När den svenska betallösningsinnovatören Trustly under hösten 2013 gjorde sig redo att skala upp verksamheten bestod teamet av närmare 100 medarbetare. Utmaningarna var många, men möjligheterna ännu fler. En strategisk prioritering var att etablera ett CRM-system som kunde hjälpa bolaget nå sina höga målsättningar. Fem år senare har Trustly fler än 600 medarbetare världen över, med kunder i 50 länder. Förmågan att skala och växa med systemet – som ska klara av allt från kundsupport till att optimera den operationella effektiviteten – har varit avgörande för expansionen.

Världen förändras snabbare än någonsin och vi behöver betalmetoder som hänger med i utvecklingen. Därför grundades Trustly, som bygger ett globalt betalnätverk som överträffar de traditionella kortnätverken genom att ge människor möjlighet att betala direkt från sina bankkonton, på ett säkert och smidigt sätt.