Lees de marketingpresentatie van Dreamforce 2026.
Hier bekijkenOntdek onze grootste marketinginnovaties van Dreamforce 2026
Marketing gaat een nieuw tijdperk in. Bekijk alle belangrijke aankondigingen van Dreamforce en ontdek wat ze voor jou betekenen.
Wat vinden marketeers belangrijk?
Maak kennis met Campaign Agent
Campagne-agent fungeert als je digitale campagnemanager. Het leert je visie, doelen en vangrails en combineert dat met je merkrichtlijnen. Vervolgens kan het zelfstandig campagnes maken, uitvoeren en optimaliseren. Beschikbaar oktober 2026.
Campaign Agent doet meer dan alleen content genereren. Het kan die content ook afstemmen op kanalen en signalen van klanten. Vervolgens selecteert het welke contentvariaties het beste werken, voor elke klant en in elke campagne.
Geef het opzetten van campagnes uit handen. Campaign Agent kan doelgroepen, content, trajecten en kanalen samenbrengen, volledig afgestemd op een door marketeers te definiëren doel.
Elke klant krijgt een gepersonaliseerde campagne. Dat betekent niet alleen dat hun voornaam in de e-mail staat. Campaign Agent selecteert contentvariaties, journeys en campagnes voor alle klanten, op basis van hun interacties.
Met Palmata is je merk precies wat klanten zoeken
Voordat klanten jou vragen, raadplegen ze eerst AI. Palmata laat je zien wat de antwoorden zeggen over je categorie, waar je terrein verliest en hoe je weer zichtbaarder wordt.
Ontdek hoe je merk zich in AEO manifesteert aan de hand van speciale rapporten.
Bekijk hoe vaak je wordt genoemd na veelvoorkomende taakaanwijzingen, ook in vergelijking met concurrenten.
Krijg suggesties over welke bewerkingen je kunt doorvoeren in je content om beter te presteren in AEO, met een handige meting van de impact van elke bewerking.
Gebruik Contentful om content op te schalen die is gemaakt voor mensen en klaar is voor AI
Bouw content één keer en gebruik deze overal. Elke site, app, e-mail, winkel en markt krijgt dezelfde activa met dezelfde context. Zo verbeter je je AI-zichtbaarheid.
Contentful modelleert content als gestructureerde items die je teams kunnen samenstellen, lokaliseren en hergebruiken in alles wat je uitvoert.
Contentful dicht gaten in marketingactiviteiten door de levenscyclus in één systeem uit te voeren, met AI die teams in elke fase sneller laat werken.
Personaliseer, vertaal en structureer elk stukje content, zodat je team nooit meer twee keer dezelfde activa hoeft te maken en ze op elk kanaal kan hergebruiken.
Maak van elk kanaal een adaptieve ervaring
Stop met het plannen van het traject. Agents lezen de intent, passen je vangrails toe en reageren op de customer journey, allemaal op basis van wat de klant echt nodig heeft.
Beschikbaar oktober '26
Ga sneller aan de slag met Adaptive Web, zodat je direct kunt beginnen met het creëren van realtime webervaringen op schaal.
Beschikbaar oktober '26
Creëer dynamische, op maat gemaakte trajecten met doelgerichte triggers die worden aangestuurd door realtime signalen en door AI aanbevolen vervolgacties in Marketing Cloud Next.
Nu beschikbaar
Maak van elk bericht een tweerichtingsgesprek met rich media, carrousels, interactieve knoppen en leesbevestigingen in Marketing Cloud.
Beschikbaar oktober '26
Stuur tijdige berichten naar miljoenen mobiele gebruikers in Marketing Cloud.
Laat de B2B-pipeline groeien voor de hele inkoopgroep
Koopsignalen bereiken de hele inkoopgroep, zonder vast schema en in willekeurige volgorde. Breng ze samen in één geïntegreerde beweging, zodat marketing en sales werken met dezelfde context en er minder informatie tussen hen verloren gaat.
Beschikbaar oktober '26
Geef prioriteit aan je communicatie op basis van de waardevolle accounts en inkoopgroepen die de Account Discovery-agent voor je vindt in Marketing Cloud.
Beschikbaar oktober '26
Bepaal wat voor elk account de beste vervolgactie is met AI-gestuurde aanbevelingen in Salesforce Personalization.
Beschikbaar november '26
Plan, beheer en activeer evenementen voor je klantbetrokkenheidscyclus met loyaliteitsbeheer.
Breng je marketing naar elke omgeving op basis van data die jij beheert
Breng je marketingwerk overal naartoe met je context, agents en vertrouwde data. Gebruik headless- en MCP-functies om overal te werken.
Beschikbaar oktober '26
Jij en je agents kunnen nu in gewone taal communiceren met Marketing Cloud. Met de nieuwe MCP-gestuurde architectuur kan elk LLM vanuit elke omgeving werken aan trajecten, stromen, communicatie en meer.
Beschikbaar oktober '26
Je data wordt nu bewaakt door agentische data-governance. Het monitort, markeert en verhelpt problemen met datakwaliteit en naleving via Marketing Intelligence.
Beschikbaar oktober '26
Stel een doel in en Budget Optimization-agent verdeelt het budget gedurende een bepaalde periode opnieuw over verschillende kanalen. Zo verbeter je de resultaten van je campagne in Marketing Intelligence.
Ontdek wat Salesforce voor jouw organisatie kan betekenen
Praat met een expert
Laat ons weten waar je naar op zoek bent, dan neemt de juiste collega snel contact met je op.
Blijf op de hoogte
Ontvang het nieuwste onderzoek, inzichten uit de branche en productnieuws, rechtstreeks in je inbox.
Volg ons op LinkedIn
Ontdek de nieuwste inzichten, klantverhalen en innovaties en blijf op de hoogte van ontwikkelingen in AI, CRM en e-commerce.