หน้าจอจากเครื่องมือ Salesforce Agentforce แสดงผู้ใช้กำลังสร้างใบเสนอราคาธุรกิจใหม่
Agentforce Revenue Management (เดิมคือ Revenue Cloud)

เพิ่มรายได้ในทุกช่องทางด้วยโมเดลรายได้

ทำให้การดำเนินงานด้านรายได้เป็นอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ ตัวแทน AI จะสร้างใบเสนอราคา จัดการการต่ออายุ ติดตามการใช้งาน และอธิบายใบแจ้งหนี้ ช่วยให้ตัวแทนสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ขจัดการทำงานแบบแยกส่วน ลดอุปสรรค และขยายธุรกิจด้วยความมั่นใจ Agentforce Revenue Management คือ Revenue Cloud แบบที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน

ลำดับชั้นระดับสูงของแพลตฟอร์ม Revenue Cloud รวมถึงผลิตภัณฑ์เด่น โมเดลรายได้และช่องทางที่รองรับ และชั้น Agentforce และ Agentforce 360 Platform ของเรา

กำหนดค่า กำหนดราคา และเสนอราคาจากทุกที่

ช่วยให้ผู้ขายสร้างใบเสนอราคาที่แม่นยำได้อย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือที่มีคำแนะนำและเวิร์กโฟลว์ที่ชัดเจน สร้าง อัปเดต และส่งใบเสนอราคาให้ผู้ที่คาดว่าจะเป็นลูกค้าได้ทันทีด้วย Agentforce ปกป้องรายได้ด้วยการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์อัจฉริยะและกฎเกณฑ์ที่รับประกันการกำหนดราคาที่ถูกต้อง เพิ่มยอดขายด้วยข้อเสนอแนะสำหรับการอัปเกรดและส่วนเสริม

หน้าจอ Salesforce Agentforce แสดงผู้ใช้กำลังใช้ส่วนลด 15% กับใบเสนอราคาธุรกิจที่สร้างขึ้นใหม่

ลดการเพิ่มจำนวน SKU ที่ไม่จำเป็น และแสดงสินค้าผ่านทุกช่องทางด้วยแค็ตตาล็อกแบบรวมศูนย์ที่อิงตามคุณลักษณะของสินค้า เปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ PIM, PLM, และ ERP ได้อย่างง่ายดาย เข้าสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือการกำหนดราคาที่ปรับแต่งได้ เรียกใช้งานเครื่องมือนี้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการธุรกิจ และใช้กรอบโครงสร้างการกำหนดราคาที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่มีให้ใช้งาน ปรับและจัดการลำดับการกำหนดราคาอย่างเป็นระบบ มอบการควบคุมและการมองเห็นอย่างเต็มที่ในกระบวนการคำนวณและการปรับแก้ที่จำเป็น

หน้าจอการจัดการแค็ตตาล็อกสินค้าแสดงเครื่องมือ "ตัวสร้างเงื่อนไข" โดยเลือกฟังก์ชัน "การคำนวณ" จากเมนู

สร้างแนวทางใหม่ในการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ด้วยตัวสร้างเงื่อนไข ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดกฎเกณฑ์และข้อจำกัดต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ขายสร้างใบเสนอราคาที่ถูกต้องแม่นยำ แม้สำหรับสินค้าที่ซับซ้อนที่สุด ใช้เครื่องมือแบบชี้และคลิก หรือเขียนโค้ดเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การกำหนดค่าให้เหมาะสม ทำให้การจัดการดีลที่ซับซ้อนเป็นเรื่องง่ายขึ้นด้วยตัวกำหนดค่าที่ช่วยให้ตัวแทนมั่นใจว่ากำลังสร้างสินค้าที่ถูกต้อง และสามารถออกใบเสนอราคาได้อย่างรวดเร็ว

ภาพหน้าจอของเครื่องมือ Salesforce “ตัวสร้างเงื่อนไข” และ “ตัวกำหนดค่า” แสดงผู้ใช้กำลังกำหนดค่าผลิตภัณฑ์
หน้าจอ Salesforce Agentforce แสดงผู้ใช้กำลังใช้ส่วนลด 15% กับใบเสนอราคาธุรกิจที่สร้างขึ้นใหม่
หน้าจอการจัดการแค็ตตาล็อกสินค้าแสดงเครื่องมือ "ตัวสร้างเงื่อนไข" โดยเลือกฟังก์ชัน "การคำนวณ" จากเมนู
ภาพหน้าจอของเครื่องมือ Salesforce “ตัวสร้างเงื่อนไข” และ “ตัวกำหนดค่า” แสดงผู้ใช้กำลังกำหนดค่าผลิตภัณฑ์

ขับเคลื่อนการเติบโตด้วยข้อมูลเชิงลึกของบัญชีแบบเรียลไทม์

ปลดล็อกการจัดการที่ง่ายดายสำหรับสินค้าทั้งหมด บริการ และสิทธิประโยชน์ที่ลูกค้าของคุณเป็นเจ้าของ ตลอดวงจรของลูกค้า มอบความยืดหยุ่นให้ผู้ขายสามารถแก้ไข ต่ออายุ หรือยกเลิกสัญญาลูกค้าได้ทุกเวลา ปรับปรุงตัวชี้วัดประสิทธิภาพของบริษัทและติดตามตัวชี้วัดรายงานรายได้ที่แม่นยำ เช่น ARR และ NRR ลดอัตราการเปลี่ยนแปลงด้วยการแจ้งเตือนลูกค้าโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

แดชบอร์ดของบัญชีแสดงแอสเซทที่ใช้งานอยู่ การต่ออายุที่กำลังจะมาถึง และค่าใช้จ่ายรายเดือน พร้อมการแจ้งเตือน

มอบพลังให้ตัวแทนขายด้วยมุมมองที่ชัดเจนของลูกค้าแต่ละราย และทุกสิ่งที่ลูกค้าเป็นเจ้าของ ดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ ปริมาณ และราคาได้อย่างรวดเร็ว แก้ไขข้อตกลงที่กำลังดำเนินอยู่ได้อย่างง่ายดายด้วยการปรับจำนวนสินค้า ส่วนลด แพ็กเกจ หรือการปรับราคา พร้อมรักษาแหล่งข้อมูลหลักเดียวตลอดวงจรของลูกค้า

หน้าจอ "แอสเซทที่จัดการ" ของบัญชี แสดงตารางที่มีรายละเอียดสินค้า ราคา และตารางการเรียกเก็บเงิน

มองเห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับรายได้ประจำเดือน จำนวนสินค้า และการเปลี่ยนแปลงในระดับแอสเซทของแต่ละบัญชี คาดการณ์อย่างมั่นใจ ตรวจจับความเสี่ยงการยกเลิกลูกค้าก่อนเกิดขึ้น และระบุโอกาสในการขายต่อยอดสำหรับแต่ละบัญชี

แดชบอร์ดชื่อ "การดำเนินการเกี่ยวกับแอสเซท" แสดงกราฟของรายได้ประจำเดือน และตารางที่แสดงรายละเอียดกิจกรรมการขายต่อยอด
แดชบอร์ดของบัญชีแสดงแอสเซทที่ใช้งานอยู่ การต่ออายุที่กำลังจะมาถึง และค่าใช้จ่ายรายเดือน พร้อมการแจ้งเตือน
หน้าจอ "แอสเซทที่จัดการ" ของบัญชี แสดงตารางที่มีรายละเอียดสินค้า ราคา และตารางการเรียกเก็บเงิน
แดชบอร์ดชื่อ "การดำเนินการเกี่ยวกับแอสเซท" แสดงกราฟของรายได้ประจำเดือน และตารางที่แสดงรายละเอียดกิจกรรมการขายต่อยอด

จัดการวงจรชีวิตของสัญญาทั้งหมดบน CRM

ไปจากโอกาสสู่การเสนอราคาสู่การทำสัญญาอย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย เร่งการขายใหม่และการต่ออายุโดยให้ตัวแทนสามารถสร้างและอัปเดตสัญญาได้ในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของลูกค้า เปิดโอกาสให้ทีมงานฝ่ายกฎหมายสามารถสร้างเทมเพลตสัญญาและจัดการคลังข้อกำหนดที่ผู้ขายสามารถใช้ประโยชน์ได้ในระหว่างกระบวนการทำสัญญา ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวมทีมขาย การเงิน และกฎหมายด้วยการจัดการวงจรชีวิตของสัญญาบน CRM

หน้าจอ "วงจรสัญญา" แสดงผู้ใช้กำลังเลือก "ข้อเสนอ CPQ จากเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อสร้างสัญญาใหม่

ลดความซับซ้อนของการเจรจาสัญญาด้วยกระบวนการอัตโนมัติในทุกหน่วยธุรกิจ รักษาความสอดคล้องกับเทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าและประหยัดเวลาด้วยการสร้างข้อกำหนดและการกำหนดขอบเขตที่ขับเคลื่อนด้วย AI เร่งความเร็วในการปิดสัญญาด้วยเทมเพลตเงื่อนไขที่สร้างไว้ล่วงหน้า เวิร์กโฟลว์การอนุมัติอัตโนมัติ และการรวมลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

หน้าจอร่างสัญญากำลังแสดงผู้ใช้กำลังเปลี่ยนเงื่อนไขจาก "ชำระเงินภายใน 30 วัน" เป็น "ชำระเงินภายใน 45 วัน" และส่งร่างสัญญาเพื่อขออนุมัติ

จัดการทุกจุดติดต่อของสัญญา ตั้งแต่การขายเริ่มต้นจนถึงการเปลี่ยนแปลงต่อเนื่องได้โดยตรงจาก CRM ลดต้นทุนระบบและปรับปรุงความแม่นยำของข้อมูลด้วยการรวมข้อมูลสัญญาไว้ในที่เดียว ส่งเสริมให้ตัวแทนสามารถเริ่มเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบและอนุมัติการต่ออายุหรือการเปลี่ยนแปลงสัญญาได้ทันทีจากโอกาสของพวกเขา ให้มั่นใจว่าข้อผูกพันในสัญญาได้รับการปฏิบัติด้วยการจัดการภาระผูกพัน ให้การมองเห็นและปรับแต่งการอนุญาตการทำงานให้เหมาะสมกับฟังก์ชันทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

หน้าจอ Salesforce แสดงผู้ใช้กำลังเตรียมส่งสัญญาเพื่อขอลายเซ็นของ Beth Irwin โดยมีชื่อของเธอกรอกไว้ล่วงหน้าแล้ว
หน้าจอ "วงจรสัญญา" แสดงผู้ใช้กำลังเลือก "ข้อเสนอ CPQ จากเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อสร้างสัญญาใหม่
หน้าจอร่างสัญญากำลังแสดงผู้ใช้กำลังเปลี่ยนเงื่อนไขจาก "ชำระเงินภายใน 30 วัน" เป็น "ชำระเงินภายใน 45 วัน" และส่งร่างสัญญาเพื่อขออนุมัติ
หน้าจอ Salesforce แสดงผู้ใช้กำลังเตรียมส่งสัญญาเพื่อขอลายเซ็นของ Beth Irwin โดยมีชื่อของเธอกรอกไว้ล่วงหน้าแล้ว

จัดการความเรียบร้อยให้สมบูรณ์แบบ

จัดการกระบวนการสั่งซื้อที่ซับซ้อนในระดับตั้งแต่การปฏิบัติตามจนถึงการเรียกเก็บเงิน จัดเรียงคำสั่งซื้อด้วยการออกแบบที่ใช้งานง่ายเพื่อแบ่งคำสั่งซื้อเชิงพาณิชย์ออกเป็นคำสั่งปฏิบัติตามทางเทคนิค กำหนดค่าแผนการประสานงานที่ปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์และรองรับการบูรณาการที่ราบรื่นในระบบดาวน์สตรีม

หน้าจอ Salesforce แสดงเครื่องมือ “ตัวแสดงแผนการปฏิบัติงาน” และ “ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี” พร้อมช่องทำเครื่องหมาย “ตรวจสอบคุณภาพ” สีเขียว ที่ทำเครื่องหมายว่า “เสร็จสิ้น”

รักษาการจัดการคำสั่งซื้อและทีมการเงินให้สอดคล้องและตอบสนองได้ดีเพื่อประหยัดเวลาในการดำเนินการด้วยตนเอง และส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการบริการด้วยการมองเห็นที่ถูกต้องเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ความสัมพันธ์ และการปฏิบัติตาม

หน้าจอ “จัดส่งถึงลูกค้า” แสดงงานจัดส่งที่ล้มเหลวพร้อมสถานะ “เกินกำหนด” ขณะเดียวกัน งาน “ติดตั้งซอฟต์แวร์” มีสถานะ “เสร็จสิ้น”

เริ่มระบบอัตโนมัติให้กับงานต่างๆ เช่น การปฏิบัติตามคำสั่ง การจ่ายค่าตอบแทน การรับรู้รายได้ และการเรียกเก็บเงิน ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่ตอบสนองแบบเรียลไทม์ต่อเหตุการณ์หรือข้อยกเว้น กำหนดกฎเกณฑ์การดำเนินการและการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อปรับแต่งแผนการจัดการแต่ละส่วนของคำสั่งซื้อให้ถูกต้องแม่นยำ

หน้าจอแผนการปฏิบัติงานแสดงว่า “จัดส่งเครื่องกำเนิดไฟฟ้าแล้ว” และ “รอการจัดส่ง” มีสถานะ “เสร็จสิ้น” แต่ “ติดตั้ง” เป็นงานที่ “ล้มเหลว”
หน้าจอ Salesforce แสดงเครื่องมือ “ตัวแสดงแผนการปฏิบัติงาน” และ “ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี” พร้อมช่องทำเครื่องหมาย “ตรวจสอบคุณภาพ” สีเขียว ที่ทำเครื่องหมายว่า “เสร็จสิ้น”
หน้าจอ “จัดส่งถึงลูกค้า” แสดงงานจัดส่งที่ล้มเหลวพร้อมสถานะ “เกินกำหนด” ขณะเดียวกัน งาน “ติดตั้งซอฟต์แวร์” มีสถานะ “เสร็จสิ้น”
หน้าจอแผนการปฏิบัติงานแสดงว่า “จัดส่งเครื่องกำเนิดไฟฟ้าแล้ว” และ “รอการจัดส่ง” มีสถานะ “เสร็จสิ้น” แต่ “ติดตั้ง” เป็นงานที่ “ล้มเหลว”

ดำเนินการอย่างมั่นใจด้วยการวิเคราะห์รายได้

ปรับกลยุทธ์การกำหนดราคาให้เหมาะสม และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้และกำไรขั้นต้น ติดตามรายได้ ต้นทุน กำไรขั้นต้น และเปอร์เซ็นต์กำไร พร้อมมองเห็นประสิทธิภาพด้านราคา ความสามารถทำกำไรของลูกค้าและสินค้า และแนวโน้มกำไรขั้นต้น

แดชบอร์ดการกำหนดราคาที่ขับเคลื่อนด้วย Tableau Next แสดงกราฟของรายได้ปัจจุบันและกำไรขั้นต้นปัจจุบัน ทั้งสองรายการที่ 11.9K

รับมุมมองแบบครบถ้วนของตัวชี้วัดรายได้ประจำซ้ำ เช่น MRR, ARR และอัตราการรักษาลูกค้าต่ออายุ คาดการณ์รายได้ ติดตามสถานะของลูกค้า และระบุโอกาสในการเติบโต

แดชบอร์ด Subscription Revenue ขับเคลื่อนด้วย Tableau Next แสดงตัวชี้วัดสำหรับ รายได้ประจำเดือน (MMR) การสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่ และรายได้จากการจอง

ลดการพลาดและความล่าช้าของคำสั่งซื้อ และปรับปรุงการจัดการคำสั่งซื้อให้เหมาะสม ด้วยการระบุความล่าช้าของงาน ลดความเสี่ยงของคำสั่งซื้อ และรับประกันการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออย่างตรงเวลา ทั้งในระดับคำสั่งซื้อแต่ละรายการและการดำเนินงานโดยรวม

แดชบอร์ด Tableau Next ที่แสดงเมตริก "คำสั่งซื้อ" ซึ่งจะแสดงจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมด และคำสั่งซื้อที่ล่าช้า พร้อมกราฟประกอบ

ค้นหาโอกาสทางรายได้ ลดความเสี่ยงทางการเงิน และรับประกันความแม่นยำของการรายงานทางการเงินด้วยการวิเคราะห์การรับรู้รายได้ วันขายคงค้าง และสถานะของใบแจ้งหนี้

แดชบอร์ดการเรียกเก็บเงิน ขับเคลื่อนด้วย Tableau Next แสดงอัตราความล้มเหลวของใบแจ้งหนี้และอายุเฉลี่ยของใบแจ้งหนี้
แดชบอร์ดการกำหนดราคาที่ขับเคลื่อนด้วย Tableau Next แสดงกราฟของรายได้ปัจจุบันและกำไรขั้นต้นปัจจุบัน ทั้งสองรายการที่ 11.9K
แดชบอร์ด Subscription Revenue ขับเคลื่อนด้วย Tableau Next แสดงตัวชี้วัดสำหรับ รายได้ประจำเดือน (MMR) การสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่ และรายได้จากการจอง
แดชบอร์ด Tableau Next ที่แสดงเมตริก "คำสั่งซื้อ" ซึ่งจะแสดงจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมด และคำสั่งซื้อที่ล่าช้า พร้อมกราฟประกอบ
แดชบอร์ดการเรียกเก็บเงิน ขับเคลื่อนด้วย Tableau Next แสดงอัตราความล้มเหลวของใบแจ้งหนี้และอายุเฉลี่ยของใบแจ้งหนี้

รับประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์ Revenue Lifecycle Management ของคุณด้วแอปจากพาร์ทเนอร์และผู้เชี่ยวชาญ

เร่งการเติบโตของรายได้ด้วยข้อเสนอที่สร้างไว้ล่วงหน้าและที่ปรึกษาหลายพันรายการใน AppExchange ลองดูสิวันนี้

โลโก้ Cognizant
โลโก้ PWC
โลโก้ Deloitte
โลโก้ Accenture
โลโก้ Neocol

เข้าร่วมกับกลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer

ต้องการพบปะและเรียนรู้จากมืออาชีพด้านการขายด้วยกันใช่ไหม กลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer ของเราคือพื้นที่สำหรับคุณ

เรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือ Revenue Lifecycle Management พร้อมการเรียนรู้แบบมีคำแนะนำฟรีบน Trailhead

คำถามที่พบบ่อย

ซอฟต์แวร์ Revenue Lifecycle Management คือเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจเปิดตัวโมเดลรายได้ที่ยืดหยุ่นและจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าแบบไดนามิกด้วยการทำงานอัตโนมัติตลอดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ถึงเงินสดบน CRM

RevOps (หรือ "การดำเนินการด้านรายได้") เป็นฟังก์ชัน B2B ที่ใช้ ระบบอัตโนมัติในการขาย เพื่อช่วยให้ทีมต่างๆ ตัดสินใจที่ทำให้ธุรกิจเติบโตได้ RevOps นำทุกคนมารวมกัน — ตั้งแต่การตลาด การขาย การบริการ ความสำเร็จของลูกค้า และการเงิน — เพื่อเป้าหมายร่วมกัน 3 ประการ ได้แก่ ราคาเพื่อการแปลงและอัตรากำไรที่ดีขึ้น ลดการรั่วไหลของรายได้ และใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อระบุโอกาสในการสร้างรายได้ใหม่ๆ

ประโยชน์ของซอฟต์แวร์ Revenue Lifecycle Management ได้แก่ ความเร็วและความคล่องตัวในการเปิดตัวช่องทางรายได้ใหม่ เพิ่มประสิทธิภาพช่องทางรายได้ ลดต้นทุนการดำเนินงาน และขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติในระดับขนาดใหญ่ ผลประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อช่วยส่งมอบการเติบโตที่สร้างกำไร

การรับรู้รายได้ เป็นกระบวนการบันทึกรายได้ในบัญชีเมื่อได้รับรายได้ ไม่จำเป็นต้องเป็นเมื่อได้รับเงินสด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักพื้นฐานของ หลักการรับรู้รายได้

ในการเลือกซอฟต์แวร์ Revenue Lifecycle Management ที่เหมาะสม องค์กรต่างๆ ควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ฟังก์ชันการทำงาน ความสะดวกในการใช้งาน ความสามารถในการปรับขนาด การรวมเข้ากับระบบอื่น และผลตอบแทนจากการลงทุน

การเพิ่มประสิทธิภาพรายได้หมายถึงกระบวนการเพิ่มการเติบโตของรายได้สูงสุดโดยการวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การกำหนดราคา ยุทธวิธีการขาย และความพยายามในการดึงดูดและรักษาลูกค้า สิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจคือการต้องแน่ใจว่าพวกเขาได้รับมูลค่าสูงสุดของข้อเสนอที่เสนอ และขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนในด้านรายได้และกำไร

การเพิ่มประสิทธิภาพของรายได้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจต่างๆ เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ระบุโอกาสในการเติบโตและผลกำไรได้ พร้อมทั้งมั่นใจได้ว่าธุรกิจต่างๆ จะได้รับมูลค่าสูงสุดจากข้อเสนอที่เสนอให้ ธุรกิจต่างๆ สามารถบรรลุการเติบโตของรายได้อย่างยั่งยืนและปรับปรุงตำแหน่งทางการแข่งขันในตลาดได้ โดยการปรับปรุงกลยุทธ์ด้านราคา กลวิธีการขาย และการมีส่วนร่วมของลูกค้า

รายได้ประจำ หมายถึงรายได้ที่คาดว่าจะได้รับจากธุรกิจจากลูกค้าที่ชำระเงินเป็นประจำแลกกับการเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างต่อเนื่อง รูปแบบนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับบริการสมัครสมาชิกและสัญญาที่ชำระเงินเป็นงวดๆ เช่น รายเดือนหรือรายปี และเป็นส่วนหนึ่งของ Revenue Lifecycle Management ซึ่งเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ในการเพิ่มรายได้สูงสุดตลอดความสัมพันธ์กับลูกค้า

การจัดการวงจรชีวิตของสัญญา (CLM) คือวิธีที่บริษัทจัดการสัญญาตั้งแต่การสร้างจนถึงการดำเนินการและการต่ออายุ เป้าหมายของ CLM คือการทำให้แน่ใจว่าสัญญาต่างๆ มีประสิทธิภาพ เป็นไปตามข้อกำหนด และมีการจัดการที่ดีตลอดทั้งวงจรชีวิต กระบวนการนี้ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการข้อตกลงตั้งแต่ต้นจนจบและช่วยให้คุณรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้น