En omfattande översikt över Revenue Cloud, med offertfunktioner i Agentforce.

Revenue Cloud

Automatisera intäktshanteringen på en integrerad plattform. Leverera sömlösa köp- och säljupplevelser var som helst där transaktioner äger rum, och stänga affärer snabbare med guidad offertgivning och AI. Effektivisera processen från offert till kassa – från kataloger och prissättning för CPQ, hantering av kontraktslivscykel, beställningar och fakturering – allt i det främsta AI CRM-systemet.

En övergripande hierarki för Revenue Cloud-plattformen, inklusive utvalda produkter, intäktsmodeller och kanaler som stöds, samt våra Agentforce- och Salesforce Platform-lager.

Konfigurera, prissätt och lämna offerter oavsett var du befinner dig.

Hjälp säljare att snabbt skapa korrekta offerter – i alla kanaler – med guidade verktyg och tydliga arbetsflöden. Generera eller uppdatera en offert direkt med en AI-säljare. Skydda intäkterna med intelligent produktpaketering och regler som säkerställer korrekt prissättning. Öka försäljningen med förslag på uppgraderingar och tillägg.

Ett fönster för internförsäljning visar tillämpade offertkriterier och rekommenderade produkter. En guidad försäljningsdialogruta med paketeringsalternativ.

Effektivisera hela din säljprocess med en enhetlig produktkatalog som alla säljare och partners har åtkomst till. Öka intäkterna med förenklad prissättning. Gör det enkelt för alla att förstå med ett prisvattenfall. Säkerställ att prissättningen är korrekt och kompatibel genom att använda kontrakt med härledda och avtalsenliga priser.

Ett fönster för produktpaket visar allt som ingår, ett fönster för prissättning visar hur det totala priset beräknas.

Stöd för offertgivning för alla intäktsgenereringsmodeller – oavsett om det är engångsmodeller, abonnemangsmodeller, användningsbaserade modeller eller en blandning av modeller. Förbättra samarbetet mellan sälj- och finansteam med korrekta offert- och orderdata. Konvertera fler offerter till ordrar med en integrerad intäktsplattform.

Revenue Cloud-fönstret med en dialogruta som visar alternativ för val av engångsköp, abonnemang eller köp baserade på användning.
Ett fönster för internförsäljning visar tillämpade offertkriterier och rekommenderade produkter. En guidad försäljningsdialogruta med paketeringsalternativ.
Ett fönster för produktpaket visar allt som ingår, ett fönster för prissättning visar hur det totala priset beräknas.
Revenue Cloud-fönstret med en dialogruta som visar alternativ för val av engångsköp, abonnemang eller köp baserade på användning.

Hantera avtalslivscykeln på CRM.

Gå från affärsmöjlighet till offert till avtal mycket enklare än tidigare. Sätt fart på ny försäljning och förnyelser genom att låta säljarna skapa och uppdatera avtal i alla faser i kundens livscykel. Ge de juridiska teamen möjlighet att skapa avtalsmallar och hantera klausulbibliotek som kan användas av säljare under avtalsprocessen. Förbättra kundupplevelsen genom att samla säljavdelningen, ekonomiavdelningen och juridiska avdelningen på CRM för att hantera avtalslivscykeln.

En tidslinje visar en avtalsfas med information och avtalslivscykel, och ett popup-fönster visar alternativ för att skapa ett avtal.

Förenkla kontraktsförhandlingar med automatiserade processer i alla affärsenheter. Upprätthåll efterlevnaden av förhandsgodkända mallar och spara tid med AI-driven klausulgenerering och funktioner för rödmarkering av ändringar. Snabba på processen för att stänga affärer med färdiga klausulmallar, automatiserade arbetsflöden för godkännande och integrering av e-signaturer.

Ett fönster med ett kontraktsutkast som innehåller förslag på ändringar, en efterlevnadsikon och möjlighet att skicka till godkännare.

Hantera alla kontakttillfällen för avtal, alltifrån initial försäljning till pågående ändringar, direkt från CRM. Minska systemkostnaderna och förbättra precisionen i data genom att samla avtalsdata. Ge säljarna möjlighet att starta arbetsflöden för granskning och godkännande för förnyelser eller avtalsändringar direkt från deras säljprojekt. Se till att avtalsåtaganden uppfylls med hantering av åtaganden. Ge insyn och anpassa funktionsbehörigheter för relevanta affärsfunktioner.

Ett säljprojektsfönster visar kontoinformation i ett kontrakt med möjlighet att skicka för signering och lägga till en mottagare.
En tidslinje visar en avtalsfas med information och avtalslivscykel, och ett popup-fönster visar alternativ för att skapa ett avtal.
Ett fönster med ett kontraktsutkast som innehåller förslag på ändringar, en efterlevnadsikon och möjlighet att skicka till godkännare.
Ett säljprojektsfönster visar kontoinformation i ett kontrakt med möjlighet att skicka för signering och lägga till en mottagare.

Orkestrera den perfekta ordern.

Hantera komplexa orderprocesser i stor skala, från leverans till fakturering. Organisera ordrar med en intuitiv design för att dela upp kommersiella beställningar i tekniska leveransordrar. Konfigurera orkestreringsplaner som anpassar sig till förändringar i realtid och stöder sömlös integrering med systemen nedströms.

Ett leveransfönster visar steg som slutförts i leveransflödet. Ett fönster för tekniska produkter visar paketering, intäktsmodell och pris.

Håll orderhanteringen för försäljningen och ekonomiteamen samordnade och lyhörda för att spara tid på manuella ingrepp och leverera produkter snabbare. Möt servicenivåavtal med rätt insyn i ordrar, beroenden och uppfyllande.

Ett leveransflöde visar slutförda och icke-slutförda leveranssteg med information om orsak.

Automatisera uppgifter för orderhantering, kompensation, intäktsredovisning och fakturering. Konfigurera arbetsflöden som svarar i realtid på händelser eller undantag. Sätt upp regler för genomförande av ordern och ytterligare krav på information för att anpassa planer för att hantera varje del av en order korrekt.

Ett fönster presenterar planen för orderuppfyllande som visar detaljerad information för leveransprocessen om orderns skapande, uppfyllande samt milstolpar.
Ett leveransfönster visar steg som slutförts i leveransflödet. Ett fönster för tekniska produkter visar paketering, intäktsmodell och pris.
Ett leveransflöde visar slutförda och icke-slutförda leveranssteg med information om orsak.
Ett fönster presenterar planen för orderuppfyllande som visar detaljerad information för leveransprocessen om orderns skapande, uppfyllande samt milstolpar.

Fakturera, betala och samla in för varje debiteringsmodell.

Eliminera nödlösningar och skala upp affärsverksamheten genom att samordna faktureringen för alla säljkanaler på CRM. Säkerställ att fakturor beräknas för alla frekvenser – månadsvis, kvartalsvis eller årligen – med en inbyggd fakturaschemaläggare. Få in debiteringar över alla försäljningskanaler med konsoliderad fakturering. Optimera datalagrings- och hämtningsprocesser för fakturarader och kreditnotarader.

Ett fönster med ett faktureringsschema som visar leverans i tid och alternativ för allokering av kreditfakturor.

Hantera smidigt mätning av användningen av produkter – från produktval till justeringar efter köp – med en flexibel abonnemangshanterare. Tillhandahåll justerbara ersättningar, flexibla avgiftsnivåer och skräddarsydda användningsvillkor. Ge kunderna möjlighet att enkelt justera ersättningar eller avbryta tjänster via valfri kanal.

En användningsöversikt visar totala konton, användningsprodukter, överskott och ett lågt förbrukningssaldo samt användningsstatistik.

Acceptera valfri betalningsmetod via en föredragen betalningsgateway. Automatisera elektroniska betalningar som ACH och kreditkort. Driv enkelt in betalningar med automatiserade kundmeddelanden och processflöden för påminnelser. Stöd för ekonomisk avstämning med ett effektiviserat gränssnitt för Salesforce/ERP.

Ett åtgärdsfönster med en sökfunktion, val för att fakturera nu, hantera betalningsmetod och generera betalningslänk.
Ett fönster med ett faktureringsschema som visar leverans i tid och alternativ för allokering av kreditfakturor.
En användningsöversikt visar totala konton, användningsprodukter, överskott och ett lågt förbrukningssaldo samt användningsstatistik.
Ett åtgärdsfönster med en sökfunktion, val för att fakturera nu, hantera betalningsmetod och generera betalningslänk.

Få ut mesta möjliga av programvara för hantering av intäktslivscykeln med partnerappar och experter.

Öka intäkterna med tusentals färdiga erbjudanden och konsulterbjudanden på AppExchange. Kolla in dem idag.

Logotyp för atg
PWC-logotyp
Logotyp för Deloitte
Logotyp för Accenture
Logotyp för Neocol

Gå med i Salesblazers community.

Vill du träffa och lära dig av säljarkollegor? Vår Salesblazer-community är platsen för dig.

Lär använda Revenue Lifecycle Management-verktyg med gratis, guidad inlärning på Trailhead.

Vanliga frågor

Programvaran Revenue Lifecycle Management är ett verktyg som hjälper företag att lansera flexibla intäktsmodeller och hantera dynamiska kundrelationer genom att automatisera uppgifter under hela livscykeln från produkt till kassa i CRM.

RevOps (eller ”intäktsoperationer”) är en B2B-funktion som använder säljautomation för att hjälpa team att fatta beslut som får verksamheten att växa. RevOps sammanför alla – från marknadsföring, försäljning, service, kundframgång och ekonomi – kring tre gemensamma mål: pris för bättre konvertering och marginal, minska intäktsläckage och använda kunddata för att identifiera nya intäktsmöjligheter.

Fördelarna med Revenue Lifecycle Management inkluderar snabbhet och flexibilitet att lansera nya intäktsströmmar, optimera intäktsströmmar, minska driftskostnader och driva automatisering i stor skala. Alla dessa fördelar fungerar tillsammans och bidrar till lönsam tillväxt.

Intäktsredovisning är registreringen av intäkter i redovisningen när de intjänas, inte nödvändigtvis när kontanter erhålls. Läs mer om grunderna i intäktsredovisningsprincipen.

För att välja rätt programvara för Revenue Lifecycle Management bör organisationer beakta faktorer som funktionalitet, användarvänlighet, skalbarhet, integrering med andra system och avkastning på investeringen.

Intäktsoptimering avser processen att maximera lönsamhetstillväxten genom att analysera och optimera prisstrategier, försäljningstaktik och insatser för att förvärva och behålla kunder. Det är viktigt för företag att säkerställa att de får ut maximalt värde av sina erbjudanden och driver en hållbar tillväxt för intäkter och lönsamhet.

Intäktsoptimering är mycket viktigt för företag eftersom det hjälper dem att identifiera tillväxt- och lönsamhetsmöjligheter samtidigt som de säkerställer att de får ut maximalt värde av sina erbjudanden. Genom att optimera prisstrategier, försäljningstaktik och kundengagemang kan företag uppnå en hållbar intäktstillväxt och förbättra sin konkurrenskraft på marknaden.

Återkommande intäkter avser den förväntade inkomst som ett företag genererar från kunder som gör regelbundna betalningar i utbyte mot kontinuerlig tillgång till en produkt eller tjänst. Denna modell är typisk för prenumerationstjänster, medlemskap och kontrakt där betalningar görs regelbundet, till exempel månadsvis eller årligen, och är en integrerad del av Revenue Lifecycle Management, vilket innebär strategier för att maximera intäkterna genom hela kundrelationen.

Livscykelhantering av kontrakt (CLM) är hur ett företag hanterar ett kontrakt från skapande till utförande och förnyelse. Målet med CLM är att säkerställa att kontrakt är effektiva, efterlevnadsvänliga och välhanterade under hela sin livscykel. Denna process förenklar hanteringen av avtal från början till slut och hjälper dig att upprätthålla bättre kundrelationer.