Sales Cloud นำเสนอเครื่องมือคอมมิชชั่นอันทรงพลังเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้ขาย

เรียนรู้เพิ่มเติม
หน้าต่างแสดงหน้าจอการวางแผนการขาย อุปกรณ์พกพาแสดงหน้าจอ Salesforce Maps และหน้าจอป๊อปเอาต์แสดงหน้าจอ Salesforce Spiff

Sales Performance Management

ขายอย่างมีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์มแบบบูรณาการด้วยซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพการขายที่สร้างไว้โดยตรงใน CRM ของคุณ เชื่อมโยงข้อมูลลูกค้ากับการวางแผนและการดำเนินการขาย ออกแบบโครงสร้างทีม จัดแนวทางและสร้างแรงจูงใจให้กับผู้ขาย กำหนดเป้าหมาย และส่งเสริมให้ตัวแทนขายปิดการขายได้เร็วขึ้นด้วยงานที่ต้องใช้แรงงานคนน้อยลง

กระตุ้นให้ผู้ขายบรรลุเป้าหมายรายได้ได้เร็วขึ้น

การจัดการค่าตอบแทนจูงใจ

สร้างแผนจูงใจในการจ่ายค่าตอบแทนได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่นาที และปรับให้เหมาะสมสำหรับการเติบโตของรายได้ ปรับปรุงและทำให้ขั้นตอนการทำงานของคอมมิชชันที่ซับซ้อนที่สุดเป็นระบบอัตโนมัติ กำจัดกระบวนการด้วยตนเอง งานธุรการที่น่าเบื่อ และข้อผิดพลาดของมนุษย์เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด

แดชบอร์ดการอนุมัติจะแสดงรายการตัวแทนและข้อมูล ป๊อปอัปจะแสดงการอนุมัติคอมมิชชันและลำดับการอนุมัติของแต่ละบุคคล

สร้างและส่งออกรายงานและแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายได้อย่างรวดเร็ว เพิ่มขีดความสามารถให้กับตัวแทนด้วยการมองเห็นแนวโน้มค่าคอมมิชชัน ข้อมูลประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์ส่วนบุคคลทันที รักษาการปฏิบัติตามมาตรฐาน ASC 606 และ IFRS 15 ตลอดเวลาด้วยการรายงานอัตโนมัติ

หน้าต่างจะแสดงค่าเมตริก AE เช่น การแบ่งค่าคอมมิชชัน แนวโน้ม อันดับบนกระดานผู้นำ โควตาที่ทำได้ และยอดรวมตามวันที่

สร้างความไว้วางใจระหว่างทีมด้วยการมองเห็นการคำนวณคอมมิชชันทุกครั้งผ่านการติดตามคอมมิชชัน ปรับปรุงการจัดตำแหน่งและการทำงานร่วมกันแบบข้ามฟังก์ชันด้วยความคิดเห็นและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ แบ่งปันข้อมูลระหว่างเทคโนโลยีปัจจุบันของคุณด้วยการผสานรวมที่แข็งแกร่งและราบรื่น

การติดตามช่วยให้ตัวแทนสามารถดูรายละเอียดแบบทีละขั้นตอนของการคำนวณลอจิกคอมมิชชันและเครื่องมือการทำงานร่วมกันในตัวที่ทำให้การร้องขอความช่วยเหลือเป็นเรื่องง่าย
แดชบอร์ดการอนุมัติจะแสดงรายการตัวแทนและข้อมูล ป๊อปอัปจะแสดงการอนุมัติคอมมิชชันและลำดับการอนุมัติของแต่ละบุคคล
หน้าต่างจะแสดงค่าเมตริก AE เช่น การแบ่งค่าคอมมิชชัน แนวโน้ม อันดับบนกระดานผู้นำ โควตาที่ทำได้ และยอดรวมตามวันที่
การติดตามช่วยให้ตัวแทนสามารถดูรายละเอียดแบบทีละขั้นตอนของการคำนวณลอจิกคอมมิชชันและเครื่องมือการทำงานร่วมกันในตัวที่ทำให้การร้องขอความช่วยเหลือเป็นเรื่องง่าย

จัดแนวเป้าหมาย งบประมาณ และจำนวนพนักงานอย่างชาญฉลาด

การวางแผนการขาย

เชื่อมโยงแต่ละขั้นตอนของแผนการขายกับข้อมูลลูกค้าสำคัญด้วยการวางแผนการขาย นำเข้าวัตถุและฟิลด์มาตรฐานและแบบกำหนดเองโดยตรงจาก CRM เพื่อประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาด แบ่งกลุ่มบัญชีอย่างมีประสิทธิภาพ จัดทีมให้สอดคล้องกัน และกำหนดเป้าหมายและการจัดสรรโดยใช้ข้อมูลลูกค้าเป็นรากฐาน ทำซ้ำแผนที่มีอยู่และสร้างแผนใหม่ตามประสิทธิภาพของทีม

หน้าต่างจะแสดงเทมเพลตการวางแผนสำหรับข้อมูลตัวอย่าง การวางแผนพื้นที่ ลำดับชั้นบทบาทและผู้จัดการ หรือเริ่มตั้งแต่ต้น

นำ CRM Analytics เข้าสู่การออกแบบแผนภายในระบบวางแผนการขาย รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากบันทึกอย่างง่ายดายและดึงคุณค่าจากข้อมูลทั้งหมด กรอง ประเมิน และแบ่งกลุ่มบัญชีที่เฉพาะเจาะจงกับแต่ละทีมในลำดับชั้น ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายด้วยข้อมูลประชากร คุณลักษณะ และข้อมูลสำคัญ เช่น ที่ตั้ง แนวโน้มในการซื้อ และประวัติการซื้อในอดีต

หน้าต่างบัญชีแสดงบันทึกตามกลุ่มและอุตสาหกรรม โดยแยกตามจำนวนพนักงาน คะแนน และรายได้รวม

ออกแบบพื้นที่ให้เป็นระบบอัตโนมัติพร้อมการจัดวางทรัพยากรอย่างเท่าเทียมกัน ใช้การแบ่งส่วนและกำหนดบัญชีที่มีอยู่ให้กับเจ้าของโควตาและทีมโอเวอร์เลย์ เผยแพร่การมอบหมายไปยัง Salesforce เมื่อแผนเสร็จสิ้น กำหนดกฎเกณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจเพื่อจัดสรรลูกค้าในอนาคตให้กับทีมที่ถูกต้องเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของแผน

หน้าต่างลำดับชั้นตัวแทนแสดงรายชื่อตัวแทนขายและกลุ่ม พื้นที่ เจ้าของ และโควตาของพวกเขา
หน้าต่างจะแสดงเทมเพลตการวางแผนสำหรับข้อมูลตัวอย่าง การวางแผนพื้นที่ ลำดับชั้นบทบาทและผู้จัดการ หรือเริ่มตั้งแต่ต้น
หน้าต่างบัญชีแสดงบันทึกตามกลุ่มและอุตสาหกรรม โดยแยกตามจำนวนพนักงาน คะแนน และรายได้รวม
หน้าต่างลำดับชั้นตัวแทนแสดงรายชื่อตัวแทนขายและกลุ่ม พื้นที่ เจ้าของ และโควตาของพวกเขา

เพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่การขายและการบริการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

การวางแผนพื้นที่

สร้างแผนที่อาณาเขตตามแผนที่และประเมินช่องว่างการครอบคลุมและประสิทธิภาพที่ ระดับองค์กร ผู้ขาย และตัวแทน ตอบสนองต่อสภาวะตลาดปัจจุบันและที่คาดการณ์ไว้ และปรับปรุงกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดด้วยการรวมข้อมูลทางธุรกิจและเศรษฐกิจเข้าด้วยกัน สรุปคุณลักษณะของลูกค้าภายในหรือข้ามอาณาเขตเพื่อการวิเคราะห์และรายงานที่รวดเร็ว

คำอธิบายแผนที่แสดงอาณาเขตที่แบ่งตามสนาม หน่วย และความสมดุล และแสดงความคิดเห็นเพื่อขอคำติชมเกี่ยวกับการจัดตำแหน่ง

สร้างสมดุลอาณาเขตโดยอัตโนมัติด้วยเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่สร้างขึ้นภายใน Salesforce ประหยัดเวลาหลายร้อยชั่วโมงในการวางแผนและทดสอบสถานการณ์ ส่งมอบพื้นที่ที่เท่าเทียมกันซึ่งเพิ่มการครอบคลุมธุรกิจใหม่และธุรกิจที่มีอยู่ให้สูงสุดเพื่อลดต้นทุนการเดินทาง บรรลุโควตาได้เร็วขึ้น และเพิ่มความพึงพอใจของทีมงานฝ่ายขายและบริการ

รายการดรอปดาวน์อาณาเขตจะมีตัวเลือกในการปรับสมดุลอาณาเขตตามบัญชี รายได้ต่อปี และพนักงาน และจัดลำดับความสำคัญของความสมดุล

รับรองความเกี่ยวข้องของแผนด้วยสถานการณ์ทางเลือกความครอบคลุมที่สร้างง่ายสำหรับสภาวะทางธุรกิจและตลาดที่เปลี่ยนแปลง แจ้งให้ผู้ถือผลประโยชน์ทราบเกี่ยวกับการอัปเดตแผนและร่วมมือกันสร้างรูปแบบความครอบคลุมเฉพาะเจาะจงได้โดยตรงในแอป ปรับใช้การอัปเดตการจัดตำแหน่งโดยตรงไปยัง Salesforce หรือส่งออกผลลัพธ์ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

หน้าต่างสถานการณ์แผนจะแสดงคุณลักษณะของพื้นที่ จำนวนปัจจุบัน หน่วยเฉลี่ย และรายได้ต่อปี และการคาดการณ์สถานการณ์
คำอธิบายแผนที่แสดงอาณาเขตที่แบ่งตามสนาม หน่วย และความสมดุล และแสดงความคิดเห็นเพื่อขอคำติชมเกี่ยวกับการจัดตำแหน่ง
รายการดรอปดาวน์อาณาเขตจะมีตัวเลือกในการปรับสมดุลอาณาเขตตามบัญชี รายได้ต่อปี และพนักงาน และจัดลำดับความสำคัญของความสมดุล
หน้าต่างสถานการณ์แผนจะแสดงคุณลักษณะของพื้นที่ จำนวนปัจจุบัน หน่วยเฉลี่ย และรายได้ต่อปี และการคาดการณ์สถานการณ์

เพิ่มผลผลิตภาคสนามด้วยระบบอัจฉริยะระบุตำแหน่ง

Salesforce Maps

ทิ้งสเปรดชีตไป วางแผนข้อมูล CRM และตลาดบนอินเทอร์เฟซแบบแผนที่เพื่อแสดงข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและกระตุ้นการตัดสินใจทางธุรกิจ ดูข้อมูลเชิงลึกตามตำแหน่งที่ตั้งควบคู่ไปกับข้อมูลลูกค้าที่สำคัญเพื่อกำหนดการดำเนินการที่ดีที่สุดต่อไป

หน้าต่าง Salesforce Maps แสดงแผนที่ที่ตั้งของลูกค้าและแผนภูมิรหัสสีตามการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด

วางแผนการเข้าถึงบนแผนที่พร้อมข้อมูล CRM รวบรวมและแจ้งแผนการสำรวจที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ทางกายภาพ เร่งความคืบหน้าของข้อตกลงและมุ่งเน้นความพยายามด้วยการเลือกบัญชีที่มีมูลค่าสูงอย่างรวดเร็ว - ทั้งหมดในมุมมองตามแผนที่

หน้าต่าง Salesforce Maps จะแสดงตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้าซึ่งทำเครื่องหมายด้วยคะแนน Einstein ของลูกค้า พร้อมด้วยหน้าต่างป๊อปอัปสำหรับข้อมูลบริษัทแต่ละรายการ

ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของตัวแทนภาคสนามโดยให้ความสำคัญกับลูกค้าและลูกค้าเป้าหมายในบริเวณใกล้เคียงที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุด กำหนดตารางการเยี่ยมชมบัญชีอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลด้วยเส้นทางหลายจุดที่เหมาะสมที่สุดและคำแนะนำในสถานที่แบบฝัง ปรับตารางเวลาขณะเดินทางเพื่อเติมช่องว่างที่ไม่ได้วางแผนไว้กับลูกค้าและลูกค้าเป้าหมายในบริเวณใกล้เคียง อัปเดต CRM แบบเรียลไทม์จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ระหว่างการเยี่ยมชมไซต์เพื่อบันทึกขั้นตอนต่อไป

หน้าต่าง Salesforce Maps จะแสดงกำหนดการโทรขายและเส้นทางที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับแต่ละวัน
หน้าต่าง Salesforce Maps แสดงแผนที่ที่ตั้งของลูกค้าและแผนภูมิรหัสสีตามการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด
หน้าต่าง Salesforce Maps จะแสดงตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้าซึ่งทำเครื่องหมายด้วยคะแนน Einstein ของลูกค้า พร้อมด้วยหน้าต่างป๊อปอัปสำหรับข้อมูลบริษัทแต่ละรายการ
หน้าต่าง Salesforce Maps จะแสดงกำหนดการโทรขายและเส้นทางที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับแต่ละวัน

รับประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพการขายด้วยแอปพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญ

เร่งการเติบโตของรายได้ด้วยข้อเสนอที่สร้างไว้ล่วงหน้าและที่ปรึกษาหลายพันรายการใน AppExchange ลองดูสิวันนี้

Apredio
Deloitte
อีแพม
Orion
Traction Complete

เข้าร่วมกับกลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer

ต้องการพบปะและเรียนรู้จากมืออาชีพด้านการขายด้วยกันใช่ไหม กลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer ของเราคือพื้นที่สำหรับคุณ

ก้าวสู่การเป็น Salesblazer ได้แบบไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยการเรียนรู้ที่จะคอยแนะนำคุณตลอดทาง Trailhead

คำถามที่พบบ่อย

การจัดการประสิทธิภาพการขาย (SPM) เป็นกระบวนการที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการขายได้ด้วยการกำหนดเป้าหมาย วัดความคืบหน้า และให้ข้อเสนอแนะแก่ทีมขาย เกี่ยวข้องกับกิจกรรมต่างๆ มากมาย เช่น การกำหนดเป้าหมาย การสำรวจและแบ่งกลุ่มข้อมูล และการจัดการพื้นที่

ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพการขายช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการขายผ่านการกำหนดเป้าหมาย การสำรวจและแบ่งกลุ่มข้อมูล การจัดการพื้นที่ และเพิ่มประสิทธิภาพผ่านการทำงานอัตโนมัติของงานการจัดการการขาย ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพการขายยังช่วยขับเคลื่อนการตัดสินใจที่ดีขึ้นผ่านข้อมูลและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

ซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพการขายช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดทำกระบวนการจัดการการขายให้เป็นระบบอัตโนมัติและคล่องตัวขึ้นด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การกำหนดเป้าหมาย การสำรวจและแบ่งกลุ่มข้อมูล และการจัดการพื้นที่ โดยให้ข้อมูลและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและปรับกลยุทธ์การขายให้เหมาะสมที่สุด

ในการเลือกซอฟต์แวร์การจัดการประสิทธิภาพการขายที่เหมาะสม ควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น คุณสมบัติ การรวมเข้ากับระบบการขายและ CRM ที่มีอยู่ ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ ความสามารถในการปรับแต่ง และความปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ตอบสนองความต้องการและเป้าหมายเฉพาะของคุณ