L'immagine mostra gli account contrassegnati su una mappa filtrata in base al punteggio di Einstein. Un telefono si concentra su 1 account e sulle azioni pertinenti per gli utenti.

Salesforce Maps

Aumenta la tua efficienza con il software di mappatura delle vendite basato sul CRM. Prendi decisioni più intelligenti per la ricerca di clienti potenziali con la visualizzazione dei dati. Semplifica la gestione delle vendite sul campo, ottimizza la pianificazione dei percorsi e risparmia tempo automatizzando le attività di conservazione dei dati.

Dai vita ai dati dei clienti attraverso la visualizzazione.

Visualizza i dati dei clienti in base alla posizione, non in righe e colonne. Pianifica account, opportunità e qualsiasi oggetto Salesforce su una mappa interattiva. Visualizza le informazioni e seleziona solo quelle che ti interessano. Metti in evidenza rapidamente gli account più performanti, filtra i nuovi clienti potenziali da seguire e seleziona i contatti in base ai titoli in un'area qualsiasi grazie al software di mappatura delle vendite.

Alcuni indicatori su una mappa mostrano le posizioni degli ultimi clienti a cui si è fatto visita e sono codificati a colori per mostrare il tempo trascorso dall'ultima visita.

Aumenta i dati dei clienti con informazioni di terze parti per migliorare la pianificazione e l'esecuzione degli account. Integra dati aziendali, immobiliari e demografici in una visualizzazione mappata. Importa le informazioni con connettori di database predefiniti. Prendi decisioni di business più mirate e guida l'efficienza in ogni territorio, dalla profilazione dei clienti potenziali alla gestione dei rapporti post-vendita.

Alcuni indicatori su una mappa mostrano nuovi punti dati che possono essere facilmente aggiunti al CRM di un'organizzazione.
Alcuni indicatori su una mappa mostrano le posizioni degli ultimi clienti a cui si è fatto visita e sono codificati a colori per mostrare il tempo trascorso dall'ultima visita.
Alcuni indicatori su una mappa mostrano nuovi punti dati che possono essere facilmente aggiunti al CRM di un'organizzazione.

Crea strategie di coinvolgimento più intelligenti.

Utilizza i dati CRM per sviluppare una strategia di vendita sul campo più intelligente. Evidenzia gli account da rivedere sulla mappa. Dai priorità alle attività di contatto con i clienti in base a filtri come il punteggio Einstein, il fatturato potenziale derivante dagli indicatori principali, la data degli ultimi contatti o la vicinanza a un indirizzo.

Una finestra pop-up su una cartina distingue con colori diversi i clienti in base al punteggio. Facendo clic sui singoli clienti, un utente visualizza informazioni più dettagliate.

Assicurati che ogni rappresentante contribuisca ai risultati collettivi del team. Apporta modifiche rapide ai piani per gestire i territori di vendita altamente performanti. Scopri nuove opportunità con le funzioni di ricerca di clienti potenziali integrate. In caso di cambi di programma, riempi gli slot liberi nel calendario con le opzioni suggerite. Collega le vendite sul campo a lead di alto valore, coltiva le relazioni con i clienti esistenti e dai priorità agli appuntamenti di assistenza in sospeso, il tutto in base alla posizione.

Alcune finestre pop-out mostrano come gli utenti possono facilmente riempire un buco nella tabella di marcia cercando potenziali clienti nelle vicinanze con Maps sul telefono.
Una finestra pop-up su una cartina distingue con colori diversi i clienti in base al punteggio. Facendo clic sui singoli clienti, un utente visualizza informazioni più dettagliate.
Alcune finestre pop-out mostrano come gli utenti possono facilmente riempire un buco nella tabella di marcia cercando potenziali clienti nelle vicinanze con Maps sul telefono.

Ottimizza il tempo passato sul campo.

Semplifica i processi di vendita e aiuta ogni rappresentante a creare piani efficaci, indipendentemente dal fatto che stia lavorando alla scrivania o sul campo con riunioni in presenza. Crea programmi in pochi minuti per risparmiare ore di lavoro di amministrazione al team ogni settimana. Riduci i tempi di guida con percorsi intelligenti che integrano fattori di viaggio pertinenti o concentrati su clienti potenziali e clienti nelle vicinanze dopo modifiche di programma dell'ultimo minuto, per pianificare più incontri con i clienti e ridurre i costi di viaggio.

Alcuni indicatori su una mappa mostrano il percorso verso i clienti, con un'opzione da aggiungere al percorso e una finestra pop-out con un percorso ottimizzato.

Gestisci le operazioni di vendita sul campo fornendo consigli utili basati sulle linee di guida aziendali e sulle best practice in Salesforce Maps. Gestisci l'onboarding dei rappresentanti, riduci i problemi legati alle visite e migliora il monitoraggio dei risultati con elenchi di controllo dettagliati integrati nel processo di coinvolgimento sul campo.

Una finestra di Maps ha un pop-out di un elenco di controllo con le attività da preparare per una riunione e un pulsante per confermarle.

Prendi decisioni sul campo più rapidamente. Mantieni la connessione ai dati Salesforce più rilevanti e aggiornati. Acquisisci note sul campo mentre ti trovi sul posto e dì addio alle scartoffie inutili, il tutto all'interno di Maps.

Lo schermo di un dispositivo mobile mostra l'ubicazione di una riunione con opzioni abilitate per il CRM per acquisirne i passaggi successivi.
Alcuni indicatori su una mappa mostrano il percorso verso i clienti, con un'opzione da aggiungere al percorso e una finestra pop-out con un percorso ottimizzato.
Una finestra di Maps ha un pop-out di un elenco di controllo con le attività da preparare per una riunione e un pulsante per confermarle.
Lo schermo di un dispositivo mobile mostra l'ubicazione di una riunione con opzioni abilitate per il CRM per acquisirne i passaggi successivi.

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Domande frequenti sul software di mappatura delle vendite

Un software di mappatura delle vendite è uno strumento che aiuta le azienda a visualizzare e analizzare i dati di vendita a livello geografico. Permette inoltre alle aziende di mappare gli account e le opportunità, pianificare i percorsi di vendita e ottimizzare le attività di vendita per aumentare la produttività e l'efficienza delle vendite.

Il software di mappatura delle vendite è importante perché aiuta le aziende ad aumentare la produttività e l'efficienza delle vendite ottimizzando le attività di vendita. Permette inoltre alle aziende di visualizzare i dati di vendita a livello geografico, identificare nuove opportunità di vendita e pianificare i percorsi di vendita in modo più efficace.

Il software di mappatura delle vendite, se utilizzato in modo efficace, ottimizza il processo di vendita sul campo. Assicura che i rappresentanti stiano sfruttando al meglio il tempo trascorso sul campo (senza stressarsi a causa di troppi viaggi o overbooking) e fornisce ai responsabili commerciali i dettagli necessari per allocare le risorse in modo efficace, ad esempio assegnando più rappresentanti commerciali a un territorio con un maggiore potenziale di vendita. In definitiva, il software di mappatura delle vendite aiuta i team a lavorare in modo efficiente.

Il software di mappatura delle vendite ha una serie di funzioni fondamentali per i team di vendita. In primo luogo, deve consentire ai team di vedere i clienti all'interno dei territori di vendita tramite un'interfaccia cartografica. Deve anche essere in grado di ottimizzare i percorsi di vendita dei rappresentanti commerciali per massimizzare il loro potenziale di vendita, dando ai responsabili commerciali la possibilità di riassegnare o cambiare rapidamente i territori. Infine, il software di mappatura delle vendite dovrebbe essere in grado di integrarsi con il CRM esistente per garantire l'acquisizione delle informazioni più recenti sui clienti effettivi e potenziali per assicurare che i territori di vendita siano sempre aggiornati.

Il vantaggio principale del software di mappatura delle vendite è l'ottimizzazione della strategia. Permette ai team di visualizzare le assegnazioni dei territori e di ottimizzare la velocità, le nuove opportunità e i cambiamenti dei clienti e del business. Conoscere in tempo reale i confini del territorio, i clienti e gli incarichi permette ai responsabili commerciali di allocare le risorse alle aree con le maggiori opportunità, di riassegnare i rappresentanti commerciali in base alle necessità per massimizzare l'impatto sulle vendite e di individuare nuove aree di crescita.

In generale, sì. La maggior parte dei software di mappatura delle vendite si integra con i sistemi CRM. In questo modo si garantisce la centralizzazione dei dati e le mappe del territorio utilizzano i dati più recenti dei clienti. Tuttavia, alcune integrazioni (come le chiamate API) sono lente o problematiche, quindi è importante assicurarsi che il software di mappatura delle vendite desiderato sia progettato per integrarsi con il tuo CRM. Ancora meglio, cerca un software di mappatura delle vendite costruito sulla stessa base del tuo CRM, in modo da evitare integrazioni API.

I dati visualizzati dal software di mappatura delle vendite dipendono dal software che stai utilizzando. Detto questo, ci sono alcuni dati comuni che troverai nelle mappe del territorio di vendita: gli indirizzi dei clienti, la posizione dei lead, i ricavi per regione e le informazioni demografiche sugli acquirenti target (per aiutare a identificare nuove opportunità). Assicurati di esaminare il software di mappatura delle vendite che desideri per conoscere i punti di dati specifici disponibili per la visualizzazione dei dati.