Följ med oss på Connections 2025, evenemanget för marknadsförare du inte får missa.
Anmäl dig nu.
Marknadsföring för småföretag
Koppla samman team, skapa AI-drivna kampanjer och personalisera kundrelationer med Marketing Cloud


Vad kan ert småföretag göra med automatisering av marknadsföring i världens bästa AI CRM-system?
Nå fler kunder och skapa lojala relationer med Agentforce-kampanjer och AI-driven marknadsföringsautomatisering. Med Data Cloud som ingår och inbyggda integreringar för försäljning, service och handel kan du automatisera kampanjer och upplevelser för hela processen och anpassa varje steg med data över alla kontaktpunkter. Det innebär att småföretag kan öka produktiviteten och anpassningen i hela kundens livscykel så att de kan utöka räckvidden, sluta avtal snabbare och skapa långvariga kundrelationer.
Nå kunder snabbare med Agentforce
Nå kunder snabbare med Agentforce. Med en generativ AI-prompt kan du skapa ett utkast till en kampanj, skapa kampanjen och skriva ett e-postmeddelande – allt på bara några minuter. Genom att ta hjälp av människor hela tiden kan du redigera och träna AI så att resultaten blir perfekta varje gång.

Använd generativ AI för att skapa segment för dina e-postkampanjer med naturligt språk. Med inbyggd Data Cloud kan du skapa segment baserade på data för marknadsföring, försäljning, tjänster och handel – så att du når ut till rätt kunder och kan anpassa innehållet. Utnyttja inbyggda Einstein Trust Layer för att importera kunddata på ett säkert sätt och skapa mer sammanhang för företagsspecifika utdata från generativ AI.

Med generativ AI kan du skapa ett utkast för ett e-postmeddelande, ämnesrader och rubriker på några minuter och nå ut till kunder snabbare än någonsin tidigare. Tala om för Einstein AI att den ska förkorta brödtexten och skriva om den – eller så redigerar du texten själv. Personalisera e-postmeddelanden genom att använda all kundinformation – både i och utanför ditt CRM-system. Genom att ha marknadsförare med på tråden hela tiden kan du träna AI så att budskapet alltid är rätt och uppfyller varumärkesstandarder.




Utöka kundrelationer med anslutna upplevelser
Engagera dina kunder där de är mest aktiva genom att leverera automatiserade kundupplevelser med e-post, SMS och WhatsApp. Med inbyggd Data Cloud kan småföretag utnyttja data i hela organisationen – till exempel försäljning, serviceengagemang och handelshändelser – för att trigga nästa bästa åtgärder. Personalisera upplevelserna baserat på svar på SMS-meddelanden med enkla nyckelord som "ja" eller "nej". Automatisera meddelanden till försäljnings- och serviceteamen för att kontakta dem i rätt tid.

Personalisera e-postmeddelanden baserat på data från marknadsföring, försäljning, service och handel. Skapa kopplingsfält i e-postmeddelanden som hämtar data relaterade till serviceärenden, inköpta produkter eller marknadsföringsengagemang. Använd dynamiskt innehåll för att personalisera e-postmeddelanden med personaliserade bilder och text baserat på kundens interaktioner med ditt företag och kända attribut. Skapa beslutsdelningar baserat på interaktioner med säljare, tjänster, köpta produkter med mera.

Förvandla envägskampanjer till dynamiska tvåvägssamtal med hjälp av ett enda SMS-nummer eller en enda WhatsApp-konversation. Koppla samman kundinteraktioner mellan handels-, försäljnings- och serviceteam, eller aktivera självbetjäningstransaktioner som mötesbokning och erbjudandeinlösningar med AI-drivna Agentforce-agenter.




Optimera marknadsföringsresultatet.
Optimera strategin med kampanjanalys. Förstå hur kampanjer påverkar avslutade och vunna säljprojekt och koppla marknadsföringsinsatser till ROI. Förstå hur kunder interagerar med formulär, landningssidor, e-postmeddelanden och SMS – så att du kan göra mer av det som fungerar och snabbt identifiera vad du behöver förbättra. Få djupgående rapportering om avslutade prenumerationer, e-post som studsar och andra viktiga mått för e-post.

Hitta nya leads och utöka kontaktnätet med formulär och landningssidor. Förstå vilka leads som är mest engagerade för enkel försäljningsöverlämning, och vilka leads som behöver ytterligare insatser. Kom igång med färdiga graderingsmodeller och anpassa dem enkelt för att ta hänsyn till lämplighet och avsikt. Eller använd prediktiv AI för engagemangsgradering så att du inte behöver gissa vem som är mest engagerad.

Optimera kundupplevelsen och kampanjer genom riktade experiment. Testa kanaler, meddelandetjänster och personaliseringsvarianter så att du kan förstå vilken uppsökande verksamhet som är mest effektiv och förbättra dina insatser.




Utöka effekten av marknadsföringsverktygen för småföretag med dessa relaterade produkter
Marketing Cloud Account Engagement
Väx effektivt genom att anpassa marknadsföring och försäljning på det bästa CRM-systemet med automatiserad och kontobaserad marknadsföring.
Sales Cloud
Maximera effektiviteten med bättre automatisering, data och information.
Commerce Cloud
Öka intäkter och besparingar i varje steg av kundresan med AI-baserade handelsupplevelser som imponerar.
Service Cloud
Anpassa supporten i självbetjäningen, ditt kontaktcenter och fältet med data för AI och realtidsdata i det bästa CRM-systemet.
Prissättning för marknadsföringsutgåvor
Få företaget att växa med Salesforce Marketing Cloud
Marketing Cloud Growth Edition
- Agentforce-kampanjer
- Flerkanaliga resor
- Formulär och målsidor
Marketing Cloud Advanced
- Agentforce-kampanjer och AI-poäng
- Banexperiment
- Unified Conversational SMS
*För alla produkter per månad krävs ett årsavtal.
Den här sidan tillhandahålls endast för informationsändamål och kan komma att ändras. Kontakta en säljrepresentant för detaljerad prisinformation.

Ta första steget med Starter Suite.
Skapa, skicka och optimera e-postkampanjer på några minuter – direkt från samma plattform som spårar dina leads och din försäljning. Effektivisera kommunikationen, öka produktiviteten och gör varje konversation kundfokuserad med en allt-i-ett-CRM-lösning.
Få ut mesta möjliga av CRM och marknadsföring per e-post för småföretag med tusentals partnerappar och experter.








Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.

Allt du behöver för att maximera avkastningen.
Vi finns här och hjälper dig få mer värde av Salesforce i AI-eran med allt från support, vägledning av experter och resurser till våra betrodda ekosystem för partner.
Kom igång med tips, råd och bästa praxis för marknadsföring.
Redo att ta nästa steg?
Starta din provperiod.
Kom igång snabbt med färdiga verktyg utan omfattande inställningar.
Prata med en expert.
Visa en demo.
Se hur era småföretag kan lyckas med Salesforce CRM idag.
Vanliga frågor om automatiserad marknadsföring för småföretag
När det gäller att välja det bästa marknadsföringsprogrammet för småföretaget bör du överväga en rad olika faktorer, till exempel förväntad företagstillväxt samt användningsområde och mål för företaget.
Marketing Cloud Growth Edition är automatiserad marknadsföring för småföretag som bygger på världens bästa AI-drivna CRM-system. Det är byggt på Data Cloud, vilket skapar synlighet mellan marknadsförings-, försäljnings-, service- och handelsteam så att alla kan arbeta tillsammans på ett och samma ställe för att avsluta affärer snabbare. Vare sig du vill spara tid genom att använda dig av generativ AI eller skapa anpassade upplevelser i flera kanaler med e-post och SMS har vi det du behöver.
Med automatiseringsprogram för marknadsföring kan du automatisera och standardisera marknadsföringsprocesser och multifunktionella kampanjer i olika kanaler. Det innefattar funktioner för att samla isolerade data i enhetliga kundprofiler, marknadsföring per e-post och mobilen, funktioner för att generera och kontakta leads, köra inriktade kampanjer, rikta in sig med försäljning för att sluta avtal och spåra marknadsföringens effektivitet
Fördelarna med automatiseringsplattformar för marknadsföring är att
1) skala köparengagemang på olika konton
2) rikta in marknadsförings-, försäljnings-, tjänste- och handelsteam för att ingå avtal snabbare
3) automatisera manuella processer och hjälpa teamen att spara tid
Den rätta marknadsföringsplattformen
1) integrerar direkt i ditt CRM
2) riktar in marknadsföring, försäljning, tjänster och handel kring en enda vy av kunden
3) automatiserar manuella processer och hjälper teamen att spara tid