Software de ventas para pequeñas empresas

La IA agéntica ayuda a tu equipo a vender más al asignar leads, automatizar seguimientos y señalar las oportunidades que necesitan atención. Dedica menos tiempo a gestionar el pipeline y más a cerrar negocios con una solución de ventas diseñada para acompañar el crecimiento de tu pequeña empresa.

Encuentra el paquete adecuado para ti

Starter Suite

CRM para pequeñas empresas con IA lista para usar. Automatiza ventas, marketing y servicio, conecta datos y simplifica los procesos de tu equipo en una sola plataforma.

Precio inicial. Se aplican tarifas de transacción. Facturación mensual o anual.
Todo lo incluido en el Paquete gratuito, además de IA asistiva y Agentforce.

$25 USD/usuario/mes
  • Procesos de ventas y asignación de leads integrados
  • Email marketing, formularios y análisis de datos dinámicos
  • Enlaces para pagos seguros y escaparate de e-commerce

Pro Suite

CRM con automatización avanzada y personalización para pequeñas y medianas empresas en crecimiento. Amplía tus procesos de ventas, servicio y relaciones con los clientes con mayor control y flexibilidad.

Precio inicial. Se aplican tarifas de transacción. Facturación anual. Se requiere contrato

$100 USD/usuario/mes
  • Todo lo incluido en Starter Suite, además de chat mejorado en tiempo real
  • Generación de cotizaciones y pronósticos de ventas
  • Más opciones de personalización, automatización y acceso a AppExchange
  • Soporte Premier como complemento

Actualiza tu paquete para crecer con Agentforce

Enterprise

Un CRM de ventas para pequeñas empresas que necesitan mayor flexibilidad, automatización y acceso a API para adaptar la plataforma a tus procesos de ventas.

$175 USD/usuario/mes (Facturado anualmente)
  • Todo lo incluido en Pro Suite, además de Advanced Pipeline Management y Deal Insights
  • Inteligencia conversacional para identificar insights relevantes de las interacciones de ventas
  • Agentforce para apoyar y automatizar tareas de ventas

Unlimited

Un CRM de ventas con automatización inteligente y funciones avanzadas para equipos que necesitan ampliar su operación comercial. Obtén más herramientas para gestionar oportunidades, interactuar con clientes y escalar tus procesos de ventas.

$350 USD/usuario/mes (Facturado anualmente)
  • Todo lo incluido en Enterprise, además de Predictive AI
  • Inteligencia conversacional y funciones de engagement de ventas
  • Plan Premier Success y Sandbox completo

Agentforce 1 Sales

Un CRM de ventas completo con IA integrada y datos unificados en una sola plataforma. Conecta ventas, datos, automatización e IA para aumentar la productividad y acelerar el crecimiento de tu empresa.

$550 USD/usuario/mes (Facturado anualmente)
  • Todo lo incluido en Unlimited, además del paquete completo de IA
  • Uso ilimitado de Agentforce para empleados
  • Salesforce Spiff, Sales Planning, Sales Programs, Salesforce Maps, Tableau Next y Slack Enterprise+

Las pequeñas empresas logran más con Salesforce

Logotipo del cliente THNKS
Logotipo del cliente Decimal
Logotipo de Grammarly
Logotipo del cliente de KCH Transportation

Toda tu empresa, en una visión clara

Ten todos tus datos de ventas en un solo lugar, con insights en tiempo real para entender dónde concentrar tus esfuerzos y cuál debe ser el siguiente paso.

Gestiona los datos de leads, oportunidades y cuentas en un solo lugar para dar seguimiento a cada negociación y fortalecer la relación con tus clientes.

En una pantalla, se muestra la información de contacto del prospecto, así como la etapa de la negociación en la que se encuentra y las próximas tareas del representante.

Obtén una visión en tiempo real de tu operación de ventas con reportes y dashboards personalizables. Convierte los datos de ventas en insights para tomar decisiones más rápido.

Varios tableros muestran diferentes tipos de actividades de los empleados de ventas, una lista de tareas empresariales y opciones de llamada.

Adapta el pronóstico de ventas a la realidad de tu empresa, da seguimiento a cada negociación en tiempo real y usa la IA para identificar dónde tu pipeline necesita atención.

En un gráfico de barras, se muestra la cartera de proyectos de una compañía desglosado por equipos, oportunidades y etapas. En una ventana emergente, se muestra la negociación de acuerdos.
En una pantalla, se muestra la información de contacto del prospecto, así como la etapa de la negociación en la que se encuentra y las próximas tareas del representante.
Varios tableros muestran diferentes tipos de actividades de los empleados de ventas, una lista de tareas empresariales y opciones de llamada.
En un gráfico de barras, se muestra la cartera de proyectos de una compañía desglosado por equipos, oportunidades y etapas. En una ventana emergente, se muestra la negociación de acuerdos.

Un pipeline que avanza con menos esfuerzo

Automatiza la prospección, simplifica la planificación de cuentas y elimina tareas manuales para mantener el pipeline en movimiento y a tu equipo enfocado en vender.

Impulsa las ventas con secuencias automatizadas de prospección, plantillas de correo electrónico personalizadas y tareas de seguimiento que ayudan a mantener cada negociación en marcha.

Se observa una cadencia de ventas totalmente diagramada para un prospecto en particular.

Simplifica la investigación de cuentas, establece objetivos medibles para orientar tu estrategia de ventas y colabora entre equipos para identificar nuevas oportunidades de negocio.

En un tablero se observa el seguimiento de una interacción por correo electrónico, una lista de tareas para un prospecto en particular y un generador de plantillas de correo electrónico con un menú desplegable.

Sincroniza automáticamente contactos, eventos y correos electrónicos con tu CRM. Reduce la captura manual de datos y mantén la información de ventas actualizada y completa.

Una vista unificada de un correo electrónico, la actividad anterior, las próximas tareas y los contactos
Se observa una cadencia de ventas totalmente diagramada para un prospecto en particular.
En un tablero se observa el seguimiento de una interacción por correo electrónico, una lista de tareas para un prospecto en particular y un generador de plantillas de correo electrónico con un menú desplegable.
Una vista unificada de un correo electrónico, la actividad anterior, las próximas tareas y los contactos

Los agentes hacen el trabajo y tus representantes cierran los negocios

La IA agéntica ayuda a nutrir leads, automatizar etapas del proceso de ventas e indicar el siguiente paso. Así, tus representantes llegan a cada conversación mejor preparados para vender.

Aumenta el pipeline al nutrir leads entrantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Brinda a cada representante el apoyo de un coach de ventas con IA para mejorar la calidad y consistencia de las interacciones comerciales.

En una barra de búsqueda, se muestran los nombres de las compañías. En una ventana, se muestran las puntuaciones de Einstein, los principales puntos positivos y negativos y una opción de correo electrónico.

Usa la puntuación de leads y oportunidades basada en IA para identificar las negociaciones con mayor potencial en el momento adecuado. Así, tus representantes concentran sus esfuerzos en lo que realmente importa.

Categorías como producto, precio de venta, cantidad y subtotal, y opciones para ver todos los productos o crear un PDF.

Registra y transcribe llamadas automáticamente y usa la IA para identificar insights relevantes. Ayuda a tus representantes a dar seguimiento a las oportunidades con mayor rapidez y avanzar en las negociaciones.

En un reproductor de video, se muestra dónde se encuentran la información clave en una llamada a un prospecto en la barra de desplazamiento. En una pantalla, están las palabras clave de la llamada.
En una barra de búsqueda, se muestran los nombres de las compañías. En una ventana, se muestran las puntuaciones de Einstein, los principales puntos positivos y negativos y una opción de correo electrónico.
Categorías como producto, precio de venta, cantidad y subtotal, y opciones para ver todos los productos o crear un PDF.
En un reproductor de video, se muestra dónde se encuentran la información clave en una llamada a un prospecto en la barra de desplazamiento. En una pantalla, están las palabras clave de la llamada.
Una ventana muestra botones para ventas, servicio de atención al cliente y marketing cloud, un gráfico de oportunidades cerradas y el flujo de comunicaciones.
Comienza a vender de forma más inteligente y gratis

Gestiona leads, da seguimiento a oportunidades y cierra más negocios con un CRM gratuito para pequeñas empresas, listo para usar desde el primer día.

Brendan Kamm, cofundador y director ejecutivo de Thnks

“Salesforce nos ayudó a trazar el customer journey para así monitorearlo y optimizarlo cuando era necesario".

Daniela Chapa
Marketing Manager, Yuhu

Preguntas frecuentes sobre software de ventas para pequeñas empresas

Un software de ventas para pequeñas empresas ayuda a organizar leads, clientes y oportunidades en un solo lugar. Con funciones de CRM, automatización e IA, tu equipo puede dar seguimiento al pipeline, priorizar negociaciones y dedicar más tiempo al cierre de ventas.

Busca funciones como gestión de leads y cuentas, seguimiento del pipeline, automatización de tareas, reportes, dashboards y pronósticos de ventas. Las funciones de IA también pueden ayudar a identificar oportunidades y recomendar los siguientes pasos.

Un CRM es una categoría de software enfocada en gestionar las relaciones con los clientes y sus datos. Un software de ventas puede utilizar funciones de CRM para organizar leads, oportunidades y pipeline, además de automatizar actividades y apoyar al equipo de ventas.

La IA puede ayudar con tareas que abarcan desde la automatización de tareas repetitivas, ya que brindan información sobre la conducta de los clientes y generan borradores de comunicaciones personalizadas con los clientes. Además, puede ayudarte a priorizar en qué oportunidades de venta enfocarte y tomar decisiones basadas en datos para optimizar el rendimiento de las ventas.

Centraliza la información, reduce las tareas manuales y ayuda al equipo a dar seguimiento a cada oportunidad de forma más eficiente. Así, los representantes pueden priorizar los negocios correctos, responder más rápido y aumentar la productividad de ventas.

Sí. La IA puede automatizar tareas, analizar datos del pipeline, identificar oportunidades, apoyar la prospección y proporcionar insights a los representantes. Con la IA agéntica, los agentes también pueden ejecutar determinadas actividades de ventas de forma autónoma.

Un CRM gratuito puede ser una buena opción para las empresas que están comenzando a organizar sus ventas y clientes. A medida que la operación crece, funciones adicionales de automatización, IA, reportes y personalización pueden ayudar a responder a nuevas necesidades.

Considera el tamaño del equipo, el proceso de ventas, las funciones necesarias y la facilidad de implementación. También evalúa la automatización, integración de datos, IA, capacidad de crecimiento y posibilidad de conectar las ventas con otras áreas de la empresa.

Sí. Salesforce ofrece opciones para diferentes etapas de crecimiento, incluidas soluciones de CRM para pequeñas empresas con funciones de ventas, automatización e IA. La empresa puede comenzar con una opción gratuita y avanzar conforme evolucionen sus necesidades.