Metas maiores trazem mais complexidade. O Salesforce Pro Suite reúne automação avançada, personalização e integrações para ajudar sua pequena empresa a gerenciar operações mais complexas, conectar dados e equipes e continuar crescendo com eficiência.
Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Os produtos podem não estar disponíveis em todos os mercados. Para saber a disponibilidade de produtos, fale com um representante de vendas.
Comece a trabalhar rapidamente com o Pro Suite e tenha acesso a recursos avançados de CRM, automação e personalização conforme sua empresa precisa. Configure a plataforma de forma simples e amplie suas capacidades sem adicionar complexidade desnecessária.
Conecte vendas, atendimento, marketing, e-commerce e Slack em uma visão completa do cliente. Com mais de 150 conectores integrados, incluindo QuickBooks, Jira e Zendesk, você conecta as ferramentas que sua equipe já utiliza sem código ou uma equipe de TI dedicada.
Use IA e fluxos de trabalho personalizáveis para automatizar tarefas repetitivas e conectar dados entre aplicativos. Reduza o trabalho operacional e mantenha sua equipe focada nas vendas, nos clientes e nas atividades que impulsionam o crescimento.
Tenha visibilidade do desempenho com previsões, cotações, cotas e painéis integrados. Acompanhe os principais indicadores do negócio e tome decisões baseadas em dados, não em suposições.
Use fluxos de vendas integrados e roteamento agêntico de leads para manter o pipeline em movimento. Dê à equipe o contexto necessário para acompanhar cada oportunidade e avançar nas conversas certas.
Combine etapas claras, contexto atualizado dos clientes e pontuação automática para identificar as oportunidades com maior potencial de conversão. Os acompanhamentos agênticos ajudam os representantes a manter o foco nos negócios que podem gerar mais receita.
Acompanhe a previsão de vendas, cotações, faturamento e pipeline em painéis integrados. Tenha uma visão completa dos negócios, desde a oportunidade até o recebimento, sem precisar sair do Salesforce.
O gerenciamento de casos e o roteamento de emails mantêm as solicitações dos clientes visíveis e direcionadas à pessoa certa. Assim, sua equipe sabe o que precisa de atenção e pode responder com mais rapidez.
Ofereça suporte mais ágil com chat em tempo real, macros e um console de atendimento conectado. Com IA baseada na experiência da Salesforce em atendimento, sua equipe pode encontrar informações e oferecer respostas mais rápidas e consistentes.
Acompanhe volume de casos, tempo de resolução e desempenho da equipe em painéis integrados. Identifique oportunidades de melhoria e use os dados para elevar continuamente a qualidade do atendimento.
Use pontuação automática de pessoas, segmentos direcionados e modelos prontos para alcançar os clientes certos no momento mais relevante. Personalize suas ações de marketing e transforme dados de clientes em novas oportunidades.
Capture novos leads, fortaleça relacionamentos e publique no LinkedIn diretamente pelo Salesforce. Use automações para manter suas estratégias de marketing funcionando mesmo quando sua equipe está focada em outras atividades.
Acompanhe engajamento, desempenho e tendências do público com análises integradas. Identifique quais ações geram melhores resultados e concentre seus esforços nas estratégias com maior potencial.
Crie uma vitrine alinhada à identidade da sua marca com ferramentas de arrastar e soltar e orientação passo a passo. Comece a vender online sem depender de processos técnicos complexos.
Gerencie produtos e experiências de compra com ferramentas de merchandising e use IA para acompanhar desempenho, promoções e pagamentos. Tenha mais visibilidade para entender o que funciona e definir os próximos passos.
Facilite as transações tanto no checkout da sua loja virtual quanto por links de pagamento enviados por email. Ofereça uma experiência de compra simples e conectada, independentemente do canal escolhido pelo cliente.
Acesse os dados do CRM diretamente no Slack para consultar informações de clientes, oportunidades e atividades sem sair da conversa. Dê à sua equipe o contexto necessário para agir rapidamente.
Conecte-se com sua equipe por áudio, vídeo ou compartilhamento de tela para alinhar decisões e próximos passos. Compartilhe informações do CRM e mantenha as oportunidades avançando em tempo real.
Conecte conversas, dados de clientes e contexto entre o Salesforce e o Slack. Reduza a troca entre ferramentas e garanta que as informações importantes estejam disponíveis para toda a equipe.
Temos plena convicção de que a parceria com a Salesforce e a utilização de suas soluções fortalecerão o nosso negócio, gerando oportunidades de conquistarmos mais resultados positivos e engajarmos nossos colaboradores.
Marina HatsumuraCMO, Caju
Cada pacote da Salesforce foi criado para apoiar pequenas empresas em diferentes momentos de crescimento,reunindo CRM, automação, personalização e suporte na medida certa.
Comece com um CRM gratuito para pequenas empresas. Organize leads e clientes, acompanhe oportunidades e descubra como a Salesforce pode ajudar sua empresa a crescer.
Um CRM para pequenas empresas com IA pronta para uso e recursos para vendas, marketing e atendimento. Automatize tarefas, organize seus processos e ofereça uma experiência mais personalizada aos clientes, sem adicionar complexidade à sua operação.
Para pequenas e médias empresas prontas para crescer com mais eficiência. Tenha um CRM com automação avançada, personalização, recursos de IA e integrações que ajudam sua equipe a gerenciar relacionamentos e escalar seus negócios.
Experimente o Pro Suite gratuitamente por 30 dias e descubra como CRM, IA, automação e personalização avançada podem ajudar sua empresa a crescer. Não é necessário informar cartão de crédito nem assumir compromisso para começar.
Conte-nos sobre sua empresa e seus desafios. Um especialista ajudará você a entender como o Pro Suite pode atender às suas necessidades e apoiar o próximo estágio do seu crescimento.
Veja o Pro Suite em ação e descubra como seus recursos de CRM, automação, IA e personalização podem simplificar processos e ajudar sua equipe a trabalhar com mais eficiência.
O Pro leva o pacote completo de CRM para o próximo nível. Ele expande o Starter Suite com ainda mais recursos de vendas, atendimento, marketing e comércio, além de um assistente de IA integrado. As equipes ambiciosas podem gerenciar processos complexos com conversas conectadas no Slack, personalização e automação aprimoradas e acesso a aplicativos adicionais que atendem às suas necessidades mais exigentes. Assista ao vídeo de demonstração para ver o Pro em ação.
O Pro Suite inclui um assistente de IA conversacional que assume as tarefas mais complexas para que sua equipe possa se concentrar na receita. Os usuários interagem diretamente com a IA para executar tarefas por meio de prompts simples. O assistente lê, resume e atualiza os dados dos clientes, além de analisar instantaneamente gravações de chamadas de vídeo para criar transcrições de reuniões. Uma equipe de vendas enxuta pode usar o assistente para redigir emails para clientes com base em interações anteriores, eliminando a inserção manual de dados.
Começar é muito simples. Basta se inscrever para uma avaliação gratuita de 30 dias para começar a explorar a plataforma imediatamente. Para ajudar você a começar rapidamente, aproveite estes recursos integrados:
Lista de verificação guiada: siga as orientações passo a passo para colocar seu CRM em funcionamento rapidamente.
Demonstrações interativas: clique para ver as ferramentas avançadas do Pro Suite em ação antes de criar.
Workshops ao vivo: aprenda as práticas recomendadas diretamente com nossos especialistas em sessões guiadas e interativas.
Quando estiver pronto, você poderá adquirir o Pro Suite sem complicações por meio do nosso processo simples de autoatendimento.
Sim, o Pro oferece acesso ao AgentExchange, um marketplace de aplicativos que ajudam você a conectar seu CRM a sistemas externos e fontes de dados. Quando seus fluxos de trabalho exigirem, você poderá integrar seus aplicativos favoritos de forma fluida e descobrir novas soluções poderosas.
Você pode experimentar Pro Suite por 30 dias sem necessidade de cartão de crédito. O Pro custa a partir de $100 por usuário, por mês (contrato anual obrigatório).
Seu plano inclui 2.000 envios de email por mês. Precisa executar campanhas maiores? Você pode adicionar facilmente 1.000 envios extras por apenas $10 por mês.
O processamento de pagamentos com o Pro Suite é estritamente conforme o uso. As taxas variam de acordo com a região e o método de pagamento. Por exemplo, os pagamentos com cartão de crédito nos EUA custam 2,9% + $0,30 por transação.
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