Aprende 7 formas prácticas de poner Sales AI en marcha
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Sales Analytics
Vende de forma más inteligente con un software de análisis de ventas integrado directamente en tu solución de CRM. Obtén un panorama completo del rendimiento de las ventas, las capacidades de inspección de las negociaciones y las visualizaciones enriquecidas. Aumenta la precisión de los pronósticos. Concreta negociaciones en menos tiempo. Y acelera la inteligencia de ingresos con Sales Cloud, CRM Analytics y Tableau.
¿Cómo puede el software de análisis de ventas ayudar a los equipos a realizar mejores pronósticos y cerrar más negociaciones?
Predice, planifica y alcanza tus objetivos y resultados con un proceso de ventas basado en datos.
Predice con confianza los resultados del negocio con el software de análisis de ventas.
Pronósticos
Predice la probabilidad de ganar una oportunidad, con cada etapa de ventas asignada a una categoría de pronóstico como canalización, mejor caso, confirmación, negociación cerrada y negociación más probable. Personaliza y define fácilmente las categorías para que coincidan con los procesos de negocios y los ciclos de ventas específicos de tu empresa. Aumenta la precisión de los pronósticos a través de resúmenes en tiempo real seleccionando predicciones individuales, que muestran valores de categorías individuales, o predicciones acumulativas que combinan valores de varias categorías.
Haz pronósticos flexibles. Concéntrate en los equipos, las familias de productos, los cronogramas de productos, los territorios, las divisiones de oportunidades y las medidas personalizadas, sin necesidad de hojas de cálculo. Alcanza tus objetivos de ingresos. Realiza ajustes precisos e informados al permitir que los gerentes de primera línea evalúen fácilmente las oportunidades del equipo. Aumenta la precisión de los pronósticos. Ofrece a los representantes una visibilidad completa de sus oportunidades en curso con información estratégica guiada.
Visualiza el estado de tus predicciones de ventas con gráficos integrados. Visualiza los cambios en los pronósticos en el período actual y compara el rendimiento de períodos anteriores sin hacer cálculos manuales. Evalúa si el equipo está realizando un seguimiento para alcanzar los objetivos de ventas en función del rendimiento anterior. Obtén confianza respaldada por datos con KPI que muestran cómo se comparan tus cifras de ventas con las predicciones de Einstein. Evalúa y toma decisiones rápidamente frente a cambios en los pronósticos con señales visuales y alertas.
Combina el consumo, las renovaciones y los nuevos negocios en un único pronóstico para cualquier equipo de ingresos. Obtén un pronóstico sobre cualquier aspecto, como la utilización de productos, las horas facturables y más, con el poder de la Data 360 para obtener una visibilidad completa del rendimiento de tu negocio.
Concreta oportunidades más rápido con datos estratégicos.
Inspección de oportunidades en curso
Capacita a los equipos de ventas para que prioricen sus esfuerzos con una vista unificada de las mediciones de la canalización, las principales oportunidades y las actualizaciones semanales de las negociaciones. Visualiza los cambios en las oportunidades en curso, descubre los factores que los motivan y desarrolla estrategias para solucionar las deficiencias. Mantén las oportunidades al día editando los campos directamente. Promueve la focalización al señalar las negociaciones decisivas y alertar a los vendedores cuando las medidas por tomar no estén actualizadas.
Detecta los riesgos con anticipación con señales de cambio semanales que incluyen señales visuales y alertas. Prioriza las oportunidades según su probabilidad de cierre y comprende qué oportunidades han cambiado de nivel. Entrena a los representantes para que se concentren en las acciones correctas para avanzar en las negociaciones.
Resume información estratégica, predicciones y recomendaciones a partir de oportunidades, llamadas, correos electrónicos y casos. Ayuda a los representantes a avanzar en las negociaciones eligiendo qué información estratégica mostrar. Analiza la progresión de las negociaciones, las tendencias de la información estratégica de voz y vídeo, el contexto de los correos electrónicos relevantes, la información estratégica de los casos de servicio y mucho más. Descubre si las partes interesadas adecuadas están involucradas en las negociaciones en curso y qué tan comprometidas están.
Aumenta tus ingresos más rápido con una IA diseñada con finalidades específicas.
Revenue Intelligence
Crea canalizaciones más sólidas, mejora la precisión de los pronósticos y genera más ingresos con tableros listos para usar que brindan información estratégica sobre el rendimiento a tu equipo de ventas. Obtén un panorama completo del rendimiento de los ingresos con información sobre las áreas en las que debes centrarte, como las oportunidades que pasan a la siguiente etapa. Conoce si las ventas tienen una tendencia al alza o a la baja con detalles como las tasas de ganancia promedio, el tamaño de las ventas y los días para cerrar negociaciones. Usa la calculadora de compromiso para probar escenarios y comprender cómo los cambios en la canalización pueden afectar al resultado final.
Identifica qué cuentas tienen potencial de crecimiento o necesitan más atención con acceso a tableros y modelos de aprendizaje automático. Obtén una visión completa del estado de la cuenta a través de los KPI como el estado, la interacción, la tasa de ganancias, el tamaño promedio de las negociaciones y mucho más.
Completa tu software de Sales Analytics con productos de Customer 360.
Sales Cloud
Potencia al máximo la eficiencia mejorando la automatización, los datos y la inteligencia.
Revenue Intelligence
Consulta análisis diseñados para fines específicos e información procesable en todo el ciclo de ventas y concreta negocios más rápido.
Sales AI
Aprovecha la inteligencia de Einstein integrada a tu CRM para guiar a tus vendedores en cada paso del ciclo de ventas.
Data Cloud
Alimenta la IA con datos confiables de los clientes y descubre oportunidades de crecimiento significativas con un panorama unificado de tus cuentas y actividades de venta, sea cual sea la fuente.
Precios de Sales Cloud
Selecciona tu edición de Sales Cloud a continuación. Algunas ediciones ya incluyen productos de Sales Analytics. Puedes añadir fácilmente los productos que necesitas para las demás ediciones.
Suite Starter
El paquete de CRM inteligente con aún más funciones de ventas, atención al cliente, marketing y comercio.
$
25
USD/Usuario/mes
(Facturado mensual o anualmente)
- Todo lo que incluye el plan gratis más usuarios ilimitados
- Enrutamiento de prospectos y flujos de ventas integrados
- La IA sincroniza automáticamente correos electrónicos, eventos y contactos
- Análisis y marketing por correo electrónico dinámicos
Suite Pro
El paquete de CRM flexible con mayor automatización y personalización en ventas, atención al cliente, marketing y comercio.
$
100
USD/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Todo lo que incluye el plan Starter más una mayor personalización y automatización
- Presupuestos y pronósticos de ventas
- Acceso a AppExchange
- Asistencia prémium (complemento)
Enterprise
La solución de CRM para ventas con más flexibilidad y API web.
$
175
USD/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Todos los componentes de la suite Pro más gestión avanzada de oportunidades en curso e información estratégica de negociaciones
- Inteligencia de conversación
- Agentforce
Unlimited
El CRM para ventas con automatización inteligente y soporte para desarrolladores integrado.
$
350
USD/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Todos los componentes de Enterprise más IA predictiva
- Inteligencia de conversación y participación de ventas
- Plan Premier Success y sandbox completo
Agentforce 1 Sales
El CRM de ventas completo con IA incorporada y datos unificados. Una plataforma que lo hace todo.
$
550
USD/Usuario/mes
(Facturado anualmente)
- Todos los componentes de Unlimited y, además, nuestro paquete completo de IA
- Uso de Agentforce con tarifa plana para empleados
- Salesforce Spiff, Sales Planning, Sales Programs, Salesforce Maps, Tableau Next y Slack Enterprise+
- 1 millón de créditos Flex y 2,5 millones de créditos de Data Cloud por organización al año
Esta página se proporciona solo con fines informativos y está sujeta a cambios. Contacta a un representante de ventas para obtener información detallada sobre los precios.
Usamos Salesforce como única fuente de datos para gestionar las oportunidades y hacer pronósticos. Esto nos permite mantener siempre al día nuestros pronósticos generales y ha aumentado la exactitud de nuestras predicciones.
CJ LiuDirector de Inteligencia Comercial para Ventas y Ciencia de los Datos, Snowflake
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Preguntas frecuentes
Sales Analytics es el medio de recopilar información procesable a partir de los datos de ventas, como el número de acuerdos cerrados y los pronósticos de los importes de las ventas. Muchos CRM incluyen herramientas de análisis de ventas, como tableros de informes, que ayudan a los representantes y líderes de ventas a ver el rendimiento del equipo de manera rápida, lo que les permite tomar decisiones sobre la marcha con respecto a la estrategia de ventas para garantizar un crecimiento continuo.
El software de Sales Analytics ayuda a las empresas a rastrear y analizar datos de ventas rápidamente y proporciona la información necesaria para tomar decisiones generadoras de ingresos.
El software de Sales Analytics mejora el rendimiento de las ventas al permitir la toma de decisiones basada en datos, lo que permite a las compañías crear estrategias de ventas optimizadas. Los procesos de ventas optimizados conducen a una mayor productividad de las ventas, lo que genera mayores ingresos y rentabilidad. Al analizar los datos y automatizar las tareas rutinarias, los equipos de ventas pueden centrarse en cerrar negociaciones y establecer relaciones, lo que contribuye al crecimiento y éxito del negocio.
La elección del mejor software de análisis de ventas comienza con la identificación de la propia situación actual, junto con las necesidades del negocio. ¿Con qué tipo de datos/herramientas se trabaja y qué tipos de análisis se necesitan? Luego, se debe buscar un software que se integre con las herramientas existentes, ofrezca informes personalizables y sea intuitivo para configurar y usar. Además, se debe explorar un software que aproveche la IA y la automatización para acelerar la recopilación y el análisis de datos.
El mejor software de análisis de ventas para una empresa debe ser capaz de conectar también todas las herramientas de ventas existentes (por ej., CRM, herramientas de creación de presupuestos/facturación, etc.) para recopilar todos los datos de ventas más relevantes disponibles. Esto incluye datos de negociaciones, clientes y compañías. También debe ser capaz de generar informes en tiempo real basados en esos datos, con opciones de personalización que se adapten a las necesidades del negocio. Asegúrate de buscar específicamente un software de análisis de ventas que ofrezca informes sobre las ventas en la canalización y pronosticadas en función del rendimiento histórico, los datos del mercado y cualquier otra medición relevante.
La elección del mejor software de análisis de ventas comienza con la identificación de la propia situación actual, junto con las necesidades del negocio. ¿Con qué tipo de datos/herramientas se trabaja y qué tipos de análisis se necesitan? Luego, se debe buscar un software que se integre con las herramientas existentes, ofrezca informes personalizables y sea intuitivo para configurar y usar. Además, se debe explorar un software que aproveche la IA y la automatización para acelerar la recopilación y el análisis de datos.
Un pronóstico de ventas es una expresión de los ingresos por ventas esperados. Un pronóstico de ventas estima cuánto planea vender tu compañía dentro de un cierto período de tiempo (como un trimestre o un año). Los mejores pronósticos de ventas hacen esto con un alto grado de precisión y son tan precisos como los datos que los alimentan.
El software de seguimiento de ventas ayuda a supervisar y gestionar las actividades de ventas, las oportunidades en curso y el rendimiento. Los gerentes y líderes de ventas utilizan este software para determinar dónde los representantes necesitan apoyo para mejorar el rendimiento de las ventas.
El software de análisis de ventas ofrece a los gerentes de ventas tanto una mirada más cercana sobre el rendimiento individual de los representantes (más comúnmente a través de informes de canalizaciones) como un progreso más amplio en todo el equipo o la compañía hacia los objetivos críticos. Destaca qué estrategias funcionan (y cuáles no), dónde hay oportunidades que los vendedores pueden perseguir y cómo los equipos de ventas pueden prepararse para los próximos trimestres, dado el estado de la compañía, la base de clientes y el mercado.
El software de análisis de ventas realiza un seguimiento de muchas mediciones diferentes, a menudo personalizadas para cada empresa. Sin embargo, las más comunes incluyen: las negociaciones en la canalización, los ingresos totales, el tamaño promedio de las negociaciones, las tasas de ganancia y el progreso hacia la cuota (para representantes individuales), y los objetivos de ventas (para equipos de ventas).
Los escritores redactaron estas preguntas frecuentes con la ayuda de la IA.