![Astro segurando o logotipo do Data Cloud com um gráfico mostrando como apps da Salesforce, data lakes e warehouses se conectam e se harmonizam usando a arquitetura de IA do Data Cloud](https://wp.salesforce.com/pt-br/wp-content/uploads/sites/15/2023/09/marquee-artifical-intelligence-data-cloud.png?w=1024)
![Astro segurando o logotipo do Data Cloud com um gráfico mostrando como apps da Salesforce, data lakes e warehouses se conectam e se harmonizam usando a arquitetura de IA do Data Cloud](https://wp.salesforce.com/pt-br/wp-content/uploads/sites/15/2023/09/marquee-artifical-intelligence-data-cloud.png?w=1024)
![](https://wp.salesforce.com/pt-br/wp-content/uploads/sites/15/2023/11/marquee-data-cloud-bg-1.png?w=1024)
Um mecanismo de dados em hiperescala integrada ao Salesforce.
![O logotipo do Data Cloud com um gráfico mostrando como apps da Salesforce, data lakes e warehouses se conectam e se harmonizam usando a arquitetura de IA do Data Cloud](https://wp.salesforce.com/pt-br/wp-content/uploads/sites/15/2023/09/og-image-artifical-intelligence-data-cloud.png?w=1024)
Conecte dados de qualquer lugar.
O Data Cloud é integrado de forma simples à Plataforma Einstein 1 para facilitar a conexão de dados em qualquer sistema, seja um app da Salesforce, um data lake externo ou qualquer sistema legado. Nossa integração de dados baseada em eventos e em tabelas permite o processamento de eventos em alta escala para atender às suas necessidades comerciais com relação ao tamanho dos dados. E com a nossa integração de ETL zero com plataformas de armazenamento de dados, como o Snowflake, você pode se beneficiar do acesso a todos os seus dados dentro da estrutura de metadados do Salesforce, sem implicar em custos de movimentação de dados entre plataformas.
![A preparação e transformação ao conectar dados usando a arquitetura de IA do Data Cloud](https://wp.salesforce.com/pt-br/wp-content/uploads/sites/15/2023/09/product-features-prepare-and-transform.png?w=1024)
Prepare e transforme dados.
Depois que todos os seus dados são ingeridos em streaming ou lotes na arquitetura lakehouse, os dados normalizados e desnormalizados podem ser limpos e preparados quase em tempo real com as transformações de dados. Com um criador visual, você pode transformar, agregar, filtrar e unir rapidamente seus dados para melhorá-los antes do mapeamento. Os dados transformados são armazenados em objetos de data lake e mapeados para objetos de modelo de dados para proporcionar análises, segmentações e ativações aprimoradas.
![A etapa de mapeamento para um modelo unificado de metadados ao conectar dados usando a arquitetura de IA do Data Cloud](https://wp.salesforce.com/pt-br/wp-content/uploads/sites/15/2023/09/product-features-unified-metadata-model.png?w=1024)
Mapeie para um modelo de metadados unificado.
Quando você conecta seus dados em vários sistemas, eles contêm diferentes esquemas e estruturas. Com o Data Cloud, você pode mapear para um modelo unificado de metadados para que seus dados funcionem como qualquer objeto no Salesforce. Este grande conjunto de dados de clientes e empresas agora podem ser usados em automações, apps de negócios e visualizações poderosas.
![Resolva a etapa de identidades do cliente ao conectar dados usando a arquitetura de IA do Data Cloud](https://wp.salesforce.com/pt-br/wp-content/uploads/sites/15/2023/09/product-features-customer-identities.png?w=1024)
Resolva identidades de clientes.
Se um cliente se inscrever para receber um boletim informativo com um e-mail, para uma oferta promocional com outro e, em seguida, tiver um número de recompensa separado, todos eles podem fornecer ids separadas de quem é aquele único cliente. O Data Cloud ajuda você a resolver essas identidades de clientes para criar um perfil unificado de cada cliente. A unificação de todos esses dados possibilita a personalização de cada interação com o cliente com base em uma compreensão persistente do cliente em qualquer sistema, independentemente da fonte de dados.
![Resolva a etapa de identidades do cliente ao conectar dados usando a arquitetura de IA do Data Cloud](https://wp.salesforce.com/pt-br/wp-content/uploads/sites/15/2023/11/products-features-data-unified-customer-profile-v1.jpg?w=1024)
Ative dados unificados em tempo real.
Os dados padronizados de clientes estão disponíveis de forma nativa e disponíveis em todos os apps da Salesforce e de parceiros confiáveis com acesso aberto. Com insights e dados unificados no fluxo do trabalho, as equipes podem fazer uso da IA, gerar segmentos inteligentes, melhorar os dados de CRM, acionar automações e transformá-los em painéis intuitivos para visualização e análise avançadas. Os dados podem ser compartilhados de forma segura com data lakes e warehouses externas e plataformas de publicidade com ETL zero para ativar no sistema de sua escolha.
Com o Data Cloud como a base do Customer 360, todas as equipes podem colocar os insights em prática.
Sales Cloud
Priorize oportunidades de crescimento impactantes, sem fazer suposições. Obtenha uma visão unificada das suas contas e atividades de vendas com dados de qualquer fonte.
Service Cloud
Ajude os seus clientes, antes que eles abram um processo, com uma visão única e dinâmica de cada cliente e todos os seus dados de serviço.
Marketing Cloud
Ganhe tempo e otimize os gastos com marketing com engajamento automatizado, segmentação inteligente e ativação e insights em tempo real.
![Dois profissionais de vendas sorrindo.](https://wp.salesforce.com/pt-br/wp-content/uploads/sites/15/2023/11/promotion-success-ecosystem-min-1.png?w=1024)
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