圖片顯示地圖上依 Einstein 分數篩選過而標記的帳戶。手機畫面聚焦在單一帳戶和相關操作選項。

Salesforce Maps

使用整合 CRM 的銷售地圖軟體,有效提升銷售效率。利用客戶資料視覺化,做出更聰明的開發決策。透過自動化記錄作業來簡化現場銷售管理、最佳化路線規劃並節省作業時間。

透過視覺化,讓客戶資料「活」起來。

讓您在地理位置脈絡中查看客戶資料,而不單單只是看查看表格與欄位。在互動式地圖上標示帳戶、商機和任何 Salesforce 物件。揭露有價值的洞察,並快速選出真正相關的資訊。使用客戶地圖軟體,您可以迅速標示出高績效帳戶、篩選出最新潛在客戶以利後續追蹤,並依照職稱在指定區域內選取聯絡人。

地圖上的標記顯示客戶的最近拜訪地點,並以顏色區分距上次拜訪的時間長短。

結合第三方資訊補強客戶資料,提升帳戶規劃與執行效率。在地圖檢視中整合業務、屬性和人口統計資料。使用預先建立的資料庫連接器匯入資訊。從潛在客戶開發到售後關係管理,全面強化各領域的業務決策與營運效率。

地圖上的標記可呈現新的資料點,並輕鬆新增至企業的 CRM 系統中。
地圖上的標記顯示客戶的最近拜訪地點,並以顏色區分距上次拜訪的時間長短。
地圖上的標記可呈現新的資料點,並輕鬆新增至企業的 CRM 系統中。

打造智慧互動策略。

運用 CRM 資料來制定更聰明的現場銷售策略。在地圖上標示需要回顧的帳戶,並根據條件進行排序,例如 Einstein 分數、潛在營收指標、上次聯絡時間或距離指定地址的遠近,來決定進行客戶拓展的優先順序。

地圖上的彈出視窗以顏色區分客戶分數,只要按一下個別用戶端,就可以看到更詳細的資訊。

確保每位業務代表都為整體團隊成果做出貢獻。快速調整計劃,以維持高效的銷售區域表現。透過內建開發功能,挖掘更多潛在商機。如果行程有變動,可提供建議選項並自動填補行事曆空檔。將現場銷售與與高價值的潛在客戶連結起來,維繫現有客戶關係,並優先處理尚未完成的服務預約,提所有安排皆以地理位置為依據,提升現場銷售的時間效益。

彈出視窗顯示使用者如何透過手機使用地圖來搜尋附近潛在客戶,輕鬆填補行程空檔。
地圖上的彈出視窗以顏色區分客戶分數,只要按一下個別用戶端,就可以看到更詳細的資訊。
彈出視窗顯示使用者如何透過手機使用地圖來搜尋附近潛在客戶,輕鬆填補行程空檔。

最佳化現場銷售時間。

無論是在辦公室還是外出與客戶會面,可簡化銷售流程,並協助每位業務代表建立高效率的規劃。只需幾分鐘即可建立行程,每週為團隊省下大量行政時間。透過智慧路線減少通勤時間,考量相關交通因素,或在臨時變動後快速聚焦附近的潛在客戶與現有客戶,讓您安排更多客戶會議並降低差旅成本。

地圖上的標記顯示前往客戶的路線,可選擇新增至路線中,並提供最佳化路線的彈出視窗。

透過 Salesforce Maps 內符合企業準則和最佳實務的可行建議,精準引導現場銷售工作。使用內建於現場銷售流程中的逐步檢查清單,有效協助新人上手、減少拜訪問題,並強化成效追蹤。

地圖視窗中提供會議前檢查清單的彈出視窗,列出任務內容,並附有「確認」按鈕。

在現場快速做出決策,隨時掌握最相關且最新的 Salesforce 資料。現場即可記錄拜訪筆記,免去重複填寫紙本記錄,所有操作皆可在地圖介面中完成。

行動裝置畫面會顯示會議地點,並提供整合 CRM 的操作選項,以記錄會議後續步驟。
地圖上的標記顯示前往客戶的路線,可選擇新增至路線中,並提供最佳化路線的彈出視窗。
地圖視窗中提供會議前檢查清單的彈出視窗,列出任務內容,並附有「確認」按鈕。
行動裝置畫面會顯示會議地點,並提供整合 CRM 的操作選項,以記錄會議後續步驟。

透過合作夥伴應用程式與專家,充分發揮 Salesforce Maps 的效益。。

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Salesforce Maps 常見問答集

銷售地圖軟體是一種工具,可協助企業以地理方式視覺化並分析銷售資料。它能協助企業將帳戶和商機視覺化呈現在地圖功能上,進而規劃銷售路線,並最佳化銷售活動,以提高整體銷售生產力和效率。

Salesforce Maps 可讓企業視覺化銷售資料、規劃路線並最佳化銷售活動。它與 Salesforce CRM 整合,提供即時銷售績效洞察,協助企業做出以資料為依據的決策。

銷售地圖軟體之所以重要,是因為能透過最佳化銷售活動,協助企業提升銷售生產力與效率。它讓企業能以地理視角檢視銷售資料、發掘新商機,並更有效地規劃銷售路線。

除了協助銷售代表提升工作效率之外,Salesforce Maps 還能協助銷售主管提高 CRM 的使用率和資料品質。提高現場銷售活動的可見度,讓主管能夠指導、辨識並分享最佳實務,確保流程遵循,並做出更多以資料為根據的組織決策。