Développez encore votre OME et rapprochez-vous de vos clients grâce à Pro Suite, la suite CRM tout-en-un avec des outils de marketing, de vente, de service client et de-e commerce qui grandit avec votre entreprise. Avec Pro Suite, automatisez vos tâches et personnalisez votre CRM en fonction de vos besoins spécifiques.
Trouvez de nouveaux leads, décrochez plus de contrats et gardez vos clients satisfaits. Pro Suite vous apporte une personnalisation intuitive, l'automatisation et des fonctionnalités de vente et de service client améliorées, ce qui vous rapproche encore de vos clients. Et avec des centaines d'applications disponibles sur AppExchange, Pro Suite vous permet d'étendre facilement vos fonctionnalités.
Entrez en contact avec vos clients et leads en utilisant des modèles d'e-mails prêts à l'emploi et personnalisables qui correspondent à votre marque. Grâce à l'analytique intégrée, vous pouvez également contrôler les performances et utiliser les insights recueillis pour améliorer en permanence votre contenu.
Segmentez vos audiences en fonction de leurs actions et de leurs comportements. En ayant une vision claire de leurs interactions au sein de l'entreprise, vous serez en mesure de leur adresser un contenu personnalisé et pertinent. Par exemple, créez des segments dynamiques pour les prospects les plus susceptibles d'acheter ou les clients ayant des tickets ouverts.
Fournissez à vos contacts les informations dont ils ont besoin, au moment précis où ils en ont besoin, en élaborant des e-mails de maturation plus intelligents et plus stratégiques. Avec Einstein Send Time Optimization, vous pouvez vous assurer que vos e-mails sont délivrés et ouverts lorsque les clients sont le plus engagés, ce qui permet d'augmenter le chiffre d'affaires et d'améliorer le retour sur investissement de votre stratégie marketing.
Créez, personnalisez et lancez votre magasin en ligne à l'aide d'outils de conception par glisser-déposer. Suivez les instructions intégrées pour aller encore plus vite.
Optimisez votre boutique d'e-commerce en utilisant des outils simplifiés pour gérer les produits, les prix, les acheteurs, etc. Prenez des décisions basées sur les données et augmentez votre chiffre d'affaires grâce aux insights sur les performances fournis par votre tableau de bord.
Faites du paiement une expérience fluide et rationalisée, qu'il soit réalisée sur le web ou depuis un e-mail contenant un lien de paiement. Accélérez la conversion tout en privilégiant les activités à forte valeur ajoutée.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. La disponibilité des produits peut varier d'un marché à l'autre. Pour connaître la disponibilité d'un produit, adressez-vous à un représentant commercial.
Commencez du bon pied grâce à une intégration guidée, une configuration intuitive et une assistance qui vous aideront à démarrer rapidement, même si vos besoins évoluent.
Réunissez les ventes, les services, les parcours marketing, le commerce et Slack dans une vue client unifiée qui synchronise toutes les informations au sein de votre entreprise.
Laissez l'IA se charger de vos tâches fastidieuses. Utilisez des workflows personnalisables pour accélérer le travail de votre équipe et maintenir la cohésion au fur et à mesure que vous vous développez.
Planifiez en toute confiance grâce à des prévisions, des devis, des quotas et des tableaux de bord qui vous offrent une visibilité claire sur les performances et les prochaines étapes.
Restez organisé et efficace grâce à des flux de vente intégrés, des leads acheminés et à la capture des activités connectées, pour que rien ne vous échappe à mesure que votre équipe se développe.
Concentrez-vous sur les opportunités à forte valeur ajoutée et accélérez la conclusion des transactions grâce à des étapes personnalisables et à l'historique complet des clients.
Utilisez les tableaux de bord de prévision, de devis et de pipeline pour obtenir une vue claire des performances, des transactions à venir et de ce dont vous avez besoin pour atteindre votre quota.
Résolvez rapidement les problèmes des clients grâce à la gestion des requêtes et à la fonctionnalité de création de requête à partir d'un e-mail. De cette façon, rien ne passe entre les mailles du filet et les clients obtiennent rapidement des réponses.
Offrez une assistance cohérente et de qualité à grande échelle grâce au chat en temps réel, aux macros, à la base de connaissances et à une console de service connectée.
Utilisez des tableaux de bord clairs pour comprendre le volume des requêtes, détecter les problèmes à un stade précoce et identifier les domaines dans lesquels votre équipe a le plus besoin d'aide.
Créez et envoyez des e-mails ciblés grâce à des segments et des modèles puissants qui vous aident à contacter vos clients rapidement, en leur adressant le bon message.
Utilisez les données connectées, les formulaires et l'automatisation pour obtenir de nouvelles pistes, entretenir les relations et créer des expériences client homogènes.
Visualisez les tendances en matière d'engagement, de performances et d'audience grâce à des fonctionnalités analytiques simples qui révèlent ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.
Créez une vitrine de marque à l'aide d'outils de conception simples fonctionnant par glisser-déposer. Configurez votre vitrine et commencez à vendre grâce à des fonctionnalités de conseil intégrées offrant des recommandations et un support étape par étape.
Gérez tous les détails de vos produits, comme les images, les descriptions, les codes produits et bien plus encore, grâce à des outils de merchandising faciles à utiliser. Optimisez votre boutique d'e-commerce et augmentez votre chiffre d'affaires grâce à des insights sur les performances, les finances, les promotions et les paiements à partir de votre tableau de bord intégré.
Simplifiez le processus de transaction, que ce soit en caisse ou via les liens de paiement contenus dans les e-mails. Augmentez rapidement les taux de conversion tout en consacrant plus de temps aux activités plus importantes.
Réduisez les tâches chronophages et améliorez la prise de décision en intégrant vos données clients directement à partir du CRM dans Slack.
Unifiez les conversations en temps réel dans une expérience unique et connectée entre Slack et Salesforce pour une meilleure collaboration.
Communiquez instantanément avec vos collègues, vos partenaires et vos parties prenantes via l'audio, la vidéo ou le partage d'écran pour prendre des décisions plus rapidement.
Je pense que Pro Suite nous a simplifié la vie, car toutes les données sont regroupées au même endroit. Il n'est plus nécessaire de passer d'un système à l'autre, ce qui facilite et accélère la recherche d'informations.
Rameez IshmaelResponsable des opérations informatiques, FigTree Financial
Profitez d'un retour sur investissement immédiat grâce à des solutions conçues pour accompagner votre croissance. Devenez rapidement opérationnel grâce à la configuration guidée et à l'assistance intégrée. L'automatisation et l'IA se chargent des tâches fastidieuses, ce qui vous permet de prendre des décisions en toute confiance à mesure que votre entreprise se développe.
Le CRM gratuit pour bien démarrer. Organisez vos leads, suivez vos clients et visualisez l'ensemble de votre activité en un seul endroit, sans aucun frais.
Le CRM connecté pour les petites équipes. Automatisez les ventes, les services, les parcours marketing, le commerce et Slack dans un système unifié et gagnez en efficacité dès le premier jour.
Le CRM pour les entreprises en pleine croissance qui ont besoin de plus de contrôle et d'insights. Évoluez grâce à des outils avancés, une visibilité accrue et une flexibilité adaptée à la complexité croissante de votre entreprise.
Essayez Pro Suite gratuitement pendant 30 jours. Pas de carte de crédit requise, pas d'obligation, 100 % gratuit.
Merci de bien vouloir préciser votre demande afin que le service compétent puisse vous contacter plus rapidement.
Découvrez dès aujourd'hui comment votre entreprise peut tirer parti de Pro Suite !
Pro fait passer la suite CRM complète au niveau supérieur. La suite s'appuie sur Starter Suite et propose encore plus d'outils de marketing, de vente et de service client dans une seule application. Pro vous aide à gérer vos processus commerciaux uniques grâce à des fonctionnalités améliorées, telles que la personnalisation et l'automatisation, ainsi qu'à d'autres applications adaptées à vos besoins. Regardez la démonstration pour découvrir les fonctionnalités de Pro.
Starter est une suite CRM prête à l'emploi pour les entreprises qui souhaitent une solution toute faite. Pro comprend tout ce qui est inclus dans Starter et ajoute la possibilité de façonner la croissance de votre entreprise avec des applications, des objets et des automatisations personnalisés. Avec Pro, vous pouvez personnaliser votre CRM pour simplifier vos méthodes de travail, rationaliser les processus et améliorer l'efficacité. Vous pouvez également utiliser l'automatisation pour atteindre une productivité maximale dans votre entreprise. Consultez la comparaison des fonctionnalités Starter et Pro pour découvrir les différences entre chaque suite.
Pro vous donne accès à AppExchange, une place de marché pour les applications qui vous aident à étendre votre CRM à des systèmes, applications et sources de données externes. Ainsi, lorsque vous serez prêt à faire évoluer votre CRM, vous pourrez intégrer en toute simplicité vos applications préférées et en découvrir de nouvelles.
La version Pro est disponible à partir de 100 $ par utilisateur et par mois, et un contrat annuel est nécessaire. Consultez cette fiche technique pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Pro.
Vous pouvez envoyer jusqu'à 2 000 e-mails par mois sur Pro. De plus, avec Marketing Email Sends Bundle, vous pouvez envoyer 1 000 e-mails supplémentaires pour 10 $ par mois.
Les fonctionnalités commerciales sur Pro Suite sont soumises à des frais de transaction. La tarification dépend de l'utilisation, de la région et du mode de paiement. Par exemple, pour un paiement par carte de crédit aux États-Unis, la tarification s'élève à 2,9 % + 0,30 $ par transaction.
Il suffit de vous inscrire pour un essai gratuit de 30 jours. Utilisez ensuite la fonctionnalité d'intégration guidée pour vous familiariser avec la plateforme. Vous pouvez à tout moment et en toute simplicité passer à la version Pro grâce au paiement automatique.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. La disponibilité des produits peut varier d'un marché à l'autre. Pour connaître la disponibilité d'un produit, adressez-vous à un représentant commercial.
