Ventas para pequeñas empresas

La IA agéntica impulsa tus negociaciones (asigna prospectos, realiza el seguimiento y marca lo que requiere tu atención) para que pases menos tiempo gestionando la oportunidad en curso y más tiempo cerrando ventas.

Elige la suite adecuada para tus necesidades

Suite Starter

El paquete de CRM inteligente con aún más funciones de ventas, atención al cliente, marketing y comercio.
$ 25
USD/Usuario/​mes
(Facturado mensual o anualmente)
  • Gestión de prospectos, cuentas, contactos y oportunidades
  • Enrutamiento de prospectos y flujos de ventas integrados
  • La IA sincroniza automáticamente correos electrónicos, eventos y contactos
  • Análisis y marketing por correo electrónico dinámicos

Suite Pro

El paquete de CRM flexible con mayor automatización y personalización en ventas, atención al cliente, marketing y comercio.
$ 100
USD/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todo en Starter Plus con mayor personalización y automatización
  • Presupuestos y pronósticos de ventas
  • Acceso a AgentExchange
  • Asistencia prémium (complemento)

Mejora tu suite para crecer con Salesforce Agentforce

Enterprise

La solución de CRM para ventas con más flexibilidad y API web.
$ 175
USD/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todos los componentes de la suite Pro más gestión avanzada de oportunidades en curso e información estratégica de negociaciones
  • Inteligencia conversacional
  • Agentforce

Unlimited

El CRM para ventas con automatización inteligente y soporte para desarrolladores integrado.
$ 350
USD/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todos los componentes de Enterprise más IA predictiva
  • Inteligencia de conversación y participación de ventas
  • Plan Premier Success y sandbox completo

Agentforce 1 Sales

El CRM de ventas completo con IA incorporada y datos unificados. Una plataforma que lo hace todo.
$ 550
USD/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todos los componentes de Unlimited y, además, nuestro paquete completo de IA
  • Uso de Agentforce con tarifa plana para empleados
  • Salesforce Spiff, Sales Planning, Sales Programs, Salesforce Maps, Tableau Next y Slack Enterprise+
  • 1 millón de créditos Flex y 2,5 millones de créditos de Data Cloud por organización al año

Las pequeñas empresas cumplen sus metas con Salesforce

Logotipo del cliente THNKS
Logotipo del cliente Decimal
Logotipo de Grammarly
Logotipo del cliente de KCH Transportation

Todo tu negocio en una sola vista clara

Visualiza todos tus datos en un solo lugar, con perspectiva en tiempo real que te indica dónde enfocarte y qué hacer a continuación.

Gestiona todos los datos de prospectos, oportunidades y cuentas en un solo lugar para propiciar relaciones más sólidas con los clientes.

En una pantalla, se muestra la información de contacto del prospecto, así como la etapa de la negociación en la que se encuentra y las próximas tareas del representante.

Obtén una vista en tiempo real de tu negocio con informes y tableros personalizables, y convierte las perspectivas en acción.

Varios tableros muestran diferentes tipos de actividades de los empleados de ventas, una lista de tareas empresariales y opciones de llamada.

Adapta tus pronósticos a tu negocio, realiza el seguimiento de cada negociación en tiempo real y permite que la IA detecte dónde requiere atención tu oportunidad en curso.

En un gráfico de barras, se muestra la cartera de proyectos de una compañía desglosado por equipos, oportunidades y etapas. En una ventana emergente, se muestra la negociación de acuerdos.
En una pantalla, se muestra la información de contacto del prospecto, así como la etapa de la negociación en la que se encuentra y las próximas tareas del representante.
Varios tableros muestran diferentes tipos de actividades de los empleados de ventas, una lista de tareas empresariales y opciones de llamada.
En un gráfico de barras, se muestra la cartera de proyectos de una compañía desglosado por equipos, oportunidades y etapas. En una ventana emergente, se muestra la negociación de acuerdos.

Una oportunidad en curso que se gestiona sola

Automatiza el contacto, agiliza la planificación de cuentas y elimina la captura de datos para que tu oportunidad en curso avance sin que tengas que impulsarla.

Potencia las ventas con secuencias de comunicación automatizadas, plantillas de correo electrónico personalizadas y tareas de seguimiento, todo diseñado para mantener las negociaciones en movimiento.

Se observa una cadencia de ventas totalmente diagramada para un prospecto en particular.

Optimiza la investigación de cuentas, establece objetivos medibles para guiar la estrategia y colabora entre equipos para ganar nuevos negocios.

En un tablero se observa el seguimiento de una interacción por correo electrónico, una lista de tareas para un prospecto en particular y un generador de plantillas de correo electrónico con un menú desplegable.

Sincroniza automáticamente contactos, eventos y correos electrónicos con tu CRM: sin capturas manuales ni detalles olvidados.

Una vista unificada de un correo electrónico, la actividad anterior, las próximas tareas y los contactos
Se observa una cadencia de ventas totalmente diagramada para un prospecto en particular.
En un tablero se observa el seguimiento de una interacción por correo electrónico, una lista de tareas para un prospecto en particular y un generador de plantillas de correo electrónico con un menú desplegable.
Una vista unificada de un correo electrónico, la actividad anterior, las próximas tareas y los contactos

Los agentes impulsan la negociación. Tus ejecutivos la cierran.

La IA agéntica nutre a los prospectos, automatiza los pasos intermedios y hace aflorar el siguiente paso adecuado para que tus ejecutivos lleguen a cada plática listos para cerrar la venta.

Haz crecer la cartera de proyectos incentivando el ingreso de prospectos las 24 horas del día, los 7 días de la semana Empodera a cada representante con un asesor dedicado para garantizar la calidad y la coherencia de los argumentos de ventas.

En una barra de búsqueda, se muestran los nombres de las compañías. En una ventana, se muestran las puntuaciones de Einstein, los principales puntos positivos y negativos y una opción de correo electrónico.

Utiliza la puntuación de oportunidades y prospectos impulsada por IA para identificar las negociaciones adecuadas en el momento adecuado, lo que garantiza que los representantes se centren en lo que más importa.

Categorías como producto, precio de venta, cantidad y subtotal, y opciones para ver todos los productos o crear un PDF.

Registra y transcribe automáticamente cada llamada con IA que hace aflorar la perspectiva necesaria para que tus ejecutivos realicen el seguimiento más rápido y cierren más negociaciones.

En un reproductor de video, se muestra dónde se encuentran la información clave en una llamada a un prospecto en la barra de desplazamiento. En una pantalla, están las palabras clave de la llamada.
En una barra de búsqueda, se muestran los nombres de las compañías. En una ventana, se muestran las puntuaciones de Einstein, los principales puntos positivos y negativos y una opción de correo electrónico.
Categorías como producto, precio de venta, cantidad y subtotal, y opciones para ver todos los productos o crear un PDF.
En un reproductor de video, se muestra dónde se encuentran la información clave en una llamada a un prospecto en la barra de desplazamiento. En una pantalla, están las palabras clave de la llamada.
Una ventana muestra botones para ventas, servicio de atención al cliente y marketing cloud, un gráfico de oportunidades cerradas y el flujo de comunicaciones.
Comienza a vender de forma más inteligente, gratis

Gestiona prospectos, realiza el seguimiento de las negociaciones y cierra más ventas con un CRM gratuito diseñado para pequeñas empresas que está listo desde el primer día.

Brendan Kamm, cofundador y director ejecutivo de Thnks

Gracias a Salesforce, podemos concentrar nuestras operaciones en una plataforma optimizada, lo que nos permite priorizar la creación y el mantenimiento de relaciones con los clientes de primera clase.

Brendan Kamm
Cofundador y director general, Thnks

Preguntas frecuentes sobre el software de ventas para pequeñas empresas

El software de CRM para ventas permite a las empresas administrar mejor las relaciones con los clientes ya que almacena y administra información sobre clientes y prospectos. Para esto, el software de CRM para ventas recopila información de múltiples canales de comunicación, que incluyen el sitio web, el correo electrónico, el teléfono, las redes sociales, entre otros, de una empresa. Esto es especialmente útil para las pequeñas empresas, en las que los equipos, a menudo, deben asumir las responsabilidades de una fuerza de trabajo mucho más amplia.

Por lo tanto, en lugar de rastrear las ventas en una hoja de cálculo o mantener la información del cliente en notas adhesivas, ficheros o, incluso, en la memoria de un vendedor; el software de CRM para ventas puede considerarse una especie de sistema de software de gestión empresarial que pone los datos a disposición de todos los miembros de la empresa que puedan necesitarlos: en las áreas de ventas, servicio de atención al cliente, marketing e incluso otras, como contabilidad, planificación comercial y administración.

El CRM de Salesforce se recomienda continuamente como el CRM preferido para las pequeñas empresas en reseñas y sitios web de comparación porque cumplimos nuestra promesa: resultados reales para tu pequeña empresa. Con el CRM de Salesforce para pequeñas empresas, tus representantes de ventas pueden acceder a toda la información de los clientes en un solo lugar, ahorrar tiempo con la automatización y hacer negociaciones desde cualquier lugar y en cualquier momento. Los gerentes pueden ajustar procesos, supervisar el progreso y proyectar mediciones futuras con más confianza. Contáctate con Salesforce para aprender cómo convertir más prospectos en ingresos de ventas.

La inteligencia artificial está cambiando las ventas porque permite que las empresas automaticen y optimicen distintas actividades de ventas, desde la interacción con prospectos mediante bots hasta el contenido de los correos electrónicos generado por IA. También ayuda a las empresas a tomar decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento en las ventas y aumentar los ingresos.

La IA puede ayudar con tareas que abarcan desde la automatización de tareas repetitivas, ya que brindan información sobre la conducta de los clientes y generan borradores de comunicaciones personalizadas con los clientes. Además, puede ayudarte a priorizar en qué oportunidades de venta enfocarte y tomar decisiones basadas en datos para optimizar el rendimiento de las ventas.

Los análisis de las ventas pueden mejorar el rendimiento de las ventas porque permiten tomar decisiones basadas en datos y obtener mejores perspectivas del cliente. Con un mejor conocimiento de tus clientes, puedes crear mensajes de ventas más personalizados y aumentar la satisfacción del cliente. Esto significa que tus equipos ahorran tiempo, los procesos de ventas se optimizan y los ingresos y la rentabilidad, a menudo, aumentan como resultado.

Para comenzar, puedes registrarte para una prueba gratuita de Starter Suite para obtener funcionalidades en ventas, servicio y marketing. También puedes registrarte para una prueba gratuita de Sales Cloud si estás más interesado en las capacidades de ventas dedicadas. Una vez que estés listo, elige un plan de precios que se adapte a tus necesidades y configura la plataforma para que cumpla con los requisitos de tu negocio. También puedes obtener ayuda de los consultores o socios de Salesforce en nuestro AgentExchange para garantizar una implementación exitosa.