Se hur Trane Technologies skapade ett skalbart Salesforce CoE.
Registrera dig idag
Upptäck din väg till framgång, driven av människor och agenter.
Skapa mer värde än du någonsin trodde var möjligt. Från resurser på begäran och skräddarsydd support till expertrådgivning och praktisk implementering, erbjuder Salesforce Customer Success allt du behöver för att förverkliga din vision – med vägledning från de personer som känner våra produkter bäst.
Se hur globala organisationer omvandlar sin verksamhet med Salesforce Customer Success.
Lägg grunden för långsiktig Agentforce-framgång.
Salesforce Customer Success erbjuder självbetjäningsresurser och experttjänster från våra CRM-, AI- och dataexperter med särskilt fokus på Agentforce, det agentiska lagret i Headless 360 platform, till Success Plans och Professional Services.
Trailhead
Lär dig hur Agentforce passar dina affärsmål, lansera din första agent och skapa en plan för framgång med AI.
Success Plans
Nå dina effektivitetsmål på arbetsplatsen med Agentforce med hjälp av innovativa verktyg, vägledning och support.
Tjänster för agentisk verksamhet
Tjänster utformade för att ta dig från dina första agenter till företagsomfattande användning, så att du kan skapa verkligt affärsvärde i stor skala.
Utforska våra lösningar för varje steg i din Salesforce-resa.
Success Plans
Standard Success Plan
Gör ditt företag framgångsrikt med kostnadsfria, ständigt tillgängliga resurser och viktig support för alla dina behov.
Premier Success Plan
Börja starkt och upptäck nya sätt att få mer värde från Salesforce varje dag med personliga program, expertvägledning och snabbare support.
Signature Success Plan
Bana väg för att bli ett agentiskt företag och prestera optimalt med din representant, specialiserade program och den snabbaste supporten.
Professional Services
Kom igång
Vi arbetar med dig för att snabbt ta fram en tydlig plan, tillämpa beprövad bästa praxis och designa en Salesforce-grund som återspeglar hur din verksamhet faktiskt bedrivs – så att du kan se värde tidigt och fatta säkra beslut från början.
Bygga
Förvandla idéer till fungerande lösningar med snabbhet och precision. Testa tidigt, förfina med verklig feedback och lansera med tillförsikt – vi hanterar det praktiska arbetet med att bygga, integrera och använda data så att nya funktioner börjar ge värde direkt.
Optimera
Vi arbetar sida vid sida med ditt team för att se till att Salesforce presterar optimalt. I allt från att justera prestanda till att stärka säkerheten och förenkla komplexiteten hjälper vi till att säkerställa att Salesforce skalas upp smidigt i takt med att verksamheten utvecklas.
Omvandla
Förändring behöver inte vara komplicerad. Vi hjälper dig att implementera AI och nya funktioner med rätt skyddsräcken, färdigheter och arbetssätt – så att dina team tryggt kan innovera idag och fortsätta att bli bättre över tid.
Se varför Agentforce på Hjälp rankades som den främsta agentiska hjälplösningen av Futurum Research.
* Källa: Agentic Support Services: Benchmarking Enterprise Software Customer Help, en beställd studie av Futurum på uppdrag av Salesforce, augusti 2025
Träffa våra första vinnare av Customer Success Award 2025 som visar innovation, påverkan och kundexcellens med Agentforce.
Tack för att du gav oss 4,5 stjärnor på G2.
Med Salesforce har vi en partner som inte bara möjliggör integration av innovation, utan välkomnar den. Plattformen gör det möjligt för oss att verkligen utöka våra egna förmågor för att leverera de kundupplevelser vi vill ha i stor skala, säkert och tillförlitligt.
Sameer HassanVice VD, teknik, Williams-Sonoma, Inc.
Bättra på kunskaperna med vårt kostnadsfria och vägledda utbildningsmaterial på Trailhead.
Håll dig uppdaterad om de senaste Customer Success-trenderna, -insikterna och -samtalen.
Webinar
Bakom bygget: Implementering av Agentforce på Hjälp.Salesforce
Blog
Åtta frågor för att bygga ditt första Agentforce-användningsfall
Blog
Customer Success Awards 2025
Webinar
AI och framtidens arbete: Vad förändras och hur förbereder man sig
Redo att ta nästa steg med Salesforce Customer Success?
Berätta lite mer så att rätt person kan kontakta dig snabbare.
Vanliga frågor om Salesforce Customer Success
Salesforce Customer Success erbjuder självbetjäningsresurser och experttjänster från våra CRM-, AI- och dataexperter med särskilt fokus på Agentforce, vår AI-drivna agentlösning, genom:
Success Plans: Tre nivåer som hjälper dig att få ut det mesta av Salesforce, inklusive verktyg för att förbättra din användning av Agentforce med dedikerad support.
Professional Services: Omfattande rådgivnings- och implementeringstjänster, inklusive Agentforce-distributioner från Salesforces ledande konsulter.
Salesforce Customer Success maximerar din avkastning, främjar användarimplementering och erbjuder lösningar för att accelerera dina affärsmål. Med proaktivt stöd och datadrivna insikter säkerställer vi långsiktig tillväxt och smidig integration. Med tillgång till våra produktexperter säkerställs att ditt företag når de uppsatta målen.
Som Salesforce-kund har du omedelbar tillgång till vår Standard Success Plan, som inkluderar viktiga resurser som hjälper dig att få ut det mesta av Agentforce. För mer avancerad support, som att optimera Agentforce, kontakta din kontoansvariga för att utforska de bästa lösningarna för dina affärsbehov.
Framgång är unik för din organisation, och Customer Success finns här för att hjälpa dig att uppnå dina mål. Oavsett om du fokuserar på mätbara resultat, AI-implementering med Agentforce eller övergripande affärstillväxt, tillhandahåller vi expertisen och resurserna för att stödja dig i varje steg på vägen.
Customer Success erbjuder allt du behöver för att komma igång med Agentforce – från kostnadsfria resurser som Trailhead till Success Plans som tillhandahåller verktyg på begäran och skräddarsydd support. För anpassade lösningar kan Salesforce Professional Services snabbt driftsätta en AI-agent som är anpassad till ditt företags mål och definiera en färdplan för att skala upp AI-driven automatisering i hela företaget.