Silae est le leader français des logiciels paie et RH dans le cloud. Pour conserver sa position, la scale-up fait confiance à Salesforce depuis 2022 pour enrichir sa relation avec plus de 5000 partenaires (experts-comptables, revendeurs et prestataires) au quotidien.
Le défi : préparer le changement d’échelle de Silae
En 2010, cinq associés s’unissent pour créer la première solution de gestion de la paie dans le cloud, partant d’un constat simple : le droit du travail français est non seulement complexe, mais il évolue, tout comme les centaines de conventions collectives qui régissent des règles de paie différentes. Toute irrégularité expose les entreprises à de sérieux redressements. Fondée sur un modèle de software-as-a-service (SaaS), Silae pilote une veille réglementaire constante et actualise chaque semaine son logiciel avec les dernières règles de paie, pour près de 830 conventions collectives. L’éditeur libère ainsi les cabinets de gestion comptable et de paie d’une fastidieuse tâche d’actualisation, pour les laisser se concentrer sur leur relation commerciale avec les clients finaux.
Silae est depuis devenue le leader français du marché de la gestion de la paie. En 2017, un million de fiches de paie étaient éditées chaque mois grâce à sa solution. Un nombre porté à six millions en 2022, signe d’une croissance exponentielle.
« Notre stratégie de croissance externe nous a aussi fait passer d’une solution mono-produit (la paie) à une société multi-produits, ajoutant ainsi de nouvelles briques à l’offre Silae », explique Pierre Queinnec, Chief Product Officer.
La taille et les ambitions de Silae imposaient une digitalisation de ses processus. Avec un double objectif :
● Obtenir une meilleure visibilité sur l’activité commerciale de ses partenaires (opportunités, closing, onboarding puis suivi des clients) ;
● S’appuyer sur un CRM évolutif, dont la puissance évolue au même rythme que la croissance de Silae.
Chiffres clés
● 7 millions de fiches de paie produites mensuellement en 2024
● 5 500 partenaires qui équipent plus de 900 000 entreprises