Starter Suite

นำ AI แบบพร้อมใช้งานมาเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณด้วย CRM ที่เข้าใจลูกค้าของคุณอยู่แล้ว และทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าที่คุณภาคภูมิใจเป็นแบบอัตโนมัติ

ดูว่า Starter Suite ทำอะไรได้บ้าง

กลุ่มคนที่นั่งอยู่รอบแล็ปท็อปกำลังพูดคุยกัน
มีเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้นใช่ไหม? พบกับ Pro Suite

Pro Suite มอบระบบอัตโนมัติขั้นสูง การปรับแต่งที่ลึกยิ่งขึ้น และการผสานการทำงานที่ตอบโจทย์เป้าหมายของคุณ พร้อมการอัปเกรดจาก Starter ได้อย่างราบรื่น

Kristian Phillips, CEO, Cloudfit

Salesforce ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเราอย่างสิ้นเชิง จากเดิมที่ต้องพึ่งพาเครื่องมือที่กระจัดกระจายเพียงเพื่อการติดตามขั้นพื้นฐาน ปัจจุบันเราบริหารทุกอย่างได้ในแพลตฟอร์มเดียวที่เป็นระบบเดียวกัน ทั้งไปป์ไลน์การขาย การบริหารนักลงทุน และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

Kristian Phillips
CEO, Cloudfit

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Starter Suite

Starter Suite คือ CRM สำเร็จรูปที่รวมการขาย การบริการ การตลาด การค้า และ Slack ไว้ในแอปพลิเคชันเดียว มาพร้อม AI ในตัวที่ช่วยให้คุณสร้างการโต้ตอบที่มีคุณภาพได้แบบอัตโนมัติอย่างที่คุณภาคภูมิใจ พร้อมช่วยให้ทีมของคุณทำงานจากมุมมองลูกค้าเดียวกันได้อย่างครบถ้วน ท้ายที่สุดแล้ว คุณจะมีทุกสิ่งที่ต้องการเพื่อสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกับความทะเยอทะยานของธุรกิจ โดยไม่ต้องมีการตั้งค่าที่ซับซ้อน ทำให้คุณได้รับคุณค่าตั้งแต่วันแรก

รับชมวิดีโอสาธิตเพื่อดู Starter Suite ในการทำงานจริง

การเริ่มต้นใช้งานนั้นง่ายดายและพร้อมใช้งานได้ทันที เพียงสมัครทดลองใช้ฟรี 30 วันเพื่อเริ่มสำรวจแพลตฟอร์มได้ทันที เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีมาให้ในตัวดังต่อไปนี้:

- รายการตรวจสอบแบบมีคำแนะนำ: ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อตั้งค่า CRM ของคุณภายในไม่กี่นาที

- การสาธิตแบบโต้ตอบ: คลิกสำรวจและดูเครื่องมือต่าง ๆ ของ Starter Suite ในการทำงานจริงก่อนเริ่มสร้าง

- เวิร์กช็อปแบบสด: เรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจากผู้เชี่ยวชาญของเราโดยตรงผ่านเซสชันแบบโต้ตอบที่มีผู้แนะนำ

เมื่อพร้อมแล้ว คุณสามารถซื้อ Starter Suite ได้อย่างง่ายดายผ่านระบบชำระเงินด้วยตนเองของเรา

AI ทำหน้าที่เสมือนสมาชิกคนหนึ่งในทีม โดยอ่าน สรุป และอัปเดตรายละเอียดลูกค้า ช่วยให้คุณใช้เวลากับงานดูแลระบบน้อยลงและใช้เวลากับการขายมากขึ้น ผู้ช่วยยังสามารถวิเคราะห์วิดีโอคอลของคุณเพื่อสร้างบันทึกการถอดเสียงและสรุปการประชุมโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ทีมขายขนาดเล็กที่มีความมุ่งมั่นสูงสามารถใช้ความสามารถนี้เพื่อเตรียมตัวสำหรับการประชุมได้อย่างรวดเร็ว

ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าใดๆ Salesforce ฝัง AI ไว้ในเวิร์กโฟลว์ที่ทีมขนาดเล็กใช้งานอยู่แล้วโดยตรง คุณไม่จำเป็นต้องมีฝ่าย IT หรือการผสานรวมที่ซับซ้อนเพื่อเริ่มต้นใช้งาน ตัวอย่างเช่น ทีมของคุณสามารถเข้าสู่ระบบในวันแรก และขอให้ผู้ช่วยในตัวช่วยร่างคำตอบให้ลูกค้าโดยอ้างอิงจากประวัติเคสที่ผ่านมาได้ทันที

เมื่อคุณเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ให้กลายเป็นลูกค้าตลอดชีพ Starter จะเป็นรากฐานที่เชื่อถือได้ที่ทีมของคุณต้องการ บริหารงานขาย การตลาด และการบริการได้ทันทีตั้งแต่เริ่มใช้งาน โดยทุกอย่างเชื่อมต่อกันอย่างไร้รอยต่อผ่าน Slack ซึ่งเป็นพื้นที่ทำงานที่ทีมของคุณใช้งานอยู่แล้ว

และเมื่อความทะเยอทะยานของคุณต้องการการปรับแต่งเชิงลึกและระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น การย้ายไปใช้ Pro Suite ก็ทำได้อย่างราบรื่น เปรียบเทียบ Starter และ Pro เพื่อดูว่าแพ็กเกจใดสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณมากที่สุด

Starter มีราคาเริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้ต่อเดือน โดยสามารถเลือกชำระเป็นรายเดือนหรือรายปีได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติที่รวมอยู่ใน Starter ได้จากเอกสารข้อมูลouh

โดย Starter รวมการส่งอีเมล 2,000 ฉบับต่อเดือน นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มจำนวนอีเมลได้ตามต้องการด้วยบันเดิลการส่งอีเมลการตลาด ซึ่งเพิ่มสิทธิ์ส่งอีเมลอีก 1,000 ฉบับในราคา 10 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน

ฟังก์ชันการค้าใน Starter จะมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม ราคาจะเป็นแบบจ่ายตามการใช้งาน และราคาจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและวิธีการชำระเงิน ตัวอย่างเช่น การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตในสหรัฐอเมริกาจะมีค่าธรรมเนียม 2.9% + 0.30 ดอลลาร์สหรัฐต่อธุรกรรม

Pro Suite มีความสามารถทั้งหมดและ AI ในตัวที่มีอยู่ใน Starter Suite แต่เพิ่มความสามารถในการปรับแต่งขั้นสูงในเชิงลึก ทีมงานสามารถสร้างแอปแบบกำหนดเอง สร้างอ็อบเจ็กต์แบบกำหนดเอง และเข้าถึงโซลูชันสำเร็จรูปบน AgentExchange ได้ นอกจากนี้ ยังมีสภาพแวดล้อม Sandbox สำหรับการทดสอบและการฝึกอบรมอย่างปลอดภัย ทีมขนาดเล็กที่มีความมุ่งมั่นสูงมักอัปเกรดเป็น Pro Suite เมื่อต้องการระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนเพื่อรองรับกระบวนการขายที่มีลักษณะเฉพาะ

ทีมงานจะย้ายไปใช้ Pro Suite เมื่อเวิร์กโฟลว์ของพวกเขาต้องการการปรับแต่งเชิงลึก ระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อน หรือการผสานรวมกับแอปภายนอก โดยต่อยอดจาก AI สำเร็จรูปของ Starter ด้วยการปลดล็อกอ็อบเจ็กต์แบบกำหนดเอง Sandbox สำหรับการทดสอบ และเครื่องมือขั้นสูง เช่น การคาดการณ์ยอดขาย ซึ่งช่วยมอบขีดความสามารถที่จำเป็นสำหรับการรองรับวงจรการขายที่ซับซ้อนและการติดตามรายได้ได้อย่างแม่นยำ