Este no es el mismo software de automatización de la fuerza de ventas de siempre. Agentforce Sales implementa agentes de IA en cada etapa del ciclo de venta, lo que genera un 30 % más de ingresos y libera tiempo de los vendedores para que se enfoquen en cerrar negociaciones.
Libera a tu equipo de ventas para que pueda centrarse en generar confianza con los clientes y cerrar acuerdos. Los agentes de IA actúan como multiplicadores de productividad en cada etapa del ciclo de ventas.
Registra de forma automática correos electrónicos, eventos y otros tipos de interacciones directamente en tu solución de CRM. Administra los datos de actividad asociados a los prospectos, contactos, cuentas y oportunidades relevantes en un solo lugar, creando una única fuente de verdad. Visualiza las actividades de venta a gran escala con herramientas de elaboración de informes listas para usar. Así, te resultará fácil concentrarte en lo más importante.
Conéctate con tus clientes y haz un seguimiento de las negociaciones en todos los canales. Usa la IA para priorizar a los mejores prospectos de acuerdo con los perfiles de cliente que generan más ingresos. Aumenta la eficiencia de tus empleados con listas de tareas prácticas y ordenadas por prioridad directamente en Salesforce.
Haz que las negociaciones avancen más rápido con orientación específica para los vendedores en todo el proceso de venta. Obtén información específica de las negociaciones, crea planes de cuentas y unifica fácilmente los datos de oportunidades y cuentas para un solo perfil de cliente, ya sea que estés trabajando directamente en tu CRM o sobre la marcha.
Haz pronósticos precisos en tiempo real para lograr un crecimiento predecible. Adapta las mediciones a tus objetivos comerciales. Incentiva la responsabilidad de tus empleados y mantén a todos informados sobre las principales negociaciones y las tendencias de los pronósticos.
Mantén y administra la canalización en una vista única y consolidada. Realiza un seguimiento de los cambios a lo largo del tiempo con gráficos integrados. Concéntrate en las negociaciones más importantes con ayuda de la IA y utiliza la información de las negociaciones para proporcionar un asesoramiento proactivo.
Incentiva la acción con datos prácticos: te ofrecemos todo un conjunto de herramientas de elaboración de informes listas para usar. Visualiza fácilmente las mediciones mediante tableros y profundiza rápidamente en los impulsores clave del rendimiento de las ventas. Realiza un seguimiento del volumen de prospectos, de las tasas de conversión de actividad y del canal de ventas con facilidad. Personaliza los informes y los tableros de modo que cada miembro del equipo tenga la información necesaria para concretar ventas más rápido.
Potencia la eficiencia de los vendedores automatizando procesos de ventas y flujos de trabajo complejos con una simple función de arrastrar y soltar. Gestiona y ordena las asignaciones de territorios para optimizar la cobertura de las cuentas y cumplir con los objetivos de venta.
Cierra las negociaciones más rápido con cotizaciones normales o prediseñadas sincronizadas con las oportunidades de venta. Acelera el proceso de aprobación de contratos con flujos de trabajo automatizados directamente en Salesforce.
Ingresa a tu plataforma de CRM y actualízala desde cualquier lugar con la extensión para navegadores y la aplicación móvil. Colabora con distintos equipos para actuar rápido cuando se presentan oportunidades de venta. Crea planes mutuos para las cuentas e intercambia conocimientos, archivos y datos para mantener informados a los equipos y los clientes a cada paso.
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Agentforce puede trabajar las 24 horas del día, los siete días de la semana, y siempre con el mismo nivel de calidad. Esa es la magia. Agentforce puede estar ahí todo el tiempo para nuestros clientes.
Ralf SpanheimerDirector de Sales Foundation dentro de Smart Infrastructure, Siemens
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Obtén información sobre los últimos lanzamientos de productos para equipos de ventas e ingresos. Esta actualización cuenta con herramientas impulsadas por IA para la interacción con los prospectos, la gestión de oportunidades en curso y la planificación de ventas.
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El software de automatización Sales Cloud de Salesforce ayuda a las compañías a vender de manera más inteligente, rápida y eficiente brindando todo lo que los equipos de ventas necesitan en una única plataforma integrada.
Sales Cloud ofrece un paquete de tecnología de ventas completo en el que la IA y la automatización están integradas y diseñadas para ampliarse fácilmente a medida que creces. Los beneficios de la automatización de la fuerza de ventas incluyen los siguientes:
Estos beneficios ayudan a los equipos de ventas a tener un mejor desempeño e impulsar el crecimiento de la empresa.
Para comenzar a implementar Sales Cloud, primero regístrate para obtener una cuenta de prueba gratuita de Salesforce. Una vez que esté todo listo, elige un plan de precios que se adapte a tus necesidades y configura la plataforma para que cumpla con los requisitos de tu empresa. También puedes obtener ayuda de los consultores o socios de Salesforce en nuestro AgentExchange para ayudar con una implementación exitosa.
La automatización de la fuerza de ventas es un sistema que agiliza y mejora los procesos de ventas, incluidos la gestión de prospectos, el seguimiento de clientes y los pronósticos de ventas, para aumentar la eficiencia y el rendimiento.
La automatización de la fuerza de ventas funciona actualizando los datos en función de los activadores de actividad establecidos dentro de un CRM. La IA se puede emplear para acelerar esto, de modo que identifica y actualiza datos en función de activadores que no se configuran manualmente y genera contenido apropiado para resultados como correos electrónicos y propuestas. Mediante el uso de IA predictiva con automatización de la fuerza de ventas, tu sistema puede analizar cualquier dato al que le des acceso y ayudar a descubrir los prospectos más probables y las mejores acciones que se deben realizar.
El software de automatización de la fuerza de ventas (SFA) es un impulsor clave de la productividad en los equipos de ventas. Automatiza las tareas manuales y repetitivas de alto consumo de tiempo que los representantes, los SDR o los BDR de otra manera controlarían. Esto incluye actividades como las actualizaciones de registros de negociaciones, la creación de informes y el seguimiento de canalizaciones. Con esta opción, los vendedores ganan tiempo para enfocarse en más estrategias y actividades de alto impacto, como la participación de prospectos o clientes.
El principal beneficio del software de SFA es el aumento de la productividad. Permite que los equipos de ventas se centren en actividades de alto impacto, lo que impulsa más negociaciones. También proporciona otros beneficios: el mantenimiento automatizado de los datos elimina el cambio por errores humanos, mientras que las actualizaciones en tiempo real de las canalizaciones, los informes y los pronósticos significan que tanto los representantes como los líderes tienen la información más actualizada para tomar decisiones comerciales críticas rápidamente.
Las funciones comunes del software de SFA incluyen la gestión de contactos, el seguimiento de prospectos, la generación de informes/pronósticos, las actualizaciones automáticas de registros, los envíos automatizados de correo electrónico, la generación de programaciones y más. El software de SFA más avanzado incluye agentes de IA que pueden funcionar de forma autónoma para involucrar a los prospectos entrantes, generar presupuestos basados en la etapa de una negociación en el proceso de ventas y procesar pedidos, entre otras tareas.
La automatización de SFA es lo que realmente impulsa la productividad: actualizar los registros de negociaciones, programar reuniones, enviar correos electrónicos y generar informes. El software de SFA puede incluir una serie de funciones automatizadas, pero todo debe estar diseñado para liberar a los vendedores de modo que se concentren en trabajar más con los clientes, consolidar las relaciones y cerrar negociaciones.
Uno de los beneficios clave del software de SFA es la centralización de los datos. Si se diseñan correctamente, todos los datos relacionados con la actividad automatizada e iniciada por los representantes se almacenan de forma segura en una única base de datos. Esto brinda a todo el equipo visibilidad sobre el estado de las negociaciones en el momento, al tiempo que permite crear informes precisos en tiempo real sobre el rendimiento de las ventas para los líderes. Estos datos también se pueden utilizar para alimentar a los agentes de IA autónomos, que pueden estar diseñados para manejar tareas de alto consumo de tiempo, a través de una combinación de instrucciones, entrenamiento y razonamiento avanzado.
Los escritores redactaron estas preguntas frecuentes con la ayuda de la IA.
