小規模企業やスタートアップ向けのSalesforce

小規模企業やスタートアップに最適化された世界No.1のCRM

小規模企業やスタートアップ向けの新しいソリューション Salesforce Essentials ならあなたのビジネスが大きく拡がります。

 

AIを活用して、よりスマートかつスピーディな営業活動と経営判断を実現

すべての顧客により満足度の高いサービスを提供

ビジネスの成長に合わせてプラットフォームも手軽に拡張

 
 

すぐに利用可能

簡単な設定ですぐに利用開始。使い方もTrailheadで楽しく学びましょう。

 

すべての顧客情報をひとつの画面で確認

メール、カレンダー、スプレッドシート、いくつものチャネルからのデータが1つの画面に集約。 すべての顧客の360度ビューと、ビジネスの全体像が把握できるようになります。

ガイド付きセットアップで、迷わず設定可能

シンプルなセットアップアシスタントとガイド付きのチュートリアル*に従うだけで、誰でもすぐにSalesforceが使いこなせるようになれます。
*無料トライアル開始後にセットアップアシスタントとガイド付きのチュートリアルをご覧いただけます。
Trailhead*でCRM、営業活用やサービスなどについて、概要から詳細なことまで、すべてを楽しく学習することができます。
*Trailhead : Salesforce を楽しく学べる無料の学習プラットフォーム
 

営業をもっとスマートに

Sales Cloud Essentialsがルーティンのデータ入力業務を大幅に削減。リソースを営業活動にシフトしましょう。

 

必要な情報をすべて1つの画面で確認し、スピーディに判断、営業活動に反映

リードのフォローアップ、キーマンの特定も簡単。 Salesforceの最新バージョン、Lightningなら、あらゆる営業情報をわかりやすくカスタマイズして表示できます。

スプレッドシートの管理工数より、営業活動にかける時間を増やそう

Einstein Activity Captureがメール、電話、ミーティングを自動的にトラッキングして、受信トレイから自動的に関係するデータを収集して知らせることができます。

オフィスでも外出先でも、商談を迅速にまとめる

Salesforceが提供するスピード、AI、パーソナライズ機能は、モバイルでも活用できます。 Salesforce Mobile Appでいつでも、どこからでもデータにアクセスしたりアップデートができます。
Sales Cloud Essentialsを今すぐ体験してみましょう。
 

優れたサービスを提供

Service Cloud Essentialsで、すべてのお客様をお得意様にしましょう。

 

いくつものチャネルが自動的に連携

あらゆるサポートチャネルが1つの画面に集約されるため、場所やデバイス問わずお客様対応を行うことができます。

煩雑な作業を自動化し、重要性の高い問題に専念

何度も発生する作業は自動化。個人のスキルや負荷状況に合わせて、各お問い合わせを適切なエージェントへ転送します。

顧客の全体像を把握し、成長を一気に加速

すべての顧客情報と必須の機能を1つの画面に集約。 Service Cloud EssentialsはSalesforce Platformをベースとしているため、営業やサービスに関する情報をいつでも簡単に把握できます。
Service Cloud Essentialsを今すぐ体験してみましょう。
 

成長に合わせて拡張

ビジネスの成長に応じて拡張可能なCRMプラットフォームを導入しましょう。

 
 

AppExchangeからビジネスアプリケーションをダウンロードして、すぐに利用開始

AppExchangeは世界最大のビジネスアプリケーションマーケットプレイス。チームの生産性を高めたり、ビジネスの成長を加速するアプリケーションを簡単かつすぐに見つけることができます。

プログラミング不要。ドラッグ&ドロップでカスタマイズ

問い合わせや質問履歴を残し、お客様それぞれに合った情報を提供することも可能です。

ビジネスの成長に合わせて拡張できるプラットフォーム

年3回のバージョンアップを実施。常に最先端のテクノロジーを利用でき、時代の変化に即時対応します。
 
 

価格

小規模企業向けに価格設定された強力な営業・サービスツールで飛躍的な生産性を手に入れましょう。

 
 
難しい設定が一切不要な、ユーザー数10名までのCRM
3,000
(税抜)/ユーザー/月*
(年間契約)
難しい設定が一切不要な、ユーザー数10名までのサービスソリューション
3,000
(税抜)/ユーザー/月*
(年間契約)
 
 

アップグレードする場合

* ユーザ単位の製品はすべて年間契約が必要となります。

**出典: 2015~2017年に行われたSalesforceの顧客成功指標調査より。無作為に抽出した7,000 社以上の企業を対象に実施。 質問ごとに回答数は異なります。

 

小規模企業やスタートアップに必要な推進力とお客様との関係構築力を手に入れましょう

Salesforceは、お客様を成功へと導くために、 新規顧客発掘から、成約率アップ、満足度向上と、企業成長に必要なサポートをご提供いたします。詳細をご確認ください。
 

関連項目