Starter Suite
Integra un'AI pronta all'uso nella tua piccola impresa con un CRM che conosce già i tuoi clienti e automatizza quel tipo di esperienza del cliente di cui vai davvero fiero.
Trova la suite più adatta alle tue esigenze.
Starter Suite
Aziende snelle che necessitano di un sistema CRM pronto all’uso per avviare rapidamente la propria attività.
25
€
EUR/Utente/Mese
(Prezzo di partenza. Si applicano commissioni di transazione. Fatturazione mensile o annuale.)
- AI assistiva con agente dipendente
- Campagne dinamiche di nurturing via e-mail e lead scoring
- Flussi di vendita integrati e instradamento dei lead
- Spazio di lavoro Slack gratuito, connesso al tuo CRM
Suite Pro
Le aziende in crescita sono pronte a offrire maggiore flessibilità e funzionalità.
100
€
EUR/Utente/Mese
(Prezzo di partenza. Si applicano commissioni di transazione. Fatturazione annuale. Contratto obbligatorio.)
- Tutte le funzioni di Starter più chat in tempo reale ottimizzata
- Preventivi e previsioni di vendita
- Maggiore personalizzazione, automazione e accesso ad AppExchange
- Supporto Premier (componente aggiuntivo)
Questa pagina viene fornita esclusivamente a titolo informativo ed è soggetta a modifiche. I prodotti potrebbero non essere disponibili in tutti i mercati. Per informazioni sulla disponibilità dei prodotti, contatta un responsabile commerciale.
Scopri cosa è in grado di fare Starter Suite.
AI pronta all'uso per ogni area di attività della tua azienda.
Scopri queste e altre funzionalità nella nostra demo interattiva guidata dall'AI.
Parti subito, ottieni risultati in tempi rapidi.
Starter Suite ti permette di essere subito operativo grazie all'assistenza e alla procedura di onboarding guidata, permettendoti di iniziare ad automatizzare le operazioni fin dal primo giorno.
Un'AI che parla proprio come te, non come un chatbot.
Grazie all'AI, frutto di decenni di esperienza di Salesforce nel campo dell'esperienza del cliente, ogni interazione automatizzata risulta personale: in questo modo, le relazioni che hai costruito con tanta dedizione non fanno che rafforzarsi.
Riconosci la tua prossima mossa e quando farla.
Un'AI che attinge alla cronologia completa, al comportamento e al contesto dei tuoi clienti, così saprai sempre cosa dire e quando dirlo, nelle vendite, nel marketing e nell'assistenza clienti.
Un'AI che tutela le relazioni con i clienti.
Grazie all'AI basata sugli standard di sicurezza e privacy di livello enterprise di Salesforce, i dati dei tuoi clienti sono in buone mani.
Meno burocrazia, più vendite.
Una pipeline che si gestisce da sola.
Porta avanti le trattative in modo automatico grazie al routing dei lead, ai follow-up programmati e alla registrazione delle attività: in questo modo potrai concentrarti sulla chiusura delle trattative, non sulla gestione. E una volta conclusa la trattativa? Invia immediatamente una fattura professionale, direttamente dalla scheda dell'opportunità.
Le tue migliori trattative, in primo piano.
Grazie al sistema di punteggio automatizzato che indica chi ha maggiori probabilità di conversione e a una panoramica completa dello stato della tua pipeline, delle fasi delle trattative e dei risultati, saprai sempre dove concentrare i tuoi sforzi e dove impegnarti di più.
Un'AI che è sempre dalla tua parte.
Chiedi al tuo assistente AI di redigere una bozza di e-mail di follow-up, di recuperare la scheda di un cliente o di indicarti il passaggio successivo da compiere: il gioco è fatto.
Un'assistenza che trasforma i clienti in fan fedeli, per sempre.
Un'assistenza che funziona alla perfezione.
Grazie a una visione chiara di ogni caso in corso, a fasi personalizzabili e a una console di assistenza integrata, il tuo team sa esattamente a cosa prestare attenzione e quando.
Clienti più soddisfatti in pochi minuti.
Rispondi più velocemente alle domande dei clienti e fai in modo che si sentano seguiti, grazie alla funzione "e-mail-to-case", ai workflow automatizzati e all'AI sviluppata sulla base di decenni di esperienza nell'assistenza di Salesforce.
Approfondimenti che fanno salire il livello.
Grazie a una visione chiara del volume dei casi, dei feedback e delle prestazioni del team, saprai sempre su cosa concentrarti e come alzare il livello.
Marchio più grande, pipeline più ampia, stesso team ridotto.
La persona giusta. Sempre.
Crea segmenti mirati ai clienti più propensi all'acquisto, inserisci un modello e invia: il tuo messaggio raggiungerà esattamente i clienti giusti, proprio quando serve.
Crescita del pubblico in modo automatico.
Acquisisci nuovi lead e coltiva le relazioni in modo automatico, grazie a moduli e automatizzazioni che continuano a funzionare anche quando tu non ci sei.
Concentrati su ciò che funziona.
Monitora il coinvolgimento, le prestazioni e le tendenze del pubblico grazie a strumenti di analytics che ti mostrano cosa funziona meglio e su cosa concentrare i tuoi sforzi.
Da semplice storefront a vero e proprio motore di guadagno.
Fai decollare il tuo processo di vendita.
Crea una storefront personalizzata con il tuo brand grazie a semplici strumenti "drag-and-drop" e una guida passo dopo passo: potrai così iniziare a vendere senza preoccuparti degli aspetti tecnici.
Soluzioni nate per vendere.
Usa strumenti di merchandising intuitivi per gestire ogni dettaglio dei tuoi prodotti, poi lascia che l'AI integrata monitori le prestazioni, le promozioni e i pagamenti, così saprai sempre cosa funziona e quali sono i prossimi passi da compiere.
Accompagnali fino al checkout, su qualsiasi canale.
Non importa se si tratta del checkout del tuo negozio o di un link di pagamento in un'e-mail: le transazioni sono semplici, indipendentemente da dove i tuoi clienti decidono di acquistare.
Il tuo CRM, in ogni conversazione Slack.
Tutto il contesto, senza dover cambiare schermata.
Con i dati CRM a portata di mano in Slack, il tuo team ha tutte le informazioni necessarie senza dover uscire dalla conversazione.
Decisioni più rapide, insieme.
Entra subito in contatto con il tuo team tramite audio, video o condivisione dello schermo, così potrai coordinarti rapidamente e portare avanti il lavoro.
Sulla stessa lunghezza d'onda, fin dal primo giorno.
Grazie all'integrazione tra conversazioni, dati dei clienti e contesto, non va perso nulla tra il tuo CRM e la piattaforma su cui il tuo team sceglie di lavorare.
Hai grandi ambizioni? Scopri Pro Suite.
Pro Suite ti offre un'automazione avanzata, una personalizzazione più approfondita e integrazioni all'altezza delle tue ambizioni, con un upgrade perfetto da Starter.
Salesforce ha rappresentato una vera e propria rivoluzione. Mentre prima ci affidavamo a strumenti frammentati per il monitoraggio di base, ora gestiamo tutto, dalle pipeline di vendita agli investitori fino alle interazioni con i clienti, tramite un'unica piattaforma semplificata.
Kristian PhillipsCEO, Cloudfit
Risorse per iniziare subito.
Data Sheet
Scopri nel dettaglio le soluzioni semplificate e le funzioni integrate di Starter.
Feature Comparison
Confronta Starter e Pro Suite per scoprire quale si adatta meglio alla tua azienda.
Blog
Ecco come la tua piccola impresa può stare al passo con qualsiasi grande azienda.
Guide
Scopri come i team snelli trasformano lead sporadici in una pipeline concreta.
Affidati all'AI pronta all'uso per la tua azienda
Ottieni Salesforce. Gratis.
Avvia rapidamente la tua attività grazie all'AI integrata e a tutto ciò che ti serve per iniziare, senza alcun costo.
Parla con un esperto.
Non sai da dove cominciare? Ti aiuteremo a capirlo.
Guarda una demo di Starter Suite.
Scopri esattamente cosa stai acquistando prima di procedere all'acquisto.
Domande frequenti su Starter Suite
Starter Suite è un sistema CRM chiavi in mano che riunisce vendite, assistenza, marketing, e-commerce e Slack in un'unica applicazione. Include un'AI integrata che ti aiuta ad automatizzare interazioni di qualità di cui andare davvero fiero, consentendo al tuo team di lavorare partendo da una visione del cliente perfettamente allineata. In definitiva, ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per offrire un'esperienza all'altezza delle tue ambizioni, senza alcuna configurazione complessa, così potrai trarne vantaggio fin dal primo giorno.
Guarda il video dimostrativo per vedere Starter Suite in azione.
Il sistema è pronto all'uso fin dall'inizio. Basta registrarsi per una prova gratuita di 30 giorni per iniziare subito a esplorare la piattaforma. Per aiutarti a partire con il piede giusto, approfitta di queste risorse integrate:
- Lista di controllo guidata: Segui la guida passo passo per configurare il tuo CRM in pochi minuti.
- Dimostrazioni interattive: Fai clic per vedere gli strumenti di Starter Suite in azione prima di iniziare a creare.
- Workshop dal vivo: Scopri le best practice direttamente dai nostri esperti durante sessioni guidate e interattive.
Quando sarai pronto, potrai acquistare facilmente la Starter Suite tramite la nostra semplice procedura di checkout autonomo.
È come un membro del team integrato che legge, riassume e aggiorna i dati dei clienti, permettendoti di dedicare meno tempo alle attività amministrative e più tempo alla vendita. L'assistente analizza inoltre le tue videochiamate per generare automaticamente trascrizioni e sintesi delle riunioni. Ad esempio, un team di vendita snello e ambizioso può utilizzarlo per prepararsi rapidamente alle riunioni.
Non è richiesta alcuna configurazione. Salesforce integra l'AI direttamente nei workflow già utilizzati dai team snelli. Non avrai bisogno di un reparto IT né di integrazioni complesse. Ad esempio, il tuo team può accedere al sistema fin dal primo giorno e chiedere immediatamente all'assistente integrato di redigere delle bozze di risposta ai clienti sulla base dei casi precedenti.
Mentre trasformi i nuovi lead in clienti fedeli, Starter offre al tuo team le basi solide di cui ha bisogno. Gestisci le vendite, il marketing e l'assistenza fin dal primo momento: tutto è perfettamente integrato tramite Slack, la piattaforma su cui il tuo team lavora già.
E quando le tue esigenze richiedono una personalizzazione ancora più approfondita e un'automazione complessa, il passaggio a Pro Suite avviene in modo del tutto fluido. Confronta i piani Starter e Pro per capire quale si adatta meglio alle tue esigenze.
Starter è disponibile a partire da $25 USD al mese per utente, con addebito mensile o annuale. Consulta questa scheda tecnica per saperne di più sulle funzioni incluse nel piano Starter.
Il piano Starter include 2.000 e-mail al mese. Inoltre, puoi aggiungere ulteriori e-mail secondo necessità con il Bundle di invii di email marketing, che offre 1.000 e-mail aggiuntive al costo di 10 USD al mese.
Le funzionalità di e-commerce del piano Starter sono soggette a commissioni di transazione. I prezzi sono a consumo e le tariffe variano in base all'area geografica e al metodo di pagamento. Ad esempio, i pagamenti con carta di credito negli Stati Uniti sono del 2,9% + 0,30 USD per transazione.
Pro Suite include tutte le funzionalità e l'AI integrata presenti nella Starter Suite, ma offre inoltre possibilità di personalizzazione approfondite e avanzate. I team possono sviluppare app personalizzate, creare oggetti personalizzati e accedere a soluzioni predefinite su AgentExchange. Fornisce anche un ambiente sandbox per test e formazione sicuri. I team snelli passano a Pro Suite quando hanno bisogno di un'automazione complessa dei workflow per adattarsi a un ciclo di vendita altamente specifico.
I team passano a Pro Suite quando i loro workflow richiedono una personalizzazione più approfondita, un'automazione complessa o l'integrazione con applicazioni esterne. Questa soluzione si basa sull'AI chiavi in mano di Starter, sbloccando oggetti personalizzati, una sandbox di test e strumenti avanzati come le previsioni di vendita, fornendoti proprio le risorse necessarie per mappare cicli di vendita complessi e monitorare con precisione i ricavi.
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