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En la página de inicio de un vendedor se ven gráficos de cuentas, tareas de venta, contactos sugeridos, la puntuación de Einstein y ventanas emergentes del flujo de trabajo.
Agentforce Sales (anteriormente Sales Cloud)

Sales Cloud 

Sienta las bases para aumentar tus ingresos automatizando la fuerza de ventas. Cierra las negociaciones más rápido con procesos de venta guiada e información estratégica potenciada por IA. Predice las ventas futuras consultando las oportunidades en curso y los pronósticos. Amplía tus operaciones fácilmente con procesos y flujos de trabajo automatizados, todo integrado en la plataforma de CRM con IA de mayor confianza para las ventas.

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Los equipos de ventas líderes crecen con el software de automatización de Salesforce.

 

Los equipos de ventas líderes crecen con el software de automatización de Salesforce

 

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Empodera a todo tu equipo de ventas con Sales Cloud.

Aumenta al máximo la productividad de tus empleados, descubre información valiosa a lo largo del ciclo de ventas y automatiza procesos y flujos de trabajo en una sola plataforma para acelerar el crecimiento.

Usa una única fuente de datos para forjar relaciones más sólidas con tus clientes e incrementar tus ingresos.

Registra de forma automática correos electrónicos, eventos y otros tipos de interacciones directamente en tu solución de CRM. Administra los datos de actividad asociados a los prospectos, contactos, cuentas y oportunidades relevantes en un solo lugar, creando una única fuente de verdad. Visualiza las actividades de venta a gran escala con herramientas de elaboración de informes listas para usar. Así, te resultará fácil concentrarte en lo más importante.

En una ventana se ve un correo electrónico donde se pide que se defina un horario para una reunión y se dan opciones. En otra ventana se ve información sobre el remitente.

Conéctate con tus clientes y haz un seguimiento de las negociaciones en todos los canales. Usa la IA para priorizar a los mejores prospectos de acuerdo con los perfiles de cliente que generan más ingresos. Aumenta la eficiencia de tus empleados con listas de tareas prácticas y ordenadas por prioridad directamente en Salesforce.

Se observa el prospecto de un vendedor con una barra de progresión, actividades de Einstein con un control para ver información estratégica y las próximas tareas con el prospecto.

Haz que las negociaciones avancen más rápido con orientación específica para los vendedores en todo el proceso de venta. Obtén información específica de las negociaciones, crea planes de cuentas y unifica fácilmente los datos de oportunidades y cuentas para un solo perfil de cliente, ya sea que estés trabajando directamente en tu CRM o sobre la marcha.

Vemos una descripción detallada de la cuenta individual, que incluye mediciones, oportunidades y un análisis FODA completo.
En una ventana se ve un correo electrónico donde se pide que se defina un horario para una reunión y se dan opciones. En otra ventana se ve información sobre el remitente.
Se observa el prospecto de un vendedor con una barra de progresión, actividades de Einstein con un control para ver información estratégica y las próximas tareas con el prospecto.
Vemos una descripción detallada de la cuenta individual, que incluye mediciones, oportunidades y un análisis FODA completo.

Visualiza datos clave para mantener el rumbo y superar tus objetivos.

Haz pronósticos precisos en tiempo real para lograr un crecimiento predecible. Adapta las mediciones a tus objetivos comerciales. Incentiva la responsabilidad de tus empleados y mantén a todos informados sobre las principales negociaciones y las tendencias de los pronósticos.

En la ventana se observan las categorías de pronóstico del prospecto, una alerta de aumento de la oportunidad y un análisis del rendimiento del equipo.

Mantén y administra la canalización en una vista única y consolidada. Realiza un seguimiento de los cambios a lo largo del tiempo con gráficos integrados. Concéntrate en las negociaciones más importantes con ayuda de la IA y utiliza la información de las negociaciones para proporcionar un asesoramiento proactivo.

En una ventana se ve un análisis de las oportunidades en curso de un vendedor. En una alerta de Einstein Insights se observan tareas de prioridad alta e información estratégica.

Incentiva la acción con datos prácticos: te ofrecemos todo un conjunto de herramientas de elaboración de informes listas para usar. Visualiza fácilmente las mediciones mediante tableros y profundiza rápidamente en los impulsores clave del rendimiento de las ventas. Realiza un seguimiento del volumen de prospectos, de las tasas de conversión de actividad y del canal de ventas con facilidad. Personaliza los informes y los tableros de modo que cada miembro del equipo tenga la información necesaria para concretar ventas más rápido.

En el tablero de un gerente de ventas se observan los negocios concretados, las actividades, la tabla de posiciones, las principales oportunidades, las oportunidades en curso y gráficos con pronósticos.
En la ventana se observan las categorías de pronóstico del prospecto, una alerta de aumento de la oportunidad y un análisis del rendimiento del equipo.
En una ventana se ve un análisis de las oportunidades en curso de un vendedor. En una alerta de Einstein Insights se observan tareas de prioridad alta e información estratégica.
En el tablero de un gerente de ventas se observan los negocios concretados, las actividades, la tabla de posiciones, las principales oportunidades, las oportunidades en curso y gráficos con pronósticos.

Impulsa la productividad con procesos de venta automatizados.

Potencia la eficiencia de los vendedores automatizando procesos de ventas y flujos de trabajo complejos con una simple función de arrastrar y soltar. Gestiona y ordena las asignaciones de territorios para optimizar la cobertura de las cuentas y cumplir con los objetivos de venta.

En una ventana del generador de flujos, se ve el flujo de trabajo de un gerente con el botón de inicio y los controles para automatizar la asignación de prospectos, el envío de correos electrónicos y la cadencia.

Cierra las negociaciones más rápido con cotizaciones normales o prediseñadas sincronizadas con las oportunidades de venta. Acelera el proceso de aprobación de contratos con flujos de trabajo automatizados directamente en Salesforce.

En una pestaña se ve la cotización para la adquisición de un producto superior, el estado de la oportunidad y botones para iniciar la sincronización, crear un pdf, enviar la cotización por correo electrónico y agregar elementos a la cotización.

Ingresa a tu plataforma de CRM y actualízala desde cualquier lugar con la extensión para navegadores y la aplicación móvil. Colabora con distintos equipos para actuar rápido cuando se presentan oportunidades de venta. Crea planes mutuos para las cuentas e intercambia conocimientos, archivos y datos para mantener informados a los equipos y los clientes a cada paso.

En una ventana se ve la red social de una empleada. Uno de sus contactos publicó que lo ascendieron. Una ventana de Salesforce tiene una opción para actualizar el contacto.
En una ventana del generador de flujos, se ve el flujo de trabajo de un gerente con el botón de inicio y los controles para automatizar la asignación de prospectos, el envío de correos electrónicos y la cadencia.
En una pestaña se ve la cotización para la adquisición de un producto superior, el estado de la oportunidad y botones para iniciar la sincronización, crear un pdf, enviar la cotización por correo electrónico y agregar elementos a la cotización.
En una ventana se ve la red social de una empleada. Uno de sus contactos publicó que lo ascendieron. Una ventana de Salesforce tiene una opción para actualizar el contacto.

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Preguntas frecuentes sobre la automatización de la fuerza de ventas

El software de automatización Sales Cloud de Salesforce ayuda a las compañías a vender de manera más inteligente, rápida y eficiente brindando todo lo que los equipos de ventas necesitan en una única plataforma integrada.

Sales Cloud ofrece el paquete completo de tecnología de ventas, con IA y automatización integradas. Además, fue diseñado para adaptarse fácilmente a medida que creces. Desarrollado con la tecnología de la plataforma de CRM más confiable, permite a las organizaciones hacer una gestión integral de los ingresos en todo el ciclo de vida del cliente y centralizar todos los datos para obtener un perfil completo del cliente en una única plataforma.

Para comenzar a implementar Sales Cloud, primero regístrate para obtener una cuenta de prueba gratuita de Salesforce. Una vez que esté todo listo, elige un plan de precios que se adapte a tus necesidades y configura la plataforma para que cumpla con los requisitos de tu empresa. También puedes obtener ayuda de los consultores o socios de Salesforce en nuestro AppExchange para ayudar con una implementación exitosa.

La automatización de la fuerza de ventas es un sistema que agiliza y mejora los procesos de ventas, incluidos la gestión de prospectos, el seguimiento de clientes y los pronósticos de ventas, para aumentar la eficiencia y el rendimiento.

Sales Cloud ofrece un paquete de tecnología de ventas completo en el que la IA y la automatización están integradas y diseñadas para ampliarse fácilmente a medida que creces. Los beneficios de la automatización de la fuerza de ventas incluyen los siguientes:

  • Mejora de la colaboración: automatiza las tareas rutinarias para que los equipos de ventas puedan centrarse en cerrar negociaciones.
  • Mejor gestión de prospectos: captura, rastrea y prioriza los prospectos para obtener tasas de conversión más altas.
  • Seguimiento de clientes mejorado: proporciona perfiles detallados de los clientes para ofrecer un servicio personalizado.
  • Pronósticos de ventas más precisos: analiza los datos para mejorar las predicciones y la toma de decisiones.
  • Mayor eficiencia: centraliza los datos y automatiza los flujos de trabajo para cerrar negociaciones más rápido.
  • Colaboración mejorada: permite una comunicación más rápida entre los miembros del equipo.
  • Información basada en datos: toma decisiones más estratégicas utilizando datos y análisis en tiempo real.
  • Escalabilidad: maneja datos crecientes y procesos complejos a medida que tu empresa se expande.

Estos beneficios ayudan a los equipos de ventas a tener un mejor desempeño e impulsar el crecimiento de la empresa.

La automatización de la fuerza de ventas funciona actualizando los datos en función de los activadores de actividad establecidos dentro de un CRM. La IA se puede emplear para acelerar esto, de modo que identifica y actualiza datos en función de activadores que no se configuran manualmente y genera contenido apropiado para resultados como correos electrónicos y propuestas. Mediante el uso de IA predictiva con automatización de la fuerza de ventas, tu sistema puede analizar cualquier dato al que le des acceso y ayudar a descubrir los prospectos más probables y las mejores acciones que se deben realizar.