Potenzia il tuo ecosistema di partner con Partner Cloud. Espandi facilmente la tua attività con i dati CRM e Agentforce integrati in un'esperienza personalizzabile per i partner. Commercializza, vendi, offri assistenza, preventivi e altro ancora attraverso i partner, il tutto in un unico posto. Motiva i partner a fare di più e a acquisire il ROI con una suite completa di strumenti di abilitazione e incentivazione.
Il 94% dei team di vendita utilizza la vendita dei partner. È il momento di investire in una soluzione per partner sostenibile.
Personalizza i modelli per creare un'esperienza dei partner che assomigli a un'estensione del tuo marchio e del tuo sito web. Utilizza i modelli drag-and-drop per acquisire tutti i dati o l'automazione necessari per i partner, direttamente dal tuo CRM. Gestisci più tipi di esperienze dei partner con Partner Cloud. Personalizza l'aspetto e l'ambiente in base alle esigenze di ciascun partner.
Automatizza la registrazione delle trattative e l'instradamento dei lead in modo sicuro e nativo con il CRM. Consenti ai partner di sapere facilmente su quali trattative concentrarsi condividendo una vista in tempo reale dell'Ispezione opportunità in corso di realizzazione e i punteggi delle trattative generati dall'AI e l'Ispezione opportunità in corso di realizzazione. Semplifica le opportunità di co-selling con Partner Connect, che consente ai team di gestire in modo sicuro le trattative su più CRM.
Gestisci con facilità le attività di marketing con i tuoi partner sfruttando una libreria di contenuti e campagne dedicati. Semplifica le partnership automatizzando le richieste e le approvazioni dei fondi per lo sviluppo del marketing. Estendi la potenza dell'assistenza clienti offrendo ai partner l'accesso a casi, conoscenze e altro ancora grazie a Partner Cloud.
Trasforma i partner in rappresentanti efficienti e vincenti dell'azienda fornendo loro agenti che li guidino verso le specifiche del prodotto, i dettagli di vendita e altre risorse, in modo da garantire che siano pronti a concludere affari ogni qual volta affrontano una conversazione con i clienti. Affidati agli agenti per consigliare i passaggi successivi e motivare i partner a migliorare le loro competenze.
Motiva i partner a vendere direttamente nell'esperienza a loro dedicata con Partner Tracks. Conducili verso le attività corrette da svolgere con una guida in-app facile da creare. Consenti ai partner di capire facilmente cosa è importante collegando le loro attività, come l'esecuzione di campagne, la generazione di lead o la chiusura di trattative, ai risultati aziendali desiderati. Offri le migliori risorse per aumentare o migliorare le partnership.
Invoglia i partner a tornare e vendere di più con una struttura di incentivi adatta alla tua attività. Sfrutta la gestione dei compensi degli incentivi (Spiff) e condividi aggiornamenti in tempo reale sui progressi all'interno dell'esperienza dei partner. Premia la fedeltà dei partner con crediti, punti referral e altro ancora. Permetti ai partner di comprendere realmente in che modo il loro lavoro contribuisce al successo grazie a Loyalty Management.
Ottieni risultati aziendali migliori in tutto il tuo ecosistema di canale con Channel Revenue Management. Riunisci i dati relativi all'inventario, ai prezzi e agli incentivi tra partner, fornitori e rivenditori direttamente nel tuo CRM. Scopri quali sono le scorte disponibili sul mercato, affronta rapidamente l'impatto delle modifiche ai prezzi e assicurati che ogni partner abbia ciò di cui ha bisogno per vendere più velocemente.
Applica strategie di incentivazione con una suite completa di strumenti di gestione degli sconti. Automatizza i processi di spedizione e addebito, protezione prezzo e sconti sui volumi o sulla crescita. Controlla inizio e fine degli sconti. Mantieni la trasparenza durante gli sconti, costruisci relazioni durature con i partner e proteggi i tuoi profitti.
Consenti ai partner di tenere facilmente traccia delle offerte, delle variazioni di prezzo e degli incentivi all'interno della loro esperienza PRM. Allineati rapidamente alle registrazioni di accordi o progetti con i partner utilizzando flussi di lavoro e processi di approvazione automatizzati. Conquista la fiducia dei partner con processi semplici per presentare reclami, caricare i dati dei POS e controllare lo stato degli sconti.
Semplifica la collaborazione dei partner con Slack e Slack Connect. Automatizza la registrazione delle trattative e semplifica l'aggiornamento dei relativi dati nel flusso di conversazione con il PRM per l'app Slack. Ottieni più rapidamente le risposte dei partner alle loro domande con Agentforce all'interno di Slack.
Aiuta i partner a interagire e a vendere in tutta sicurezza dando loro accesso ad agenti che aiutano a rispondere alle domande in base a knowledge base, contenuti e altri strumenti. Utilizza gli agenti per indirizzare i lead, avviare le richieste di MDF o creare preventivi.
Garantisci preventivi, prezzi e fatturazione coerenti su tutti i canali integrando Revenue Cloud nell'esperienza dei tuoi partner. Centralizza i dati delle transazioni per partner, stakeholder interni e clienti. Riduci il lavoro manuale per i partner con preventivi e configurazione basati sull'agente. Supporta qualsiasi modello di fatturato, comprese le vendite una tantum, con abbonamento e a consumo.
Inizia selezionando la tua versione di Sales Cloud. Per Partner Cloud è necessaria la versione Enterprise o successiva. Inizia subito a costruire il tuo ecosistema di partner utilizzando Partner Cloud.
Partner Cloud sblocca tutto il potenziale dell'ecosistema di partner, semplificando la collaborazione, la scalabilità e il raggiungimento dei risultati in ogni settore.
Rebecca WettemannCEO e Principal Analyst, Valoir
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Salesforce Partner Cloud è la piattaforma di gestione dell'ecosistema dei partner completa, supportata dal CRM di Salesforce, che aiuta a gestire ogni aspetto dell'esperienza dei partner, dall'abilitazione alla vendita, e ad attuare strategie go-to-market, aumentare i ricavi e far crescere la tua attività su una piattaforma unificata.
Partner Cloud è una piattaforma unificata per la gestione dell'ecosistema di partner, basata sulla stessa piattaforma di altri strumenti di vendita chiave come il CRM di Agentforce Sales. Questo strumento ti consente di reclutare e formare i venditori, svolgere attività di marketing, creare piani di vendita, monitorare le vendite, distribuire la merce, supportare i partner e incentivare i venditori a spingere i prodotti prioritari.
Molte aziende si affidano a soluzioni isolate o fogli di calcolo per gestire le relazioni con i partner. Una piattaforma per l'ecosistema dei partner consente invece di gestire ogni (o quasi ogni) aspetto della vendita tramite partner da un unico hub digitale. Puoi reclutare e formare i venditori, promuovere i prodotti, monitorare le vendite e supportare/incentivare i team di vendita dei tuoi partner.
Partner Cloud è una piattaforma all‑in‑one per la gestione delle relazioni con i partner, che include strumenti di abilitazione e reclutamento, marketing, pianificazione e monitoraggio delle vendite, gestione della distribuzione e supporto/incentivi per i team di vendita dei partner.
Le aziende possono crescere con l'organico e le risorse interne, ma un ecosistema di partner permette di farlo molto più velocemente, ampliando la presenza sul mercato e raggiungendo nuovi clienti. I partner sono particolarmente utili quando si punta a mercati o segmenti demografici poco familiari, poiché puoi sfruttare la loro esperienza per promuovere e vendere i tuoi prodotti in modo più efficace.
Gli autori hanno redatto queste domande frequenti con l'aiuto dell'AI.
