Pro Suite

Alavanque o crescimento da sua empresa e aprofunde os relacionamentos com clientes com o Pro Suite — o pacote completo de CRM, com ferramentas de marketing, vendas, atendimento e comércio que cresce com sua empresa. Consiga a flexibilidade necessária para automatizar as tarefas e personalizar seu CRM para atender às suas necessidades específicas com o Pro Suite.

O que é possível fazer com o Pro Suite?

Encontre novos leads, feche mais negócios e deixe seus clientes felizes. O Pro Suite oferece uma personalização fácil de usar, automação e funcionalidades aprimoradas de vendas e atendimento — simplificando mais que nunca o desenvolvimento de relacionamentos duradouros com os clientes. Com centenas de aplicativos disponíveis no AppExchange, o Pro facilita a expansão assim que você sentir que sua empresa está pronta para isso.

Alcance novos públicos com a mensagem certa na hora certa.

Atraia clientes com modelos de e-mail personalizáveis que combinem com sua marca.

Interface do usuário com estatísticas dos emails enviados recentemente e um gráfico do desempenho da campanha de marketing.

Pré-visualize o design visual dos seus e-mails antes de enviá-los para testar, melhorar e otimizar seu conteúdo.

Interface do usuário com uma seção de pessoas interessadas em equipamentos de inverno com base em quem comprou itens esportivos de inverno no ano anterior.

As listas capacitam você a direcionar a audiência certa e maximizar o impacto dos seus esforços de alcance por e-mail.

Interface do usuário com estatísticas de otimização do momento de envio, da jornada de desenvolvimento do relacionamento e do desempenho dos emails.
Interface do usuário com estatísticas dos emails enviados recentemente e um gráfico do desempenho da campanha de marketing.
Interface do usuário com uma seção de pessoas interessadas em equipamentos de inverno com base em quem comprou itens esportivos de inverno no ano anterior.
Interface do usuário com estatísticas de otimização do momento de envio, da jornada de desenvolvimento do relacionamento e do desempenho dos emails.

Acelere o processo comercial e receba os pagamentos com facilidade.

Acelere o crescimento da receita e eleve sua empresa a outro patamar com ferramentas avançadas que ajudam a prever a receita das vendas e oferecem insights sobre seu desempenho comercial. Aumente a visibilidade do pipeline, consiga insights sobre os negócios e oportunidades, e faça a identificação automática de tendências ou lacunas para não perder o impulso do seu ciclo de vendas.

Uma tela mostra opções para visualizar contatos, leads, oportunidades, uma lista de tarefas, tutoriais e configuração.

Avance mais rápido nas negociações com ferramentas de cotação integradas diretamente ao Pro Suite. Prepare cotações para diferentes quantidades e combinações de produtos, adicionando descontos conforme necessário a partir da própria oportunidade para criar e enviar cotações corretas no momento certo em questão de minutos.

Interface do usuário com o detalhamento de uma cotação e a habilidade de criar um PDF dessa cotação.

Consiga o máximo possível de eficiência integrando os links de pagamento diretamente nas suas cotações para deixar esse processo mais simples e prático. Ao eliminar todo o vai e volta das cobranças dos pagamentos, seus representantes poderão se concentrar em atividades mais valiosas.

Interface do usuário com informações de como preparar um link de "Pagar agora" para enviar aos clientes, assim como a possibilidade de configurar esse pagamento.
Uma tela mostra opções para visualizar contatos, leads, oportunidades, uma lista de tarefas, tutoriais e configuração.
Interface do usuário com o detalhamento de uma cotação e a habilidade de criar um PDF dessa cotação.
Interface do usuário com informações de como preparar um link de "Pagar agora" para enviar aos clientes, assim como a possibilidade de configurar esse pagamento.

Solucione os casos de atendimento ao cliente mais rápido por meio da automação.

Ajude seus representantes do atendimento ao cliente a oferecerem experiências melhores e mais conectadas possibilitando que eles tenham uma visão panorâmica dos clientes — para que consigam ver interações anteriores, casos em aberto, renovações próximas e muito mais. Com esses dados na palma da mão, os representantes conseguirão oferecer experiências personalizadas em cada interação com rapidez.

Interface do usuário com um atendimento relacionado a um sofá com defeito, assim como um artigo com informações de como fazer a devolução de itens grandes.

Dê aos clientes a flexibilidade de abrir um pedido por meio de seus canais favoritos, incluindo a Internet, os emails ou os bate-papos. Com o bate-papo ao vivo também será possível oferecer experiências de atendimento personalizadas a partir do seu aplicativo ou site para resolver os casos mais rápido e melhorar a experiência dos clientes.

Conversa de atendimento com um agente ajudando um cliente a configurar seus fones, assim como o painel do agente com as atividades e contatos recentes.

Encerre os casos mais rápido com um encaminhamento omni-channel para direcionar os casos para os agentes certos de forma coesa com base em suas habilidades, capacidade e tipos de atendimento — como serviços de faturamento, tecnologia ou pedidos. Além disso, economize o tempo dos agentes por meio de macros para concluir tarefas repetitivas, como a atualização do status dos casos e o envio de emails relacionados a problemas frequentes.

Interface do usuário com o encaminhamento das interações de bate-papo, telefone e redes sociais para os agentes certos.
Interface do usuário com um atendimento relacionado a um sofá com defeito, assim como um artigo com informações de como fazer a devolução de itens grandes.
Conversa de atendimento com um agente ajudando um cliente a configurar seus fones, assim como o painel do agente com as atividades e contatos recentes.
Interface do usuário com o encaminhamento das interações de bate-papo, telefone e redes sociais para os agentes certos.

O Pro Suite foi a solução ideal devido a sua escalabilidade. Conforme formos crescendo, não precisaremos recorrer a outra ferramenta.

Patrick Bégin, Diretor de Desenvolvimento de Negócios, Nucliq Biologics Inc.

Entre para o movimento Salesblazer.

Conecte-se com profissionais de vendas de várias indústrias e receba o suporte do qual precisa para melhorar sua empresa e sua carreira.

Perguntas frequentes sobre o Pro Suite

O Pro eleva o patamar do seu pacote de CRM. Essa solução incrementa o Starter Suite com ainda mais ferramentas de marketing, vendas, atendimento e comércio em um único aplicativo. O Pro ajuda a gerenciar os processos específicos da sua empresa, com recursos incrementados, como personalização e automação, além de aplicativos para diversas finalidades. Assista ao vídeo de demonstração para ver as funcionalidades do Pro na prática.

O Starter é um pacote de CRM pronto para usar, ideal para empresas que querem uma solução plug-and-play. O Pro inclui todos os recursos do Starter, além da capacidade de moldar o crescimento da sua empresa com aplicativos, objetos e automações personalizados. Com o Pro, você pode personalizar seu CRM, simplificando fluxos de trabalho, otimizando processos e aprimorando a eficiência. Você também poderá usar a automação para conseguir o máximo de produtividade em toda a sua empresa. Confira a comparação de funcionalidades do Starter e do Pro para explorar as diferenças existentes entre os dois pacotes.

Com o Pro você terá acesso ao AppExchange, um marketplace de aplicativos que ajudará você a estender seu CRM para sistemas, aplicativos e fontes de dados externos. Dessa forma, será possível fazer uma integração impecável dos seus aplicativos favoritos e descobrir novas opções quando for a hora de ampliar as funcionalidades seu CRM.

O Pro custa apenas $100/usuário/mês com um contrato anual. Leia esta ficha técnica para saber mais sobre as ferramentas incluídas no Pro.

Basta inscrever-se para um teste gratuito de 30 dias. Depois, use o recurso de integração guiada para conhecer a plataforma. Quando chegar a hora, compre o Pro sem estresse por meio do autoatendimento.

É possível enviar até 2.000 emails por mês com o Pro. Quer mais? Com o pacote de envio de emails de marketing, você poderá enviar mais 1.000 emails por $10/mês.

Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Os produtos podem não estar disponíveis em todos os mercados. Para saber a disponibilidade dos produtos, fale com um representante de vendas.