요구 사항에 적합한 제품군을 선택하세요
Starter Suite
더 많은 영업, 서비스, 마케팅에 상거래 기능까지 갖춘 스마트한 CRM 제품군입니다.
$
25
USD/사용자/월
(월별 또는 연간 청구)
- 리드, 계정, 계약 및 기회 관리
- 기본 제공되는 영업 플로 및 리드 라우팅
- 이메일, 이벤트 및 연락처를 자동으로 동기화하는 AI
- 동적 이메일 마케팅 및 분석
Pro Suite
영업, 서비스, 마케팅, 상거래에서 더 많은 자동화 및 사용자 지정 기능을 갖춘 유연한 CRM 제품군입니다.
$
100
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- Starter의 모든 기능 + 더 뛰어난 사용자 지정 및 자동화
- 판매 견적 및 예측
- AgentExchange에 액세스
- Premier 지원(애드온)
제품군을 업그레이드하고 Agentforce로 확장하세요
엔터프라이즈
더 폭넓은 유연성과 웹 API를 제공하는 영업 CRM입니다.
$
175
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- Pro Suite의 모든 기능 + 고급 파이프라인 관리 및 거래 인사이트
- 대화형 인텔리전스
- AgentForce
Unlimited
지능형 자동화와 개발자 지원을 기본 제공하는 영업 CRM입니다.
$
350
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- Enterprise의 모든 기능 및 서비스 + 예측 AI
- 대화형 인텔리전스 및 Sales Engagement
- Premier Success Plan 및 전체 Sandbox
Agentforce 1 Sales
내장된 AI와 통합 데이터를 갖춘 완벽한 영업 CRM입니다. 하나의 플랫폼으로 모든 것을 할 수 있습니다.
$
550
USD/사용자/월
(매년 청구됨)
- 무제한의 모든 기능 + 모든 AI 제품군
- 직원용 Agentforce 사용량 측정하지 않음
- Salesforce Spiff, Sales Planning, Sales Programs, Salesforce Maps, Tableau Next, Slack Enterprise+
- 조직당 연간 100만 플렉스 크레딧 및 250만 Data Cloud 크레딧
이 페이지는 정보 제공 목적으로만 제공되며 변경될 수 있습니다. AI는 Enterprise 이상 에디션에 추가할 수 있습니다. 자세한 가격 정보는 영업 담당자에게 문의하세요.
중소기업은 Salesforce와 함께 목표를 실현합니다
관리 업무는 줄이고, 거래 성사는 늘리세요.
파이프라인을 파악하는 에이전트 기반 AI를 통해 영업 프로세스를 자동화하고, 최고의 거래 기회를 찾아내며, 더 빠르게 움직이세요.
한눈에 보는 전체 비즈니스
모든 데이터를 한곳에서 확인하고, 어디에 집중하고 다음에 무엇을 해야 할지 알려주는 실시간 인사이트를 확인하세요.
모든 리드, 기회, 계정 데이터를 한 곳에서 관리하여 고객 관계를 더욱 강화하세요.
사용자 지정 가능한 보고서와 대시보드를 통해 비즈니스를 실시간으로 파악하고 인사이트를 행동으로 옮기세요.
비즈니스에 맞게 예측을 조정하고, 모든 거래를 실시간으로 추적하며, AI를 통해 파이프라인에서 주의가 필요한 부분을 파악하세요.
스스로 관리되는 파이프라인
아웃리치를 자동화하고, 계정 계획을 간소화하며, 데이터 입력을 없애세요. 직접 관리하지 않아도 파이프라인이 원활하게 진행됩니다.
자동화된 아웃리치 시퀀스, 개인화된 이메일 템플릿, 후속 작업 등 거래를 계속 진행하도록 설계된 모든 기능을 통해 영업을 촉진하세요.
고객 조사를 간소화하고, 측정 가능한 목표를 설정하여 전략을 수립하고, 팀 간에 협업하여 새로운 비즈니스를 수주하세요.
연락처, 이벤트 및 이메일을 CRM에 자동으로 동기화하세요. 수동으로 입력할 필요도, 세부 정보를 놓칠 염려도 없습니다.
에이전트가 거래를 진행하고, 담당자는 거래를 성사시킵니다.
에이전트 기반 AI가 리드를 육성하고 중간 단계의 업무를 자동화하며, 다음에 취해야 할 적절한 조치를 제시합니다. 담당자는 모든 대화에 거래를 성사시킬 준비를 갖추고 임할 수 있습니다.
연중무휴 24시간 인바운드 리드를 육성하여 파이프라인을 성장시키세요. 모든 담당자에게 전담 코치를 배정하여 프레젠테이션의 품질과 일관성을 보장하세요.
AI 기반 리드 및 기회 스코어링을 사용하여 적시에 적절한 거래를 식별함으로써 담당자가 가장 중요한 업무에 집중할 수 있도록 하세요.
모든 통화를 자동으로 기록하고 녹취하세요. AI는 담당자가 더 빠르게 후속 조치를 진행하고 더 많은 거래를 성사시키는 데 필요한 인사이트를 제공합니다.
관련 제품과 함께 영업 성과를 한 단계 더 높여보세요
Sales Cloud
더 스마트한 자동화, 풍부한 데이터, 영업 프로세스의 모든 단계에 내장된 에이전트 기반 인사이트로 더 많은 거래를 성사시키세요.
Sales Engagement
CRM에 직접 통합된 아웃리치 및 참여 기능으로 더 빠르게 구매자에게 다가가세요. 담당자는 도구를 전환하는 데 드는 시간은 줄이고, 대화에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다.
Sales AI
실제 데이터를 기반으로 Salesforce Platform에서 구축된 에이전트 기반 인사이트로 자신 있게 영업하세요.
Sales Programs
모든 담당자가 성과를 낼 수 있도록 필요한 코칭과 역량 강화 기능을 이미 사용 중인 도구에 내장해 제공하세요.
무료로 더 스마트하게 영업을 시작하세요
중소기업을 위해 설계된 무료 CRM으로 리드를 관리하고, 거래를 추적하며, 더 많은 거래를 성사시키세요. 첫날부터 바로 사용할 수 있습니다.
Salesforce 덕분에 우리는 하나의 간소화된 플랫폼에서 운영을 중앙 집중화하여 세계적 수준의 고객 관계를 구축하고 유지하는 데 우선순위를 둘 수 있게 되었습니다.
브렌든 캄공동 설립자 겸 CEO, Thnks
작은 비즈니스, 큰 승리. 더 스마트하게 판매할 수 있는 도구와 인사이트를 얻으세요.
Datasheet
비즈니스에 가장 적합한 CRM을 비교하세요.
Guide
Salesforce를 CRM으로 선택한 5명의 행복한 중소기업 고객의 이야기를 들어보세요.
Report
"State of Sales" 보고서의 최신 동향을 살펴보세요.
Webinar
AI 기반 상담원을 통해 소규모 비즈니스를 성장시키고 확장하는 방법을 알아보세요.
중소기업을 위한 세일즈 소프트웨어 FAQ
세일즈 CRM 소프트웨어를 사용하면 고객과 잠재 고객의 정보를 저장하고 관리하여 고객 관계를 더 효율적으로 관리할 수 있습니다. 세일즈 CRM 소프트웨어는 비즈니스의 웹사이트, 이메일, 전화 통화, 소셜 미디어 등을 포함한 다양한 커뮤니케이션 채널로부터 정보를 취합하여 이를 지원합니다. 이 소프트웨어는 특히 팀에서 훨씬 더 많은 인력이 하는 일을 처리해야 하는 중소기업에 유용합니다.
즉, 스프레드시트를 통해 판매를 추적하거나 고객 정보를 포스트잇이나 롤로덱스에 기록하거나 심지어 세일즈 사원의 기억력에 의존하는 대신 세일즈 CRM 소프트웨어를 일종의 비즈니스 관리 소프트웨어로 사용하여 직원이 세일즈, 서비스, 마케팅뿐만 아니라 회계, 비즈니스 계획, 관리에 이르는 모든 데이터를 필요할 때 사용하도록 할 수 있습니다.
Salesforce CRM은 리뷰 및 비교 웹사이트에서 중소기업이 가장 선호하는 CRM으로 꾸준히 추천 받고 있습니다. 그 이유는 중소기업이 실질적인 결과를 달성하도록 한다는 약속을 실천하기 때문입니다. 중소기업을 위한 Salesforce CRM을 사용하면 세일즈 담당자가 한 곳에서 모든 고객 정보에 액세스할 수 있고, 자동화를 통해 시간을 절약하고, 언제 어디서나 거래를 성사시키기 위한 작업을 할 수 있습니다. 관리자는 프로세스를 간소화하고, 진행 상황을 모니터링하고, 더 높은 신뢰도로 미래 지표를 예상할 수 있습니다. 더 많은 리드를 세일즈 실적으로 연결하고자 하신다면 Salesforce에 문의해 주세요.
인공 지능은 봇을 활용한 리드와의 의사 소통부터 AI를 통한 이메일 콘텐츠 생성에 이르기까지 비즈니스가 다양한 세일즈 활동을 자동화하고 최적화할 수 있도록 지원하여 세일즈를 바꿔놓고 있습니다. 또한 기업이 데이터에 입각한 결정을 통해 세일즈 성과를 개선하고 수익을 높이는 데에도 도움을 줍니다.
AI는 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 행동에 대한 인사이트를 제공하고, 고객을 위한 맞춤화된 메시지의 초안을 작성하는 것 등을 통해 세일즈의 모든 측면에 기여할 수 있습니다. 또한 역량을 집중할 세일즈 기회에 우선순위를 지정하고 데이터 기반의 의사 결정을 내리도록 하여 세일즈 성과를 최적화하는 데도 도움이 될 수 있습니다.
세일즈 분석을 통해 데이터 기반의 의사 결정과 더 나은 고객 인사이트를 바탕으로 세일즈 성과를 개선할 수 있습니다. 고객을 더 정확하게 이해하여 더욱 맞춤화된 판매 메시지를 작성하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 이를 통해 팀의 시간을 절약하고 세일즈 프로세스를 더욱 간소화하여 매출과 수익 증가를 실현할 수 있습니다.
시작하려면 먼저 Starter Suite 무료 평가판에 등록한 다음 세일즈, 서비스 및 마케팅 기능을 사용해 보세요. 전용 판매 기능을 사용해 보고 싶다면 Sales Cloud 무료 평가판에 등록하실 수도 있습니다. 탐색을 마친 후에 비즈니스의 니즈에 맞는 플랜을 선택하고 필요에 따라 플랫폼을 구성하세요. 또한 Salesforce 컨설턴트나 AgentExchange의 Salesforce 파트너로부터 성공적인 구현을 위한 도움을 받을 수도 있습니다.