Einstein Score로 필터링된 계정을 지도 보기로 표시한 이미지입니다. 휴대폰 화면에는 1개의 계정에 초점을 맞춰 해당 계정과 관련된 작업이 표시되어 있습니다.

Salesforce Maps

CRM 기반 영업 매핑 소프트웨어를 활용해 효율적으로 판매하세요. 고객 레코드 시각화로 더 스마트하게 잠재 고객 발굴 의사결정을 내릴 수 있습니다. 현장 영업 관리를 효율화하고, 경로 계획을 최적화하며, 레코드 관리 작업을 자동화하여 시간을 절약하세요.

시각화를 통해 고객 데이터에 생명력을 불어 넣으세요.

열과 행이 아니라 위치 기반으로 고객 데이터를 확인하세요. 계정, 기회 등 모든 Salesforce 객체를 대화형 맵에 배치할 수 있습니다. 인사이트를 도출하고 관련성 있는 내용만 선택하세요. 고객 매핑 소프트웨어를 사용하여 실적이 우수한 계정을 빠르게 강조 표시하고, 후속 조치를 취해야 할 최신 잠재 고객을 필터링하며, 모든 지역에서 직책별로 연락처를 선택할 수 있습니다.

지도 위에 고객의 마지막 방문 위치를 표시하는 마커가 있고, 가장 최근 방문 이후 경과된 시간을 색상으로 구분하여 표시한 이미지입니다.

써드 파티 정보로 고객 데이터를 강화하여 계정 계획과 실행을 개선합니다. 비즈니스, 속성, 인구통계 데이터를 매핑된 보기에 포함시킬 수 있습니다. 사전 구축된 데이터베이스 커넥터로 정보를 가져올 수 있습니다. 비즈니스 의사 결정을 뒷받침하고 프로스펙팅부터 지속적인 판매 후 관계 관리에 이르기까지 모든 영역에서 효율성을 끌어내세요.

조직의 CRM에 쉽게 추가할 수 있는 새로운 데이터 포인트가 지도 위에 마커로 표시되어 있습니다.
지도 위에 고객의 마지막 방문 위치를 표시하는 마커가 있고, 가장 최근 방문 이후 경과된 시간을 색상으로 구분하여 표시한 이미지입니다.
조직의 CRM에 쉽게 추가할 수 있는 새로운 데이터 포인트가 지도 위에 마커로 표시되어 있습니다.

스마트한 참여 전략을 수립하세요.

CRM 데이터를 활용하여 더 스마트한 현장 영업 전략을 수립하세요. 지도에서 검토할 계정을 강조 표시하세요. Einstein 점수, 주요 지표에 따른 잠재적 수익, 마지막 연결 시점 또는 주소와의 근접성과 같은 필터를 기준으로 고객 아웃리치의 우선순위를 지정할 수 있습니다.

지도의 팝업에는 점수별로 고객에게 색상 코드가 지정되어 있습니다. 개별 고객을 클릭하면 사용자에게 자세한 정보가 표시됩니다.

각 담당자가 팀 전체 성과에 기여하도록 하세요. 계획을 신속히 조정하여 고실적 영업 지역을 유지하세요. 내장된 잠재 고객 발굴 기능으로 새로운 기회를 찾으세요. 일정이 변경되면 제안된 옵션으로 비어 있는 캘린더 칸을 채울 수 있습니다. 현장 영업 팀을 고실적 리드와 연결하고, 기존 고객과의 관계를 강화하며, 미결 서비스 예약을 우선순위로 지정하세요. 모든 것이 위치 기반 정보로 지원됩니다.

사용자가 휴대폰의 지도 앱을 통해 근처의 잠재 고객을 검색하여 비어 있는 일정 칸을 쉽게 채우는 방법을 보여주는 팝업창입니다.
지도의 팝업에는 점수별로 고객에게 색상 코드가 지정되어 있습니다. 개별 고객을 클릭하면 사용자에게 자세한 정보가 표시됩니다.
사용자가 휴대폰의 지도 앱을 통해 근처의 잠재 고객을 검색하여 비어 있는 일정 칸을 쉽게 채우는 방법을 보여주는 팝업창입니다.

현장 시간을 최적화하세요.

영업 프로세스를 간소화하고, 사무실에서 근무하든 현장 방문을 통해 대면 미팅을 진행하든 모든 영업 담당자가 효율적인 계획을 수립할 수 있도록 지원하세요. 몇 분 만에 일정을 생성할 수 있어 매주 팀 전반의 관리에 드는 시간을 단축할 수 있습니다. 이동 관련 요소를 반영한 스마트 경로를 사용하거나, 갑작스럽게 일정이 변경되는 경우 가까운 잠재 고객 및 고객을 우선 방문하여 이동 시간을 단축하세요. 이를 통해 더 많은 고객 미팅을 진행하고 이동 비용을 절감할 수 있습니다.

지도 위에 고객 위치로 가는 경로를 표시하는 마커가 있고, 경로에 추가하는 옵션과 최적화된 경로를 표시하는 팝업 창이 표시되어 있습니다.

Salesforce Maps 내에서 기업 가이드라인 및 모범 사례를 반영한 실행 가능한 권장 사항을 바탕으로 현장 영업 활동을 직접 안내하세요. 현장 참여 프로세스에 내장된 단계별 체크리스트로 담당자를 온보딩하고, 방문 관련 문제를 줄이며, 결과 추적을 개선할 수 있습니다.

회의 전에 준비해야 할 작업 목록이 포함된 팝업 창과 확인 버튼이 있는 지도 화면입니다.

현장에서 의사 결정을 더 빠르게 내릴 수 있습니다. 가장 관련성 있는 최신 Salesforce 데이터에 연결된 상태를 유지합니다. 현장에 있는 동안 Maps 내에서 바로 현장 메모를 파악하면 중복된 현장 서류 작업을 없앨 수 있습니다.

회의 장소가 표시되고 CRM 기능을 통해 회의의 다음 단계를 기록할 수 있는 모바일 화면입니다.
지도 위에 고객 위치로 가는 경로를 표시하는 마커가 있고, 경로에 추가하는 옵션과 최적화된 경로를 표시하는 팝업 창이 표시되어 있습니다.
회의 전에 준비해야 할 작업 목록이 포함된 팝업 창과 확인 버튼이 있는 지도 화면입니다.
회의 장소가 표시되고 CRM 기능을 통해 회의의 다음 단계를 기록할 수 있는 모바일 화면입니다.

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Salesforce Maps 자주 묻는 질문(FAQ)

세일즈 매핑 소프트웨어는 기업에서 세일즈 데이터를 지리적으로 시각화하고 분석하는 데 사용하는 도구입니다. 이 도구를 사용하는 기업은 계정과 기회를 매핑하고 세일즈 경로를 계획하며 세일즈 활동을 최적화하여 세일즈 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다.

Salesforce Maps를 사용하는 기업은 세일즈 데이터를 시각화하고 세일즈 경로를 계획하며 세일즈 활동을 최적화할 수 있습니다. Salesforce CRM과 통합되어 세일즈 실적에 대한 실시간 인사이트를 제공해 주므로 기업에서 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

세일즈 매핑 소프트웨어가 중요한 이유는 비즈니스가 세일즈 활동을 최적화하여 세일즈 생산성과 효율성을 높이는 데 도움이 되기 때문입니다. 이를 통해 비즈니스는 세일즈 데이터를 지리적으로 시각화하고 새로운 세일즈 기회를 파악하며 세일즈 경로를 더 효과적으로 계획할 수 있습니다.

세일즈 담당자의 생산성 향상 외에도 Salesforce Maps는 세일즈 리더가 CRM 채택과 데이터 품질 향상을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 현장 활동에 대한 가시성이 향상되므로 리더가 모범 사례를 코칭하고 파악하여 공유하고, 준수를 확인하고, 데이터에 기반한 조직적 의사 결정을 내릴 수 있습니다.