Starter Suite

Comienza a usar CRM y ve resultados desde el primer día con Starter Suite, el conjunto todo en uno de herramientas de marketing, ventas, servicios y comercio que necesitas para alcanzar el éxito. Obtén el poder del CRM número uno del mundo en una suite simplificada y fácil de usar diseñada para empresas en crecimiento.

¿Qué puedes hacer con Starter Suite?

Starter Suite te permite organizar datos rápidamente, gestionar las relaciones con los clientes y obtener información valiosa sobre tu negocio. Es un paquete de CRM simple pero potente que es fácil de configurar en cuestión de minutos con inicio de sesión social y orientación integrada.

Encuentra más clientes potenciales para fomentar el crecimiento.

Cultiva las relaciones con los prospectos y con los clientes con plantillas de correo electrónico personalizables y prediseñadas que se ajustan a tu marca. Utiliza análisis integrados para revisar el rendimiento y ofrecer contenido de marketing eficaz.

En una ventana se muestran las opciones de plantilla con el generador de correo electrónico. En otra ventana aparece una oferta de correo electrónico ya redactada.

Unifica los datos de tus clientes en marketing, ventas y servicio para segmentar inteligentemente tu audiencia en función de sus acciones y comportamientos. La segmentación te ayuda a construir conexiones duraderas con tus clientes enviando mensajes personalizados, relevantes y oportunos a la audiencia adecuada.

descripción de un segmento de clientes por gustos y hobbies, como deportes al aire libre que han comprado equipos deportivos durante el último año

Crea estrategias efectivas con contenido de correo electrónico que resuene en tu audiencia. Siéntate y deja que Einstein Send Time Optimization te recomiende el mejor momento para enviar correos electrónicos. Involucra a tus clientes en el momento perfecto con el mensaje perfecto para mejorar el ROI del marketing.

recorrido automatizado de una campaña de email
En una ventana se muestran las opciones de plantilla con el generador de correo electrónico. En otra ventana aparece una oferta de correo electrónico ya redactada.
descripción de un segmento de clientes por gustos y hobbies, como deportes al aire libre que han comprado equipos deportivos durante el último año
recorrido automatizado de una campaña de email

Consigue más ventas y concrétalas más rápido.

Comienza tu día con un resumen diario de tus contactos, clientes potenciales, oportunidades y tareas pendientes en un solo lugar con componentes prediseñados. Además, recibe sugerencias personalizadas generadas de forma inteligente basadas en tus acciones.

En una pantalla se muestran las opciones para ver los contactos, candidatos potenciales, oportunidades, una lista de tareas pendientes, tutoriales y configuración.

Nunca dejes que los acuerdos o seguimientos se pierdan. Las etapas de ventas integradas mantienen a tu equipo encaminado con los siguientes pasos recomendados para avanzar continuamente en los acuerdos a lo largo del proceso. Combina etapas con actividades y tareas para estar al tanto del trabajo y convertir acuerdos más rápido.

Imagen de un gráfico de barras sobre el progreso de las oportunidades en curso y de las etapas de las negociaciones.

Aprovecha los informes listos para usar y compártelos con los representantes para que puedan convertir los conocimientos en acción. Adelántate a tus objetivos con paneles e informes personalizables para obtener una vista en tiempo real del estado de tu negocio.

Imagen de un panel de ventas con seis componentes distintos. Cada componente presenta un tipo de gráfico diferente.

Crea un portal de pago para aceptar una variedad de métodos de pago. Envía enlaces de pago integrados directamente desde oportunidades en ru CRM para aumentar la productividad de las ventas y permitir que los representantes se concentren en tareas de mayor valor.

Imagen de un panel de ventas con seis componentes distintos. Cada componente presenta un tipo de gráfico diferente.
En una pantalla se muestran las opciones para ver los contactos, candidatos potenciales, oportunidades, una lista de tareas pendientes, tutoriales y configuración.
Imagen de un gráfico de barras sobre el progreso de las oportunidades en curso y de las etapas de las negociaciones.
Imagen de un panel de ventas con seis componentes distintos. Cada componente presenta un tipo de gráfico diferente.
Imagen de un panel de ventas con seis componentes distintos. Cada componente presenta un tipo de gráfico diferente.

Mantén la satisfacción de los clientes y resuelve casos eficientemente.

Ofrece una experiencia personal y conectada durante cada interacción con una vista de 360 grados de tus clientes. Ayuda a tu equipo de servicio y a tus clientes a encontrar rápidamente las mejores respuestas a preguntas comunes con artículos de conocimiento. Reduce la carga de tu equipo y permite a los clientes resolver problemas fácilmente.

Una vista completa de un caso, incluidos los datos de contacto, los detalles del caso y notas sobre el cliente.

Ofréceles a los clientes la flexibilidad de enviar un nuevo caso por correo electrónico o formulario web. Al brindar opciones, tus clientes pueden elegir el canal que prefieran y tú puedes mejorar la satisfacción mientras brindas un servicio rentable.

Imagen que muestra un caso que se está resolviendo con la ayuda de un artículo de conocimiento sugerido.

Organiza los casos de los clientes en un solo lugar y asegúrate de que acudan a los representantes adecuados para obtener las respuestas correctas. Cuando surjan problemas, escala los casos automáticamente para mantener a tu equipo de servicio al tanto y a tus clientes contentos.

Opciones para enviar un correo electrónico que pregunta por el estado de un préstamo y contiene un enlace para cerrar una tarjeta de crédito, e información sobre los agentes asignados.
Una vista completa de un caso, incluidos los datos de contacto, los detalles del caso y notas sobre el cliente.
Imagen que muestra un caso que se está resolviendo con la ayuda de un artículo de conocimiento sugerido.
Opciones para enviar un correo electrónico que pregunta por el estado de un préstamo y contiene un enlace para cerrar una tarjeta de crédito, e información sobre los agentes asignados.

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Preguntas Frecuentes de Starter Suite

Starter es una suite CRM completa que reúne herramientas de marketing, ventas, servicios y comercio en un solo lugar. Con Starter, puedes organizar datos, gestionar las relaciones con los clientes y obtener información sobre tu negocio con una solución sencilla. Mira el vídeo de demostración para ver Starter en acción.

A medida que vas convirtiendo clientes potenciales en clientes de por vida, Salesforce Starter va creciendo con tu empresa. Ahora puedes construir sólidas bases con las funciones simplificadas de ventas, marketing y servicio al cliente. Luego, a medida que tu empresa vaya creciendo, podrás pasar a una Pro Suite, incluso añadir más soluciones de personalización, automatización e integración en respuesta a tus necesidades de crecimiento.
Obtén una mirada comparativa de las capacidades de Starter y Pro en esta comparación de funciones.

Puedes utilizar Salesforce Starter por sólo $25 mensuales por cada usuario, y puede facturarse mensual o anualmente. Consulte esta hoja de datos para obtener más información sobre las funciones incluidas en Starter.

Simplemente regístrate para obtener una prueba gratuita de 30 días. Después, usa la función de orientación para familiarizarte con la plataforma. Cuando estés listo, adquiere tu paquete de Salesforce Starter fácilmente a través de la caja de autoservicio.

Puedes enviar mensualmente 2000 correos electrónicos en Starter. ¿Necesitas más? Con el paquete Marketing Email Sends Bundle, puedes enviar mensualmente 1000 correos electrónicos adicionales pagando $10 al mes.