ฟีเจอร์การทำระบบอัตโนมัติด้าน CRM ของ Salesforce

ด้วย Sales Cloud คุณจะสามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าบริษัทได้เร็วขึ้น ค้นหาลูกค้ารายใหม่ๆ และเจรจาการค้าจนลุล่วงได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม

 

เจรจาการค้าจนสำเร็จได้มากขึ้นด้วยเครื่องมือการจัดการข้อมูลติดต่อ การทำงานร่วมกัน การตลาด และอีกมากมาย

ไม่ว่าบริษัทของคุณจะมีขนาดใด พนักงานขายทั้งหมดล้วนแต่มีเป้าหมายเดียวกันคือต้องการเป็นผู้ที่ทำผลงานได้ในระดับแนวหน้า ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์ CRM ของเราสามารถช่วยคุณในเรื่องนี้
 

การจัดการบัญชีและข้อมูลติดต่อ

มองภาพรวมทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ซึ่งรวมถึงประวัติกิจกรรม ชื่อผู้ติดต่อหลัก การติดต่อสื่อสารกับลูกค้า และการถกประเด็นเกี่ยวกับบัญชีเป็นการภายใน รับข้อมูลเชิงลึกจากไซต์เครือข่ายสังคมยอดนิยม เช่น Facebook, Twitter และ LinkedIn จากภายใน Salesforce โดยตรง

การจัดการโอกาสการขาย

รับมุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับการเจรจาการค้าของทีมของคุณด้วย Opportunity Management ดูลำดับขั้น ผลิตภัณฑ์ การแข่งขัน ราคาเสนอ และอื่นๆ เชื่อมต่อกับผู้คนและข้อมูลต่างๆ ที่คุณจำเป็นต้องใช้เพื่อปิดการขายอยู่เสมอ

ดึงลูกค้าเป้าหมายเข้ามาได้มากขึ้น

สร้าง “เครื่องมือดูแลลูกค้าเป้าหมาย” ของคุณเอง เพื่อปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าและเพิ่มพูนรายได้ของคุณ
 

การจัดการลูกค้าเป้าหมาย

ติดตามข้อมูลลูกค้าเป้าหมายตั้งแต่เริ่มคลิกไปจนถึงปิดการขาย ไปพร้อมๆ กับปรับแคมเปญของคุณให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่องในทุกช่องทาง ตัดสินใจอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นว่าจะนำเงินไปลงทุนในการตลาดใด

ข้อมูลการขาย

รับข้อมูลการขายที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมด้วย Data.com เชื่อมต่อกับผู้มีส่วนสำคัญในการตัดสินใจอย่างรวดเร็วขึ้น วางแผนพื้นที่ได้อย่างง่ายดาย เพิ่มผลงานทางการขายและการตลาดด้วยข้อมูลล่าสุดที่แม่นยำที่สุด

เพิ่มความเร็วในการสร้างผลงาน

ทุกการเจรจาการค้า ไม่ว่าวันใดก็ตาม เหล่านี้คือฟีเจอร์ของ Sales Cloud ที่จะช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปยังสิ่งที่สำคัญที่สุดก่อน ซึ่งก็คือการประสานงานกับลูกค้าเพื่อเจรจาการค้าจนสำเร็จ ทุกแห่งหน
 
 

โทรศัพท์มือถือ

แอปพลิเคชัน Salesforce สำหรับมือถือจะเปลี่ยนอุปกรณ์มือถือของคุณให้กลายเป็นสำนักงานด้านการขายเคลื่อนที่ คุณสามารถบันทึกการโทร ตอบสนองต่อลูกค้าเป้าหมายที่สำคัญ จัดการกับโอกาสทางการขาย หรือตรวจสอบแดชบอร์ดไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม

เวิร์กโฟลว์และการอนุมัติ

ใช้ Visual Workflow เพื่อออกแบบและทำทุกขั้นตอนธุรกิจให้เป็นระบบอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็วด้วยวิธีง่ายๆ แค่ลากและวาง และผลักดันความสำเร็จด้วยขั้นตอนการอนุมัติที่ยืดหยุ่นสำหรับการอนุมัติมอบส่วนลดการเจรจาการค้า อนุมัติค่าใช้จ่าย และอื่นๆ

 

การซิงค์และแชร์ไฟล์

ตอนนี้คุณสามารถแชร์ไฟล์ พูดคุยเกี่ยวกับไฟล์เหล่านั้น เผยแพร่ส่วนที่ดีที่สุด และติดตามเนื้อหาของคุณได้แบบเรียลไทม์ อีกทั้งยังสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว แชร์สิ่งนั้นอย่างปลอดภัย รวมถึงสมัครใช้งานเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น

ตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

ค้นพบฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์ CRM ที่ทรงพลัง ซึ่งจะเปลี่ยนข้อมูลทั่วไปให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงซึ่งทุกคนสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ 
 

รายงานและแดชบอร์ด

แดชบอร์ดนำเสนอภาพรวมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณแบบเรียลไทม์ที่รวมไว้ในที่เดียว ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้วยรายงานโดยละเอียดที่ทุกคนสามารถสร้างได้ และเข้าถึงรายงานและแดชบอร์ดของคุณจากทุกที่

การคาดการณ์การขาย

รวดเร็ว ง่าย แม่นยำ รับมุมมองแบบเรียลไทม์ที่รายงานข้อมูลคาดการณ์ของทีมคุณ ใช้การแก้ไขแบบเรียงเนื้อหา ปรับเปลี่ยนการแสดงข้อมูล รองรับสกุลเงินที่หลากหลาย และอื่นๆ เพื่อเป็นที่หนึ่งในธุรกิจของคุณเสมอ

เริ่มต้นใช้งานด้วยเวอร์ชันทดลองใช้

รับข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นด้วย Sales Cloud วิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้เกี่ยวกับ Sales Cloud คือการลองใช้ผลิตภัณฑ์ของจริง ลงทะเบียนสำหรับเวอร์ชันทดลองใช้ตอนนี้