Sales Cloud ahora viene con un práctico motor de comisiones para mejorar el rendimiento de los vendedores.
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Sales Performance Management
Vende de manera eficiente en una plataforma integrada con el software de gestión de desempeño de ventas integrado directamente en tu CRM. Conecta los datos de los clientes con la planificación y la ejecución de las ventas. Define la estructura de tu equipo, coordina e incentiva a los vendedores, asígnales objetivos y ayúdalos a cerrar las negociaciones más rápido con menos trabajo manual.
Impulsa el crecimiento con el software de gestión de desempeño de ventas.
Prepara a tus equipos para alcanzar más rápido sus objetivos y aumenta la eficacia de las operaciones de ventas con soluciones incorporadas a tu solución de CRM.
Motiva a los vendedores a alcanzar más rápido sus objetivos de ingresos.
Gestión de incentivos
Elabora fácilmente planes de incentivos en minutos y optimízalos para aumentar los ingresos. Agiliza y automatiza hasta los flujos de trabajo más complejos para gestionar las comisiones. Elimina los procesos manuales, el trabajo administrativo tedioso y el error humano para potenciar la eficiencia al máximo.
Crea y exporta rápidamente informes y tableros intuitivos. Empodera a tus vendedores permitiéndoles ver de inmediato tendencias relacionadas con las comisiones, datos de su rendimiento y análisis personalizados. Utilizando informes automatizados, garantiza el cumplimiento de los estándares ASC 606 e IFRS 15 en todo momento.
Fomenta la confianza entre los equipos permitiéndoles ver un registro de todos los cálculos de las comisiones. Mejora la coordinación y la colaboración interdisciplinaria con comentarios y notificaciones en tiempo real. Intercambia datos en toda tu pila tecnológica actual con integraciones eficaces y cohesivas.
Coordina tus objetivos, tu presupuesto y tu personal con inteligencia.
Sales Planning
Vincula cada paso de un plan de ventas con datos clave de los clientes con Sales Planning. Importa objetos y campos estándar y personalizados directamente desde el sistema de CRM para ahorrar horas de trabajo y disminuir los errores. Segmenta cuentas, coordina equipos y asigna objetivos y recursos eficazmente utilizando los datos de los clientes como base. Pule los planes actuales y elabora planes nuevos en función del rendimiento del equipo.
Incorpora CRM Analytics a la hora de diseñar planes en la planificación de ventas. Extrae fácilmente información estratégica de los registros y aprovecha la totalidad de los datos. Filtra, evalúa y segmenta cuentas específicas de cada equipo de la jerarquía. Mejora la búsqueda de oportunidades con información demográfica, atributos y datos clave como la ubicación, la predisposición para comprar y el historial de compras.
Automatiza el diseño de territorios con una distribución equitativa de los recursos. Aplica la segmentación y asigna cuentas existentes a empleados con objetivos de venta y equipos complementarios. Publica las asignaciones en Salesforce una vez terminado el plan. Crea reglas a la medida de tu empresa para asignar automáticamente futuros clientes a los equipos correctos y mantener la integridad del plan.
Elimina las deficiencias de productividad de los vendedores en el flujo de trabajo.
Sales Programs
Conecta con los vendedores dondequiera que estén con programas de habilitación medibles integrados directamente en Salesforce. Ofrece recursos y estrategias de ventas relevantes en el momento preciso para que los representantes se enfoquen en las actividades que generan ingresos.
Crea rápidamente programas de ventas específicos mediante un generador sin código de arrastrar y soltar integrado en Salesforce. Adapta los programas a objetivos concretos, desde lanzamientos de nuevos productos hasta la generación de oportunidades comerciales, y automatiza de forma inteligente la inscripción de participantes.
Comprende qué es lo que realmente influye en el rendimiento de los representantes. Relaciona la actividad del programa con los resultados de ingresos y utiliza esas perspectivas para mejorar continuamente el rendimiento de los representantes y perfeccionar lo que creas y ofreces.
Potencia la productividad en el terreno con inteligencia basada en la ubicación.
Salesforce Maps
Olvídate de las hojas de cálculo. Ingresa datos de tu sistema de CRM y del mercado en una interfaz de mapas para obtener rápidamente información práctica y propiciar las decisiones comerciales. Obtén información basada en la ubicación junto con datos clave de los clientes para determinar qué medidas conviene tomar.
Planifica tus interacciones con los clientes potenciales en un mapa con datos de la solución de CRM. Consolida y conforma tus planes de búsqueda de prospectos según sus direcciones. Acelera las negociaciones y encauza tus iniciativas seleccionando rápidamente las cuentas de alto valor, todo en un mapa.
Aumenta la productividad de los representantes en el terreno priorizando a los clientes y prospectos más convenientes. Programa las visitas de manera eficiente y efectiva con rutas optimizadas de varias paradas y orientación en las instalaciones integrada al sistema. Modifica el cronograma sobre la marcha para suplir las visitas canceladas de improviso con otros clientes y prospectos cercanos. Actualiza el sistema de CRM en tiempo real desde dispositivos móviles durante las visitas a las instalaciones para conocer los próximos pasos.
Amplía el poder de tu software de gestión de desempeño de ventas con estos productos relacionados.
Sales Planning
Salesforce Spiff
Empodera a tus vendedores permitiéndoles ver los incentivos en tiempo real para motivar su máximo rendimiento.
Salesforce Maps
Revenue Intelligence
Precios de Sales Performance Management
Algunas ediciones de Sales Cloud ya incluyen los productos Sales Performance Management que necesitas vender de manera más eficiente. Para otras ediciones, puedes agregar productos fácilmente al CRM #1 de IA.
Suite Starter
- Lead, Account, Contact, and Opportunity Management
- Built-in Sales Flows and Lead Routing
- AI Automatically Syncs Emails, Events, and Contacts
- Dynamic Email Marketing and Analytics
Suite Pro
- Everything in Starter Plus Greater Customization and Automation
- Sales Quoting and Forecasting
- Acceso a AgentExchange
- Premier Support (add-on)
Enterprise
- Everything in Pro Suite plus Advanced Pipeline Management & Deal Insights
- Conversation Intelligence
- Agentforce
Unlimited
- Everything in Enterprise plus Predictive AI
- Conversation Intelligence and Sales Engagement
- Premier Success Plan and Full Sandbox
Agentforce 1 Sales
- Everything in Unlimited, plus our full suite of AI
- Unmetered Agentforce usage for employees
- Salesforce Spiff, Sales Planning, Sales Programs, Salesforce Maps, Tableau Next, and Slack Enterprise+
- 1M Flex Credits & 2.5M Data Cloud Credits per org per year
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PREGUNTAS FRECUENTES DE Sales Performance Management
En esencia, el software de gestión del rendimiento de ventas (también conocido como SPM) ayuda a los equipos de ventas a identificar los objetivos de rendimiento, supervisar el rendimiento (como equipo y de forma individual) y mejorar el rendimiento a través de capacitación y asesoramiento. Como parte de esto, esta opción suele incluir la gestión de incentivos y comisiones.
El software de gestión de desempeño de ventas mejora el rendimiento de las ventas mediante el establecimiento de objetivos, el análisis y la segmentación de datos, la gestión de territorios y el aumento de la eficiencia con la automatización de las tareas de gestión de ventas. El software de gestión de desempeño de ventas también propicia la toma de mejores decisiones mediante el acceso a datos y análisis en tiempo real.
El software de Gestión de desempeño de ventas organiza todos los elementos centrales de la gestión de ventas en una sola plataforma, incluidos el establecimiento de objetivos, la habilitación, la orientación, la gestión del territorio y la gestión de compensaciones. También proporciona análisis de desempeño en tiempo real que ayudan a las empresas a optimizar sus estrategias de ventas. Las mejores herramientas de gestión de desempeño de ventas incluyen funciones de automatización e IA que eliminan el trabajo manual tedioso que de otro modo realizarían los gerentes y líderes de ventas.
El software de gestión del rendimiento de ventas (a veces denominado SPM) tiene varias funciones clave. Permite a los gerentes establecer objetivos para los equipos de ventas, realizar un seguimiento del progreso hacia esos objetivos, automatizar el cálculo y el seguimiento de las comisiones, y proporcionar informes sobre el rendimiento tanto de los representantes como del equipo. La mayoría de las opciones de SPM también incluyen elementos de asesoramiento y capacitación para garantizar que los representantes no solo se incorporen con éxito, sino que reciban soporte continuo para asegurar un alto rendimiento constante.
Para elegir el software de gestión de desempeño de ventas adecuado, considera las funciones de habilitación y seguimiento necesarias para tu industria o empresa, la integración en los sistemas de ventas y CRM existentes, la facilidad de uso, la personalización y la seguridad.
En general, la medición del rendimiento de ventas por parte del software de SPM se representa a través de un tablero o un informe periódico dentro de la plataforma. Esto suele mostrar el rendimiento basado en mediciones individuales (como la cuota) y mediciones del equipo (como los objetivos de ventas). Es posible que existan otros informes detallados disponibles, como el rendimiento basado en segmentos o sectores verticales (por ejemplo, los prospectos de atención de la salud).
El software de SPM motiva a los equipos al compartir detalles sobre los incentivos basados en el rendimiento (comisiones y bonificaciones) y realizar un seguimiento de estos, proporcionar herramientas y recursos de capacitación y asesoramiento, y proporcionar visibilidad general sobre el rendimiento individual y del equipo.
La Gestión de desempeño de ventas (SPM) es un proceso que ayuda a las empresas a establecer objetivos de ventas y optimizar el rendimiento general de los representantes a través de orientación, habilitación y comentarios continuos. Implica una serie de actividades, desde la incorporación de representantes hasta la planificación de ventas, la gestión del territorio y la gestión de compensaciones.
Para supervisar e impulsar eficazmente el desempeño de ventas, realiza un seguimiento de los KPI de ventas clave, como la tasa de crecimiento, el costo de adquisición de clientes, el valor del cliente a largo plazo, la tasa de ganancias y el tamaño promedio de las negociaciones.
La gestión de compensaciones de incentivos es el proceso de diseñar, implementar y gestionar pagos que motivan y premian el mayor desempeño en ventas.
La capacitación de ventas es el proceso de proporcionar a los equipos de ventas los recursos, las herramientas y la formación que necesitan para atraer a los compradores de forma eficaz y cerrar negociaciones.
Los escritores redactaron estas preguntas frecuentes con la ayuda de la IA.