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Sales Performance Management
Ottimizza le operazioni di vendita e aumenta i ricavi con un software completo di gestione delle prestazioni di vendita, nativo del tuo CRM agentico. Dalla pianificazione alla retribuzione, connetti i dati dei clienti, la strategia e l'esecuzione nel flusso di lavoro. Crea piani di vendita basati sull'AI, attiva i venditori e motiva i rappresentanti a chiudere un numero maggiore di trattative più velocemente.
Promuovi la crescita con il software di gestione delle prestazioni di vendita.
Configura i team per raggiungere la quota più velocemente, aumentare l'efficienza operativa e premiare con chiarezza, il tutto in modo nativo sul CRM
Motiva i venditori a raggiungere più velocemente gli obiettivi di fatturato
Gestione dei compensi incentivanti
Crea facilmente piani di compensazione incentivanti in pochi minuti grazie all'automazione basata sull'AI. Semplifica anche i workflow delle commissioni più complessi e adattali immediatamente all'evoluzione della strategia GTM con Spiff Designer. Elimina la contabilità ombra e il noioso lavoro amministrativo per creare fiducia nei venditori e massimizzare l'efficienza.
Motiva i rappresentanti con una visibilità istantanea e personalizzata dei guadagni grazie ai rendiconti delle commissioni in tempo reale, al monitoraggio e al calcolatore delle commissioni. Ottieni informazioni dettagliate basate sull'AI con Agentforce per aiutare rappresentanti e leader a comprendere le tendenze delle prestazioni, prevedere i guadagni e agire con sicurezza. Mantieni sempre la conformità agli standard ASC 606 e IFRS 15 con la reportistica automatizzata.
Ottieni risposte e approfondimenti, ovunque il tuo team lavori. Mantieni il flusso dei dati sui compensi in tempo reale, in modo nativo nel CRM di Salesforce e all'interno dei tuoi strumenti di intelligenza artificiale preferiti. I commenti, le notifiche e le integrazioni fluide in tempo reale mantengono perfettamente allineate le vendite, la finanza e le RevOps.
Crea senza problemi capacità, territori e piani di quote.
Pianificazione delle vendite
Ottimizza l'intero ciclo di vita della pianificazione delle vendite con funzionalità appositamente progettate per la pianificazione di capacità, territori e quote. Modella l'organico, la crescita graduale e le lacune, bilancia i territori tra clienti e mercati e definisci obiettivi in linea con la tua strategia top-down, il tutto all'interno del tuo CRM per un allineamento e un processo di approvazione più rapidi.
Crea piani migliori più velocemente da qualsiasi luogo grazie alla configurazione agentica, alla pianificazione degli scenari, all'adeguamento e alla revisione basati sui tuoi dati. Automatizza la configurazione delle fonti di dati con un clic, esamina le strutture dei piani consigliate dall'AI e ripeti il tuo piano attraverso una conversazione o un'esperienza intuitiva simile a un foglio di calcolo, in modo da avere sempre tutto sotto controllo.
Pianifica nel sistema il luogo di esecuzione e azione in pochi minuti con una collaborazione fluida e il passaggio di consegne alla tua organizzazione di vendita. Visualizza l'attività e i progressi in termini di capacità, segmenti, territorio e compensi. Ottimizza continuamente i passaggi successivi suggeriti dall'AI in base ai segnali del piano in tempo reale, come i gpa di copertura o carenze di capacità.
Aumenta la produttività dei venditori nel flusso di lavoro.
Programmi di vendita
Attiva i venditori più velocemente che mai con schemi di vendita guidati e programmi di abilitazione che spingono i venditori ad agire. Visualizza giochi, risorse e suggerimenti dettagliati al momento giusto, in modo che i rappresentanti rimangano concentrati sulle attività che generano risultati di fatturato.
Metti in piedi programmi di vendita mirati direttamente in Salesforce in pochi clic o crea nuovi programmi di vendita connessi a Salesforce con gli strumenti di AI che già utilizzi. Personalizza i programmi in base a obiettivi specifici, dai lanci di nuovi prodotti alla generazione di pipeline, e automatizza in modo intelligente le iscrizioni.
Scopri quali sono i fattori che incidono realmente sulle prestazioni dei rappresentanti. Metti in relazione le attività del programma con i risultati in termini di fatturato e utilizza questi approfondimenti per migliorare costantemente le prestazioni dei rappresentanti e perfezionare le tue strategie e tecniche di vendita.
Aumenta la produttività sul campo con l'intelligence applicata alla posizione.
Salesforce Maps
Addio fogli di lavoro! Mostra i dati del CRM e di mercato su un interfaccia basata su mappe per far emergere rapidamente informazioni fruibili e velocizzare le decisioni aziendali. Visualizza dati dettagliati basati sulla posizione geografica accanto a informazioni chiave del cliente per determinare le migliori azioni da intraprendere.
Pianifica i contatti con i clienti su una mappa arricchita con i dati CRM. Consolida i piani per la ricerca di clienti potenziali inserendo indirizzi fisici. Accelera l'avanzamento delle trattative e riduci il lavoro grazie alla selezione rapida di account ad alto valore su una vista basata su mappe.
Migliora la produttività dei rappresentanti commerciali sul campo dando la priorità ai clienti esistenti e potenziali più importanti nelle vicinanze. Pianifica le visite agli account in modo efficiente ed efficace con percorsi a più fermate e indicazioni integrate. Modifica le pianificazioni in tempo reale per riempire i tempi morti imprevisti con clienti esistenti e potenziali nelle vicinanze. Aggiorna il CRM in tempo reale dai dispositivi mobili durante le visite in loco per l'acquisizione delle fasi successive.
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Aumenta le funzioni del software di gestione delle prestazioni di vendita con questi prodotti correlati.
Sales Analytics
Revenue Cloud
Sales AI
Partner Cloud
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Prezzi Sales Performance Management
Inizia selezionando la tua versione di Sales Cloud. Alcune versioni includono già prodotti Sales Performance Management. Per gli altri, puoi espandere la tua attività SPM aggiungendo ciò di cui hai bisogno.
Salesforce Spiff
- Strumento per la stima delle commissioni
- Spiff Designer
- Tracciamento e audit trail
Pianificazione delle vendite
- Gestione delle gerarchie
- Progettazione per segmenti
- Territory Planning
Programmi di vendita
- Milestone dei ricavi
- Centro orientamento
- Statistiche di Acquisizione di competenze
Salesforce Maps
- Visualizzazione basata su mappe
- Prioritizzazione basata sui dati
- Percorsi automatizzati e pianificazione
Suite SPM
Aumenta le prestazioni dei ricavi con tutti e 4 i prodotti SPM.
- Pianificazione delle vendite, Salesforce Spiff, programmi e mappe
- Include un'assistenza premium Salesforce Spiff
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Domande frequenti su Sales Performance Management
Il software di gestione delle prestazioni di vendita (altrimenti noto come SPM) aiuta le aziende a pianificare, gestire e ottimizzare le performance dei ricavi su larga scala. Sostituendo fogli di calcolo e strumenti disconnessi con dati connessi in tempo reale, il software SPM include in genere la capacità di creare e lanciare solidi piani di vendita e automatizzare la gestione dei compensi incentivanti.
Il software di gestione delle prestazioni di vendita migliora le prestazioni di vendita attraverso la pianificazione di capacità, territori e quote basata sui dati, nonché attraverso l'attivazione del venditore e la gestione dei compensi incentivanti. Collegare ogni aspetto della gestione delle prestazioni di vendita favorisce un processo decisionale migliore e più rapido, offrendo ai rappresentanti di vendita il tempo, la chiarezza e la motivazione di cui hanno bisogno per vendere di più e più velocemente.
Salesforce SPM organizza la pianificazione, l'abilitazione, l'esecuzione sul campo e i compensi, in modo nativo all'interno del nostro CRM basato sull'AI. La pianificazione delle vendite crea territori e quote bilanciati; i programmi di vendita offrono coaching guidato nel flusso di lavoro; Salesforce Maps ottimizza i percorsi sul campo e la visibilità degli account; Salesforce Spiff automatizza le commissioni con visibilità in tempo reale. I dati connessi eliminano il lavoro manuale noioso e consentono a manager e leader di prendere decisioni più rapide e accurate.
Il software di gestione delle prestazioni di vendita (a volte indicato come SPM) ha una serie di funzioni chiave, tra cui: progettazione del territorio, capacità e pianificazione delle quote (pianificazione delle vendite); attivazione guidata del venditore (programmi di vendita); ottimizzazione dei percorsi e intelligence sulla posizione (Salesforce Maps); calcolo e monitoraggio automatizzati delle commissioni (Salesforce Spiff). L'AI è integrata in ogni livello, dalla generazione più rapida dei piani di vendita alla fornitura di informazioni dettagliate sulle commissioni direttamente ai rappresentanti di vendita.
Per scegliere il giusto software di gestione delle prestazioni di vendita, tieni conto delle funzionalità necessarie per supportare la complessità della tua azienda, la connettività con i sistemi di vendita e CRM esistenti, la tempistica di implementazione, la facilità d'uso, la personalizzazione, la governance e la sicurezza dell'AI.
Le prestazioni di vendita da parte del software SPM vengono misurate in tempo reale durante l'intero ciclo, dal piano alla retribuzione. In strumenti diversi e legacy, le metriche venivano visualizzate principalmente tramite una dashboard o un report periodico all'interno della piattaforma. Le piattaforme moderne consentono a manager e leader di accedere, misurare e analizzare i dati di gestione delle prestazioni di vendita utilizzando sia agenti integrati che strumenti di AI di terze parti, senza esportare i dati. Le metriche SPM valutano comunemente le prestazioni in base a metriche individuali (come la quota) e metriche del team (come gli obiettivi di vendita) e possono essere approfondite per segmento o settore verticale (ad esempio, potenziali clienti del settore sanitario).
Il software SPM motiva i team condividendo i dettagli e monitorando gli incentivi basati sulle prestazioni (commissioni e bonus), fornendo territori e quote più equi ed equilibrati, oltre a far emergere indicazioni dettagliate e tecniche di vendita con il CRM per velocizzare le vendite sia dei nuovi rappresentanti che di quelli esperti.
Gli autori hanno redatto queste FAQ con l'aiuto dell'AI.