Följ med oss på Connections 2025, evenemanget för marknadsförare du inte får missa.

Anmäl dig nu.
Identifiera standardfält med alternativ att lägga till nya villkor och spara. Engagemangsstudion visar ett flödesdiagram i e-postmeddelandet.

Marknadsföring för småföretag

Koppla samman team, skapa AI-drivna kampanjer och personalisera kundrelationer med Marketing Cloud

Nå kunder snabbare med Agentforce

Nå kunder snabbare med Agentforce. Med en generativ AI-prompt kan du skapa ett utkast till en kampanj, skapa kampanjen och skriva ett e-postmeddelande – allt på bara några minuter. Genom att ta hjälp av människor hela tiden kan du redigera och träna AI så att resultaten blir perfekta varje gång.

En prompt för att Einstein ska skapa en kampanjöversikt och ett kampanjmeddelande för kunder som deltog på ett evenemang med ett erbjudande att ladda ned en e-bok.

Använd generativ AI för att skapa segment för dina e-postkampanjer med naturligt språk. Med inbyggd Data Cloud kan du skapa segment baserade på data för marknadsföring, försäljning, tjänster och handel – så att du når ut till rätt kunder och kan anpassa innehållet. Utnyttja inbyggda Einstein Trust Layer för att importera kunddata på ett säkert sätt och skapa mer sammanhang för företagsspecifika utdata från generativ AI.

En prompt för Einstein att skapa ett nytt segment baserat på att deltagarna bor i NY, NJ, RI, CT och MA.

Med generativ AI kan du skapa ett utkast för ett e-postmeddelande, ämnesrader och rubriker på några minuter och nå ut till kunder snabbare än någonsin tidigare. Tala om för Einstein AI att den ska förkorta brödtexten och skriva om den – eller så redigerar du texten själv. Personalisera e-postmeddelanden genom att använda all kundinformation – både i och utanför ditt CRM-system. Genom att ha marknadsförare med på tråden hela tiden kan du träna AI så att budskapet alltid är rätt och uppfyller varumärkesstandarder.

En prompt för att Einstein ska skapa en kampanjöversikt och ett kampanjmeddelande för kunder som deltog på ett evenemang med ett erbjudande att ladda ned en e-bok.
En prompt för Einstein att skapa ett nytt segment baserat på att deltagarna bor i NY, NJ, RI, CT och MA.

Utöka kundrelationer med anslutna upplevelser

Engagera dina kunder där de är mest aktiva genom att leverera automatiserade kundupplevelser med e-post, SMS och WhatsApp. Med inbyggd Data Cloud kan småföretag utnyttja data i hela organisationen – till exempel försäljning, serviceengagemang och handelshändelser – för att trigga nästa bästa åtgärder. Personalisera upplevelserna baserat på svar på SMS-meddelanden med enkla nyckelord som "ja" eller "nej". Automatisera meddelanden till försäljnings- och serviceteamen för att kontakta dem i rätt tid.

En Journey Builder som visar flerkanaliga resor.

Personalisera e-postmeddelanden baserat på data från marknadsföring, försäljning, service och handel. Skapa kopplingsfält i e-postmeddelanden som hämtar data relaterade till serviceärenden, inköpta produkter eller marknadsföringsengagemang. Använd dynamiskt innehåll för att personalisera e-postmeddelanden med personaliserade bilder och text baserat på kundens interaktioner med ditt företag och kända attribut. Skapa beslutsdelningar baserat på interaktioner med säljare, tjänster, köpta produkter med mera.

Instrumentpanelen för Journey Builder visar flerkanaliga resor med kontakttillfällen i Sales och Service.

Förvandla envägskampanjer till dynamiska tvåvägssamtal med hjälp av ett enda SMS-nummer eller en enda WhatsApp-konversation. Koppla samman kundinteraktioner mellan handels-, försäljnings- och serviceteam, eller aktivera självbetjäningstransaktioner som mötesbokning och erbjudandeinlösningar med AI-drivna Agentforce-agenter.

En marknadsförare skapar en ny målsida med Dra och släpp och komponenter i ett Registrera dig nu-formulär
En Journey Builder som visar flerkanaliga resor.
Instrumentpanelen för Journey Builder visar flerkanaliga resor med kontakttillfällen i Sales och Service.
En marknadsförare skapar en ny målsida med Dra och släpp och komponenter i ett Registrera dig nu-formulär

Optimera marknadsföringsresultatet.

Optimera strategin med kampanjanalys. Förstå hur kampanjer påverkar avslutade och vunna säljprojekt och koppla marknadsföringsinsatser till ROI. Förstå hur kunder interagerar med formulär, landningssidor, e-postmeddelanden och SMS – så att du kan göra mer av det som fungerar och snabbt identifiera vad du behöver förbättra. Få djupgående rapportering om avslutade prenumerationer, e-post som studsar och andra viktiga mått för e-post.

En instrumentpanel i Journey Builder som visar flerkanaliga resor och framhäver optimering för e-postmeddelanden i Einstein

Hitta nya leads och utöka kontaktnätet med formulär och landningssidor. Förstå vilka leads som är mest engagerade för enkel försäljningsöverlämning, och vilka leads som behöver ytterligare insatser. Kom igång med färdiga graderingsmodeller och anpassa dem enkelt för att ta hänsyn till lämplighet och avsikt. Eller använd prediktiv AI för engagemangsgradering så att du inte behöver gissa vem som är mest engagerad.

En samling av analysöversikter som visar hur kunderna interagerar med formulär, målsidor, e-postmeddelanden och sms.

Optimera kundupplevelsen och kampanjer genom riktade experiment. Testa kanaler, meddelandetjänster och personaliseringsvarianter så att du kan förstå vilken uppsökande verksamhet som är mest effektiv och förbättra dina insatser.

En samling av analysöversikter som visar hur kunderna interagerar med formulär, målsidor, e-postmeddelanden och sms.
En instrumentpanel i Journey Builder som visar flerkanaliga resor och framhäver optimering för e-postmeddelanden i Einstein
En samling av analysöversikter som visar hur kunderna interagerar med formulär, målsidor, e-postmeddelanden och sms.
En samling av analysöversikter som visar hur kunderna interagerar med formulär, målsidor, e-postmeddelanden och sms.
Försäljning, service, marknadsföring, handel och Slack.

Ta första steget med Starter Suite.

Skapa, skicka och optimera e-postkampanjer på några minuter – direkt från samma plattform som spårar dina leads och din försäljning. Effektivisera kommunikationen, öka produktiviteten och gör varje konversation kundfokuserad med en allt-i-ett-CRM-lösning.

Få ut mesta möjliga av CRM och marknadsföring per e-post för småföretag med tusentals partnerappar och experter.

Media Monks-logotyp
Logotyp för Ssercante
Logotyp för iContact
accelerize360-logotyp
Logotyp för MapBusinessOnline
Logotyp för Offprem Technology
Logotyp för Magna Marketing
MacMicro inc-logotyp

Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.

En kvinna som ler och sitter framför en dator och chattar med supporten.

Allt du behöver för att maximera avkastningen.

Vi finns här och hjälper dig få mer värde av Salesforce i AI-eran med allt från support, vägledning av experter och resurser till våra betrodda ekosystem för partner.

Vanliga frågor om automatiserad marknadsföring för småföretag

När det gäller att välja det bästa marknadsföringsprogrammet för småföretaget bör du överväga en rad olika faktorer, till exempel förväntad företagstillväxt samt användningsområde och mål för företaget.

Marketing Cloud Growth Edition är automatiserad marknadsföring för småföretag som bygger på världens bästa AI-drivna CRM-system. Det är byggt på Data Cloud, vilket skapar synlighet mellan marknadsförings-, försäljnings-, service- och handelsteam så att alla kan arbeta tillsammans på ett och samma ställe för att avsluta affärer snabbare. Vare sig du vill spara tid genom att använda dig av generativ AI eller skapa anpassade upplevelser i flera kanaler med e-post och SMS har vi det du behöver.

Med automatiseringsprogram för marknadsföring kan du automatisera och standardisera marknadsföringsprocesser och multifunktionella kampanjer i olika kanaler. Det innefattar funktioner för att samla isolerade data i enhetliga kundprofiler, marknadsföring per e-post och mobilen, funktioner för att generera och kontakta leads, köra inriktade kampanjer, rikta in sig med försäljning för att sluta avtal och spåra marknadsföringens effektivitet

Fördelarna med automatiseringsplattformar för marknadsföring är att
1) skala köparengagemang på olika konton
2) rikta in marknadsförings-, försäljnings-, tjänste- och handelsteam för att ingå avtal snabbare
3) automatisera manuella processer och hjälpa teamen att spara tid

Den rätta marknadsföringsplattformen
1) integrerar direkt i ditt CRM
2) riktar in marknadsföring, försäljning, tjänster och handel kring en enda vy av kunden
3) automatiserar manuella processer och hjälper teamen att spara tid