เรียนรู้ 7 วิธีปฏิบัติเพื่อนำ Sales AI ไปใช้งาน
รับชมฟรี
Sales Analytics
ขายสินค้าอย่างชาญฉลาดด้วยซอฟต์แวร์วิเคราะห์การขายที่สร้างขึ้นโดยตรงใน CRM ของคุณ รับมุมมองที่ครบถ้วนของผลการขาย ความสามารถในการตรวจสอบข้อตกลง และภาพข้อมูลที่หลากหลาย ขับเคลื่อนการคาดการณ์ความแม่นยำ ปิดตัวกรอง และเร่งความเร็วในการสร้างรายได้ด้วย Sales Cloud, CRM Analytics และ Tableau
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์การขายช่วยให้ทีมคาดการณ์ได้ดีขึ้นและปิดการขายได้มากขึ้นอย่างไร
คาดการณ์ วางแผน และส่งมอบเป้าหมายและผลลัพธ์ของคุณด้วยการขายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
คาดการณ์ผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างมั่นใจด้วยซอฟต์แวร์วิเคราะห์การขาย
การคาดการณ์
คาดการณ์ความน่าจะเป็นในการชนะโอกาส โดยแต่ละขั้นตอนการขายจะถูกจับคู่กับหมวดหมู่การคาดการณ์ เช่น ขั้นตอนการขาย กรณีที่ดีที่สุด การดำเนินการสำเร็จ การปิดการขาย และความเป็นไปได้มากที่สุด ปรับแต่งและกำหนดหมวดหมู่ได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ตรงกับกระบวนการทางธุรกิจที่ไม่ซ้ำกันและรอบการขาย เพิ่มความแม่นยำของการพยากรณ์ผ่านสรุปสด โดยเลือกการพยากรณ์แบบเดี่ยวซึ่งแสดงค่าจากหมวดหมู่แต่ละหมวดหมู่ หรือการพยากรณ์แบบสะสมที่รวมค่าจากหมวดหมู่ต่างๆ เข้าด้วยกัน
พยากรณ์อย่างยืดหยุ่น เน้นที่ทีม กลุ่มผลิตภัณฑ์ ตารางผลิตภัณฑ์ อาณาเขต การแบ่งโอกาส และการวัดแบบกำหนดเอง โดยไม่ต้องใช้สเปรดชีต บรรลุเป้าหมายรายได้ของคุณ ทำการปรับเปลี่ยนที่แม่นยำและมีข้อมูลโดยให้ผู้จัดการแนวหน้าสามารถประเมินโอกาสของทีมได้อย่างง่ายดาย เพิ่มความแม่นยำของการพยากรณ์ ให้ตัวแทนมองเห็นข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการเปิดของพวกเขาด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบมีคำแนะนำ
แสดงภาพสุขภาพของการคาดการณ์ยอดขายของคุณด้วยแผนภูมิในตัว ติดตามการเปลี่ยนแปลงในช่วงปัจจุบันและประเมินประสิทธิภาพเมื่อเทียบกับช่วงที่ผ่านมาได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องคำนวณด้วยตนเอง วัดว่าทีมงานกำลังติดตามเพื่อบรรลุเป้าหมายยอดขายหรือไม่โดยพิจารณาจากประสิทธิภาพในอดีต รับความมั่นใจที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลด้วย KPI ที่แสดงให้เห็นว่าตัวเลขยอดขายของคุณเปรียบเทียบกับคำทำนายของ Einstein ได้อย่างไร ประเมินและดำเนินการอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการพยากรณ์ที่เปลี่ยนแปลงโดยใช้สัญญาณภาพและการแจ้งเตือน
รวมการบริโภค การต่ออายุ และธุรกิจใหม่ลงในพยากรณ์เดียวสำหรับทีมรายได้ใดๆ คาดการณ์สิ่งต่างๆ เช่น การใช้ผลิตภัณฑ์ ชั่วโมงการเรียกเก็บเงิน และอื่นๆ ด้วยพลังของ Data Cloud เพื่อให้มองเห็นประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างครบถ้วน
ปิดงานได้เร็วขึ้นด้วยข้อมูลเชิงลึกจากกระบวนการดำเนินงาน
การตรวจสอบไปป์ไลน์
เพิ่มพลังให้กับทีมงานขายเพื่อกำหนดลำดับความสำคัญของความพยายามด้วยมุมมองแบบรวมของเมตริกกระบวนการ โอกาสที่สำคัญ และการอัปเดตข้อตกลงรายสัปดาห์ สร้างภาพการเปลี่ยนแปลงในแผนงานและทำความเข้าใจปัจจัยเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ในการลดช่องว่างดังกล่าวได้ รักษาโอกาสให้เป็นปัจจุบันด้วยการแก้ไขฟิลด์อินไลน์ที่ง่ายดาย ขับเคลื่อนความสนใจโดยทำเครื่องหมายข้อตกลงที่สำคัญและแจ้งเตือนผู้ขายเมื่อยังไม่มีการอัปเดตขั้นตอนต่อไป
ระบุความเสี่ยงได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ด้วยสัญญาณการเปลี่ยนแปลงรายสัปดาห์ ซึ่งได้แก่ สัญญาณภาพและการแจ้งเตือน จัดลำดับความสำคัญของโอกาสตามความน่าจะเป็นที่จะปิดการขายและทำความเข้าใจว่าโอกาสใดบ้างที่มีการเลื่อนระดับ ผู้แทนโค้ชจะมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการที่ถูกต้องเพื่อผลักดันข้อตกลงให้ก้าวไปข้างหน้า
ข้อมูลเชิงลึก การคาดการณ์ และคำแนะนำจากโอกาส การโทร อีเมล และกรณีต่างๆ ช่วยให้ตัวแทนขายเดินหน้าข้อตกลงได้โดยการเลือกข้อมูลเชิงลึกที่จะแสดง ดูความคืบหน้าของข้อตกลง แนวโน้มจากข้อมูลเชิงลึกของเสียงและวิดีโอ บริบทจากอีเมลที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลเชิงลึกจากกรณีการให้บริการ และอื่นๆ อีกมากมาย ค้นพบว่าผู้ถือผลประโยชน์ที่เหมาะสมมีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อตกลงที่อยู่ในขั้นตอนดำเนินการหรือไม่ และพวกเขามีส่วนร่วมมากเพียงใด
เพิ่มรายได้ได้เร็วขึ้นด้วย AI ที่ถูกสร้างมาเพื่อจุดประสงค์นี้
Revenue Intelligence
สร้างไปป์ไลน์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ปรับปรุงความแม่นยำของการพยากรณ์ และสร้างรายได้มากขึ้นด้วยแดชบอร์ดที่ใช้งานได้ทันทีซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพแก่ทีมขายของคุณ รับมุมมองแบบครบถ้วนเกี่ยวกับผลการดำเนินงานด้านรายได้พร้อมข้อมูลเชิงลึกในพื้นที่ที่ต้องมุ่งเน้น เช่น โอกาสที่จะก้าวไปสู่ขั้นถัดไป เรียนรู้ว่ายอดขายมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นหรือลดลงพร้อมรายละเอียด เช่น อัตราการชนะโดยเฉลี่ยและขนาดของยอดขาย รวมถึงจำนวนวันที่ปิดการขาย ใช้เครื่องคำนวณ Commit เพื่อทดสอบสถานการณ์ต่างๆ และทำความเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงในไปป์ไลน์จะส่งผลต่อผลกำไรอย่างไร
ดูว่าบัญชีใดมีศักยภาพในการเติบโตหรือต้องการความสนใจเพิ่มเติมด้วยการเข้าถึงแดชบอร์ดและโมเดลการเรียนรู้ของเครื่อง รับมุมมองที่ครอบคลุมของสุขภาพบัญชีผ่าน KPI เช่น สุขภาพ การมีส่วนร่วม อัตราการชนะ ขนาดข้อตกลงโดยเฉลี่ย และอื่นๆ
Tableau Pulse สำหรับ Salesforce
Tableau Pulse สำหรับ Salesforce ซึ่งเป็นรุ่นที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะของ Tableau Pulse ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจาก Salesforce ด้วยการผสมผสานข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ลงใน CRM ของคุณ Sales Cloud ฝังเมตริกที่พร้อมใช้งานทันทีและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไว้ใน ทำให้คุณปรับขนาดการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้ทั่วทั้งองค์กรของคุณ ด้วย Pulse สำหรับ Salesforce คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องและทันท่วงที เช่น อัตราการชนะและอัตราการแปลงของทีมของคุณ และยังสามารถถามคำถามเป็นภาษาธรรมชาติเพื่อรับข้อมูลที่คุณต้องการสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจประจำวันอีกด้วย เริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วด้วยการจัดเตรียมและกำหนดค่าที่คล่องตัวเพื่อส่งมอบข้อมูลเชิงลึกให้กับทุกคน
เติมเต็มซอฟต์แวร์วิเคราะห์การขายของคุณด้วยผลิตภัณฑ์จาก Customer 360
Revenue Intelligence
ปิดการขายได้เร็วขึ้นด้วยการวิเคราะห์ที่สร้างขึ้นตามจุดประสงค์เฉพาะและข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ตลอดวงจรการขาย
Sales AI
แนะนำผู้ขายในทุกขั้นตอนของวงจรการขายโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก Einstein ที่ถูกสร้างไว้ใน CRM ของคุณ
Data Cloud
นำข้อมูลลูกค้าที่เชื่อถือได้มาสู่ AI และปลดล็อกโอกาสการเติบโตที่สร้างผลกระทบด้วยมุมมองรวมแบบเดียวของบัญชีและกิจกรรมการขายของคุณจากแหล่งข้อมูลใดก็ได้
การกำหนดราคาของ Sales Cloud
เลือก Sales Cloud รุ่นของคุณด้านล่าง รุ่นบางรุ่นรวมผลิตภัณฑ์แล้ว Sales Analytics รายการ สำหรับคนอื่นๆ คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย
Starter Suite
ชุดเครื่องมือ CRM ที่ใช้งานง่ายสำหรับการตลาด การขาย และการบริการ
$
25
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายเดือนหรือรายปี)
- การติดตั้งและการเริ่มใช้งานที่ง่ายดาย
- การจัดการลูกค้าเป้าหมาย บัญชี ผู้ติดต่อ และโอกาส
- การรวมอีเมล
Pro Suite
ชุดเครื่องมือ CRM ที่มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น พร้อมเครื่องมือด้านการตลาด การขาย การบริการ และการพาณิชย์ที่มากขึ้น
$
100
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- การจัดการการคาดการณ์
- รายงานและแดชบอร์ดแบบกำหนดเองได้
- การเสนอราคาและการทำสัญญา
Enterprise
CRM สำหรับการขายมาพร้อมความยืดหยุ่นมากขึ้นและเว็บ API
$
165
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- คุณสมบัติด้านการขายใน Pro Suite รวมถึงการจัดการไปป์ไลน์ขั้นสูงและข้อมูลเชิงลึกของข้อตกลงทางธุรกิจ
- ระบบอัจฉริยะทางการสนทนา
- Agentforce
Unlimited
CRM สำหรับการขายที่มาพร้อมระบบอัตโนมัติอันชาญฉลาดและโปรแกรมสนับสนุนนักพัฒนาที่ติดตั้งมาด้วยในตัว
$
330
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- คุณสมบัติทั้งหมดของรุ่น Enterprise รวมถึง Predictive AI
- ระบบอัจฉริยะทางการสนทนาและการมีส่วนร่วมในการขาย
- แผนความสำเร็จแบบพรีเมียร์และ Sandbox เต็มรูปแบบ
Einstein 1 ด้านการขาย
ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดของ Salesforce สำหรับทีมขายในข้อเสนอเดียว
$
500
USD/ผู้ใช้/เดือน
(เรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
- ทุกสิ่งทุกอย่างในแบบไม่จำกัด รวมทั้ง Generative AI
- การจัดการประสิทธิภาพการทำงาน โปรแกรมการขาย และความร่วมมือของทีมด้วย Slack
- เชื่อมต่อและรวมข้อมูลทั้งหมดเข้ากับ Data Cloud และข้อมูลด้านรายได้
หน้านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้นและอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อตัวแทนขายสำหรับข้อมูลราคาโดยละเอียด
เราใช้ Salesforce เป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพียงแหล่งเดียวสำหรับการจัดการโอกาสและข้อมูลคาดการณ์ สิ่งนี้ช่วยให้เราอัปเดตข้อมูลพยากรณ์อากาศทั่วโลกให้ทันสมัยอยู่เสมอ และเพิ่มความแม่นยำในการพยากรณ์ทั่วโลกของเรา
ซีเจ หลิวผู้อำนวยการฝ่ายขาย ฝ่ายข่าวกรองธุรกิจและวิทยาศาสตร์ข้อมูล, Snowflake
รับประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์ Sales Analytics ของคุณด้วยแอปพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญ
เร่งการเติบโตของรายได้ด้วยข้อเสนอที่สร้างไว้ล่วงหน้าและที่ปรึกษาหลายพันรายการใน AppExchange ลองดูสิวันนี้
เข้าร่วมกับกลุ่มผู้ใช้งาน Salesblazer
กำลังมองหาการพบปะและเรียนรู้จากเพื่อนร่วมอาชีพการขายหรือไม่? ชุมชน Salesblazer ของเราคือสถานที่สำหรับคุณ
ก้าวสู่การเป็น Salesblazer ได้แบบไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยการเรียนรู้ที่จะคอยแนะนำคุณตลอดทาง Trailhead
เริ่มต้นอย่างรวดเร็วด้วยเคล็ดลับการวิเคราะห์ กลเม็ด และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
พร้อมที่จะก้าวไปต่อด้วย CRM อันดับ 1 ของโลกในด้าน AI หรือไม่
เริ่มการทดลองใช้ของคุณ
ทดลองใช้ Sales Cloud ฟรีเป็นเวลา 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ต้องติดตั้ง
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา
บอกเราเพิ่มอีกหน่อยเพื่อให้คนที่ใช่ติดต่อคุณได้เร็วขึ้น
ทันเหตุการณ์เสมอ
รับผลการวิจัยล่าสุด ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม และข่าวสารด้านผลิตภัณฑ์ที่ส่งตรงไปยังกล่องข้อความของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ซอฟต์แวร์ Sales Analytics ช่วยให้ธุรกิจติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลการขายได้อย่างรวดเร็ว โดยให้ข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจสร้างรายได้
Sales Analytics ซอฟต์แวร์ช่วยปรับปรุง ประสิทธิภาพในการขาย ด้วยการเปิดใช้งานการตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูล ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้าง กลยุทธ์การขาย ที่เหมาะสมที่สุดได้ กระบวนการขาย ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นส่งผลให้ ผลผลิตทางการขาย เพิ่มขึ้น ส่งผลให้รายได้และกำไรสูงขึ้น ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและจัดการงานประจำวันให้เป็นแบบอัตโนมัติ ทีมงานขายจะสามารถมุ่งเน้นไปที่การปิดการขายและสร้างความสัมพันธ์ ซึ่งจะมีส่วนสนับสนุนการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจ
การพยากรณ์ยอดขาย เป็นการแสดงรายได้จากการขายที่คาดหวัง การพยากรณ์ยอดขายเป็นการประมาณว่าบริษัทของคุณวางแผนที่จะขายได้เท่าใดภายในระยะเวลาหนึ่ง (เช่น ไตรมาสหรือปี) การพยากรณ์ยอดขายที่ดีที่สุดมักจะทำโดยมีความแม่นยำสูง และแม่นยำได้ก็ต่อเมื่อมีข้อมูลสนับสนุนเท่านั้น
Sales Analytics คือวิธีการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้จากข้อมูลการขาย เช่น จำนวนข้อตกลงที่ปิด และการคาดการณ์ยอดขาย CRM จำนวนมากมีเครื่องมือวิเคราะห์การขาย เช่น แดชบอร์ดรายงานที่ช่วยให้ตัวแทนและผู้นำฝ่ายขายเห็นประสิทธิภาพของทีมได้ในทันที ช่วยให้ตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การขายได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง
ซอฟต์แวร์ติดตามการขาย ช่วยตรวจสอบและจัดการกิจกรรมการขาย กระบวนการขาย และประสิทธิภาพการทำงาน ผู้จัดการและผู้นำฝ่ายขายใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อระบุว่าตัวแทนขายต้องการการสนับสนุนที่ใดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย
เทคโนโลยีการขาย มีความสำคัญเนื่องจากช่วยปรับปรุงกระบวนการต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพ และให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของยอดขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า เทคโนโลยีการขายที่ดีที่สุดช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลและความพยายามของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงประสบการณ์การทำงานที่ไม่ต่อเนื่อง