เรียนรู้ 7 วิธีปฏิบัติในการนำ Sales AI ไปใช้ให้เกิดประโยชน์

รับชมฟรี
หน้าต่างผู้จัดการฝ่ายขายจะแสดงโควตาของทีม การคาดการณ์ ความมุ่งมั่น และสถิติที่ปิด และสถานการณ์การคาดการณ์ รวมถึงข้อมูลเชิงลึกของข้อตกลง

Sales Analytics

ขายอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยซอฟต์แวร์วิเคราะห์การขายที่สร้างไว้ใน CRM ของคุณโดยตรง รับมุมมองที่ครบถ้วนของประสิทธิภาพการขาย ความสามารถในการตรวจสอบข้อตกลง และการแสดงภาพที่หลากหลาย ขับเคลื่อนการคาดการณ์ความแม่นยำ ปิดเร็วขึ้น และเร่งความเร็วในการหารายได้ด้วย Sales Cloud, CRM Analytics, และ Tableau

คาดการณ์ผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างมั่นใจด้วยซอฟต์แวร์วิเคราะห์การขาย

การคาดการณ์

คาดการณ์ความน่าจะเป็นในการชนะโอกาส โดยแต่ละขั้นตอนการขายจะถูกแมปกับหมวดหมู่การคาดการณ์ เช่น กลุ่มเป้าหมาย กรณีที่ดีที่สุด ยืนยัน ปิดการขาย และมีแนวโน้มมากที่สุด ปรับแต่งและกำหนดหมวดหมู่ได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ตรงกับกระบวนการทางธุรกิจและรอบการขายที่เป็นเอกลักษณ์ เพิ่มความแม่นยำของการพยากรณ์ผ่านการรวบรวมแบบสดโดยเลือกการพยากรณ์แบบเดี่ยวซึ่งแสดงค่าจากหมวดหมู่แต่ละหมวดหมู่หรือการพยากรณ์แบบสะสมซึ่งรวมค่าจากหลายหมวดหมู่เข้าด้วยกัน

หน้าต่างการขายจะแสดงแท็บโอกาสพร้อมด้วยเมตริกบัญชีสำหรับการครอบคลุมไปป์ไลน์ การคาดการณ์การมุ่งมั่น และการคาดการณ์กรณีที่ดีที่สุด

พยากรณ์ได้อย่างยืดหยุ่น มุ่งเน้นไปที่ทีม กลุ่มผลิตภัณฑ์ ตารางผลิตภัณฑ์ อาณาเขต การแบ่งโอกาส และการวัดผลแบบกำหนดเอง ไม่จำเป็นต้องใช้สเปรดชีต บรรลุเป้าหมายรายได้ของคุณ ทำการปรับเปลี่ยนที่ถูกต้องและมีข้อมูลโดยให้ผู้จัดการแนวหน้าสามารถประเมินโอกาสของทีมได้อย่างง่ายดาย เพิ่มความแม่นยำในการพยากรณ์ ให้ตัวแทนมองเห็นภาพรวมทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการเปิดของพวกเขาด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับการแนะนำ

หน้าต่างผู้จัดการฝ่ายขายจะแสดงการพยากรณ์ของตัวแทนขายโดยแยกตามชื่อ โควตา การคาดการณ์ของไอน์สไตน์ การยืนยัน การปิด และคะแนนของทีม

แสดงภาพสุขภาพของการคาดการณ์ยอดขายของคุณด้วยแผนภูมิในตัว ติดตามการเปลี่ยนแปลงในช่วงปัจจุบันและประเมินผลการปฏิบัติงานเทียบกับช่วงที่ผ่านมาได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องคำนวณด้วยตนเอง วัดผลว่าทีมงานกำลังติดตามเพื่อบรรลุเป้าหมายการขายหรือไม่โดยพิจารณาจากผลงานในอดีต รับความมั่นใจที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลด้วย KPI ที่แสดงให้เห็นว่าตัวเลขยอดขายของคุณเปรียบเทียบกับคำทำนายของไอน์สไตน์ได้อย่างไร ประเมินอย่างรวดเร็วและดำเนินการตามการพยากรณ์ที่เปลี่ยนแปลงด้วยสัญญาณภาพและการแจ้งเตือน

หน้าต่างการคาดการณ์ของผู้จัดการฝ่ายขายจะแสดงกราฟและเมตริกที่เปรียบเทียบการคาดการณ์ปัจจุบันกับช่วงเวลาที่ผ่านมาและการคาดการณ์ของไอน์สไตน์

รวมการบริโภค การต่ออายุ และธุรกิจใหม่เข้าในการพยากรณ์เดียวสำหรับทีมรายได้ใดๆ คาดการณ์ทุกสิ่ง เช่น การใช้ผลิตภัณฑ์ ชั่วโมงการเรียกเก็บเงิน และอื่นๆ ด้วยพลังของ Data Cloud เพื่อให้มองเห็นประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณได้ครบถ้วน

เราจะเห็นการคาดการณ์การบริโภคโดยละเอียดสำหรับตัวแทนฝ่ายขายภายใน Sales Cloud
หน้าต่างการขายจะแสดงแท็บโอกาสพร้อมด้วยเมตริกบัญชีสำหรับการครอบคลุมไปป์ไลน์ การคาดการณ์การมุ่งมั่น และการคาดการณ์กรณีที่ดีที่สุด
หน้าต่างผู้จัดการฝ่ายขายจะแสดงการพยากรณ์ของตัวแทนขายโดยแยกตามชื่อ โควตา การคาดการณ์ของไอน์สไตน์ การยืนยัน การปิด และคะแนนของทีม
หน้าต่างการคาดการณ์ของผู้จัดการฝ่ายขายจะแสดงกราฟและเมตริกที่เปรียบเทียบการคาดการณ์ปัจจุบันกับช่วงเวลาที่ผ่านมาและการคาดการณ์ของไอน์สไตน์
เราจะเห็นการคาดการณ์การบริโภคโดยละเอียดสำหรับตัวแทนฝ่ายขายภายใน Sales Cloud

ปิดได้เร็วขึ้นด้วยข้อมูลเชิงลึกของไปป์ไลน์

การตรวจสอบไปป์ไลน์

ส่งเสริมให้ทีมงานขายกำหนดลำดับความสำคัญของความพยายามด้วยมุมมองรวมของเมตริกขั้นตอนการขาย โอกาสที่ดีที่สุด และการอัปเดตข้อตกลงรายสัปดาห์ จินตนาการถึงการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการและทำความเข้าใจปัจจัยเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อให้คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ในการเชื่อมช่องว่างดังกล่าวได้ รักษาโอกาสให้เป็นปัจจุบันด้วยการแก้ไขฟิลด์อินไลน์ที่ง่ายดาย ขับเคลื่อนโฟกัสโดยทำเครื่องหมายข้อตกลงที่สำคัญและแจ้งเตือนผู้ขายเมื่อยังไม่มีการอัปเดตขั้นตอนต่อไป

หน้าต่างการคาดการณ์ของผู้จัดการฝ่ายขายจะแสดงโควตาตัวแทนขายและการคาดการณ์ของ Einstein รวมถึงโอกาสของทีมพร้อมคะแนนโอกาส

ระบุความเสี่ยงได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ด้วยสัญญาณการเปลี่ยนแปลงรายสัปดาห์ ซึ่งรวมถึงสัญญาณภาพและการแจ้งเตือน จัดลำดับความสำคัญของโอกาสตามความน่าจะเป็นที่จะปิดการขายและทำความเข้าใจว่าโอกาสใดบ้างที่มีการเลื่อนระดับ ผู้แทนโค้ชจะเน้นไปที่การดำเนินการที่ถูกต้องเพื่อผลักดันข้อตกลงให้ก้าวไปข้างหน้า

หน้าต่างการขายจะแสดงการตรวจสอบโอกาสตามช่องทางการขายที่เปิดอยู่ ช่องทางการขายใหม่ และช่องทางการขายที่ชนะ รวมถึงข้อมูลเชิงลึกและการแจ้งเตือนของ Einstein

ข้อมูลเชิงลึก การคาดการณ์ และคำแนะนำจากโอกาส การโทร อีเมล และกรณีต่างๆ ช่วยให้ตัวแทนขายเดินหน้าข้อตกลงได้โดยเลือกข้อมูลเชิงลึกที่จะแสดง ดูความคืบหน้าของข้อตกลง แนวโน้มจากข้อมูลเชิงลึกของเสียงและวิดีโอ บริบทจากอีเมลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเชิงลึกจากกรณีการให้บริการ และอื่นๆ อีกมากมาย ค้นพบว่าผู้ถือผลประโยชน์ที่เหมาะสมมีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อตกลงในขั้นตอนดำเนินการหรือไม่ และพวกเขามีส่วนร่วมมากเพียงใด

ป๊อปเอาท์จะแสดงกิจกรรมข้อตกลงล่าสุด เช่น การประชุม การติดตามผล และการโทรด้วยเสียง สถานะของบัญชี และข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า
หน้าต่างการคาดการณ์ของผู้จัดการฝ่ายขายจะแสดงโควตาตัวแทนขายและการคาดการณ์ของ Einstein รวมถึงโอกาสของทีมพร้อมคะแนนโอกาส
หน้าต่างการขายจะแสดงการตรวจสอบโอกาสตามช่องทางการขายที่เปิดอยู่ ช่องทางการขายใหม่ และช่องทางการขายที่ชนะ รวมถึงข้อมูลเชิงลึกและการแจ้งเตือนของ Einstein
ป๊อปเอาท์จะแสดงกิจกรรมข้อตกลงล่าสุด เช่น การประชุม การติดตามผล และการโทรด้วยเสียง สถานะของบัญชี และข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

เพิ่มรายได้ให้เร็วขึ้นด้วย AI ที่ถูกสร้างมาเพื่อจุดประสงค์นี้

ข่าวกรองรายได้

สร้างไปป์ไลน์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ปรับปรุงความแม่นยำของการคาดการณ์ และสร้างรายได้มากขึ้นด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานได้ทันทีซึ่งมอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพให้กับทีมขายของคุณ รับมุมมองที่ครบถ้วนของประสิทธิภาพด้านรายได้พร้อมข้อมูลเชิงลึกในพื้นที่ที่ต้องมุ่งเน้น เช่น โอกาสในการก้าวไปสู่ขั้นตอนถัดไป เรียนรู้ว่ายอดขายมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นหรือลดลงพร้อมรายละเอียด เช่น อัตราการชนะเฉลี่ยและขนาดการขาย รวมถึงวันปิดการขาย ใช้เครื่องคำนวณการมุ่งมั่นเพื่อทดสอบสถานการณ์และทำความเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงไปป์ไลน์จะส่งผลต่อผลกำไรได้อย่างไร

หน้าต่างที่มีกราฟเส้นสำหรับแนวโน้มรายได้และการคาดการณ์สำหรับกรณีการสนับสนุนและการมีส่วนร่วมของช่องทางโอกาส

ดูว่าบัญชีใดมีศักยภาพในการเติบโตหรือต้องการความสนใจเพิ่มเติมด้วยการเข้าถึงแดชบอร์ดและโมเดลการเรียนรู้ของเครื่อง รับมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสุขภาพบัญชีผ่าน KPI เช่น สุขภาพ การมีส่วนร่วม อัตราการชนะ ขนาดข้อตกลงโดยเฉลี่ย และอื่นๆ

หน้าต่างจะแสดงสถานะของบัญชีและบัญชีที่มีสถานะดีขึ้นตามชื่อ คะแนนการมีส่วนร่วม อัตราการชนะ ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ และขั้นตอนการขาย
หน้าต่างที่มีกราฟเส้นสำหรับแนวโน้มรายได้และการคาดการณ์สำหรับกรณีการสนับสนุนและการมีส่วนร่วมของช่องทางโอกาส
หน้าต่างจะแสดงสถานะของบัญชีและบัญชีที่มีสถานะดีขึ้นตามชื่อ คะแนนการมีส่วนร่วม อัตราการชนะ ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ และขั้นตอนการขาย

รับประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์ Sales Analytics ของคุณด้วแอปจากพาร์ทเนอร์และผู้เชี่ยวชาญ

เร่งการเติบโตของรายได้ด้วยข้อเสนอที่สร้างไว้ล่วงหน้าและที่ปรึกษาหลายพันรายการใน AppExchange ลองดูสิวันนี้

โลโก้ Atrium
โลโก้ Demandbase
โลโก้ PWC
โลโก้สลาลอม

เข้าร่วมกับกลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer

ต้องการพบปะและเรียนรู้จากมืออาชีพด้านการขายด้วยกันใช่ไหม กลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer ของเราคือพื้นที่สำหรับคุณ

ก้าวสู่การเป็น Salesblazer ได้แบบไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยการเรียนรู้ที่จะคอยแนะนำคุณตลอดทาง Trailhead

คำถามที่พบบ่อย

ซอฟต์แวร์ Sales Analytics ช่วยให้ธุรกิจติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลการขายได้อย่างรวดเร็ว โดยให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการตัดสินใจสร้างรายได้

ซอฟต์แวร์ Sales Analytics ช่วยปรับปรุง ประสิทธิภาพการขาย โดยเปิดใช้งานการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล ช่วยให้บริษัทสามารถสร้าง กลยุทธ์การขาย ที่เหมาะสมที่สุดได้ กระบวนการขาย ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นส่งผลให้ ผลงานทางการขาย เพิ่มขึ้น ส่งผลให้รายได้และกำไรสูงขึ้น ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและการทำงานประจำวันโดยอัตโนมัติ ทีมขายจะสามารถมุ่งเน้นไปที่การปิดการขายและสร้างความสัมพันธ์ ซึ่งจะส่งผลให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จ

การพยากรณ์ยอดขาย เป็นการแสดงรายได้การขายที่คาดหวัง การพยากรณ์ยอดขายเป็นการประมาณว่าบริษัทของคุณวางแผนที่จะขายได้เท่าใดภายในระยะเวลาหนึ่ง (เช่น ไตรมาสหรือปี) การพยากรณ์ยอดขายที่ดีที่สุดนั้นต้องมีความแม่นยำสูง และแม่นยำก็ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่นำมาใช้เท่านั้น

Sales Analytics คือวิธีการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้จากข้อมูลการขาย เช่น จำนวนข้อตกลงที่ปิด และจำนวนยอดขายที่คาดการณ์ CRM หลายตัวมีเครื่องมือวิเคราะห์การขาย เช่น แดชบอร์ดรายงานที่ช่วยให้ตัวแทนและผู้นำฝ่ายขายเห็นประสิทธิภาพของทีมได้ในทันที ช่วยให้ตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การขายได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ซอฟต์แวร์ติดตามการขาย ช่วยตรวจสอบและจัดการกิจกรรมการขาย กระบวนการขาย และประสิทธิภาพการทำงาน ผู้จัดการและผู้นำฝ่ายขายใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อกำหนดว่าตัวแทนขายต้องการการสนับสนุนที่ใดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย

เทคโนโลยีการขาย มีความสำคัญเนื่องจากช่วยปรับปรุงกระบวนการต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพ และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า เทคโนโลยีการขายที่ดีที่สุดช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลและความพยายามของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงประสบการณ์การทำงานที่ไม่ต่อเนื่อง