根據您的需求選擇合適的套件。
Starter Suite
智慧型 CRM 套裝，包含更多的銷售、服務、行銷功能，以及商務功能。
$
25
USD/用戶/月
(按月或按年計費)
- 免費加上無限制使用者的所有功能
- 內建銷售流程和商機轉介
- AI 自動同步電子郵件、活動和聯絡人
- 動態電子郵件行銷和分析
Pro Suite
靈活的 CRM 套裝，在銷售、服務、行銷和商務方面提供更多的自動化和客製化功能。
$
100
USD/用戶/月
(按年計費)
- Starter 中的所有功能，加上更強大的自訂和自動化
- 銷售報價和預測
- AppExchange存取權限
- 頂級支援 (附加元件)
升級您的套件以使用Agentforce進行擴展。
Enterprise
具備更多彈性和 Web API 的銷售專用 CRM。
$
175
USD/用戶/月
(按年計費)
- 專業套件中的所有功能，加上進階銷售管道管理和交易洞察
- 對話智慧
- Agentforce
Unlimited
搭配內建智慧型自動化和開發人員支援的銷售專用 CRM。
$
350
USD/用戶/月
(按年計費)
- 包含 Enterprise 版所有功能，加上預測式 AI
- 對話智慧和銷售參與
- Premier Success Plan 與完整 Sandbox
Agentforce 1 銷售
具有內建 AI 和統一數據的完整銷售 CRM。一個完成所有工作的平台。
$
550
USD/用戶/月
(按年計費)
- 所有內容都在無限制中，加上我們完整的 AI 套件
- 員工的未計量 Agentforce 使用
- Salesforce Spiff、銷售規劃、銷售計畫、Salesforce Maps、Tableau Next 和 Enterprise+
- 每個組織每年一百萬個靈活點數 & 2.5 萬個資料雲端點數
此頁面僅供參考，且可能會有所變更。Enterprise 和以上內容可增加 AI。若想了解詳細定價資訊，請洽銷售代表。
小型企業借助 Salesforce 加速成長。
銷售更多，壓力更少。
透過內建AI在交易週期的每個階段更聰明地工作—自動化銷售流程、優先處理最重要的交易，並更快擴大規模。
透過完整的業務檢視推動成長。
在單一且值得信賴的平台上輕鬆管理所有資料，以取得即時洞察並做出更聰明的決策。
在同一處管理所有潛在客戶、商機與帳戶資料，以建立更緊密的客戶關係。
透過可自訂的報表與顯示面板，即時掌握業務狀況，並將洞察轉化為行動。
依您的業務量身打造預測、在單一視圖中追蹤管道，並運用AI洞察評估管道健康度並推動責任落實。
加速銷售管道。
自動化外展、精簡帳戶規劃，並免除資料輸入，讓交易更快往前推進。
透過自動化外展序列、個人化電子郵件範本與後續跟進任務推動銷售前進—全部都是為了讓交易持續推進而設計。
精簡帳戶研究、設定可衡量目標以引導策略，並跨團隊協作以贏得新業務。
透過自動將聯絡人、活動與電子郵件同步到CRM，免除手動資料輸入—節省時間並降低錯誤。
透過AI更聰明銷售並成交更多交易。
從潛在客戶到成交，內建AI協助業務專注於最重要的事—培育潛在客戶、自動化任務，並更有信心地成交。
全年無休培育進線潛在客戶，以擴大銷售商機。為每位業務配備專屬教練，確保提案品質與一致性。
運用AI驅動的潛在客戶與商機評分，在對的時間找出對的交易，確保業務專注於最重要的事項。
自動記錄並轉寫通話內容，透過AI驅動的洞察提升業務後續跟進，並加速交易推進。
使用這些相關產品發揮您銷售團隊的效用。
Sales Cloud
運用更優異的自動化、資料和智慧，獲取最大效率。
Sales Engagement
利用直接內建於 CRM 的互動加速銷售。與買家聯繫並推動行動。
Sales Programs
透過以成果為基礎的賦能提高銷售方效率和生產率——全都在工作流程中完成。
多虧Salesforce，我們能在一個精簡的平台上集中管理營運，讓我們能優先投入建立並維護世界級的客戶關係。
Brendan Kamm共同創辦人兼執行長, Thnks
小型企業也能大獲全勝。取得工具與洞察，讓您更聰明地銷售。
小型企業銷售軟體常見問題
銷售CRM軟體可協助企業透過儲存與管理客戶及潛在客戶資訊，更有效地管理客戶關係。銷售CRM軟體整合來自多個通訊管道的資訊，包括企業的網站、電子郵件、電話、社群媒體等。這對小型企業尤其有利，因為團隊往往需承擔相當於大型組織的人力責任。
因此，與其使用試算表追蹤銷售，或將客戶資訊寫在便利貼、名片盒，甚至只靠業務人員記憶，不如使用銷售CRM軟體作為一種業務管理系統，使需要資料的各部門：銷售、服務、行銷，甚至會計、業務規劃與管理人員都能取得所需資訊。
Salesforce CRM在評論與比較網站中一向被推薦為小型企業首選的CRM，因為我們兌現承諾：為您的小型企業帶來實質成果。透過Salesforce小型企業CRM，您的銷售專員可在單一平台存取所有客戶資訊，藉由自動化節省時間，並能隨時隨地處理交易。管理者可以調整流程、監控進度，並更有信心地預測未來指標。聯絡Salesforce，瞭解如何將更多商機轉換為銷售收入。
人工智慧正透過自動化與最佳化各項銷售活動來改變銷售方式，從使用機器人互動潛在客戶到AI產生的電子郵件內容皆涵蓋其中。它也協助企業做出以資料為基礎的決策，以提升銷售績效並增加營收。
AI可協助自動化重複性任務、提供客戶行為見解，並撰寫個人化訊息給客戶。它也能協助您優先處理關鍵銷售機會，並做出以資料為依據的決策以最佳化銷售績效。
銷售管理分析可透過資料驅動的決策與更深入的客戶見解來提升銷售績效。透過更深入瞭解您的客戶，您可以打造更個人化的銷售訊息並提升客戶滿意度。這代表您的團隊能節省時間，銷售流程更為簡化，營收與獲利通常也會因此提升。
若要開始，您可以註冊免費試用Starter Suite，以取得橫跨銷售、服務與行銷的功能。若您更需要專注於銷售的功能，也可以註冊Sales Cloud的免費試用。準備就緒後，選擇符合需求的定價方案，並設定平台以符合您的業務需求。您也可以透過我們的AppExchange取得Salesforce顧問或合作夥伴的協助，以確保成功導入。