Con sus más de 85 años de historia, SM se ha convertido en un agente cultural educativo de referencia, no sólo en el mercado español, sino también iberoamericano. A lo largo de todos estos años, su filosofía de entender el cuidado de la educación como el acto de acompañar, anticipar y transformar escenarios educativos es lo que ha marcado el devenir de la institución. Los beneficios generados por SM se destinan a la actividad de la Fundación SM.

Con presencia en España e Iberoamérica, SM desarrolla dos líneas de negocio. Por un lado, el negocio tradicional mediate propuestas culturales en los ámbitos de la literatura infantil y juvenil –con colecciones como El Barco de Vapor o Futbolísimos-; y, por otro, soluciones de aprendizaje, de gestión, y de comunicación en la escuela, entre las que destaca el ecosistema digital Educamos.

Hacia 2011, la empresa se planteó la necesidad de evolucionar su CRM on-premise hacia una modelo cloud. “Hace once años no había tantos sistemas en la nube que fueran accesibles desde cualquier parte del mundo y sin latencias y comenzamos un piloto con Salesforce”, recuerda Pedro Poza, Director de Tecnología de SM. Más de una década después, no solamente SM ha crecido acompañado por esta plataforma, sino que se ha convertido en un usuario intensivo de sus diferentes nubes.