Promova o crescimento e aprofunde o relacionamento com os clientes com o Pro Suite — o pacote completo de CRM com ferramentas de marketing, vendas, serviços e comércio que se adaptam ao seu negócio. Obtenha flexibilidade para automatizar tarefas e personalizar seu CRM para atender às suas necessidades específicas com o Pro Suite.
Encontre novos leads, feche mais negócios, mantenha os clientes satisfeitos e gere mais receita. O Pro Suite oferece personalização fácil de usar, automação e funcionalidade aprimorada de vendas e serviços, tornando mais simples do que nunca construir relacionamentos duradouros com os clientes. E com centenas de apps disponíveis para você no AppExchange, o Pro facilita a expansão dos seus recursos assim que tudo estiver pronto.
Conecte-se a clientes atuais e potenciais usando modelos de e-mail prontos, personalizáveis e alinhados com a sua marca. Com a análise integrada, você também pode monitorar o desempenho e usar insights para melhorar continuamente seu conteúdo.
Segmente seus públicos com base em suas ações e comportamentos. Com uma visão clara de suas interações em toda a empresa, você conseguirá enviar conteúdos personalizados e relevantes para cada pessoa. Por exemplo, será possível criar segmentos dinâmicos dos leads com mais probabilidade de compra ou dos clientes com casos de atendimento em aberto.
Envolva os contatos com as informações de que eles precisam, exatamente quando precisam, criando fontes de e-mail mais inteligentes e estratégicas. Com o Einstein Send Time Optimization, você pode garantir que seus e-mails sejam entregues e abertos quando os clientes estiverem mais engajados, gerando maior receita e melhorando seu ROI de marketing.
As etapas de vendas integradas orientam sua equipe com sugestões de próximas etapas, garantindo que os negócios progridam rapidamente no seu pipeline. Combine estágios com atividades e tarefas para gerenciar o processo de vendas com eficiência e fechar negócios com mais rapidez.
Acelere o crescimento da receita e eleve sua empresa a outro patamar com ferramentas avançadas que ajudam a prever a receita das vendas e oferecem insights sobre seu desempenho comercial. Aumente a visibilidade do pipeline, consiga insights sobre os negócios e oportunidades, e faça a identificação automática de tendências ou lacunas para não perder o impulso do seu ciclo de vendas.
Acelere os negócios com mais rapidez com os recursos de cotação incorporados diretamente no Pro Suite. Faça cotações de diferentes combinações de produtos e quantidades e adicione descontos conforme necessário, desde a oportunidade de criar e enviar cotações precisas e oportunas em minutos.
Ajude seus representantes do atendimento ao cliente a oferecerem experiências melhores e mais conectadas possibilitando que eles tenham uma visão panorâmica dos clientes — para que consigam ver interações anteriores, casos em aberto, renovações próximas e muito mais. Com esses dados na palma da mão, os representantes conseguirão oferecer experiências personalizadas em cada interação com rapidez.
Dê aos clientes a flexibilidade de abrir um pedido por meio de seus canais favoritos, incluindo a Internet, os emails ou os bate-papos. Com o bate-papo ao vivo também será possível oferecer experiências de atendimento personalizadas a partir do seu aplicativo ou site para resolver os casos mais rápido e melhorar a experiência dos clientes.
Encerre os casos mais rápido com um encaminhamento omni-channel para direcionar os casos para os agentes certos de forma coesa com base em suas habilidades, capacidade e tipos de atendimento — como serviços de faturamento, tecnologia ou pedidos. Além disso, economize o tempo dos agentes por meio de macros para concluir tarefas repetitivas, como a atualização do status dos casos e o envio de emails relacionados a problemas frequentes.
Crie, personalize e lance sua vitrine digital com ferramentas de design low code de arrastar e soltar. Acompanhe o recurso de orientação integrado para começar a trabalhar e expandir sua empresa de e-commerce.
Otimize sua loja de e-commerce usando ferramentas simplificadas para gerenciar produtos, preços, compradores e muito mais. Tome decisões baseadas em dados e aumente a receita com insights de desempenho do seu painel.
Simplifique e descomplique as transações em qualquer lugar, seja por meio do checkout otimizado em sua vitrine ou com links de pagamento em um e-mail. Melhore a conversão mais rapidamente enquanto se concentra em atividades de alto valor.
Descubra o produto ideal para a sua empresa.
*A disponibilidade pode variar por região.
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Patrick Bégin, Diretor de Desenvolvimento de Negócios, Nucliq Biologics Inc.
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Veja como o Pro Suite pode ajudar sua empresa a crescer hoje mesmo.
O Pro leva o pacote completo de CRM para o próximo nível. Ele se baseia no Starter Suite com ainda mais ferramentas de marketing, vendas, serviços e comércio em um único app. O Pro ajuda você a gerenciar seus processos comerciais exclusivos com recursos atualizados, como personalização e automação, além de apps adicionais que atendem às suas necessidades. Assista ao vídeo de demonstração para ver os recursos do Pro em ação.
O Starter é um pacote de CRM pronto para uso, destinado a empresas que desejam uma solução inovadora. O Pro inclui tudo o que há no Starter e adiciona a capacidade de moldar o crescimento dos seus negócios com apps, objetos e automações personalizados. Com o Pro, você pode personalizar seu CRM para simplificar fluxos de trabalho, agilizar processos e melhorar a eficiência. Você também pode usar a automação para alcançar o pico de produtividade em sua empresa. Confira a comparação de recursos do Starter e do Pro para explorar as diferenças entre os pacotes.
O Pro oferece acesso ao AppExchange, um marketplace de apps que ajudam você a estender seu CRM a sistemas, apps e fontes de dados externos. Dessa forma, quando tudo estiver pronto para dimensionar seu CRM, você poderá integrar perfeitamente seus apps favoritos e descobrir novos.
O Pro está disponível a partir de US$ 100 por usuário, por mês, e é necessário um contrato anual. Leia estas especificações para saber mais sobre os recursos incluídos no Pro.
Isso inclui 2.000 e-mails por mês no Pro. Além disso, você pode adicionar mais, conforme necessário, com o Marketing Email Sends Bundle para mais 1.000 envios de e-mail por US$ 10 por mês.
A funcionalidade de comércio no Pro Suite está sujeita a taxas de transação. O preço é pré-pago e as taxas variam de acordo com a região e a forma de pagamento. Por exemplo, os pagamentos com cartão de crédito nos EUA são 2,9% + US$ 0,30 por transação.
Basta inscrever-se para um teste gratuito de 30 dias. Depois, use o recurso de integração guiada para conhecer a plataforma. Quando chegar a hora, compre o Pro sem estresse por meio do autoatendimento.
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