Sales Cloud automatizza i processi di vendita ed elimina le attività di amministrazione, consentendo al team di vendere senza distrazioni. Monitora facilmente i contatti, le trattative più importanti, le performance di vendita e le interazioni con i clienti. Resta al passo con le lavorazioni con dati in tempo reale dai dashboard e dai report.

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Service Cloud promuove la soddisfazione dei clienti, crea lifetime value e aiuta il tuo business a emergere. La configurazione è semplicissima. Riunisci le richieste dei clienti ricevute tramite e-mail, social network, conversazioni telefoniche e chat in un'unica console, quindi reindirizzale immediatamente agli operatori più adatti.

Crea una banca dati che consenta agli operatori di fornire le giuste risposte in ogni occasione. In alternativa, i clienti possono trovare subito le risposte in modo autonomo sul tuo sito self-service o attraverso le community di utenti.

 
 

Marketing Cloud ti consente di comunicare in modo capillare, acquisire lead e mantenere soddisfatto il tuo team di vendita. Il nostro sistema di automazione del marketing intelligente consente di eseguire le attività di generazione di lead, trasformandoli in prospect pronti per la vendita e indirizzandoli ai venditori più adatti allo scopo.

Crea email coinvolgenti con contenuti dinamici e testing A/B per aumentarne l'efficacia, quindi monitora la provenienza dei prospect in modo da poter misurare il ROI di marketing.

 
 

Integra i tuoi sistemi con Salesforce Platform. Crea le tue applicazioni connesse tramite strumenti punta e clicca, utilizzabili da subito.

Non è ancora tutto pronto per creare la tua applicazione? Accedi a migliaia di applicazioni aziendali con AppExchange, che ospita oltre 3.000 applicazioni preintegrate e pronte all'uso. Ognuna è dotata di infrastruttura cloud e soddisfa i requisiti di conformità e sicurezza, proprio come ti aspetti da Salesforce.

 
 
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