รับชม Marketing Keynote จากงาน Dreamforce 2026 ย้อนหลัง
รับชมที่นี่ขอแนะนำ นวัตกรรมด้าน Marketing ครั้งสำคัญที่สุดของเราจาก Dreamforce 2026
แนวทางการทำการตลาดกำลังถูกเขียนขึ้นใหม่ ดูประกาศสำคัญทั้งหมดจาก Dreamforce และดูว่าประกาศเหล่านี้มีความหมายต่อคุณอย่างไร
สิ่งที่นักการตลาดให้ความสำคัญมากที่สุดคืออะไร
พบกับตัวแทนแคมเปญคนใหม่ของคุณ
ตัวแทนแคมเปญทำหน้าที่เป็นผู้จัดการแคมเปญดิจิทัลของคุณ โดยเรียนรู้วิสัยทัศน์ เป้าหมาย และข้อกำหนดของคุณ แล้วนำมาผสานกับแนวทางการสื่อสารของแบรนด์ เพื่อสร้าง ดำเนินการ และปรับปรุงแคมเปญได้โดยอัตโนมัติ พร้อมให้บริการทั่วไปในเดือนตุลาคม 2026
ตัวแทนแคมเปญทำได้มากกว่าการสร้างเนื้อหา สามารถปรับเนื้อหาให้เหมาะกับแต่ละช่องทางและสอดคล้องกับสัญญาณของลูกค้าได้ จากนั้น ตัวแทนแคมเปญจะเลือกว่าจะใช้เนื้อหารูปแบบใดในแต่ละแคมเปญสำหรับลูกค้าแต่ละราย
ลดภาระการสร้างแคมเปญของคุณ ตัวแทนแคมเปญสามารถประกอบกลุ่มเป้าหมาย เนื้อหา เส้นทางลูกค้า และช่องทางต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับเป้าหมายที่นักการตลาดกำหนด
ลูกค้าทุกคนจะได้รับแคมเปญที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล นั่นไม่ได้หมายความเพียงแค่การใส่ชื่อของลูกค้าไว้ในอีเมลเท่านั้น ตัวแทนแคมเปญจะเลือกเนื้อหารูปแบบต่างๆ เส้นทางลูกค้า และแคมเปญที่จะส่งให้ลูกค้าแต่ละราย โดยพิจารณาจากการตอบสนองของลูกค้า
ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นคำตอบในทุกที่ที่ลูกค้าอยู่ด้วย Palmata
ผู้ซื้อถาม AI ก่อนที่จะถามคุณ Palmata ช่วยให้คุณเห็นว่าคำตอบเหล่านั้นสะท้อนอะไรเกี่ยวกับหมวดหมู่ของคุณ จุดใดที่คุณกำลังเสียความได้เปรียบ และวิธีนำการมองเห็นนั้นกลับคืนมา
เรียนรู้ว่าแบรนด์ของคุณปรากฏใน AEO อย่างไรด้วยการเรียกใช้รายงานเฉพาะ
ดูว่าประสิทธิภาพของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับพร้อมท์ทั่วไป และเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ
รับคำแนะนำเกี่ยวกับการแก้ไขเนื้อหาที่ควรทำเพื่อให้มีประสิทธิภาพดีขึ้นใน AEO พร้อมตัวชี้วัดที่ช่วยให้เห็นว่าการแก้ไขแต่ละรายการอาจส่งผลกระทบได้มากน้อยเพียงใด
ขยายเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับมนุษย์และพร้อมสำหรับ AI ด้วย Contentful
สร้างเนื้อหาครั้งเดียวและนำไปใช้ได้ทุกที่ ทุกเว็บไซต์ แอป อีเมล หน้าร้าน และตลาดจะได้รับแอสเซทเดียวกันพร้อมบริบทเดียวกัน และช่วยเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณใน AI
Contentful จัดโมเดลเนื้อหาให้อยู่ในรูปแบบรายการที่มีโครงสร้าง ซึ่งทีมของคุณสามารถประกอบ ปรับให้เหมาะกับแต่ละภาษา และนำกลับมาใช้ซ้ำได้ในทุกช่องทางที่คุณใช้งาน
Contentful ช่วยปิดช่องว่างที่เกิดจากการดำเนินงานด้านการตลาดด้วยการจัดการวงจรการทำงานทั้งหมดในระบบเดียว โดยมี AI ช่วยให้ทีมทำงานได้รวดเร็วยิ่งขึ้นในทุกขั้นตอน
ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล แปล และจัดโครงสร้างเนื้อหาทุกชิ้น เพื่อให้ทีมของคุณไม่ต้องสร้างแอสเซทใหม่อีก และสามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้ในทุกช่องทาง
พลิกโฉมทุกช่องทางให้เป็นประสบการณ์ที่ปรับเปลี่ยนได้
หยุดวางแผน Path ตัวแทนทำความเข้าใจเจตนา ปฏิบัติตามระบบควบคุมการทำงานและป้องกันข้อผิดพลาดของ Agentforce และตอบสนองตามเส้นทางที่ลูกค้ากำลังดำเนินอยู่จริง โดยพิจารณาจากสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ
GA ตุลาคม 26
เริ่มต้นใช้งานเว็บไซต์แบบปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น เพื่อให้คุณสามารถสร้างประสบการณ์บนเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ในวงกว้างได้
GA ตุลาคม 26
สร้าง Path ลูกค้าแบบไดนามิกที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล พร้อมทริกเกอร์ตามเป้าหมายที่ขับเคลื่อนด้วยสัญญาณแบบเรียลไทม์และการดำเนินการถัดไปที่ AI แนะนำใน Marketing Cloud Next
พร้อมใช้งานทั่วไปแล้ว
ทำให้ทุกข้อความเป็นประสบการณ์ด้วยการตอบกลับแบบสองทาง สื่อแบบ Rich Media ภาพหมุน ปุ่มแบบโต้ตอบ และการแจ้งเตือนการอ่านใน Marketing Cloud Next
GA ตุลาคม 26
ส่งการแจ้งเตือนที่เหมาะสมกับช่วงเวลาไปยังผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่นับล้านคนใน Marketing Cloud Next
เพิ่มไปป์ไลน์ B2B ตลอดทั้งกลุ่มผู้ซื้อ
สัญญาณการซื้อเข้ามาจากสมาชิกทุกคนในกลุ่มผู้ซื้อ โดยไม่ได้มาตามกำหนดเวลาและไม่ได้มาตามลำดับใดๆ นำสัญญาณเหล่านั้นมารวมไว้ในกระบวนการเดียว เพื่อให้ทีม Marketing และ Sales ทำงานจากบริบทเดียวกัน และลดการสูญเสียข้อมูลระหว่างทั้งสองทีม
GA ตุลาคม 26
จัดลำดับความสำคัญในการเข้าถึงลูกค้าตามบัญชีที่มีศักยภาพสูงและกลุ่มผู้ซื้อที่ตัวแทน Account Discovery ค้นพบให้คุณใน Marketing Cloud Next
GA ตุลาคม 26
กำหนดการดำเนินการถัดไปที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละบัญชีด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใน Salesforce Personalization
GA พฤศจิกายน 26
วางแผน จัดการ และเปิดใช้งานอีเวนต์เป็นส่วนหนึ่งของวงจรการมีส่วนร่วมกับลูกค้าใน Loyalty Management
นำการตลาดของคุณไปยังทุกการแสดงข้อมูลบนข้อมูลที่คุณควบคุม
ขยายการทำการตลาดของคุณไปได้ทุกที่ด้วยบริบท ตัวแทน และข้อมูลที่เชื่อถือได้ของคุณ ใช้ความสามารถแบบ Headless และ MCP เพื่อทำงานได้ทุกที่
GA ตุลาคม 26
ตอนนี้คุณและตัวแทนของคุณสามารถทำงานกับ Marketing Cloud โดยใช้ภาษาธรรมชาติได้ ด้วยสถาปัตยกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย MCP ใหม่ LLM ใดๆ ก็สามารถทำงานกับเส้นทางลูกค้า โฟลว์ การรับส่งข้อความ และอื่นๆ ได้จากทุกช่องทาง
GA ตุลาคม 26
ข้อมูลของคุณได้รับการดูแลโดยการกำกับดูแลข้อมูลโดยใช้ Agentic ตรวจสอบ แจ้งเตือน และแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อบังคับใน Marketing Intelligence
GA ตุลาคม 26
เมื่อคุณกำหนดเป้าหมาย ตัวแทน Budget Optimization จะจัดสรรงบประมาณใหม่ระหว่างช่องทางต่างๆ ในช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ของแคมเปญใน Marketing Intelligence
ติดต่อและเชื่อมต่อกันได้ตลอดเวลา
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
ติดตามเราบน LinkedIn
เชื่อมต่อกับเราเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกประจำวัน และรับทราบข่าวสารเกี่ยวกับนวัตกรรมใหม่ๆ ก่อนใคร