画像は、Einsteinスコアで絞り込んだマップにマークされた取引先を示しています。電話は1つのアカウントとユーザーに関連するアクションにフォーカスしています。

Salesforce Maps

CRMベースの営業マッピングソフトウェアで効率的な営業を実現。顧客レコードの可視化により、見込み客の意思決定をよりスマートに行うことができます。フィールドセールス管理を合理化し、ルートプランニングを最適化し、記録管理タスクを自動化することで時間を節約します。

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営業マッピングソフトウェアで営業の生産性を向上

営業マッピングソフトウェアを使用すると、チームは顧客との接触時間を増やして計画に費やす時間を減らせるため、取引の成立と関係の構築に専念することができます。

視覚化により顧客データを十分に活用

顧客データは、行や列ではなく場所で表示します。取引先、商談、任意のSalesforceオブジェクトをインタラクティブマップにプロットします。インサイトを表示して関連するもののみを選択します。顧客マッピングソフトウェアを使用して、パフォーマンスの高い取引先をすばやく強調表示し、フォローアップする最新の見込み客をフィルタリングし、任意の領域にあるタイトルで連絡先を選択します。

地図上のマーカーは、最後に訪問した顧客の場所を示し、最新の訪問からの時間を表すために色分けされています。

顧客データをサードパーティの情報で補強し、取引先の計画と実行を改善します。ビジネス、不動産、内訳データをマッピングされたビューに埋め込みました。組み込み済みデータベースコネクターで情報をインポートします。ビジネス上の意思決定を促進し、見込み客の獲得から販売後の継続的な関係管理まで、あらゆるテリトリーで効率を高めます。

地図上のマーカーは、組織のCRMに簡単に追加できる新しいデータポイントを示しています。

スマートなエンゲージメント戦略を構築

CRMデータを利用して、スマートなフィールドセールス戦略を立てます。レビューする取引先を地図上でハイライト表示します。Einsteinスコア、先行指数による収益の見込み、最後に接触した日時、取引先住所への距離の近さなどのフィルターにもとづいて、顧客へのアウトリーチに優先順位を付けます。

顧客をスコアごとに色分けしたポップアップがマップに表示されます。個々の顧客をクリックすると、詳細情報を確認できます。

各担当者がチーム全体の結果に貢献するようにします。計画を迅速に調整して、パフォーマンスの高い営業テリトリーを維持します。組み込みの見込み客獲得機能で新規商談を発掘します。スケジュールが変更された場合は、空いているカレンダーウィンドウに推奨オプションを埋めましょう。フィールドセールスを価値の高いリードに結び付け、既存の顧客との関係を育み、優れたサービスの予約を優先させます。場所ごとにすべて情報表示します。

ポップアウトは、ユーザーが携帯電話のマップで近くの見込み客を検索してスケジュールの空きを簡単に埋める方法を示しています。

現場での時間を最適化

すべての担当者がデスクで作業していても、現場で直接会って話をしていても、営業プロセスを合理化して効率的な計画を立てることができます。スケジュールを数分で作成し、チーム全体の管理時間を毎週節約します。現在と過去の交通状況の両方を使用するスマートルートで運転時間を短縮し、顧客への訪問を増やしつつ交通費を削減することができます。

地図上のマーカーは、顧客までのルートを示し、ルートに追加するオプション、最適化されたルートのポップアウトを示しています。

Salesforce Maps内のコーポレートガイドラインとベストプラクティスを反映した実行可能なレコメンデーションによる直接的にフィールドセールスの取り組み。担当者のオンボーディング、訪問の問題の削減、フィールドエンゲージメントプロセスに組み込まれたステップバイステップ形式のチェックリストによる結果追跡の向上を実現します。