Un hub per i partner con collegamenti a formazione, vendite, marketing e analisi. Un pop out contiene l'analisi e la pipeline dei partner del rappresentante.

Partner Relationship Management

Crea un'esperienza scalabile con i partner grazie al software Partner Relationship Management integrato direttamente nel tuo CRM. Coinvolgi tutti i tuoi partner utilizzando modelli personalizzati e strumenti di vendita, marketing e assistenza, il tutto supportato dai tuoi dati e dall'AI all'interno del tuo CRM. Automatizza i processi di vendita, le richieste di finanziamento per il marketing, gli sconti e la gestione dei casi di assistenza. Collabora in facilità tra CRM.

Vendi con i partner fin dal primo giorno.

Connetti i partner a trattative di successo utilizzando la registrazione delle trattative e l'automazione dell'instradamento dei lead. Aiuta i partner a lavorare più velocemente fornendo loro informazioni generate dall'intelligenza artificiale su quali lead e opportunità hanno maggiori probabilità di chiudersi. Semplifica l'individuazione dei punti su cui concentrarsi con il monitoraggio in tempo reale all'interno dell'Ispezione opportunità in corso di realizzazione.

Un modello di portale per i partner include le raccomandazioni di Einstein, il grafico delle vincite chiuse e il quadro di valutazione. Una finestra pop-out contiene i componenti del modello.

Consenti ai partner di lavorare e monitorare facilmente le trattative in modo sicuro da qualsiasi CRM con Partner Connect. Ricevi aggiornamenti automatizzati e in tempo reale sulle trattative di co-selling e garantisci visibilità tra i partner e i loro team. Mantieni l'integrità dei dati e riduci la duplicazione delle attività stabilendo quali campi vengono condivisi e quali invece si sincronizzano automaticamente.

L'hub marketing di un partner include opzioni di campagna ed esportazione e le finestre mostrano le informazioni sui messaggi della campagna e i modelli di e-mail.

Fai decollare le vendite dei partner con dashboard pronte all'uso e report alimentati direttamente dal CRM. Dai loro accesso alle informazioni approfondite generate dall'AI sui ricavi potenziali e sui passi da intraprendere per aumentare le trattative chiuse. Monitora le trattative chiuse e le opportunità dei partner direttamente in Sales Cloud.

Una schermata di Slack con un canale per i partner e l'aggiornamento di una trattativa con finestre pop-out per i passaggi successivi e il riepilogo del canale.
Un modello di portale per i partner include le raccomandazioni di Einstein, il grafico delle vincite chiuse e il quadro di valutazione. Una finestra pop-out contiene i componenti del modello.
L'hub marketing di un partner include opzioni di campagna ed esportazione e le finestre mostrano le informazioni sui messaggi della campagna e i modelli di e-mail.
Una schermata di Slack con un canale per i partner e l'aggiornamento di una trattativa con finestre pop-out per i passaggi successivi e il riepilogo del canale.

Marketing, assistenza e altro ancora con i partner.

Stimola la domanda con l'aiuto dei partner. Avvia rapidamente i progetti di marketing dei partner con percorsi predefiniti approvati e risorse in co-branding a cui possono accedere autonomamente. Semplifica l'esecuzione del marketing dei partner automatizzando le richieste di fondi e le campagne di marketing. Approva entrambi direttamente da Salesforce.

Dashboard Campagne che mostra una campagna e un prompt "Richiedi MDF"

Aiuta i partner a vendere dando loro rapido accesso alle conoscenze di cui hanno bisogno per rispondere alle domande dei buyer. Incorpora articoli informativi esistenti e bot basati sull'AI, ove possibile, per ottimizzare l'assistenza. Indirizza i casi all'agente più adatto all'occorrenza. Consenti ai partner di accedere all'assistenza alle vendite da qualsiasi dispositivo.

Centro di supporto Agentforce

Gestisci l'intera esperienza dei partner dallo stesso CRM utilizzato per il resto dell'azienda. Ottieni una visione completa dell'andamento del lavoro dei partner con visibilità su lead, opportunità, coinvolgimento e abilitazione in un'unica vista. Imposta facilmente le autorizzazioni sia per i partner che per i team interni.

Dashboard che offre una panoramica di gestione del canale
Dashboard Campagne che mostra una campagna e un prompt "Richiedi MDF"
Centro di supporto Agentforce
Dashboard che offre una panoramica di gestione del canale
Primo piano di Tim Tsao

La soluzione PRM di Salesforce ci assicura un'espansione efficiente garantendo al tempo stesso ai nostri partner un'esperienza personalizzata self-service.

Tim Tsao
Global Head of Partner Programs, Stripe
Report Tendenze nella vendita con i partner

9 aziende su 10 lavorano con partner. Massimizzane il valore.

Ottieni informazioni aggiornate sull'abilitazione dei partner, sull'AI e altro ancora da 5.500 professionisti di vendite e partner nel nostro report "Tendenze nella vendita con i partner".

Sfrutta al massimo il software Partner Relationship Management con app ed esperti partner.

Accelera la crescita dei ricavi con migliaia di offerte pronte all'uso e di consulenti su AppExchange. Esplorale oggi stesso.

Accenture
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Domande frequenti sul software Partner Relationship Management

Partner Relationship Management (PRM) è il processo di gestione delle interazioni tra un'azienda e i partner che vendono i beni o i servizi dell'azienda per suo conto, in qualità di rivenditori, distributori e agenti. Implica quindi la collaborazione con i partner in merito a efficaci strategie di abilitazione e vendita dei partner che abbiano come obiettivo l'aumento dei ricavi e l'espansione della portata del mercato.

Il software Partner Relationship Management (o software per le vendite indirette) è uno strumento che aiuta le aziende a gestire le relazioni e le interazioni con i propri partner. Consente di collaborare con i partner nelle attività di vendita e di marketing, di monitorarne le prestazioni e di fornire loro formazione e assistenza.

Per vendite indirette (o vendite di canale) si intende il processo di vendita di prodotti o servizi tramite partner terzi, tra cui rivenditori, distributori o agenti, anziché tramite il team di vendita interno di una società. Si tratta di una strategia utilizzata comunemente da molte aziende per espandere la presenza di mercato e incrementare le vendite.

Il software Partner Relationship Management offre diversi vantaggi, tra cui maggiore coinvolgimento dei partner, miglioramento della performance dei partner, ottimizzazione della collaborazione tra aziende e partner, procedure semplificate per l'onboarding e la formazione dei partner e migliore visibilità sulle attività e sulla performance dei partner.

I partner assumono nomi diversi a seconda del settore in cui si opera: intermediario, agente, concessionario, rivenditore, fornitore, affiliato e distributore, solo per citarne alcuni. Indipendentemente dal loro titolo, ruolo esatto o settore, i partner tendono ad avere bisogno di un software di gestione delle relazioni o di una soluzione software per le vendite indirette

Sì! Con la nuova app PRM per Slack, interagire e collaborare con i tuoi partner non è mai stato così facile. Scopri di più sull'app qui.