Développez encore votre OME et rapprochez-vous de vos clients grâce à Pro Suite, la suite CRM tout-en-un avec des outils de marketing, de vente, de service client et de-e commerce qui grandit avec votre entreprise. Avec Pro Suite, automatisez vos tâches et personnalisez votre CRM en fonction de vos besoins spécifiques.
Trouvez de nouveaux leads, décrochez plus de contrats et gardez vos clients satisfaits. Pro Suite vous apporte une personnalisation intuitive, l'automatisation et des fonctionnalités de vente et de service client améliorées, ce qui vous rapproche encore de vos clients. Et avec des centaines d'applications disponibles sur AppExchange, Pro Suite vous permet d'étendre facilement vos fonctionnalités.
Entrez en contact avec vos clients et leads en utilisant des modèles d'e-mails prêts à l'emploi et personnalisables qui correspondent à votre marque. Grâce à l'analytique intégrée, vous pouvez également contrôler les performances et utiliser les insights recueillis pour améliorer en permanence votre contenu.
Segmentez vos audiences en fonction de leurs actions et de leurs comportements. En ayant une vision claire de leurs interactions au sein de l'entreprise, vous serez en mesure de leur adresser un contenu personnalisé et pertinent. Par exemple, créez des segments dynamiques pour les prospects les plus susceptibles d'acheter ou les clients ayant des tickets ouverts.
Fournissez à vos contacts les informations dont ils ont besoin, au moment précis où ils en ont besoin, en élaborant des e-mails de maturation plus intelligents et plus stratégiques. Avec Einstein Send Time Optimization, vous pouvez vous assurer que vos e-mails sont délivrés et ouverts lorsque les clients sont le plus engagés, ce qui permet d'augmenter le chiffre d'affaires et d'améliorer le retour sur investissement de votre stratégie marketing.
Les étapes de vente intégrées guident votre équipe en suggérant les prochaines étapes à suivre, garantissant ainsi que les affaires progressent rapidement dans votre pipeline. En associant ces étapes à des activités et des tâches, vous optimisez la gestion du processus de vente et accélérez la conclusion des affaires.
Accélérez la croissance de votre chiffre d'affaires et faites progresser votre entreprise grâce à des fonctions de prévision avancées qui vous aident à anticiper vos rentrées d'argent et à mieux comprendre vos performances commerciales. Améliorez la visibilité de votre pipeline, obtenez des insights sur les ventes et les leads, et identifiez de manière proactive les tendances ou les lacunes pour maintenir l'élan de votre cycle de vente.
Accélérez les transactions grâce aux fonctions de devis intégrées dans Pro Suite. Établissez des devis pour différentes combinaisons de produits et de quantités et ajoutez des remises si nécessaire, avec la possibilité de créer et d'envoyer des devis précis et pertinents en quelques minutes.
Aidez vos équipes du service client à offrir une meilleure expérience, grâce à une vision 360 degrés de chaque clients. Celle-ci leur permet de consulter les interactions passées, les demandes en cours, les renouvellements à venir, et bien plus encore.
Prenez les demandes clients par le biais de leurs canaux préférés : site web, e-mail ou chat. Grâce au chat en direct, vous pouvez proposer des expériences de service client personnalisées à partir de votre application ou de votre site web afin de résoudre les problèmes plus rapidement et d'améliorer l'expérience des clients.
Closez les demandes plus rapidement grâce à l'acheminement omnicanal vers le bon agent, en fonction de ses compétences et du support attendu (facturation, technique ou commandes). Les agents gagnent du temps en exécutant des macros pour effectuer des tâches répétitives, telles que la mise à jour des dossiers et l'envoi d'e-mails concernant des problèmes courants.
Créez, personnalisez et lancez votre magasin en ligne à l'aide d'outils de conception par glisser-déposer. Suivez les instructions intégrées pour aller encore plus vite.
Optimisez votre boutique d'e-commerce en utilisant des outils simplifiés pour gérer les produits, les prix, les acheteurs, etc. Prenez des décisions basées sur les données et augmentez votre chiffre d'affaires grâce aux insights sur les performances fournis par votre tableau de bord.
Faites du paiement une expérience fluide et rationalisée, qu'il soit réalisée sur le web ou depuis un e-mail contenant un lien de paiement. Accélérez la conversion tout en privilégiant les activités à forte valeur ajoutée.
Trouvez la suite adaptée aux besoins de votre entreprise.
*La disponibilité peut varier en fonction des régions.
Cette page est fournie à titre d'information uniquement et peut être modifiée. Contactez un représentant commercial pour obtenir des informations détaillées sur les prix.
Patrick Bégin, Chargé de développement commercial, Nucliq Biologics Inc.
Essayez Pro Suite gratuitement pendant 30 jours. Pas de carte de crédit requise, pas d'obligation, 100 % gratuit.
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Découvrez dès aujourd'hui comment votre entreprise peut tirer parti de Pro Suite !
Pro fait passer la suite CRM complète au niveau supérieur. La suite s'appuie sur Starter Suite et propose encore plus d'outils de marketing, de vente et de service client dans une seule application. Pro vous aide à gérer vos processus commerciaux uniques grâce à des fonctionnalités améliorées, telles que la personnalisation et l'automatisation, ainsi qu'à d'autres applications adaptées à vos besoins. Regardez la démonstration pour découvrir les fonctionnalités de Pro.
Starter est une suite CRM prête à l'emploi pour les entreprises qui souhaitent une solution toute faite. Pro comprend tout ce qui est inclus dans Starter et ajoute la possibilité de façonner la croissance de votre entreprise avec des applications, des objets et des automatisations personnalisés. Avec Pro, vous pouvez personnaliser votre CRM pour simplifier vos méthodes de travail, rationaliser les processus et améliorer l'efficacité. Vous pouvez également utiliser l'automatisation pour atteindre une productivité maximale dans votre entreprise. Consultez la comparaison des fonctionnalités Starter et Pro pour découvrir les différences entre chaque suite.
Pro vous donne accès à AppExchange, une place de marché pour les applications qui vous aident à étendre votre CRM à des systèmes, applications et sources de données externes. Ainsi, lorsque vous serez prêt à faire évoluer votre CRM, vous pourrez intégrer en toute simplicité vos applications préférées et en découvrir de nouvelles.
La version Pro est disponible à partir de 100 $ par utilisateur et par mois, et un contrat annuel est nécessaire. Consultez cette fiche technique pour en savoir plus sur les fonctionnalités de Pro.
Vous pouvez envoyer jusqu'à 2 000 e-mails par mois sur Pro. De plus, avec Marketing Email Sends Bundle, vous pouvez envoyer 1 000 e-mails supplémentaires pour 10 $ par mois.
Les fonctionnalités commerciales sur Pro Suite sont soumises à des frais de transaction. La tarification dépend de l'utilisation, de la région et du mode de paiement. Par exemple, pour un paiement par carte de crédit aux États-Unis, la tarification s'élève à 2,9 % + 0,30 $ par transaction.
Il suffit de vous inscrire pour un essai gratuit de 30 jours. Utilisez ensuite la fonctionnalité d'intégration guidée pour vous familiariser avec la plateforme. Vous pouvez à tout moment et en toute simplicité passer à la version Pro grâce au paiement automatique.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et peut faire l'objet de modifications. La disponibilité des produits peut varier d'un marché à l'autre. Pour connaître la disponibilité d’un produit, adressez-vous à un représentant commercial.
