การขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ปิดข้อตกลงได้มากขึ้น เร็วขึ้น ด้วยโซลูชันการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งทำงานเพื่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณ เริ่มต้นใช้งานได้ง่าย และเติบโตต่อได้ด้วยทุกสิ่งที่คุณต้องการ ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการปิดข้อตกลง ครบจบในที่เดียว

เลือกชุดที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

ชุดเครื่องมือฟรี

ชุด CRM ที่เรียบง่ายพร้อมการขาย การบริการ และการตลาดสำหรับผู้ใช้สูงสุด 2 ราย

$ 0
  • การจัดการลูกค้าเป้าหมาย บัญชี ผู้ติดต่อ และโอกาส
  • การสนทนา Slack ที่เชื่อมถึงกัน
  • การตลาดผ่านอีเมลแบบง่าย

Starter Suite

ชุด CRM อัจฉริยะพร้อมฟังก์ชันการขาย การบริการ การตลาด และการค้าเพิ่มเติม
$ 25
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนหรือรายปี)
  • ทุกอย่างในฟรีพร้อมผู้ใช้ไม่จำกัด
  • ช่องทางการขายและการกำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายในตัว
  • AI ซิงค์อีเมล เหตุการณ์ และรายชื่อติดต่อโดยอัตโนมัติ
  • การตลาดอีเมลแบบไดนามิกและการวิเคราะห์

Pro Suite

ชุด CRM ที่มีความยืดหยุ่นพร้อมระบบอัตโนมัติและการปรับแต่งเพิ่มเติมในด้านการขาย การบริการ การตลาด และการค้า
$ 100
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • ทุกสิ่งใน Starter Plus การปรับแต่งและการทำงานอัตโนมัติที่มากขึ้น
  • การเสนอราคาและการคาดการณ์การขาย
  • เข้าถึง AppExchange
  • การสนับสนุนระดับพรีเมียม (ส่วนเสริม)

อัปเกรดชุดโซลูชันของคุณเพื่อเติบโตไปพร้อมกับ Agentforce

Enterprise

CRM สำหรับการขายมาพร้อมความยืดหยุ่นมากขึ้นและเว็บ API
$ 175
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • ทุกอย่างรวมอยู่ใน Pro Suite รวมถึงการจัดการไปป์ไลน์ขั้นสูงและข้อมูลเชิงลึกของข้อตกลงทางธุรกิจ
  • ระบบอัจฉริยะทางการสนทนา
  • Agentforce

Unlimited

CRM สำหรับการขายที่มาพร้อมระบบอัตโนมัติอันชาญฉลาดและโปรแกรมสนับสนุนนักพัฒนาที่ติดตั้งมาด้วยในตัว
$ 350
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • คุณสมบัติทั้งหมดของรุ่น Enterprise รวมถึง Predictive AI
  • ระบบอัจฉริยะทางการสนทนาและการมีส่วนร่วมในการขาย
  • แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์และ Sandbox เต็มรูปแบบ

ฝ่ายขาย Agentforce 1

CRM การขายแบบครบวงจรพร้อม AI ในตัวและข้อมูลรวมเป็นหนึ่ง แพลตฟอร์มเดียวที่ทำได้ทุกอย่าง
$ 550
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
  • ทุกสิ่งอย่างในแบบไม่จำกัด พร้อมชุด AI เต็มรูปแบบของเรา
  • การใช้งาน Agentforce แบบไม่จำกัดสำหรับพนักงาน
  • Salesforce Spiff, การวางแผนการขาย, โปรแกรมการขาย, แผนที่ Salesforce, Tableau Next และ Slack Enterprise+
  • เครดิต Flex 1 ล้านและเครดิต Data Cloud 2.5 ล้านต่อองค์กรต่อปี

ให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตเร็วขึ้นด้วย Salesforce

โลโก้ลูกค้า THNKS
โลโก้ลูกค้า Decimal
โลโก้ Grammarly
โลโก้ลูกค้า KCH Transportation

เติบโตไปพร้อมกับภาพรวมธุรกิจที่ครบถ้วน

จัดการข้อมูลทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายบนแพลตฟอร์มเดียวที่เชื่อถือได้ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และขับเคลื่อนการตัดสินใจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น

จัดการข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย โอกาสทางการขาย และบัญชีทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

หน้าจอแสดงข้อมูลการติดต่อของลูกค้าเป้าหมาย รวมถึงขั้นตอนของข้อตกลงที่เธอกำลังดำเนินการอยู่ และงานที่ตัวแทนต้องทำในอนาคต

มองเห็นภาพรวมธุรกิจแบบเรียลไทม์ด้วยรายงานและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ และเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกให้เป็นการลงมือทำ

แดชบอร์ดแสดงกราฟกิจกรรมต่างๆ ของตัวแทน รายการงานธุรกิจ และตัวเลือกการโทร

ปรับการคาดการณ์ให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ ติดตามไปป์ไลน์ได้ในมุมมองเดียว และใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก AI เพื่อประเมินสุขภาพของไปป์ไลน์และเสริมสร้างความรับผิดชอบ

กราฟแท่งแสดงสายงานขายของบริษัท แบ่งตามทีม โอกาสทางธุรกิจ และขั้นตอนการขาย ป๊อปเอาท์แสดงให้เห็นข้อตกลงที่กำลังอยู่ระหว่างการเจรจา
หน้าจอแสดงข้อมูลการติดต่อของลูกค้าเป้าหมาย รวมถึงขั้นตอนของข้อตกลงที่เธอกำลังดำเนินการอยู่ และงานที่ตัวแทนต้องทำในอนาคต
แดชบอร์ดแสดงกราฟกิจกรรมต่างๆ ของตัวแทน รายการงานธุรกิจ และตัวเลือกการโทร
กราฟแท่งแสดงสายงานขายของบริษัท แบ่งตามทีม โอกาสทางธุรกิจ และขั้นตอนการขาย ป๊อปเอาท์แสดงให้เห็นข้อตกลงที่กำลังอยู่ระหว่างการเจรจา

เร่งความเร็วไปป์ไลน์การขาย

ทำให้การติดต่อสื่อสารเป็นอัตโนมัติ ปรับกระบวนการวางแผนบัญชีให้คล่องตัว และลดการป้อนข้อมูล เพื่อขับเคลื่อนข้อตกลงไปข้างหน้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ขับเคลื่อนการขายด้วยลำดับการติดต่อแบบอัตโนมัติ เทมเพลตอีเมลที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละราย และงานติดตามผล—ทั้งหมดออกแบบมาเพื่อให้ข้อตกลงเดินหน้าต่อเนื่อง

ระบบจะแสดงจังหวะการขายแบบครอบคลุมสำหรับลูกค้าเป้าหมายแต่ละราย

ปรับกระบวนการค้นคว้าข้อมูลบัญชีให้คล่องตัว ตั้งเป้าหมายที่วัดผลได้เพื่อใช้กำหนดกลยุทธ์ และทำงานร่วมกันข้ามทีมเพื่อคว้าธุรกิจใหม่

แดชบอร์ดแสดงการติดตามการมีส่วนร่วมของอีเมล รายการงานสำหรับลูกค้าเป้าหมายเฉพาะ และตัวสร้างแม่แบบอีเมลแบบเลื่อนลง

ขจัดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองด้วยการซิงก์รายชื่อติดต่อ อีเวนต์ และอีเมลเข้าสู่ CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาด

มุมมองแบบรวมศูนย์ของอีเมล กิจกรรมที่ผ่านมา งานที่กำลังจะมาถึง และรายชื่อติดต่อ
ระบบจะแสดงจังหวะการขายแบบครอบคลุมสำหรับลูกค้าเป้าหมายแต่ละราย
แดชบอร์ดแสดงการติดตามการมีส่วนร่วมของอีเมล รายการงานสำหรับลูกค้าเป้าหมายเฉพาะ และตัวสร้างแม่แบบอีเมลแบบเลื่อนลง
มุมมองแบบรวมศูนย์ของอีเมล กิจกรรมที่ผ่านมา งานที่กำลังจะมาถึง และรายชื่อติดต่อ

ขายอย่างชาญฉลาดขึ้น และปิดข้อตกลงได้มากขึ้นด้วย AI

ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการปิดการขาย AI ที่มีมาให้ในตัวช่วยให้ตัวแทนโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญที่สุด ดูแลลูกค้าเป้าหมาย ทำงานอัตโนมัติ และปิดข้อตกลงได้อย่างมั่นใจ

ขยายไปป์ไลน์ด้วยการบ่มเพาะลูกค้าเป้าหมายขาเข้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เสริมศักยภาพให้ตัวแทนทุกคนด้วยโค้ชประจำตัว เพื่อให้การนำเสนอมีคุณภาพและสม่ำเสมอ

แถบค้นหาจะแสดงชื่อบริษัท หน้าต่างแสดงคะแนน Einstein พร้อมจุดเด่นและข้อด้อยหลัก และตัวเลือกในการส่งอีเมล

ใช้การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและโอกาสทางการขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อระบุข้อตกลงที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ทำให้ตัวแทนโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญที่สุด

รายการสินค้าประกอบด้วยชื่อสินค้า ราคาขาย จำนวน ยอดรวมย่อย และตัวเลือกในการดูสินค้าทั้งหมดหรือสร้างไฟล์ PDF

บันทึกและถอดเสียงการโทรโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ตัวแทนติดตามงานได้ดีขึ้น และเร่งการเดินหน้าของข้อตกลงด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI

เครื่องเล่นวิดีโอแสดงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญในการติดต่อลูกค้าเป้าหมายในแถบเลื่อน หน้าจอมีคำสำคัญจากการติดต่อ
แถบค้นหาจะแสดงชื่อบริษัท หน้าต่างแสดงคะแนน Einstein พร้อมจุดเด่นและข้อด้อยหลัก และตัวเลือกในการส่งอีเมล
รายการสินค้าประกอบด้วยชื่อสินค้า ราคาขาย จำนวน ยอดรวมย่อย และตัวเลือกในการดูสินค้าทั้งหมดหรือสร้างไฟล์ PDF
เครื่องเล่นวิดีโอแสดงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญในการติดต่อลูกค้าเป้าหมายในแถบเลื่อน หน้าจอมีคำสำคัญจากการติดต่อ
หน้าต่างแสดงปุ่มสำหรับคลาวด์การขาย บริการ และการตลาด พร้อมกราฟแสดงโอกาสทางธุรกิจที่ปิดการขายแล้ว และภาพรวมการสื่อสาร
เพิ่มยอดขายของคุณด้วย CRM ฟรีของเรา

จัดการลูกค้าเป้าหมาย ติดตามข้อตกลง และปิดการขายได้มากขึ้น เร็วขึ้น ทั้งหมดอยู่บนแพลตฟอร์มเดียวที่เชื่อมต่อถึงกัน ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเห็นคุณค่าได้อย่างรวดเร็ว และเติบโตอย่างมั่นใจ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ซอฟต์แวร์ CRM สำหรับการขายช่วยให้ธุรกิจจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้นโดยการเก็บรักษาและบริหารข้อมูลของลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย ซอฟต์แวร์ CRM สำหรับการขายทำสิ่งนี้ได้โดยการรวบรวมข้อมูลจากช่องทางสื่อสารหลายช่องทาง รวมถึงเว็บไซต์ของธุรกิจ อีเมล โทรศัพท์ โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ทีมงานมักต้องรับผิดชอบงานมากกว่าจำนวนพนักงานที่มีอยู่

ดังนั้น แทนที่จะติดตามยอดขายด้วยสเปรดชีต หรือเก็บข้อมูลลูกค้าไว้บนโพสต์-อิท โรโลเด็กซ์ หรือแม้แต่ในความทรงจำของพนักงานขาย ซอฟต์แวร์ Sales CRM ถือเป็นระบบซอฟต์แวร์บริหารจัดการธุรกิจชนิดหนึ่งที่ทำให้ข้อมูลพร้อมใช้งานสำหรับทุกคนในองค์กรที่อาจต้องการใช้ ไม่ว่าจะเป็นทีมขาย ทีมบริการ ทีมการตลาด หรือแม้แต่ฝ่ายบัญชี การวางแผนธุรกิจ และการบริหารจัดการ

Salesforce CRM ได้รับการแนะนำอย่างสม่ำเสมอว่าเป็น CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในรีวิวและเว็บไซต์เปรียบเทียบ เนื่องจากเราส่งมอบตามคำสัญญาของเรา ซึ่งถือเป็นผลลัพธ์ที่แท้จริงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ด้วย Salesforce CRM สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ตัวแทนขายของคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าทั้งหมดได้จากที่เดียว ประหยัดเวลาด้วยระบบอัตโนมัติและทำงานได้จากทุกที่ ทุกเวลา ผู้จัดการสามารถปรับแต่งกระบวนการ ตรวจสอบความคืบหน้าและประมาณเมตริกในอนาคตได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น ติดต่อ Salesforce เพื่อดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นรายได้จากการขายได้มากขึ้นอย่างไร

ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงการขายโดยช่วยให้ธุรกิจสามารถทำให้งานขายต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ ตั้งแต่การมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายผ่านบอท ไปจนถึงการสร้างเนื้อหาอีเมลด้วย AI นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขายและเพิ่มรายได้

AI สามารถช่วยได้ตั้งแต่การทำงานซ้ำๆ ให้เป็นอัตโนมัติ ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้า และร่างข้อความที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าของคุณ AI ยังช่วยคุณจัดลำดับความสำคัญของโอกาสทางการขายที่ควรมุ่งเน้น และตัดสินใจโดยอิงข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายได้อย่างแม่นยำ

การวิเคราะห์การขายสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการขายได้ผ่านการตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ดีขึ้น ด้วยความเข้าใจลูกค้าที่ดีขึ้น คุณสามารถสร้างข้อความการขายที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลมากขึ้น และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งหมายความว่าทีมงานของคุณจะประหยัดเวลา กระบวนการขายมีความราบรื่นมากขึ้น และรายได้รวมถึงกำไรมักจะเพิ่มขึ้นตามมา

เพื่อเริ่มต้นใช้งาน คุณสามารถสมัคร ดลองใช้ Starter Suite ฟรี เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ด้านการขาย การบริการ และการตลาดครบวงจร คุณยังสามารถสมัคร ทดลองใช้ Sales Cloud ฟรี หากคุณสนใจฟีเจอร์เฉพาะด้านการขายมากกว่า เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้เลือกแผนราคาที่เหมาะกับความต้องการของคุณและกำหนดค่าแพลตฟอร์มให้ตรงตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาหรือพันธมิตร Salesforce ได้ที่ AppExchange เพื่อช่วยให้การใช้งานประสบความสำเร็จ