Ventanas que muestran el caso de asistencia de un empleado que busca información para cambiar de ubicación

Servicio al empleado

Impulse el crecimiento de su empresa con un software de compromiso de los empleados que se integra directamente en su CRM. Aumente la eficacia y proporcione una gestión sencilla para empleados que encantará a su equipo, todo ello desde una única plataforma.

¿Qué puede conseguir con su nuevo software de gestión para empleados?

Puede impulsar el compromiso de los empleados y reducir los costes operativos simplificando la asistencia de los departamentos de RR. HH. y TI.

Ofrezca a sus empleados una experiencia de servicio satisfactoria e inteligente.

Ofrezca a los empleados una experiencia de RR. HH. fluida. Reduzca los costes desviando las solicitudes con Self-Service y automatice los procesos con flujos de trabajo predefinidos.

Panel de control de la plataforma de un centro de servicios de Recursos Humanos

Amplíe la atención al cliente con una asistencia técnica inteligente. Centralice los conocimientos y los canales de Self-Service para ayudar a los clientes a encontrar respuestas por su cuenta.

Ventana con artículos de conocimiento para un empleado que busca información para cambiar de ubicación
Panel de control de la plataforma de un centro de servicios de Recursos Humanos
Ventana con artículos de conocimiento para un empleado que busca información para cambiar de ubicación

Proporcione asistencia al departamento de TI para ofrecer experiencias modernas a los empleados.

Ayude al departamento de TI a ofrecer asistencia en todos los dispositivos y canales con herramientas basadas en IA que permitan resolver los problemas de forma proactiva. Contribuya a reducir el tiempo dedicado a la resolución de tickets.

Una ventana que muestra un centro de servicios informáticos con soluciones para un problema de vídeo

Automatice las solicitudes de servicio habituales y ofrezca a los empleados un menú similar al del cliente para que la experiencia de autoservicio sea más rápida y fluida.

Panel de control del catálogo de servicios
Una ventana que muestra un centro de servicios informáticos con soluciones para un problema de vídeo
Panel de control del catálogo de servicios

Impulse la productividad de los servicios con la colaboración en tiempo real.

Mejore la eficiencia de su servicio de atención al cliente con una potente plataforma de productividad. Resuelva los problemas de los clientes con mayor rapidez.

Ventanas que muestran una conversación en Slack sobre la descarga de un software

Aumente la productividad, colabore fácilmente con expertos y resuelva los casos de forma eficiente con Service Cloud for Slack.

Ventanas que muestran el enjambre de casos en Slack
Ventanas que muestran una conversación en Slack sobre la descarga de un software
Ventanas que muestran el enjambre de casos en Slack

Saque el máximo partido al software de gestión y compromiso de los empleados gracias a miles de aplicaciones de socios y expertos.

Logotipo de Accenture
Logotipo de Cognizant
Logotipo de Deloitte
Logotipo de Flair
Logotipo de Raydiant
Logotipo de Skedulo
Shonnah Hughes, directora digital

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Preguntas frecuentes sobre Employee Service

Son los programas de aplicaciones que utilizan las organizaciones para aumentar la satisfacción laboral de los empleados y llevar una mejor gestión de los trabajadores.

Un software de compromiso de los empleados les ayuda a encontrar respuestas con rapidez, acelera la colaboración en equipo y mejora la cualificación de los trabajadores.

El software de gestión y compromiso de los empleados permite prestar una mayor asistencia a los trabajadores, reducir los costes operativos y mejorar su productividad.