Säljpresentation på Dreamforce: Se hur det främsta CRM-systemet arbetar för dig genom hela försäljningscykeln.
Titta nu
Sales Cloud
Säljare fokuserar på att vinna. Agenter sköter det tunga arbetet.
Det främsta CRM-systemet för samman agenter och säljare för att omvandla varje kundinteraktion till intäkter. Sales Cloud ger varje säljare den kontext de behöver för att driva affärer framåt – och hanterar arbetet däremellan. Resultatet: 30 % mer intäkter. 25 timmar tillbaka varje vecka för försäljning.
Se hur säljteam av alla storlekar och i alla branscher växer med Salesforce.
Volkswagen Group driver innovation med människor och AI-agenter – tillsammans.
The 1916 Company skapar tidlösa kundupplevelser med ett enhetligt automatiserat system.
The 1916 Company konsoliderade åtta system till en enhetlig Salesforce-plattform med förankring i Sales Cloud, vilket gjorde det möjligt för säljare att sluta avtal 63 % snabbare. Omvandlingen gör det också möjligt för kundrådgivare att fokusera på att bygga relationer snarare än att hantera data, vilket ger de smidiga, förstklassiga upplevelser som deras värdefulla kundkrets förväntar sig.
Crexi sparar fem timmar om dygnet för säljarna med sälj-AI.
BACA Systems fördubblar produktiviteten med Sales Cloud.
BACA Systems säljteam blev långsammare av rutinuppgifter och ofullständig information, de behövde lägga för mycket tid på att söka efter information om potentiella kunder och på att skriva e-postmeddelanden. Säljarna kunde inte identifiera säljprojekt i riskzonen eller proaktivt rädda dem. Nu låser BACA Systems upp alla sina data med Data 360 och ökar säljeffektiviteten med Sales Cloud, vilket fördubblar produktiviteten.
Siemens omvandlar försäljning genom data, AI och betrodda partnerskap.
Wonolos agenter minskar hanteringstiderna med 20 % med AI-genererade svar.
Wonolo använder Sales Cloud för att spåra kundresan från prospektidentifiering till återplacering, vilket främjar driftseffektivitet och ökar försäljningen. Med ökat agentförtroende kan Wonolo förkorta träningstiderna, skapa en konsekvent varumärkesröst och minska agentomsättningen.
Asymbl skalar upp som ett företag som är 10 gånger så stort med Agentforce
Möt Hunter, din utgående säljagent.
Hunter börjar med utgående försäljning och arbetar mot resultat. Sätt upp ett mål så försöker Hunter uppnå det. Den prospekterar, driver affärer framåt och avslutar, och körs kontinuerligt i bakgrunden medan teamet arbetar i flödet. Det bästa av allt? Den lär sig av varje konversation och affär och blir smartare med tiden.
Öka intäkterna med det främsta CRM-systemet som fungerar för dig.
Sales Cloud sätter agenter i arbete under varje steg i affärscykeln, från planering till avslut. Hunter arbetar mot ett mål. Momentum ger den sanningen och kontexten att veta vad den ska göra härnäst. Och säljare kan arbeta med agenter var de än arbetar, i Salesforce och andra AI-gränssnitt.
Kom igång med Sales Cloud.
Samla kund- och affärsdata, intelligens och AI-agenter för att automatisera arbete, lyfta fram det som är viktigt och öka intäkterna.
Salesforce utsågs till ledare inom CRM-säljplattformar för 20:e året i rad.
Se hur vi har utvärderats i Gartner® Magic Quadrant™ 2026.
Utöka Sales Cloud och uppnå mer värde.
Nå din kvot med AI-agenter
Hunter
Hunter börjar med utgående försäljning och arbetar mot resultat.
AI-försäljningsagenter
Omvandla varje fas i säljcykeln – från prospektering och pipelinehantering till kontotillväxt och partnerframgång.
Sales Cloud i Slack
Samla AI-säljagenter, CRM-data och affärskontext på samma ställe där dina säljare redan arbetar.
Sales Engagement
Få upp farten på försäljningen, bygg kundrelationer och vidta åtgärder med engagemang som är inbyggt i ditt CRM.
Sales Programs
Öka säljarnas effektivitet och produktivitet med resultatbaserad säljaktivering – i alla arbetsflöden.
Engagement hos köpare
Samordna marknadsföring och försäljning för effektiv tillväxt och snabbare avslut.
Avsluta mer med fullständig kontext
Säljdata
Automatisera CRM-uppdateringar, centralisera data och utrusta säljarna med smartare insikter och AI med kraften i Data 360 och Salesforce Platform.
Sales Analytics
Öka precisionen i prognoserna, få fler projekt i pipeline och optimera intäkterna med insikter i Sales Cloud, Tableau och enhetliga data från Data 360.
Optimera sälj- och partnerlivscykeln
Revenue Lifecycle Management och CPQ
Koppla samman intäktslivscykeln – från produktkataloger och prishantering till CPQ, kontrakt och fakturering – för försäljning på valfri kanal.
Sales Performance Management
Uppnå bästa möjliga säljresultat. Hantera säljmål, planer, områden, incitament med mera – allt på en och samma plats.
Partner Cloud
Stärk ditt partnerekosystem med Partner Cloud. Skala enkelt upp med CRM-data och Agentforce inbäddade i en anpassningsbar partnerupplevelse.
Upptäck nyheter inom försäljning.
Keynote
Säljpresentation: Kontext vinner. Det främsta CRM-systemet fungerar för dig.
Intäkterna följer kontexten. Det främsta CRM-systemet fungerar för dig – och samlar in köparnas syfte, bevarar det vid varje överlämning och körs nu direkt i Claudeforce.
Keynote
Revenue-presentation: En motor, alla upplevelser
Se hur Revenue Cloud är en komplett agentisk intäktsplattform – en motor som går längre än CPQ för att samla prissättning, offertfunktioner, kontrakt och fakturering för alla kanaler, upplevelser eller agenter.
News
Sales Cloud introducerar en ny agentisk försäljningsmodell
Varje säljare får ett team med säljagenter som hanterar det operativa slitgörat, vilket ger säljare mer tid att fokusera på att sluta avtal.
Dreamforce Insights
Vägen till tillväxt är människor och agenter
Ta del av säljpresentationen från Dreamforce 2025 och upptäck hur du kan förnya din säljcykel med människor och AI-agenter tillsammans.
Product Release
Upptäck de senaste innovationerna inom AI-agenter
Utforska de nya produktlanseringarna från Sales Cloud och Revenue Cloud, med AI-drivna verktyg genom hela intäktslivscykeln.
Analyst Report
Salesforce utsågs till ledare i Gartner® Magic Quadrant™ 2026 för CRM-säljplattformar
Läs om varför vi uppmärksammas för 20:e året i rad.
Research
Utforska de senaste trenderna inom ”State of Sales”
Få insikt i hur säljare driver tillväxten under 2026, från användningsfall för AI-agenter till intäktsstrategier.
Guide
Säljledarens strategibok för att driva tillväxt med AI
Ta reda på varför smidigare teknikstackar och en grund av enhetliga data är avgörande för säljteam som vill frigöra den fulla potentialen i sin AI.
Guide
Kom igång med AI-försäljningsagenter snabbt
Lär dig hur du utvecklar och aktiverar en säljagent på 30 minuter eller mindre.
Guide
Så använder ledande företag Sales Cloud
Lär dig hur kunder i olika branscher använder Sales Cloud för att vårda inkommande leads, coacha kliniker med mera.
Event
Dreamforce på begäran
Utforska de bästa sessionerna från Dreamforce 2026, från säljpresentationen till djupdykning om agenter. Allt strömmas nu på Salesforce+.
Webinar
Lyckas med agentisk AI – börja med kundservice
Agentisk AI är bortom pilotprojekt, med affärsresultat som bevisar det. Se hur ledande företag använder AI-agenter för att öka CSAT, lösa ärenden snabbare och skala över marknadsföring och försäljning.
Virtual Event
Praktiska workshoppar om Sales Cloud
Få verklig erfarenhet av Sales Cloud i våra praktiska workshoppar, som leds av de främsta produktexperterna. Dessa interaktiva sessioner är utformade för att hjälpa dig att maximera din framgång.
Webinars
Kommande webbinarier och on demand-webbinarier
Se våra webbinarier live eller on demand när som helst. Du hittar en mängd kunskap och affärsinsikter som skapats för upptagna säljare.
Snabba på intäkterna med Sales Clouds helintegrerade paket med lösningar.
Effektivisera CPQ, kontrakt, fakturering och mer med Revenue Cloud.
Snabba på processen från offert till betalning med hantering av intäktslivscykeln – nu byggt på Salesforce Platform.
Här är Salesforce Spiff, vår splitter nya provisionsprodukt.
Automatisera provision, motivera säljare och förbättra resultat med det senaste tillskottet till Sales Cloud.
Utöka data och AI till era partner med integrerad PRM.
Utöka partnerintäkter och skapa möjligheter för återförsäljare, handlare, distributörer, mäklare, agenter, franchisetagare med flera.
Ta första steget med Starter Suite
Vårda och spåra leads, avsluta affärer och få kunder att vilja ha mer – med inbyggd AI som arbetar lika hårt som du. Gör allt med Starter Suite, från att skapa första kontakten till att hantera en kontaktbok.
Gå med i Salesblazers-communityn
Vill du träffa och lära dig av säljarkollegor? Vår Salesblazer-community är platsen för dig.
Bli en Salesblazer med kostnadsfria och vägledda studier på Trailhead.
Håll jämna steg med de senaste säljtrenderna, insikterna och konversationerna.
Report
Utforska de senaste trenderna inom ”State of Sales”.
Guide
5 sätt att skala upp säljteamen med Agents Strategibok
Demo
Spara nu och väx effektivt med nya Sales Cloud Unlimited.
Guide
Så använder ledande företag Sales Cloud
Ta nästa steg med oss
Starta din provperiod.
Prova Sales Cloud kostnadsfritt i 30 dagar. Inget kreditkort, inga installationer.
Prata med en expert.
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Håll dig uppdaterad.
Få det senaste inom forskning, nya branschinsikter och produktnyheter direkt till din inkorg.
Vanliga frågor om Sales Cloud
Programvara för försäljning är en bred kategori, men hänvisar vanligtvis till verktyg som hjälper företag att hantera sin säljprocess. Den inkluderar ofta ett arkiv för kontaktinformation, spårning av säljavtal/pipeline samt funktioner för säljanalys och automatisering/AI som kan hjälpa till att sköta det manuella arbetet för säljare. Den kanske vanligaste typen av programvara för försäljning är CRM-programvara (Customer Relationship Management) – detta är ofta den enda informationskälla för säljteam där affärer spåras och registreras.
Det finns många olika typer av programvara för försäljning. Verktyg för kundrelationshantering (CRM) hanterar kunddata och hjälper till att följa upp affärer genom hela säljprocessen. Plattformar för säljengagemang vägleder och automatiserar i vissa fall uppsökande uppgifter. Programvara som möjliggör försäljning tillhandahåller utbildnings- och coachningsresurser. Verktyg för säljanalys och information erbjuder insikter från säljdata som hjälp vid beslutsfattandet. Mer specialiserade säljverktyg finns också tillgängliga för uppgifter som offert, orderhantering och fakturering.
Centralisering. Programvara för försäljning centraliserar kund- och affärsdata och försäljningsverksamhet när den är väl integrerad eller konsoliderad, vilket gör det enklare för säljteam att arbeta snabbt, analysera resultat, identifiera säljprojekt och planera för framtiden. Detta gör det också enklare att säkerställa datasäkerhet och att driva effektiv AI – till exempel autonoma AI-agenter som kan hantera ett antal säljuppgifter (som prospektering) autonomt. Sammantaget kan dessa fördelar leda till snabbare försäljning och ökade intäkter.
Även om den specifika uppsättning funktioner du behöver kan variera från företag till företag, bör du leta efter bland annat följande: hantering av kontaktpunkter, avtalsspårning (säljpipeline), automatisering, AI (prediktiv AI för prognoser och generativ/agentisk AI för innehållsskapande och autonom uppgiftskomplettering) samt rapportering.
Absolut. Programvara för försäljning är nyckeln till att hjälpa småföretag att organisera sina säljplaner, tilldela uppgifter, spåra affärer och kunder och påskynda säljprocessen. Detta hjälper dem att konkurrera och ger dem grunden för tillväxt.
Sales Clouds programvara för Salesforce-automatisering hjälper företag att sälja smartare, snabbare och mer effektivt genom att ge säljteamen allt de behöver på en integrerad plattform.
Sales Cloud är en komplett tekniksvit för försäljning där AI och automatisering är inbyggt och utformat för att enkelt skalas upp i takt med att verksamheten växer. Med den bästa försäljningsprogramvaran, byggd på den mest använda CRM-plattformen, kan organisationer leverera heltäckande intäktshantering genom hela kundlivscykeln och centralisera alla kunddata för en komplett kundprofil på en enda plattform.
Börja med att registrera dig för ett kostnadsfritt provkonto hos Salesforce. När du är klar kan du välja en prisplan som passar dina behov och konfigurera plattformen så att den uppfyller dina affärsbehov. Du kan också få hjälp från Salesforce-konsulter eller partners på vår AgentExchange för att få hjälp att implementera Sales Cloud på bästa sätt.
Säljautomatisering är processen att använda teknik för att utföra ofta långtråkiga manuella uppgifter, vilket minskar tiden, insatserna och felen som är kopplade till den typen av arbete. Lär dig hur programvara för säljautomatisering kan hjälpa dig.
Sales Cloud erbjuder en komplett tekniksvit för försäljning där AI och automatisering är inbyggt och utformat för att enkelt skalas upp i takt med att verksamheten växer. Fördelarna med Salesforce-automatisering innefattar:
- Ökad produktivitet: Automatisera rutinuppgifter så att säljteam kan fokusera på att avsluta affärer.
- Bättre leadhantering: Fånga, spåra och prioritera leads för högre konverteringsgrad.
- Förbättrad kundspårning: Tillhandahålla detaljerade kundprofiler för anpassad service.
- Mer exakta säljprognoser: Analysera data för bättre prognoser och beslutsfattande.
- Ökad effektivitet: Centralisera data och automatisera arbetsflöden för snabbare avslut av affärer.
- Förbättrat samarbete: Möjliggör snabbare kommunikation mellan teammedlemmar.
- Datadrivna insikter: Fatta mer strategiska beslut med hjälp av realtidsdata och analyser.
- Skalbarhet: Hantera de ökande datamängderna och komplexa processer i takt med att din verksamhet växer.
Dessa fördelar hjälper säljteamen att prestera bättre och driva affärstillväxt.
Ja. Salesforces CRM-plattform, Sales Cloud, samt stödjande lösningar som Revenue Cloud och hantering av partnerrelationer, inkluderar Sales AI-funktioner som du kan använda för att effektivisera arbetsflöden och förbättra försäljningseffektiviteten.
Säljprognoser förbereder säljteamen för expansion och förutsägbara intäkter. Läs våra expertråd om de bästa säljprognosteknikerna innan du gör en prognos.
Programvara för säljanalys kan hjälpa ditt företag genom att ge datadrivna insikter så att du kan optimera försäljningsstrategier, spåra resultat och fatta välgrundade beslut.
Genom säljplanering skapas tydliga mål och ett sätt att nå dem. Utan det vet ett företag sannolikt inte vilka intäktsmålen är eller hur det ska växa. Se hur programvara för säljplanering kan hjälpa ditt företag.
En säljpipeline är en visuell representation av var varje prospekt befinner sig i säljprocessen. Den hjälper till att identifiera nästa steg och eventuella hinder eller fördröjningar så att affären kan fortsätta framåt mot ett avslut.
En säljstrategi är avgörande för att identifiera och förstå dina målkunder, vilket hjälper dig att skräddarsy din säljprocess för att uppfylla deras behov. Den gör också att försäljningsaktiviteterna justeras efter de bredare affärsmålen, vilket säkerställer att du maximerar dina resurser och ökar chanserna att nå högre försäljning och lönsamhet.
Säljhantering är processen att bevaka och optimera ett företags säljaktiviteter för att uppnå och överträffa försäljningsmål. Det innebär att sätta upp mål, utbilda och motivera säljteamet, analysera resultatdata och implementera strategier för att förbättra säljeffektiviteten och kundnöjdheten.
Programvara för säljkartläggning är ett verktyg som hjälper säljteam att visualisera och hantera sina områden, kunder och prospekt på en karta. Det möjliggör effektivare planering av säljrutter, bättre resursallokering och förbättrad kundinriktning, vilket i slutändan ökar säljproduktiviteten och -effektiviteten.
Leadhantering är processen att identifiera, fånga in och kvalificera potentiella kunder (säljleads) genom olika steg i säljtratten. Det innebär att använda strategier och verktyg för att spåra, vårda och prioritera leads, och säkerställa att de följs upp effektivt för att öka konverteringsfrekvensen och driva intäkter.
Kanalförsäljning betyder att du säljer dina produkter eller tjänster via mellanhänder, till exempel distributörer, detaljhandlare eller återförsäljare, inte direkt till slutkunderna.
Säljaktivering är processen att ge säljteamen de resurser, de verktyg och den utbildning de behöver för att effektivt engagera köpare och avsluta fler affärer.
Teknik för försäljning är viktig eftersom den effektiviserar processerna för B2B-försäljning och företagsförsäljning, förbättrar effektiviteten och ger värdefulla insikter för att driva försäljningstillväxt och förbättra kundrelationer. De bästa säljverktygen gör att du kan konsolidera dina data och insatser för att undvika osammanhängande arbetsupplevelser.