Anthropic-logo
OpenAI-logo
OneOncology-logo
Rocket Mortgage-logo
RBC Wealth Management logo
Logo Rivian
Slalom-logo
Stripe-logo
IBM-logo
Anthropic-logo
OpenAI-logo
OneOncology-logo
Rocket Mortgage-logo
RBC Wealth Management logo
Logo Rivian
Slalom-logo
Stripe-logo
IBM-logo

Aan de slag met Slack

Wat kan Slack nog meer voor mijn team betekenen?

Slack en Salesforce

Slack haalt de juiste records, mensen en agents op, precies wanneer dat nodig is.

Agentforce..

Zet AI-agents rechtstreeks in je kanalen aan het werk.

Sales Cloud..

Sluit sneller deals met Agentforce en je CRM in Slack.

Service Cloud..

Los cases op zonder de workflow te verlaten.

Marketing Cloud..

Voer campagnes uit en bekijk doelgroeptrends zonder van tabblad te wisselen.

Tableau Next..

Bekijk je data, bespreek ze en onderneem actie vanaf dezelfde plek.

Meer manieren om te werken, direct binnen Slack

Meer dan berichten: verbind je data, apps, agents en teamleden op één plek.

Externe partners en agents werken samen in kanalen

AI-gestuurd teamwork

Sluit deals om projecten vooruit te helpen met je mensen en AI-agents samen.

Slackbot werkt salesopportunities bij

Slackbot..

Maak kennis met je AI-teamgenoot die je bedrijf al kent.

MCP-verbindingen en workflows-UI zijn zichtbaar

-platform

Bouw, implementeer en schaal elke oplossing veilig op, van aangepaste apps tot vertrouwde partnertools.

Salesforce-data synchroniseert van Slack

CRM in Slack

Alles wat je groeiende team nodig heeft, is hier, kant-en-klaar.

Waar echt werk plaatsvindt

312 %
ROI
Onafhankelijk onderzoek van Forrester toont aan dat Slack AI-investeringen omzet in meetbaar bedrijfsrendement. 1
20 uur
per week bespaard door de meest intensieve Slackbot-gebruikers
Slackbot is de AI-teamgenoot die je bedrijf kent en je team helpt meer gedaan te krijgen, sneller en zonder Slack te verlaten. 2
2,9 miljoen
oproepen van MCP tools per week
De nieuwe manier van werken van je team is er al. Agents in Slack krijgen dingen gedaan op een schaal die niemand alleen kon beheren.
49 %
productiviteit verhogen
Wanneer Salesforce en Slack samenwerken, gaan teams sneller. Werk records bij, stuur cases door en activeer workflows, allemaal via een gesprek.
Het Slack-logo bevindt zich naast Microsoft-pictogrammen
Gebruik je Microsoft? 76% van de Slack-klanten doet dat ook!

Teams is een betrouwbare bedrijfstool voor vergaderingen, gesprekken en agenda's. Maar het is niet goed verbonden met de rest van je bedrijf, waaronder Salesforce. Slack brengt je mensen, data, apps en agents samen op één plek, zodat alles voor jou beter werkt, inclusief Microsoft-producten. Ontdek op welke manier Slack verschil maakt en hoe deze twee naast elkaar kunnen werken.

Ontdek meer over werken in Slack

Salesforce-data wordt gespiegeld in Slack
White Paper

Hoe conversational context de productiviteit verbetert voor kenniswerkers en developers

Slackbot introduceert zichzelf
Gids

10 manieren waarop teams sneller werken en slimmer werken met Slackbot

Veelgestelde vragen over Slack

Slack brengt je dealteam, je Salesforce-data en je AI-agents samen op één plek. In plaats van tussen tools te schakelen, kunnen verkopers details van opportunities zien, de juiste belanghebbenden betrekken en direct antwoorden krijgen van Slackbot, allemaal binnen het kanaal waar de deal daadwerkelijk plaatsvindt. Dat betekent snellere beoordelingen, minder vergaderingen met statusupdates en deals die met de snelheid van het gesprek bewegen.

Slack kan worden gekoppeld aan Sales Cloud, , Service Cloud Marketing Cloud en Salesforce Agentforce, plus Slack-native Salesforce-apps voor goedkeuringen, recordmeldingen en workflowautomatisering. Als het een Salesforce-record of -proces is, is er een goede kans dat je het kunt gebruiken in Slack.

Ja! Slackbot kan Salesforce-records rechtstreeks in een gesprek maken en bijwerken, zonder dat je naar een ander tabblad hoeft te gaan. Elke verandering wordt door mensen in het proces bevestigd voordat deze wordt opgeslagen, en beheerders bepalen welke objecten in aanmerking komen. Bovendien kunnen Salesforce-kanalen, speciale Slack-kanalen die zijn gekoppeld aan een specifieke record (opportunity, account, case, enz.), teams de data van die record laten bekijken en bewerken, waarbij elk gesprek erover rechtstreeks in de record wordt gearchiveerd.

Salesforce Flow heeft native Slack-acties die beheerders of developers in elke flow kunnen neerzetten, bijvoorbeeld het automatisch maken van een dealkanaal wanneer een opportunity verandert. Aan de andere kant kan Slack Workflow Builder stappen activeren die Salesforce-records lezen of schrijven zonder dat er code nodig is. Op stromen gebaseerde Salesforce-goedkeuringen worden nu ook native uitgevoerd in Slack, compleet met goedkeurings-/afkeuringsacties binnen het kanaal.

Vertel gewoon Slackbot wat er is veranderd in gewone taal ('Werk de Acme-opportunityfase bij naar Onderhandeling') en bevestig de wijziging wanneer dit wordt gevraagd. Als de record een Salesforce-kanaal heeft, kun je de snelle acties ook rechtstreeks in dat kanaal gebruiken om velden bij te werken, cases op te lossen of fasen te doorlopen.

Ja. Goedkeuringsverzoeken kunnen rechtstreeks worden geplaatst in Slack met ingebouwde knoppen voor goedkeuren/afwijzen, zodat goedkeurders binnen enkele seconden kunnen handelen zonder in te loggen bij Salesforce.

Deze pagina is alleen ter informatie en onderhevig aan wijzigingen. De producten zijn mogelijk niet in alle markten verkrijgbaar.
Neem contact op met een salesmedewerker voor productbeschikbaarheid.