Keynote ด้านการขายของ Dreamforce: ดูว่า CRM อันดับ 1 ช่วยคุณได้ตลอดวงจรการขายทั้งหมดอย่างไร
รับชมตอนนี้ฝ่ายขายโฟกัสที่การปิดข้อตกลง ขณะที่ตัวแทนช่วยจัดการงานที่ซ้ำซ้อน
CRM อันดับ 1 นำตัวแทนและผู้ขายมาทำงานร่วมกันเพื่อเปลี่ยนทุกการโต้ตอบกับลูกค้าให้เป็นรายได้ Sales Cloud มอบบริบทที่ผู้ขายแต่ละคนต้องใช้เพื่อขับเคลื่อนดีลไปข้างหน้า และจัดการงานระหว่างขั้นตอนให้ด้วย ผลลัพธ์คือรายได้เพิ่มขึ้น 30% และคืนเวลาให้กับงานขาย 25 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
ดูว่าทีมขายทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรมเติบโตอย่างไรด้วย Salesforce
Volkswagen Group ขับเคลื่อนนวัตกรรมด้วยมนุษย์และตัวแทน AI ไปด้วยกัน
The 1916 Company สร้างประสบการณ์ลูกค้าเหนือกาลเวลาด้วยระบบอัตโนมัติแบบรวมศูนย์
The 1916 Company รวมระบบ 8 ระบบไว้บนแพลตฟอร์ม Salesforce เดียวที่มี Sales Cloud เป็นศูนย์กลาง ทำให้ผู้ขายปิดดีลได้เร็วขึ้น 63% การพลิกโฉมนี้ยังช่วยให้ที่ปรึกษาลูกค้ามุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์แทนการจัดการข้อมูล และมอบประสบการณ์ระดับพรีเมียมที่ราบรื่นตามที่ลูกค้ามูลค่าสูงคาดหวัง
Crexi ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายประหยัดเวลาได้ 5 ชั่วโมงต่อวันด้วย Sales AI
BACA Systems เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นสองเท่าด้วย Sales Cloud
ทีมขายของ BACA Systems เคยทำงานล่าช้าจากงานประจำที่ต้องทำซ้ำๆ และข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน โดยใช้เวลามากเกินไปในการค้นหาข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและร่างอีเมล ตัวแทนฝ่ายขายไม่มีวิธีระบุโอกาสทางการขายที่มีความเสี่ยงหรือดำเนินการเชิงรุกเพื่อรักษาโอกาสเหล่านั้นไว้ ปัจจุบัน BACA Systems ปลดล็อกข้อมูลทั้งหมดด้วย Data 360 และเพิ่มประสิทธิภาพการขายด้วย Sales Cloud ทำให้ผลิตภาพเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า
Siemens พลิกโฉมการขายด้วยข้อมูล AI และพาร์ทเนอร์ที่ไว้วางใจได้
ตัวแทนของ Wonolo ลดเวลาในการจัดการงานลง 20% ด้วยคำตอบที่สร้างโดย AI
Wonolo ใช้ Sales Cloud เพื่อติดตามเส้นทางลูกค้าตั้งแต่การระบุว่าที่ลูกค้าไปจนถึงการจัดหางานซ้ำ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและยอดขาย เมื่อเอเจนต์มีความมั่นใจมากขึ้น Wonolo จึงลดเวลาในการฝึกอบรม สร้างน้ำเสียงของแบรนด์ให้สม่ำเสมอ และลดอัตราการลาออกของเอเจนต์ได้
Asymbl เติบโตได้ราวกับเป็นบริษัทที่มีขนาดใหญ่กว่าถึง 10 เท่าด้วย Agentforce
Hunter เริ่มจากงานขายขาออกและมุ่งสู่ผลลัพธ์ กำหนดเป้าหมาย แล้ว Hunter จะเดินหน้าตามเป้าหมายนั้น โดยค้นหาว่าที่ลูกค้า ผลักดันดีล และปิดการขายอย่างต่อเนื่องอยู่เบื้องหลัง ขณะที่ทีมของคุณทำงานได้อย่างลื่นไหล ส่วนที่ดีที่สุดคือ Hunter เรียนรู้จากทุกการสนทนาและทุกดีล จึงฉลาดขึ้นเรื่อย ๆ
ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ด้วย CRM อันดับ 1 ที่ทำงานเพื่อคุณ
Sales Cloud ให้ตัวแทนทำงานตลอดทุกขั้นตอนของวงจรดีล ตั้งแต่การวางแผนจนถึงการปิดการขาย Hunter มุ่งสู่เป้าหมาย ส่วน Momentum มอบข้อมูลจริงและบริบทให้รู้ว่าควรทำอะไรต่อ และผู้ขายสามารถทำงานร่วมกับตัวแทนได้ทุกที่ที่ทำงาน ทั้งใน Salesforce และอินเทอร์เฟซ AI อื่น ๆ
รวมข้อมูลลูกค้าและดีล ระบบอัจฉริยะ และตัวแทน AI ไว้ด้วยกัน เพื่อทำงานแบบอัตโนมัติ แสดงสิ่งที่สำคัญ และขับเคลื่อนรายได้ไปข้างหน้า
ดูว่าเราได้รับการประเมินอย่างไรใน Gartner® Magic Quadrant™ ปี 2026
ขยายขอบเขตของ Sales Cloud เพื่อส่งมอบคุณค่ามากยิ่งขึ้น
บรรลุโควตาด้วยตัวแทน AI
Hunter
Hunter เริ่มจากงานขายขาออกและมุ่งสู่ผลลัพธ์
ตัวแทน AI ด้านการขาย
ตั้งแต่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายและการจัดการกระบวนการขาย ไปจนถึงการขยายบัญชีลูกค้าและความสำเร็จของพันธมิตร
Sales Cloud ใน Slack
นำตัวแทนฝ่ายขาย AI ข้อมูล CRM และบริบทธุรกิจของคุณมาไว้ในที่เดียว ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ทีมขายของคุณทำงานอยู่แล้ว
Sales Engagement
เร่งการขาย เชื่อมสัมพันธ์กับผู้ซื้อ และดำเนินการด้วยการมีส่วนร่วมที่สร้างไว้โดยตรงใน CRM ของคุณ
Sales Programs
เพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพของผู้ขายด้วยการเปิดใช้งานตามผลลัพธ์ ทั้งหมดนี้อยู่ในกระบวนการทำงาน
ผู้ซื้อ Engagement
ปรับแนวทางการตลาดและการขายให้สอดคล้องกันเพื่อเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและปิดการขายได้เร็วขึ้น
ปิดการขายได้มากขึ้นด้วยบริบทที่ครบถ้วน
ข้อมูลการขาย
ทำให้การอัปเดต CRM เป็นระบบอัตโนมัติ รวมข้อมูไว้ในที่เดียว และช่วยให้ผู้ขายได้ข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาดและใช้ AI ด้วยประสิทธิภาพของ Data 360 และ Salesforce Platform
Sales Analytics
เพิ่มความถูกต้องแม่นยำของการคาดการณ์ ขยายขั้นตอนการขาย และปรับรายได้ให้เหมาะสมด้วย Sales Cloud ข้อมูลเชิงลึก Tableau และข้อมูลที่รวมไว้จาก Data 360
เพิ่มประสิทธิภาพวงจรชีวิตการขายและพาร์ทเนอร์
Revenue Lifecycle Management และ CPQ
เชื่อมโยงวงจรรายได้ ตั้งแต่แค็ตตาล็อกสินค้าและการจัดการราคา ไปจนถึง CPQ, สัญญา และการเรียกเก็บเงิน เพื่อให้ขายได้ในทุกช่องทาง
Sales Performance Management
ปลดล็อกประสิทธิภาพการขายให้สูงสุด จัดการโควต้า แผนบริการ พื้นที่ สิ่งจูงใจ และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดายในที่เดียว
Partner Cloud
ขับเคลื่อนระบบนิเวศพาร์ทเนอร์ด้วย Partner Cloud ขยายขนาดได้อย่างง่ายดายด้วยข้อมูล CRM และ Agentforce ที่ฝังอยู่ในประสบการณ์พาร์ทเนอร์ที่ปรับแต่งได้
ดูว่ามีอะไรใหม่ใน Sales
คำปราศรัยด้านการขาย: ชนะด้วยบริบท CRM อันดับ 1 ทำงานเพื่อคุณ
รายได้สะดุดเมื่อบริบทขาดหาย CRM อันดับ 1 ทำงานเพื่อคุณ โดยเก็บสัญญาณความตั้งใจซื้อ รักษาบริบทไว้ตลอดทุกการส่งต่อ และตอนนี้ทำงานแบบเนทีฟภายใน Claudeforce
คำปราศรัยสำหรับ Revenue: กลไกเดียว ทุกประสบการณ์
ดูว่า Revenue Cloud เป็นแพลตฟอร์มรายได้แบบ Agentic ที่ครบวงจรอย่างไร ด้วยกลไกเดียวที่ก้าวไปไกลกว่า CPQ เพื่อรวมการกำหนดราคา การเสนอราคา การทำสัญญา และการเรียกเก็บเงินสำหรับทุกช่องทาง ทุกประสบการณ์ และทุกตัวแทน
Sales Cloud เปิดตัวโมเดลการขายแบบ Agentic ใหม่
ฝ่ายขายทุกคนจะมีทีมตัวแทนฝ่ายขายที่ช่วยจัดการงานเชิงปฏิบัติการที่ซ้ำซ้อน ทำให้สามารถโฟกัสกับการปิดข้อตกลงได้มากขึ้น
เส้นทางสู่การเติบโตของคุณคือการผสานพลังระหว่างมนุษย์และตัวแทน AI
ติดตามชมการบรรยายด้านการขายจาก Dreamforce 2025 และค้นพบวิธีการพลิกโฉมวงจรการขายของคุณด้วยการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และตัวแทน AI
ค้นพบนวัตกรรมตัวแทน AI ล่าสุด
สำรวจผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่จาก Sales Cloud และ Revenue Cloud พร้อมเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตลอดวงจรรายได้
Salesforce ได้รับการยกให้เป็นผู้นำใน Gartner® Magic Quadrant™ ประจำปี 2026 สำหรับแพลตฟอร์ม CRM สำหรับการขาย
ดูเหตุผลที่เราได้รับการยอมรับเป็นปีที่ 20 ติดต่อกัน
สำรวจแนวโน้มล่าสุดใน “สถานะของงานขาย”
เรียนรู้ว่าผู้ขายชั้นนำขับเคลื่อนการเติบโตในปี 2026 ได้อย่างไรตั้งแต่เคสการใช้งานตัวแทน AI ไปจนถึงกลยุทธ์การสร้างรายได้
คู่มือของหัวหน้าฝ่ายขายเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตด้วย AI
เรียนรู้ว่าทำไมเทคโนโลยีที่มีโครงสร้างเรียบง่ายและพื้นฐานข้อมูลที่รวมเป็นหนึ่งเดียวจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทีมขายที่ต้องการเพื่อปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของ AI
เริ่มต้นใช้งานตัวแทน AI ด้านการขายได้อย่างรวดเร็ว
เรียนรู้วิธีสร้างและเปิดใช้งานตัวแทนการขายภายใน 30 นาทีหรือน้อยกว่านั้น
บริษัทชั้นนำใช้ Sales Cloud อย่างไร
เรียนรู้ว่าลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรมใช้ Sales Cloud เพื่อดูแลลูกค้าเป้าหมายขาเข้า โค้ชบุคลากรทางการแพทย์ และอีกมากมายอย่างไร
Dreamforce ตามความต้องการ
สำรวจเซสชันยอดนิยมจากงาน Dreamforce 2026 ตั้งแต่คำปราศรัยสำหรับ Sales ไปจนถึงการเจาะลึกเรื่องตัวแทน รับชมทั้งหมดได้แล้วทาง Salesforce+
เปิดสวิตช์สู่ความสำเร็จด้วยตัวแทน - เริ่มต้นจากงานบริการลูกค้า
AI แบบตัวแทนก้าวข้ามขั้นการทดลองแล้ว พร้อมผลลัพธ์ทางธุรกิจที่พิสูจน์ได้จริง ดูว่าบริษัทชั้นนำใช้ตัวแทน AI เพื่อเพิ่มคะแนน CSAT แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และขยายการดำเนินงานด้านการตลาดและการขายได้อย่างไร
เวิร์กช็อปภาคปฏิบัติของ Sales Cloud
สัมผัสประสบการณ์จริงกับ Sales Cloud ในเวิร์กช็อปภาคปฏิบัติของเรา ซึ่งนำโดยผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ชั้นนำ เซสชันแบบโต้ตอบเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จสูงสุด
การสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้นและแบบออนดีมานด์
ชมการสัมมนาผ่านเว็บของเราแบบสดหรือแบบออนดีมานด์ได้ตลอดเวลา คุณจะได้พบกับคลังความรู้และข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจมากมายที่สร้างขึ้นเพื่อมืออาชีพด้านการขายที่มีเวลาจำกัด
กระตุ้นรายได้ด้วยชุดโซลูชันแบบบูรณาการครบวงจรของ Sales Cloud
ปรับปรุงกระบวนการ CPQ สัญญา การเรียกเก็บเงิน และอื่นๆ ด้วย Revenue Cloud
เร่งความเร็วให้ขั้นตอนเสนอราคาจนถึงรับเงินด้วยการจัดการวงจรชีวิตของรายได้ ตอนนี้สร้างขึ้นบน Salesforce Platform
มาทักทายกับ Salesforce Spiff ผลิตภัณฑ์ด้านค่าคอมมิชชันใหม่ล่าสุดของเรา
ทำให้งานเกี่ยวกับค่าคอมมิชชันเป็นระบบอัตโนมัติ จูงใจผู้ขาย และเพิ่มประสิทธิภาพด้วยสิ่งที่เพิ่มเข้ามาใหม่ใน Sales Cloud
ขยายข้อมูลและ AI ให้กับพาร์ทเนอร์ของคุณด้วย PRM แบบเนทีฟ
เพิ่มรายได้ของพาร์ทเนอร์และส่งเสริมศักยภาพให้กับตัวแทนจำหน่าย ดีลเลอร์ ผู้จัดจำหน่าย นายหน้า ตัวแทน ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ และอื่นๆ อีกมากมาย
ดูแลและติดตามลูกค้าเป้าหมายการขาย ปิดดีล และทำให้ลูกค้ากลับมาอีก ด้วย AI ที่มีมาให้ในตัวและทำงานหนักไม่แพ้คุณ ทำทั้งหมดนี้ได้ด้วย Starter Suite ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกไปจนถึงการจัดการฐานผู้ติดต่อ
เข้าร่วมกับกลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer
ต้องการพบปะและเรียนรู้จากมืออาชีพด้านการขายด้วยกันใช่ไหม กลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer ของเราคือพื้นที่สำหรับคุณ
ก้าวสู่การเป็น Salesblazer ได้แบบไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยการเรียนรู้ที่จะคอยแนะนำคุณตลอดทาง Trailhead
ติดตามแนวโน้มการขาย ข้อมูลเชิงลึก และบทสนทนาล่าสุด
สำรวจแนวโน้มล่าสุดใน “สถานะของงานขาย”
คู่มือ 5 วิธีในการปรับขนาดทีมขายของคุณด้วยตัวแทน
ประหยัดตอนนี้แล้วเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Sales Cloud Unlimited
บริษัทชั้นนำใช้ Sales Cloud อย่างไร
ก้าวไปอีกขั้นกับเรา
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Sales Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Sales Cloud
ซอฟต์แวร์การขาย เป็นหมวดหมู่กว้างๆ แต่โดยทั่วไปหมายถึงเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการขายของตน โดยทั่วไปจะมีที่เก็บข้อมูลการติดต่อ การติดตามข้อตกลงการขาย/ไปป์ไลน์ ฟีเจอร์การวิเคราะห์การขายและระบบอัตโนมัติ/AI ที่สามารถช่วยลดงานที่ต้องทำตนเองของพนักงานขายได้ บางทีประเภทของซอฟต์แวร์การขายที่พบได้บ่อยที่สุดคือซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ซึ่งมักจะเป็น “แหล่งข้อมูลหลัก” สำหรับทีมขาย ที่ใช้ในการติดตามและบันทึกข้อตกลงต่างๆ
ซอฟต์แวร์การขายมีหลายประเภท เครื่องมือการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) จะจัดการข้อมูลลูกค้าและช่วยติดตามข้อตกลงตลอดกระบวนการขาย คู่มือแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายและในบางกรณีจะทำให้งานการติดต่อเป็นระบบอัตโนมัติ โดยซอฟต์แวร์การส่งเสริมการขายมอบทรัพยากรการฝึกอบรมและการฝึกสอน เครื่องมือวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกด้านการขายนำเสนอข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลการขายเพื่อช่วยในการตัดสินใจ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการขายเฉพาะทางเพิ่มเติมสำหรับงานต่างๆ เช่น การเสนอราคา การจัดการคำสั่งซื้อ และการออกใบแจ้งหนี้
การรวมศูนย์ ซอฟต์แวร์การขาย เมื่อผสานการทำงานหรือรวมเป็นหนึ่งเดียวก็จะรวมข้อมูลลูกค้าและข้อตกลงและการดำเนินการขายไว้ที่ศูนย์กลาง ช่วยให้ทีมขายดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว วิเคราะห์ประสิทธิภาพ ระบุโอกาส และวางแผนสำหรับอนาคตได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูล และรขับเคลื่อน AI ที่มีประสิทธิภาพ เช่น ตัวแทน AI อัตโนมัติที่สามารถจัดการงานขายจำนวนมาก (เช่นการค้นหาผู้ที่คาดว่าจะเป็นลูกค้า) ได้โดยอัตโนมัติ เมื่อนำมารวมกันแล้วผลประโยชน์เหล่านี้จะนำไปสู่การขายที่รวดเร็วยิ่งขึ้นและรายได้ที่เพิ่มขึ้น
แม้ว่าชุดฟีเจอร์เฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณอาจแตกต่างจากธุรกิจอื่นๆ แต่สิ่งที่จำเป็นพื้นฐานมีดังนี้ การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ, การติดตามข้อตกลง (ไปป์ไลน์การขาย), ระบบอัตโนมัติ, AI (AI เชิงคาดการณ์สำหรับการคาดการณ์ และ AI การสร้าง/ตัวแทนสำหรับการสร้างเนื้อหาและการทำงานอัตโนมัติ) และการรายงาน
แน่นอน ซอฟต์แวร์การขายเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดระเบียบแผนการขาย มอบหมายงาน ติดตามข้อตกลงและลูกค้า รวมถึงเร่งกระบวนการขาย สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาแข่งขันและให้รากฐานสำหรับการเติบโต
ซอฟต์แวร์จัดการการขายอัตโนมัติ ของ Sales Cloudช่วยให้บริษัทต่างๆ ขายได้ชาญฉลาด รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยจัดเตรียมทุกสิ่งที่ทีมขายของคุณต้องการบนแพลตฟอร์มที่บูรณาการเดียว
Sales Cloud นำเสนอชุดเทคโนโลยีการขายที่ครบครันซึ่งรวม AI และระบบอัตโนมัติไว้ด้วยกันและได้รับการออกแบบมาให้ปรับขนาดได้อย่างง่ายดายตามการเติบโตของคุณ ด้วย ซอฟต์แวร์การขายที่ดีที่สุด ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม CRM ที่เชื่อถือได้อันดับ 1 องค์กรต่างๆ สามารถจัดการรายได้ครบวงจรตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า และรวบรวมข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ด้วยกันเพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่สมบูรณ์บนแพลตฟอร์มเดียว
หากต้องการเริ่มต้น ให้สมัคร บัญชีทดลองใช้งาน Salesforce ฟรีก่อน เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้เลือกแผนราคาที่เหมาะกับความต้องการของคุณและกำหนดค่าแพลตฟอร์มให้ตรงตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาหรือพันธมิตร Salesforce ได้ที่ AgentExchange เพื่อช่วยให้การนำ Sales Cloud ไปใช้งานอย่างประสบความสำเร็จ
ระบบอัตโนมัติในการขาย คือกระบวนการใช้เทคโนโลยีเพื่อดำเนินการงานที่น่าเบื่อหน่ายของมนุษย์ ซึ่งช่วยลดเวลา ความพยายาม และข้อผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานด้วยตนเอง เรียนรู้ว่าซอฟต์แวร์อัตโนมัติสำหรับการขายสามารถช่วยได้อย่างไร
Sales Cloud นำเสนอชุดเทคโนโลยีการขายที่ครบครันซึ่งรวม AI และระบบอัตโนมัติไว้ด้วยกันและได้รับการออกแบบมาให้ปรับขนาดได้อย่างง่ายดายตามการเติบโตของคุณ ประโยชน์ของระบบอัตโนมัติในการขาย ได้แก่:
- เพิ่มประสิทธิผล: ทำให้งานประจำเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อให้ทีมขายสามารถมุ่งเน้นไปที่การปิดการขายได้
- การจัดการลูกค้าเป้าหมายที่ดีขึ้น: บันทึก ติดตาม และจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมายเพื่ออัตราคอนเวอร์ชันที่สูงขึ้น
- การติดตามลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง: ให้โปรไฟล์ลูกค้าโดยละเอียดสำหรับการบริการส่วนบุคคล
- การคาดการณ์ยอดขาย ที่แม่นยำยิ่งขึ้น: วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการทำนายและการตัดสินใจที่ดีขึ้น
- เพิ่มประสิทธิภาพ: รวบรวมข้อมูลและจัดการเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อให้ปิดข้อตกลงได้เร็วยิ่งขึ้น
- ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน: ช่วยให้การสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีมรวดเร็วยิ่งขึ้น
- ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์มากขึ้นโดยใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
- ความสามารถในการปรับขนาด: จัดการข้อมูลที่เพิ่มขึ้นและกระบวนการที่ซับซ้อนเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว
ผลประโยชน์เหล่านี้ช่วยให้ทีมขายทำงานได้ดีขึ้นและขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจ
ใช่ แพลตฟอร์ม CRM ของ Salesforce Sales Cloud รวมถึงโซลูชันสนับสนุน เช่น Revenue Cloud และ การจัดการความสัมพันธ์ระหว่างคู่ค้า ก็มี Sales AI ฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
การพยากรณ์ยอดขาย จะช่วยให้ทีมขายเติบโตและมีรายรับที่คาดการณ์ได้ ก่อนที่คุณจะคาดการณ์ โปรดอ่านคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของเราเกี่ยวกับ เทคนิคการพยากรณ์ยอดขาย ที่ดีที่สุด
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์การขาย สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้โดยมอบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การขาย ติดตามประสิทธิภาพ และตัดสินใจอย่างรอบรู้
การวางแผนการขาย ช่วยให้กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวิธีการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น หากไม่มีสิ่งนี้ ธุรกิจก็คงไม่ทราบว่าเป้าหมายรายได้คืออะไร หรือจะเติบโตได้อย่างไร เรียนรู้ว่า ซอฟต์แวร์วางแผนการขาย สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร
กระบวนการขาย คือการแสดงภาพที่แสดงให้เห็นว่าลูกค้าแต่ละรายอยู่ในขั้นตอนการขายขั้นใด ช่วยให้คุณระบุขั้นตอนต่อไป อุปสรรค หรือความล่าช้าต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถทำให้ข้อตกลงคืบหน้าไปจนใกล้ปิดการขายได้
กลยุทธ์การขาย เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการระบุและทำความเข้าใจลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งช่วยในการปรับแต่ง กระบวนการขาย ของคุณให้ตรงตามความต้องการของพวกเขา นอกจากนี้ยังจัดแนวกิจกรรมการขายของคุณให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่กว้างขึ้น ทำให้แน่ใจว่าคุณใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าสูงสุด และเพิ่มโอกาสในการบรรลุยอดขายและกำไรที่สูงขึ้น
การจัดการการขาย เป็นกระบวนการดูแลและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมการขายของธุรกิจเพื่อให้บรรลุและเกินเป้าหมายการขาย เกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมาย การฝึกอบรมและสร้างแรงจูงใจให้ กับทีมขาย การวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพ และการนำกลยุทธ์มาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการขายและความพึงพอใจของลูกค้า
ซอฟต์แวร์การทำแผนที่การขาย เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมขายมองเห็นและจัดการพื้นที่ ลูกค้า และลูกค้าเป้าหมายบนแผนที่ ทำให้สามารถ วางแผนเส้นทางการขาย ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น จัดสรรทรัพยากรได้ดีขึ้น กำหนดเป้าหมายลูกค้าได้ดีขึ้น ส่ง ผลให้ประสิทธิผลและยอดขาย ดีขึ้นในที่สุด
การจัดการลูกค้าเป้าหมาย เป็นกระบวนการระบุ จับจอง และคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย (ลูกค้าเป้าหมาย) ผ่านขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์และเครื่องมือในการติดตาม ดูแล และจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมาย พร้อมทั้งให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการตามอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มรายได้
การขายผ่านช่องทาง เกี่ยวข้องกับการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณผ่านตัวกลาง เช่น ผู้จัดจำหน่าย ผู้ค้าปลีก หรือตัวแทนจำหน่าย แทนที่จะขายตรงให้กับลูกค้าปลายทาง
การเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย คือกระบวนการมอบทรัพยากร เครื่องมือ และการฝึกอบรมให้กับทีมขายที่จำเป็น เพื่อดึงดูดผู้ซื้อและปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น
เทคโนโลยีการขาย มีความสำคัญเนื่องจากช่วยปรับปรุงกระบวนการ ขายแบบ B2B และ การขายขององค์กร เพิ่มประสิทธิภาพ และให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า เครื่องมือขาย ที่ดีที่สุดช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลและความพยายามของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงประสบการณ์การทำงานที่ไม่ต่อเนื่อง
