Conquiste clientes para a vida toda com marketing digital criado no CRM nº 1.

O QUE É O MARKETING CLOUD

Pronto para oferecer experiências de nível superior ao cliente? Saiba como.

 

Conheça o cliente.

Conecte dados entre várias fontes e dispositivos para obter uma visão unificada do cliente. Capture e ative dados de várias fontes para conhecer seu cliente e impulsionar o crescimento alcançando novos segmentos de público-alvo.

Personalize com inteligência.

Otimize os dados e o Einstein para orquestrar cada interação com o poder da IA. Ouça, interprete e atenda à intenção do cliente e comunique-se de maneira personalizada e confiável.
 

Engaje-se em toda a jornada.

Crie engajamento nos dois sentidos e em tempo real, desde o reconhecimento da outra parte até o apoio prestado. Forneça dinamicamente a próxima melhor ação para cada indivíduo na escala.

Analise o impacto.

Meça a eficácia do marketing de ponta a ponta em todos os canais digitais e dispositivos, aproveitando a IA e uma parceria exclusiva com o Google Analytics 360. Em seguida, tome medidas com base nesses insights e proporcione experiências personalizadas baseadas nos dados em cada estágio do relacionamento do cliente com a sua marca.
 

Gerencie B2C ou B2B.

Seja seu cliente uma empresa ou um consumidor final, use uma plataforma de marketing digital de ponta para unificar fontes de dados, personalizar em cada canal, se engajar em qualquer estágio do relacionamento deles com a sua marca e medir o desempenho de cada campanha.

DESTAQUE

Descubra o marketing distribuído da Salesforce.

Conecte o marketing corporativo às suas redes de parceiros locais para garantir o alinhamento da marca.
 
 

PRODUTOS DO MARKETING CLOUD

Crie uma experiência perfeita em todos os pontos de contato com o cliente com ferramentas de marketing integradas.

 
 

Journey Builder

Crie jornadas individuais de clientes em todos os canais e departamentos.
 

Email Studio

Crie campanhas de e-mail personalizadas com a plataforma de marketing por e-mail nº 1 do mundo.
 

Audience Studio

Capture e ative dados de qualquer fonte em uma plataforma de gerenciamento de dados (DMP) unificada.
 
 

Mobile Studio

Personalize as interações móveis, incluindo SMS, notificações push e mensagens de bate-papo.
 

Social Studio

Ouça, publique e interaja com seus clientes em canais nas redes sociais.
 

Advertising Studio

Segmente a publicidade individualizada usando seus dados de CRM para adquirir e reengajar clientes.
 
 

Datorama

Use uma plataforma para todos os seus dados de marketing, investimentos, KPIs e decisões.
 

Interaction Studio

Visualize, monitore e gerencie experiências do cliente em tempo real, promovendo um valioso engajamento no momento certo, exatamente como seu público prefere.
 

Data Studio

Melhore seu marketing com dados do ecossistema de dados premium mais confiável do mundo.
 
 

Pardot

Reúna marketing e vendas em uma única plataforma para automação de marketing B2B.
 

Google Analytics 360

Aproveite ao máximo seus insights de marketing enquanto impulsiona um engajamento mais inteligente.
 

64%

Consumidores e clientes empresariais que dizem que as empresas precisam de experiências digitais de ponta para manter seus negócios

 

Personalize seu email marketing em grande escala.

Crie e administre qualquer tipo de campanha de e-mail marketing. Use CRM e outros tipos de dados para criar a personalização que gera envolvimento. Automatize seu marketing para ampliar seus recursos e alcançar os clientes com mensagens relevantes.

Envolva-se com as mensagens móveis.

Use SMS, MMS, notificações por push e mensagens para grupos para alcançar os clientes em qualquer lugar, assim como a Merck, empresa farmacêutica baseada na Alemanha que vê potencial para serviços de saúde individuais.
 

Comece a gerar ROI de marketing ainda hoje.

 
 
TRAILBLAZER SOB OS HOLOFOTES
 
 

Junte-se às marcas mais inovadoras do mundo.

 

Veja por que a Salesforce é considerada uma solução líder para profissionais de marketing, o tempo todo.

 

RECURSOS DE MARKETING

Obtenha recursos de marketing para criar experiências excelentes e construir sua carreira.

 
 
 
Personalize e automatize emails e jornadas para cada cliente.
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Ouça, engaje, publique e analise. Crie conversas sociais de 1:1 como nunca antes.
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Aproveite seus dados de CRM e gerencie suas publicidades.
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Automatize e otimize sua geração de leads e a jornada do cliente através do seu ciclo de vida.
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DESTAQUE DE SUCESSO DOS CLIENTES
 
 
90 funcionários
Usuários do Salesforce há 2 anos
 
 

Com a Salesforce, tivemos ganhos na entrega dos e-mails e na melhoria das segmentações para leitores de produtos pagos.”

BEATRIZ NANTES, COO DA EMPIRICUS
 

Dúvidas? Nossos representantes têm as respostas.

Se você tiver alguma dúvida sobre produtos, implementação, integração ou qualquer outro assunto, nossos representantes estão preparados para responder.
ou ligue 0800 891 1887