AI(人工知能)が営業チームをどのようにサポートするか、よりスマートな営業活動を可能にするかをご紹介します。

 

•  専門知識なしで AI を活用
•  見込み客をスコアリングし、優先順位を決定
•  商談に関するインサイトを手に入れる

 

AI を活用して成約を増やしましょう。 Sales Cloud Einstein は CRM データを分析し、成立商談と不成立商談との違いを学習します。 さらに優先的に対応すべきリードを明らかにし、商談成立に向けた次のステップを示します。

 

Einstein リードスコアリングによって、優先的に有望なリードに対応できます。 Einstein は、過去の商談データをもとにして商談の開始や成立の可能性の高いリードに自動的に優先順位を付けます。

 
 
 

商談成立の可能性を把握できていますか。 Einstein 商談インサイトならより確実な予測が立てられます。また、顧客の感情や競合他社との関係、総合的な見込み客のエンゲージメントについて詳しく知ることができます。

 

メールやカレンダーを Salesforce に連携させ、営業活動により多くの時間を費やすことができます。 関連するメールやミーティングすべてが適切な Salesforce レコードに記録されるようになり、データ入力が不要となり、営業担当者の生産性が向上します。

 
 

Lightning Sales Console では、Einstein 取引先インサイトにより、M&A 活動や事業拡大など、取引先が影響を受ける主要な事業活動に関するすべての情報をまとめて確認できます。

 

Sales Cloud Einstein
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