ระบบเทคโนโลยีที่กระจัดกระจายทำให้การสร้างรายได้ล่าช้า Sales Cloud ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อประสานกระบวนการสร้างรายได้ โดยบันทึกทุกบทสนทนากับลูกค้าและรวมเข้ากับข้อมูล CRM ของคุณบนรากฐานเดียวที่เชื่อถือได้ เพื่อเปลี่ยนสัญญาณให้เป็นโอกาสในกระบวนการขาย เอเจนต์รับหน้าที่งานซ้ำซ้อน และทำให้พนักงานขายกับผู้จัดการทุกคนทราบว่าควรทำอะไรต่อไปได้ทันทีจากที่ที่ทำงานอยู่
บันทึกบทสนทนากับลูกค้าทุกครั้ง ค้นหาสัญญาณด้านรายได้ที่สำคัญ และขับเคลื่อนการดำเนินการอัตโนมัติตลอดวงจรรายได้
บันทึกการโทร อีเมล ข้อความ และกิจกรรมในปฏิทินของลูกค้าทุกครั้งภายใน Salesforce โดยอัตโนมัติ ลดการอัปเดต CRM ด้วยตนเองที่ไม่สม่ำเสมอ และสร้างรากฐานข้อมูลที่เชื่อถือได้จากสิ่งที่ลูกค้าพูดจริง
บันทึกเสียงการโทรกับลูกค้าโดยได้รับความยินยอมจากผู้เข้าร่วมผ่าน Google Meet, Zoom และ Microsoft Teams จากนั้นสร้างข้อความถอดเสียงและสรุปการสนทนาโดยอัตโนมัติ เข้าถึงบทสนทนาทั้งหมดใน Salesforce เพื่อให้ผู้จัดการแนะนำทีมได้รวดเร็วขึ้น และพนักงานขายเรียนรู้จากดีลที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของคุณ
ให้พนักงานขายมุ่งเน้นที่ลูกค้าได้เต็มที่ ด้วยผู้ช่วยจดบันทึก AI ที่เข้าร่วมการโทรโดยอัตโนมัติเพื่อบันทึกเสียง ถอดเสียง และสรุปทุกบทสนทนา
เชื่อมโยงบทสนทนากับลูกค้าทุกครั้งกับระเบียน Salesforce ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ พร้อมอัปเดตบัญชีลูกค้าและโอกาสทางการขายด้วยบริบทของลูกค้าที่เชื่อถือได้ โดยไม่ต้องอัปเดต CRM ด้วยตนเอง
เปลี่ยนบทสนทนากับลูกค้าทุกครั้งให้เป็นข้อมูลจดจำของบัญชีลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยดึงสัญญาณการซื้อและข้อมูลเชิงลึกสำคัญเพื่อช่วยแนะนำการดำเนินการที่เหมาะสมที่สุดในลำดับถัดไป แจ้งเตือนความเสี่ยงของดีล และดำเนินงานด้านรายได้โดยอัตโนมัติ
แชร์ช่วงเวลาสำคัญที่สุดจากการโทรกับลูกค้าใน Slack ได้ทันที เพื่อให้ทุกทีมได้รับฟังเสียงของลูกค้า
ส่งบทสรุปสำหรับผู้บริหารที่ปรับให้เหมาะสมใน Slack โดยสังเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจากบทสนทนากับลูกค้าหลายร้อยครั้ง เพื่อช่วยให้ผู้นำมองเห็นแนวโน้ม ความเสี่ยง และโอกาสก่อนส่งผลกระทบต่อรายได้
แสดงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับดีลที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อระบุความเสี่ยง ดีลที่ชะงัก และช่องว่างด้านความสัมพันธ์ตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยให้พนักงานขายและผู้จัดการลงมือแก้ไขก่อนพลาดโอกาส
ค้นหาลูกค้าเป้าหมาย ประเมินคุณสมบัติผู้สนใจ และนัดหมายการประชุมโดยอัตโนมัติ เพื่อให้พนักงานขายมุ่งเน้นการปิดดีล
อัปเดตไปป์ไลน์และแสดงความเสี่ยงของดีลแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้พนักงานขายรู้ว่าควรดำเนินการที่จุดใด ผู้จัดการให้คำแนะนำเชิงรุกได้ และการคาดการณ์ยังคงถูกต้องเชื่อถือได้
แทนที่สเปรดชีตที่ปรับเปลี่ยนไม่ได้ด้วยแผนการขาย การคาดการณ์ และสิ่งจูงใจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งปรับตามการเปลี่ยนแปลงของไปป์ไลน์อย่างต่อเนื่อง
ค้นหาโอกาสในการขยายธุรกิจและต่ออายุทุกครั้งเชิงรุก ก่อนที่คู่แข่งจะเข้าถึงลูกค้า
ปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของการประสานงานด้านรายได้ด้วย Agentforce for Sales พร้อมใช้งานเป็นส่วนเสริมสำหรับลูกค้ารุ่น Core และ Advanced และรวมอยู่ในรุ่น Max แล้ว
Momentum ไม่ได้แค่ช่วยแก้ปัญหาเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสใหม่ ๆ ที่เราไม่คิดว่าจะทำได้ โดยเปลี่ยนข้อมูลการโทรที่เคยดูเหมือนเป็นต้นทุนที่สูญเปล่า ให้กลายเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์
Steve Dinnerผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการรายได้, Owner.com
ตอนนี้ผู้จัดการของเราสามารถดูได้อย่างชัดเจนว่าข้อตกลงแต่ละรายการอยู่ในสถานะใด — ไม่ต้องคอยตามตัวแทนหรือต้องอัปเดตสเปรดชีตอีกต่อไป ทุกอย่างอยู่ใน Salesforce
Julien Delvecchioผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ Salesforce, FourKites
ความมหัศจรรย์ที่แท้จริงอยู่ที่ความร่วมมือระหว่าง SDR ดิจิทัลและมนุษย์ของเรา พวกเขาทำงานร่วมกันเป็นทีมเดียวกัน ปรับตัวตามเวลาจริง และให้เราทำงานได้เหมือนบริษัทที่มีขนาดใหญ่กว่าเรา 10 เท่า ขณะเดียวกันก็ควบคุมต้นทุนและเพิ่มพลังให้กับพนักงานของเรา
Brandon Metcalfประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง, Asymbl
เราได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงหรือโอกาสต่าง ๆ ได้เกือบแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นสัญญาณการยกเลิกบริการ โอกาสในการขายต่อยอด หรือการเข้ามาของผู้บริหารคนใหม่ในบัญชีลูกค้า Momentum ช่วยให้เราวิเคราะห์ลูกค้าทั้งหมดได้โดยไม่ต้องมีทีมนักวิเคราะห์จำนวนมาก
Mark Turnerรองประธานฝ่ายปฏิบัติการด้านรายได้, ดีมานด์เบส
ทดลองใช้ Sales Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
