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Sales Performance Management
Optimieren Sie Ihre Vertriebsabläufe und steigern Sie Ihren Umsatz mit einer umfassenden Software zur Vertriebsleistungsverwaltung, die nahtlos in Ihr agentengesteuertes CRM integriert ist. Von der Planung bis zur Vergütung: Verknüpfen Sie Kundendaten, Strategie und Umsetzung nahtlos im Flow der Arbeit. Erstellen Sie KI-gestützte Vertriebspläne, mobilisieren Sie Ihre Vertiebsmitarbeiter:innen und motivieren Sie diese, mehr Geschäfte schneller abzuschließen.
Treiben Sie das Wachstum mit einer Software zur Vertriebsleistungsverwaltung voran.
Versetzen Sie Ihre Teams in die Lage, ihre Verkaufsziele schneller zu erreichen, die betriebliche Effizienz zu steigern und Leistungen transparent zu honorieren – und das alles direkt im CRM
Vertiebsmitarbeiter:innen motivieren, Umsatzziele schneller zu erreichen
Bonus- und Vergütungsmanagement
Erstellen Sie dank KI-gestützter Automatisierung im Handumdrehen Anreizvergütungspläne. Optimieren Sie selbst die komplexesten Provisionsworkflows und passen Sie diese mit Spiff Designer sofort an, wenn sich Ihre Markteinführungsstrategie weiterentwickelt. Beseitigen Sie die Schattenbuchhaltung und mühsame Verwaltungsarbeit, um das Vertrauen der Vertiebsmitarbeiter:innen zu stärken und die Effizienz zu maximieren.
Motivieren Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen durch sofortige, personalisierte Einblicke in ihre Vergütung mithilfe von Provisionsaufstellungen in Echtzeit, der Nachverfolgung und dem Provisionsrechner. Nutzen Sie die KI-gestützten Statistiken von Agentforce, um Vertriebsmitarbeiter:innen und Führungskräften dabei zu unterstützen, Leistungstrends zu erkennen, Umsätze zu prognostizieren und sicher zu handeln. Sorgen Sie durch automatisierte Berichterstellung stets für die Konformität gemäß ASC 606 und IFRS 15.
Erhalten Sie Antworten und Statistiken – ganz gleich, wo Ihr Team gerade arbeitet. Sorgen Sie dafür, dass Vergütungsdaten in Echtzeit verfügbar sind – direkt in Salesforce CRM und in den KI-Tools Ihrer Wahl. Echtzeit-Kommentare, Benachrichtigungen und nahtlose Integrationen sorgen für eine perfekte Abstimmung zwischen Sales, Finanzabteilung und RevOps.
Erstellen Sie nahtlos Kapazitäts-, Gebiets- und Quotenpläne.
Vertriebsplanung
Optimieren Sie Ihren gesamten Vertriebsplanungszyklus mit speziell entwickelten Funktionen für die Kapazitäts-, Gebiets- und Quotenplanung. Planen Sie Personalbedarf, -aufstockung und -engpässe, gleichen Sie die Vertriebsgebiete über Accounts und Märkte hinweg aus und legen Sie Ziele fest, die mit Ihrer Top-down-Strategie im Einklang stehen – alles direkt in Ihrem CRM, um eine schnellere Abstimmung und Genehmigung zu ermöglichen.
Erstellen Sie schneller und von jedem Ort aus bessere Pläne – dank agentengesteuerter Konfiguration, Szenarioplanung, Anpassung und Überprüfung im Kontext Ihrer Daten. Automatisieren Sie die Konfiguration von Datenquellen mit einem Klick, prüfen Sie die von der KI vorgeschlagenen Planstrukturen und optimieren Sie Ihren Plan während einer Unterhaltung oder mithilfe einer intuitiven, tabellenkalkulationsähnlichen Erfahrung, sodass Sie stets die Kontrolle behalten.
Planen Sie im System, in dem Sie Ihre Maßnahmen innerhalb weniger Minuten umsetzen können – dank einer nahtlosen Zusammenarbeit und Übergabe an Ihre Vertriebsorganisation. Verschaffen Sie sich einen Überblick über Aktivitäten und Fortschritte in den Bereichen Kompetenz, Segmente, Gebiete und Wettbewerber. Optimieren Sie Ihre Prozesse kontinuierlich mithilfe von KI-basierten Vorschlägen für die nächsten Schritte, die auf Echtzeit-Plansignalen wie GPAs der Abdeckung oder Kapazitätsengpässen beruhen.
Mit den Apps und Expert:innen unserer Partner schöpfen Sie das Potenzial von Sales Performance Management voll aus.
Im AgentExchange finden Sie Tausende von vorgefertigten Lösungen und Beratungsangeboten unserer Partner, mit denen Sie noch schnelleres Umsatzwachstum generieren können.
Steigern Sie die Produktivität der Vertiebsmitarbeiter:innen im Arbeitsablauf.
Vertriebsprogramme
Aktivieren Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen schneller als je zuvor – mit strukturierten Verkaufsstrategien und Schulungsprogrammen, die sie zum Handeln motivieren. Zeigen Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Ressourcen und Hinweise genau zum richtigen Zeitpunkt an, damit Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen sich auf die Aktivitäten konzentrieren können, die den Umsatz steigern.
Richten Sie zielgerichtete Vertriebsprogramme mit nur wenigen Klicks direkt in Salesforce ein oder erstellen Sie neue, mit Salesforce verknüpfte Sales-Programme in den KI-Tools, die Sie bereits nutzen. Passen Sie Programme an spezifische Ziele an – von der Einführung neuer Produkte bis hin zum Erschließen neuer Geschäftsmöglichkeiten – und automatisieren Sie die Teilnehmerregistrierung auf intelligente Weise.
Lernen Sie verstehen, was die Leistung des Vertriebspersonal tatsächlich beeinflusst. Verknüpfen Sie Programmaktivitäten mit Umsatzergebnissen und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um die Leistung Ihres Vertriebspersonals kontinuierlich zu verbessern sowie Ihre Strategien und Vertriebspläne zu optimieren.
Steigern Sie die Produktivität im Außendienst mit Standortintelligenz.
Salesforce Maps
Schluss mit Tabellen. Stellen Sie CRM- und Marktdaten auf einer kartenbasierten Benutzeroberfläche dar, um im Handumdrehen verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen und die richtigen Geschäftsentscheidungen zu treffen. Zeigen Sie standortbasierte Insights zusammen mit wichtigen Informationen zu Kund:innen an, um die nächsten besten Maßnahmen zu bestimmen.
Planen Sie die Kontaktaufnahme auf einer Karte, die mit CRM-Daten angereichert ist. Konsolidieren und informieren Sie Prospektionspläne in Bezug auf physische Adressen. Beschleunigen Sie den Geschäftsverlauf und fokussieren Sie Ihre Bemühungen durch die schnelle Auswahl hochwertiger Konten – alles in einer kartenbasierten Ansicht.
Steigern Sie die Produktivität Ihrer Vertriebsmitarbeiter:innen im Außendienst, indem Sie die relevantesten Kund:innen und potenziellen Kund:innen in der Nähe priorisieren. Planen Sie Besuche bei Accounts effizient und effektiv mit optimierten Routen mit mehreren Stopps und integrierter Anleitung vor Ort. Passen Sie Ihre Zeitpläne unterwegs an, um ungeplante Lücken mit Kund:innen und potenziellen Kund:innen in der Nähe zu füllen. Aktualisieren Sie CRM in Echtzeit von mobilen Geräten aus während der Besuche vor Ort, um die nächsten Schritte zu erfassen.
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Starten Sie durch mit Tipps, Tricks und Best Practices für den Vertrieb
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Kundenstory
Schneider Electric steigert Effizienz im Kundenservice
Schöpfen Sie mit diesen zugehörigen Produkten das volle Potenzial der Software zur Vertriebsleistungsverwaltung aus
Sales Analytics
Verbessern Sie die Prognosegenauigkeit, erweitern Sie Ihre Pipeline und optimieren Sie Ihren Umsatz mit Erkenntnissen aus der Sales Cloud und aus Tableau.
Revenue Cloud
Automatisieren und optimieren Sie Product-to-Cash je nach Maßstab.
Sales AI
Führen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen Schritt für Schritt durch den Vertriebszyklus – mit Intelligenz, die in Ihr CRM integriert ist.
Partner Cloud
Verwalten Sie Ihr gesamtes Partnerökosystem an einem Ort mit Partner Cloud.
Sales Performance Management – Preise
Wählen Sie zunächst Ihre Sales Cloud Edition aus. Einige Editionen enthalten bereits Sales Performance Management-Produkte. Für alle anderen gilt: Sie können Ihr Sales Performance Management erweitern, indem Sie die gewünschten Elemente hinzufügen.
Salesforce Spiff
Mit Echtzeiteinblick in Incentives motivieren Sie Vertriebsmitarbeiter:innen zu Spitzenleistungen.
75
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Provisionsschätzung
- Spiff Designer
- Verfolgung und Audit Trails
Vertriebsplanung
Gestalten und optimieren Sie Ihr Unternehmen mit agilen Vertriebsplänen.
75
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Hierarchiemanagement
- Segmentdesign
- Territory Planning
Vertriebsprogramme
Schneller verkaufen – direkt aus Ihrem CRM.
100
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Umsatzmeilensteine
- Guidance Center
- Analysen zum Enablement
Salesforce Maps
Visualisieren Sie Salesforce- und Marktdaten auf interaktiven Karten.
75
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
- Kartenbasierte Visualisierung
- Datengesteuerte Priorisierung
- Automatisierte Routen- und Terminplanung
SPM-Suite
Steigern Sie Ihre Umsatzleistung mit allen vier SPM-Produkten.
$
200
user / month
USD (billed annually)
- Vertriebsplanung, Salesforce Spiff, Programme und Karten
- Beinhaltet Salesforce Spiff-Premium-Support
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
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Sales Performance Management – häufig gestellte Fragen (FAQs)
Im Kern unterstützt die Software zur Vertriebsleistungsverwaltung (auch als SPM bekannt) Unternehmen dabei, ihre Revenue-Leistung in großem Maßstab zu planen, zu verwalten und zu optimieren. SPM-Software ersetzt Tabellenkalkulationen und isolierte Tools durch vernetzte Echtzeitdaten und bietet in der Regel die Möglichkeit, solide Vertriebspläne zu erstellen und umzusetzen sowie das Management von leistungsbezogenen Vergütungen zu automatisieren.
Software zur Vertriebsleistungsverwaltung verbessert die Vertriebsleistung durch datengestützte Kapazitäts-, Gebiets- und Quotenplanung sowie durch die Aktivierung der Vertriebsmitarbeiter:innen und das Management von Leistungsprämien. Die Vernetzung aller Aspekte der Vertriebsleistungsverwaltung ermöglicht eine bessere und schnellere Entscheidungsfindung und verschafft den Vertriebsmitarbeiter:innen die Zeit, die Klarheit und die Motivation, die sie benötigen, um mehr und schneller zu verkaufen.
Salesforce SPM koordiniert Planung, Unterstützung, Umsetzung vor Ort und Vergütung nativ innerhalb unseres KI-gestützten CRM. „Vertriebsplanung“ erstellt ausgewogene Vertriebsgebiete und Quoten; „Vertriebsprogramme“ bietet gezieltes Coaching im Arbeitsablauf; „Salesforce Karten“ optimiert Außendienstrouten und verbessert die Transparenz bei Accounts; „Salesforce Spiff“ automatisiert die Provisionsabrechnung mit Echtzeit-Transparenz. Vernetzte Daten ersparen mühsame manuelle Arbeit und versetzen Führungskräfte in die Lage, schnellere und präzisere Entscheidungen zu treffen.
Software zur Vertriebsleistungsverwaltung (manchmal auch als SPM bezeichnet) verfügt über eine Reihe wichtiger Funktionen, darunter: Gebietsgestaltung, Kapazitäts- und Quotenplanung (Vertriebsplanung); geführte Aktivierung von Vertiebsmitarbeiter:innen (Vertriebsprogramme); Routenoptimierung und Standortanalysen (Salesforce Karten); automatisierte Provisionsberechnung und -verfolgung (Salesforce Spiff). KI ist in jeder Ebene integriert – von der schnelleren Erstellung von Vertriebsplänen bis hin zur direkten Bereitstellung von Provisionsstatistiken für die Vertriebsmitarbeiter:innen.
Zur Auswahl der richtigen Software zur Vertriebsleistungsverwaltung sollten Sie folgende Aspekte berücksichtigen: die Funktionen, die zur Unterstützung der Komplexität Ihres Unternehmens erforderlich sind, die Anbindung an bestehende Vertriebs- und CRM-Systeme, den Zeitrahmen für die Implementierung, die Benutzerfreundlichkeit, die Anpassbarkeit sowie die KI-Governance und -Sicherheit.
Die Messung der Vertriebsleistung durch die SPM-Software erfolgt in Echtzeit über den gesamten Zyklus vom Plan bis zur Gehaltsabrechnung hinweg. Bei uneinheitlichen und veralteten Tools wurden Kennzahlen in erster Linie über ein Dashboard oder einen regelmäßigen Bericht innerhalb der Plattform angezeigt. Moderne Plattformen ermöglichen es Vorgesetzten und Führungskräften, Daten zur Vertriebsleistungsverwaltung mithilfe integrierter Funktionen sowie KI-Tools von Drittanbietern abzurufen, zu messen und zu analysieren – ohne dass Daten exportiert werden müssen. SPM-Kennzahlen bewerten die Leistung in der Regel anhand individueller Kennzahlen (wie Quoten) und Teamkennzahlen (wie Umsatzziele) und lassen sich nach Segmenten oder Branchen (z. B. potenzielle Kunden aus dem Gesundheitswesen) aufschlüsseln.
Die SPM-Software motiviert Teams, indem sie Informationen zu leistungsabhängigen Anreizen (Provisionen und Boni) bereitstellt und diese nachverfolgt, fairere und ausgewogenere Vertriebsgebiete und Verkaufsziele festlegt sowie Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Vertriebsstrategien über das CRM bereitstellt, damit sowohl neue als auch erfahrene Vertriebsmitarbeiter:innen schneller Verkaufserfolge erzielen können.
Unser Redaktionsteam hat diese FAQs mit Hilfe von KI verfasst.