Starter SuiteとPro Suite
マーケティング、セールス、サービスの機能を1つにまとめた、手軽に使えるソリューションが新登場。必要な機能がそろったCRMを最短で導入したい企業にはStarter Suite、カスタマイズや業務プロセスの自動化もしたい企業にはPro Suiteをおすすめします。
マーケティング、セールス、サービスの機能を1つにまとめた、手軽に使えるソリューションが新登場。必要な機能がそろったCRMを最短で導入したい企業にはStarter Suite、カスタマイズや業務プロセスの自動化もしたい企業にはPro Suiteをおすすめします。
世界No.1のCRMに組み込まれた、すぐに使えるツールを利用すれば、リードの増加、成約率アップ、そして顧客満足度の向上も達成できるでしょう。Starter Suiteのマーケティング、セールス、サービス機能を駆使することで、短期間で導入効果とビジネスの成長を実感できます。Starter Suiteの上位にあたるPro Suiteは、カスタマイズと自動化に対応し、セールスとサービス関連のより高度な機能を提供します。
Starter SuiteとPro Suite
その日の業務に関係する取引先担当者、リード、商談、ToDoをひとまとめにした標準ダッシュボードを使って、スムーズに作業を開始。実行したアクションに応じて、次に取り組むべき作業をAIが自動で提案。
Starter Suite
営業フェーズをわかりやすく整理して、商談の効率を高め、パイプラインを最適化。商談の状況を細かく把握し、最適なタイミングでアクションを実行。
Pro Suite
営業担当者が見積を数分で作成して、お客様に手早く送れるようになります。CRMに搭載されている見積機能を使ってさまざまな商品、割引率、数量が組み合わさった複雑な見積を行い、商談をスピーディに進めましょう。
Starter Suite
すぐに使えるレポートを利用して、営業担当者に情報を共有すれば、インサイトから行動を起こすことができます。カスタマイズ可能なダッシュボードとレポートを使って、ビジネスの健全性をリアルタイムに把握し、最短での目標達成を目指しましょう。
Pro Suite
売上予測機能で収益力を強化しましょう。パイプラインの可視化、商談を成約に持ち込むためのインサイト、数字の傾向と予実のズレを早めに把握することなどを通して、セールスサイクルの流れを管理できます。
Starter SuiteとPro Suite
一元管理された顧客情報をもとに、どのやり取りでも一貫性のあるパーソナライズされた体験を提供。さらに、よくある質問への回答をナレッジ記事からすばやく入手できます。よくある問い合わせを短時間で解決できれば、サービスチームの負荷軽減につながります。
Starter Suite
お客様が、メールやWebからケースを作り、送れる機能を実現しました。好きなチャネルから問い合わせができるようにすることで、顧客満足度とサービスの費用対効果が高まります。
Pro Suite
オムニチャネルルーティングとライブチャットで、サービス対応をさらに強化。オムニチャネルルーティングにより、担当者のスキル、空き状況、サポート種別(請求、技術、注文など)にもとづくケース割り当てを行って、ケース解決にかかる時間を短縮できます。さらに、ライブチャットを利用して、パーソナライズしたサービス体験をアプリやWebサイトから提供することで、生産性と業務効率も向上するでしょう。
Starter Suite
顧客からの問い合わせを一元管理し、最もふさわしい担当者へと振り分けます。ケース対応のなかで何か問題が生じた場合も、顧客の手を煩わせることなく、自動でエスカレーションを実施。
Pro Suite
ケースの状況の更新やよくある問い合わせへの返信など、何度も繰り返し行う作業は、マクロで自動化しましょう。人が介入する機会を減らすことで、担当者の負担を軽減し、顧客の求める回答をすばやく提供できます。
ビジネスの要件に合ったスイートをお選びください。
サービス、セールス、マーケティング機能を備えたシンプルなCRMスイート
サービス、セールス、マーケティング機能をさらに充実させたCRMスイート
このページは情報提供のみを目的としており、変更される可能性があります。詳しい価格情報については、営業担当者までお尋ねください。
とにかく素晴らしいです。セットアップもオンボーディングも私一人でできましたし、レポートやメールの連携など、あらゆる機能にとても満足しています。
Adam Ruben氏オーナー, Snapology of Lehi
商談が可視化された今、パイプラインの無駄もありません。これは営業チームに大きな変化をもたらしました。Starterへのわずかな投資でCRMの可能性が格段に広がりました。
David Perrett氏VP, Sandy Alexander社ダイレクトメール技術担当
Starterは、マーケティング、セールス、サービスの機能をひとまとめにしたスイートです。新しい顧客層へのリーチ、成約率の向上、顧客体験の強化を、1つのシンプルなソリューションで実現できます。
Starterによって新たなリードをつかみ、生涯続く顧客関係を育て、ビジネスの成長を加速できます。Starterに含まれるシンプルなマーケティング、セールス、サービス機能は、強固な業務基盤の構築に役立ちます。ビジネス規模が大きくなってきたら、拡大するニーズに合わせて、高度なカスタマイズ、自動化、連携機能を備えたPro Suiteへとシームレスにアップグレードできます。
ユーザーあたりの月額は3,000円です。Starterを利用するには年間契約が必要です。
まずは30日間の無料トライアルにご登録ください。ガイダンスに従って、プラットフォームを実際に使ってみましょう。内容にご満足いただけたら、購入手続きにお進みください。簡単なセルフ決済をご利用になれます。
ProはStarterの上位版で、より多くのマーケティング、セールス、サービスツールを含む総合型のCRMスイートです。カスタマイズや自動化などの拡張機能と、多様なニーズに対応する追加アプリを利用して、企業ごとに異なる独自のビジネスプロセスを管理できます。
Starterは、すぐに使えるソリューションをお探しの企業に最適な、複雑な設定のいらないCRMスイートです。ProはStarterを拡張したもので、Starterの全機能に加え、ビジネスの成長をさらに加速させるカスタムアプリ、オブジェクト、連携機能を含んでいます。Proをご利用の場合は、CRMをカスタマイズしてシンプルなワークフローを実現し、プロセスを整理して、業務を効率化できます。また、自動化によってビジネス全体の効率と生産性を最大限に高められます。
ProはAppExchangeに対応しており、お好みのアプリとCRMをシームレスに連携できます。
ユーザーあたりの月額は12,000円です。Pro Suiteを利用するには年間契約が必要です。
まずはお問い合わせください。製品担当者が折り返しご連絡いたします。