讓Salesforce帶領所有規模、產業的銷售團隊一同成長。
Sandeep Ajith
Salesforce的賣家透過Agentforce在更短的時間內完成更多交易。
從就職到報價,數位勞動可加速交易週期的每個階段。
Carlos Gonzalez
The RealReal透過Agentforce為每一位寄售者提供VIP等級的體驗。
AI智慧代理協助銷售代表將更多精品帶入循環經濟。
Maegan Rolando
Zota在數位人力上的投資帶來30%的年成長。
預期Agentforce將擴大銷售商機,並每年解決180,000件案件。
透過Sales Cloud推動營收成長──銷售領域排名第一的代理平台。
Sales Cloud支援整個銷售流程,讓AI智慧代理與真人銷售代表在每個階段緊密合作,釋放團隊的最大潛能。透過AI驅動的自動化消除人工作業並釋放寶貴時間,使銷售代表能專注於更高價值的客戶關係與交易,進而提升生產力與營收。
透過AI智慧代理倍增您的影響力。
部署全年無休的AI智慧代理,自主處理重複性任務、擴展銷售商機,並在不增加人力的情況下提升營收。
讓真人銷售人員擁有致勝優勢。
為銷售代表提供即時資料與AI驅動的洞察,協助他們排除干擾、提供更出色的購買體驗,並更快速完成交易。
在單一平台上提升營運效率。
自動化、最佳化並整合從銷售商機到獲得報酬的整個銷售週期,以提升可視性並降低營運成本。
擴展Sales Cloud以提供更多價值。
使用服務專員更快地建立銷售管道。
Sales Engagement
利用直接內建於 CRM 的互動加速銷售、與買家聯繫並採取行動。
Sales Programs
透過以成果為基礎的賦能提高銷售方效率和生產率 — 全都在工作流程中完成。
買家Engagement
讓行銷和銷售步調一致,從而更有效地成長、更快速地完成交易。
以自動化加速生產力。
Sales Analytics
利用Sales Cloud、Tableau見解和Data 360的整合資料,提高預測準確性、拓展銷售管道並最佳化營收。
銷售Team Productivity
通過在Slack中使用員工、流程和即時Sales Cloud資料共同提高生產力,加速交易。
Revenue Intelligence
在整個銷售週期中,專用分析和可行性見解將讓您加速成交。
在整合的成長平台上推升營收。
Revenue Lifecycle Management和CPQ
連結營收生命週期(從產品目錄和價格管理到CPQ、合約和帳務),從而在每個管道進行銷售。
Sales Performance Management
解鎖尖峰銷售績效。集中在單一平台,讓您輕鬆管理配額、方案、區域、獎勵以及更多。
Partner Relationship Management
輕鬆管理經銷商、仲介等對象,帶動通路銷售和合作夥伴的表現。
探索銷售的新消息。
探索最新的AI智慧代理創新
探索Agentforce Sales和Agentforce Revenue Management的新產品發布,這些產品在整個收入生命週期中都具備AI驅動的工具。
Salesforce連續第19年榮獲Gartner®評選為SFA領導者
瞭解我們為何在2025年Gartner® Magic Quadrant™中連續第19年被評為銷售自動化領域的領導者。
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Sales Cloud常見問題
銷售軟體是一個廣泛的類別,但通常是指協助企業管理銷售流程的工具。往往包含聯絡資訊儲存庫、銷售交易/銷售管道追蹤、銷售管理分析功能,和可協助銷售代表的盤子進行手動工作的自動化/AI功能。或許最常見的銷售軟體類型是客戶關係管理(CRM)軟體,這通常是銷售團隊的「單一可靠資訊來源」,用於追蹤並記錄交易。
銷售軟體有許多不同類型。 客戶關係管理(CRM)工具可管理客戶資料,並協助追蹤整個銷售流程中的交易;銷售參與平台能進行指導,並在某些情況下自動化外展任務;銷售賦能軟體可提供訓練和指導資源;銷售分析和智慧工具提供來自銷售資料的洞察,此外,還有針對報價、訂單管理及帳單處理等任務所設計的更專業化銷售工具。。
集中化。當銷售軟體在整合或整合良好時,會集中管理客戶和交易資料以及銷售營運,讓銷售團隊更輕鬆地快速執行任務、分析績效、識別機會並規劃未來。這同時也能更輕易地確保資料安全和推動高效的AI—像是可以自主處理許多銷售任務(例如開發潛在客戶)的自主AI智慧代理。綜合來說,這些優勢能縮短銷售週期並增加收入。
雖然您的業務所需的特定功能集可能與其他企業有所不同,但以下這些是不可或缺的基本配備:聯絡人管理、交易追蹤(銷售管道)、自動化、AI (包含預測式AI,以及用於內容建立和自主任務完成的生成式/智能體式AI),以及報告功能。
當然可以。銷售軟體是協助小型企業組織銷售計畫、指派任務、追蹤交易與客戶,以及加速銷售流程的關鍵。 這不僅能提升他們的競爭力,更為未來的成長奠定了堅實的基礎。
Sales Cloud 的銷售功能自動化軟體可以在單一整合平台上提供貴銷售團隊需要的所有資源,不但讓公司銷售智慧化,且更快、更有效。
Sales Cloud提供完整的銷售技術套件,內建AI和自動化功能,且能因應您的成長輕鬆擴展。有了建立在首屈一指可靠CRM平台上的最佳銷售軟體,企業可以掌握整個客戶週期,實現端對端收入管理,還可以集中所有客戶個人檔案,進而在單一平台上全面瞭解客戶資訊。
若要開始使用,請先註冊免費Salesforce試用帳戶。準備就緒後,請選擇符合您需求的定價方案,並設定平台,滿足您的業務要求。您也可以在我們的AppExchange上獲得Salesforce顧問或合作夥伴的幫助,以幫助成功實施Sales Cloud。
銷售自動化這種流程會使用技術來執行往往讓人感到乏味的人工任務,以降低人工作業的時間、心力和錯誤。瞭解銷售自動化軟體如何提供協助。
Sales Cloud提供完整的銷售技術套件,內建AI和自動化功能,且能因應您的成長輕鬆擴展。銷售自動化的好處包括:
是。Salesforce的CRM平台Sales Cloud,以及Revenue Cloud和合作夥伴關係管理等支援型解決方案,都包含Sales AI功能,讓您能精簡工作流程並提升銷售效率。
銷售分析軟體可以提供資料導向的洞見,將銷售策略改善至最佳狀態,還能追蹤績效並做出明智的決策,進而幫助您的業務。。
銷售商機會以視覺呈現每位潛在客戶於銷售流程中的所在之處。這能協助您找出後續步驟以及任何困難或延遲,讓您持續朝向完成交易的方向邁進。
