Salesforce constateert dat vergaderingen 33% sneller worden voorbereid en dat het succespercentage met 10% toeneemt dankzij Agentforce.
Ontdek hoe
Sales AI.
Sluit meer deals en schaal je salesteams op met sales AI. Gebruik AI om prospecting te automatiseren, elk gesprek te optimaliseren, beslissingen in de workflow te versnellen en de juiste acties te ondernemen met behulp van betere data.
Toonaangevende teams verkopen sneller en boosten de productiviteit met Sales AI.
Wat kunnen salesteams doen met vertrouwde Sales AI?
De productiviteit een boost geven, sneller beslissingen nemen, sneller deals sluiten en relaties versterken.
Schaal je salesteam op met agents.
Toon automatisch accounts met een hoge intentie met continu bijgewerkte prioriteitslijsten in Salesforce of Slack. Dankzij verrijkte signalen afkomstig van Salesforce, het internet en bronnen van derden kan je team handmatig onderzoek overslaan en zich concentreren op verkopen, waardoor je pipeline in beweging blijft.
Betrek en kwalificeer prospects autonoom via internet, e-mail, spraak en meer, met gepersonaliseerde communicatie, directe vragen en antwoorden en naadloze planning van meetings. Leg leads vast en nurture ze met betrouwbare, op CRM gebaseerde antwoorden en geef vervolgens snel gekwalificeerde prospects over aan je verkopers.
Beheer je pipeline met Agentforce voor automatische, consistente updates in velden zoals 'fase' en 'volgende stappen'. Krijg een duidelijk beeld van elke deal zonder handmatig inspanning. Bekijk en keur updates goed in de suggestieve modus of werk ze automatisch bij.
Onderzoek accounts, bouw strategische POV's, werk accountplannen bij en bereid meetings voor binnen enkele minuten, in plaats van uren. Verzamel automatisch accountcontext, orden inzichten en geef duidelijke aanbevelingen voor vervolgstappen. Dit biedt salesmedewerkers direct duidelijkheid en altijd beschikbare ondersteuning, waardoor ze zich kunnen concentreren op klanten en groei op de lange termijn gedurende de hele levenscyclus.
Sluit deals met gespreksintelligentie.
Markeer belangrijke momenten in elk salesgesprek. Zie precies wat klanten leuk en niet leuk vinden aan concurrenten, zonder naar het hele gesprek te luisteren. Ontdek direct de bezwaren van klanten, de houding ten aanzien van prijzen en gestelde vragen. Voeg unieke trefwoorden toe die Einstein kan markeren, zoals producten van concurrenten, functies of andere vermeldingen die cruciaal zijn voor het sluiten van deals.
Bekijk elk gesprek in detail. Doorzoek al je salesgesprekken met natuurlijke taal. Stel vragen als: "In welke deals zijn problemen met de prijs genoemd?" Of "Waar zijn concurrenten genoemd?" en krijg direct antwoorden. Breng snel belangrijke momenten aan het licht in gesprekken, ontdek risico's en begrijp wat er in je pipeline gebeurt, zonder door transcripties te hoeven graven.
Signaleer patronen in elke deal. Analyseer klantgesprekken met AI om in je hele pipeline belangrijke onderwerpen aan het licht te brengen en te groeperen, zoals bezwaren, prijsproblemen en vermeldingen van concurrenten. Zie direct wat er trending is, wat deals in gevaar brengt en welke opportunities worden beïnvloed. Zo kun je je strategie verfijnen, nauwkeurig coachen en betere resultaten op schaal behalen.
Versnel beslissingen met AI in de workflow.
Krijg met één klik door AI gegenereerde samenvattingen voor elk account en contact en elke opportunity en lead. Wees bij elk gesprek voorbereid met realtime context, zonder handmatig uitzoekwerk. Verstuur je meer per maand? Ga dieper met Agentforce om details naar boven te halen, follow-ups te vragen of vervolgstappen te activeren.
Geef prioriteit aan de belangrijkste deals. Voorkom giswerk en blijf risico's voor door te handelen op basis van potentiële leads, de status van opportunities en relevante salesactiviteiten.
Maak prognoses nauwkeuriger met AI-voorspellingen. Krijg inzicht in de relevante logica, factoren en zakelijke trends die voorspellingen ondersteunen. Vind gemakkelijk potentiële tekortkomingen in je pipeline en salesproces.
Bevorder groei met AI-gestuurde salesplanning.
Verwerk eenvoudig wijzigingen in het salesplan met een samenvatting in natuurlijke taal van recente territoriumoptimalisaties. Breng veranderingen teweeg en markeer de belangrijkste veranderingen, zoals belangrijke accountverplaatsingen en groei- en krimpgebieden.
Bouw sneller plannen met AI om formules te maken. Beschrijf het bedrijfsdoel met natuurlijke taal en pas formules toe om nieuwe plankenmerken te configureren of bestaande te wijzigen. Bekijk een voorbeeld van de waarden om updates met vertrouwen te implementeren.
Modelleer eenvoudig omzetstrategieën met AI die segmenten kunnen toevoegen, bewerken en samenvatten. Gebruik natuurlijke taal om logische groepen te maken en regels te definiëren op basis van elk accountveld.
Profiteer van slimmere agents op basis van gecentraliseerde data.
Breng gesprekken, signalen en inhoud vanuit je hele bedrijf samen om verkopers en agents de volledige klant- en zakelijke context te bieden die ze nodig hebben om de interactie te personaliseren, opportunities nauwkeurig bij te werken en coaching op maat te bieden.
Gespreksdata
Gebruik data uit gesprekken, e-mails en meetings om de intentie van de klant en de context van de deal te achterhalen. Help verkopers en agents follow-ups te personaliseren en opportunities actueel te houden op basis van wat er daadwerkelijk is gebeurd.
Klantgegevens
Breng data over sales, service, marketing en commerce samen voor een volledig klantbeeld. Geef verkopers en agents de volledige context van de levenscyclus om altijd op tijd relevantere, consistentere antwoorden te bieden.
Externe en niet-gestructureerde data
Voeg externe data toe, zoals webbetrokkenheid, productgebruik en ongestructureerde inhoud zoals veelgestelde vragen over producten met Data 360. Help verkopers agents nauwkeuriger te reageren en op één lijn te blijven met je merk en bedrijf.
Wat is er nieuw in Agentforce Sales?
Lees meer over de nieuwste innovaties die je helpen meer en sneller te verkopen. Van slimmere prospecting en geautomatiseerd onderzoek tot realtime begeleiding en AI-gestuurde communicatie, je krijgt altijd snel een duidelijk overzicht van wat er nieuw is.
Word een Salesblazer met gratis, begeleide training op Trailhead.
Maak je serviceoplossing compleet met producten uit de hele Customer 360.
Einstein Conversation Insights
Versnel time-to-close en schaal coaching met bruikbare inzichten uit je salesgesprekken.
Sales Analytics
Stimuleer de nauwkeurigheid van prognoses, ontwikkel pipelines en optimaliseer de omzet met inzichten van Sales Cloud en Tableau.
Data Cloud
Koppel vertrouwde klantgegevens aan AI en vind groeikansen met veel impact via een enkele, geïntegreerde weergave van je accounts en salesactiviteiten vanuit alle databronnen.
Tarieven Sales Cloud
Selecteer hieronder je editie van Sales Cloud. De Sales Cloud Unlimited-editie bevat onze volledige reeks Sales AI-producten die meteen kunnen worden gebruikt. Voor de andere kun je de benodigde producten eenvoudig toevoegen.
Starterspakket
De slimme CRM-suite met nog meer sales, service, marketing – plus commerce.
25
€
EUR/Gebruiker/maand
(Maandelijks of jaarlijks gefactureerd)
- Alles in Free Plus Unlimited Users
- Ingebouwde verkoopstromen en routing van leads
- AI synchroniseert e-mails, evenementen en contacten automatisch
- Dynamische e-mailmarketing en analytics
Pro Suite
De flexibele CRM-suite met meer automatisering en maatwerk op het gebied van sales, service, marketing en commerce.
100
€
EUR/Gebruiker/maand
(Jaarlijks gefactureerd)
- Alles in Starter Plus Greater Customization and Automation
- Offertes en prognoses voor sales
- Toegang tot AppExchange
- Premier-ondersteuning (add-on)
Enterprise
Het CRM voor sales met meer flexibiliteit en web-API.
175
€
EUR/Gebruiker/maand
(Jaarlijks gefactureerd)
- Alle functies van Professional, plus geavanceerd pipeline-management en dealinzichten
- Gespreksintelligence
- Agentforce
Unlimited
Het CRM voor sales met geïntegreerde intelligente automatisering en support voor developers.
350
€
EUR/Gebruiker/maand
(Jaarlijks gefactureerd)
- Alle functies van Enterprise plus voorspellende AI
- Gespreksintelligence en verkoopbetrokkenheid
- Premier Success Plan en Full sandbox
Agentforce 1 Sales
De complete Sales CRM met ingebouwde AI en uniforme data. Eén platform dat het allemaal kan.
550
€
EUR/Gebruiker/maand
(Jaarlijks gefactureerd)
- Alles in Unlimited, plus onze volledige suite van AI
- Onbeperkt gebruik van Agentforce voor medewerkers
- Salesforce Spiff, Salesplanning, Verkoopprogramma's, Salesforce Maps, Tableau Next en Slack Enterprise+
- 1 miljoen Flex Credits en 2,5 miljoen Data Cloud Credits per organisatie per jaar
Deze pagina is alleen ter informatie en onderhevig aan wijzigingen. Neem contact op met een verkoper voor gedetailleerde prijsinformatie.
We gebruiken Einstein Opportunity Scoring om de waarschijnlijkheid te meten dat opportunities worden omgezet in sales en om pipelines te vinden die risico lopen. Samen met Sales Cloud en Forecasting heeft dit ons winstpercentage met 14% verbeterd.
Laurent FarciSVP, media.monks
Haal het maximale uit AI voor sales met apps en experts van partners.
Versnel de omzetgroei met duizenden prebuilt- en consultantaanbiedingen op AppExchange. Bekijk ze vandaag nog.
Word lid van de Salesblazer-community.
Wil je collega-salesprofessionals ontmoeten en van hen leren? Dan ben je bij onze Salesblazer Community aan het juiste adres.
Ga direct aan de slag met tips, tricks en best practices voor Sales AI.
Ben je klaar om de volgende stap te zetten met 's werelds beste AI-gedreven CRM voor sales?
Start je proefperiode.
Probeer Sales Cloud 30 dagen gratis. Geen creditcards, geen installaties.
Praat met een expert.
Geef ons wat meer info zodat de juiste medewerker sneller contact kan opnemen.
Blijf op de hoogte.
Ontvang het nieuwste onderzoek, inzichten uit de branche en productnieuws rechtstreeks in je inbox.
Veelgestelde vragen over AI voor sales
Kunstmatige intelligentie (AI) is de ontwikkeling van computersystemen die taken kunnen uitvoeren waarvoor normaal gesproken menselijke intelligentie nodig is. Dit omvat vaardigheden zoals leren, redeneren, probleemoplossing en het begrijpen van natuurlijke taal.
Bij generatieve AI voor sales worden met eenvoudige prompts tekst opgesteld (zoals prospectinge-mails) en aanbevelingen gedaan (zoals suggesties voor snelle deals) die cruciaal zijn voor efficiënte salesprocessen. Dit gebeurt door bestaande verkoop- en klantdata te analyseren voor hulp bij het opstellen van e-mails of om te bepalen welke berichten of bronnen een salesgesprek vooruit zouden helpen.
Salesautomatisering is het proces waarbij technologie wordt gebruikt om vaak eentonige, handmatige taken van mensen over te nemen om tijd te besparen en inspanningen en fouten te verminderen. Ontdek hoe software voor salesautomatisering kan helpen.
Er zijn veel toepassingen van AI in sales. Veelvoorkomende voorbeelden zijn leadscores, waardoor medewerkers zich kunnen concentreren op deals die de meeste kans van slagen hebben; klantsegmentatie, dat het succespercentage van prospecting kan verbeteren; personalisatie, het leveren van communicatie op maat die ingaat op de unieke behoeften en pijnpunten van doelgroepen; en salesprognoses, het tonen van trends en het doen van aanbevelingen voor een strategie op basis van voorspelde prestaties.
Kunstmatige intelligentie verandert de verkoop door bedrijven in staat te stellen om verschillende salesactiviteiten te optimaliseren, van leadgeneratie tot klantcommunicatie, met beperkte menselijke tussenkomst. Hierdoor hebben medewerkers meer tijd om zich te concentreren op het opbouwen van relaties, terwijl ze ook outputs leveren (zoals prognoses en aanbevelingen) die niet vatbaar zijn voor menselijke fouten. Uiteindelijk verbetert dit de algehele salesprestaties en helpt het de omzet te verhogen.
Salestechnologie is belangrijk omdat het processen stroomlijnt, de efficiëntie verbetert en waardevolle inzichten biedt om omzetgroei te stimuleren en klantrelaties te verbeteren. Met de beste salestechnologie kun je je data en inspanningen consolideren om onsamenhangende werkervaringen te voorkomen.
AI verbetert sales door repetitieve taken te automatiseren, realtime inzichten te bieden in het gedrag van klanten, en concepten te genereren van gepersonaliseerde communicatie met klanten. Ook kunnen bedrijven nieuwe salesopportunities vinden en datagedreven beslissingen nemen om salesprestaties te optimaliseren.
Sectoren die het meeste profiteren van AI voor verkoop zijn technologie en software, financiën en bankieren, gezondheidszorg en e-commerce. AI verbetert salesprocessen door middel van personalisatie, voorspellende analytics en automatisering. Deze sectoren gebruiken AI om de klantbetrokkenheid te verbeteren, salesstrategieën te optimaliseren en omzetgroei te stimuleren.
AI verbetert het maken van salesprognoses door historische data en markttrends te analyseren. Het identificeert patronen om toekomstige salesresultaten nauwkeuriger te voorspellen dan traditionele methoden. Dit helpt bedrijven slimmere beslissingen te nemen over voorraad, personeel en budgetten.
Generatieve AI helpt salesteams door content te maken zoals gepersonaliseerde e-mails, gespreksscripts en presentaties. Het kan ook meetings samenvatten en notities opstellen voor follow-ups, waardoor medewerkers minder tijd hoeven te besteden aan administratief werk en ze zich kunnen concentreren op verkopen.
Enkele van de meest nuttige AI-functies voor salesteams zijn voorspellende analytics, salesprognoses, lead scoring en personalisatie. Deze helpen salesteams bij het prioriteren van leads, inspelen op de behoeften van klanten en het optimaliseren van hun salesstrategieën. AI-gestuurde gespreksanalyses en salesautomatisering verbeteren ook de salesprestaties.
Ja, AI kan helpen bij het kwalificeren van salesleads door snel data te analyseren om prospects met een hoog potentieel te identificeren. AI-tools kunnen leads scoren op basis van gedrag en andere factoren, zodat salesteams zich kunnen concentreren op de meest veelbelovende opportunities.
AI personaliseert het salesproces door klantdata te analyseren om op maat gemaakte communicatie en aanbevelingen te creëren. Het kan specifieke content voorstellen voor een prospect of e-mailberichten op grote schaal personaliseren, wat leidt tot boeiendere en effectievere gesprekken met kopers.
AI vervangt salesprofessionals niet, maar vult ze aan. AI automatiseert repetitieve taken zoals data-invoer en planning, zodat mensen zich kunnen concentreren op het opbouwen van klantrelaties, het onderhandelen over complexe deals en andere strategische activiteiten die een menselijk oordeel vereisen.
Schrijvers hebben deze veelgestelde vragen opgesteld met behulp van AI.