將政策工作整合為單一互連式AI輔助工作流程
AI可協助團隊從SOC 2或ISO 27001等外部框架中擷取相關條款。接著，使用者可以選擇要使用的法規及條款，作為AI輔助內部政策擬定依據，協助法規遵循團隊更有效率地建立穩健且一致化的基礎。
告別無止盡的電子郵件討論串及彼此脫節的文件。運用IT法規遵循功能，您的團隊可以與領域專家即時共同擬定及審查政策修訂內容。所有人都在單一受治理的工作流程中作業時，就能加快政策制定，同時維持監督與控管力道。
從初稿、審查、追蹤到政策擬定及協作的整個政策生命週期，統整至單一互連工作流程。為團隊提供完整可追溯性、持續的稽核整備度及明確的營運治理，無須再從零散文件中拼湊不同版本。
即時精準掌握每項風險涉及哪些政策、控管措施及資產。內建框架對應功能，依您的風險胃納彈性調整規則導向評分機制。讓每個風險都以實際受影響的系統為基礎，不再成為脫離實務的孤島。
即時掌握風險並制定因應計畫
風險管理以統一的組織即時風險態勢檢視，取代靜態且過時的試算表。為主管提供單一可信資料來源，無須再拼湊跨部門的孤立報表。
AI會彙整風險態勢並綜合分析複雜的問卷回覆，建議可採取行動的因應計畫。風險負責人可立即評估、排定風險的優先順序，並採取行動，大幅減少手動工作及縮短回應時間。
集中管理佐證資料與問題
告別四處追討螢幕擷取畫面、記錄及電子郵件的年度緊急應戰。在單一可稽核的工作空間中，運用佐證資料管理功能追蹤端對端生命週期。為內部及外部稽核人員提供集中且經過驗證的佐證資料軌跡，簡化完整的稽核準備程序。
在稽核開始前，讓法規遵循團隊即時地清楚掌握控管措施缺口及明確的解決途徑。以單一結構化系統取代零散的電子郵件討論串和靜態試算表，統一收集、審查及驗證佐證資料。
資格與里程碑會對佐證資料要求套用嚴格的SLA，並在期限可能無法達成時自動觸發警示。安全的入口網站履行系統搭配多管道通知，可確保準時收集資料、建立清楚的託管鏈，且無須手動追蹤。
以集中監督和所有利害關係人的明確責任歸屬取代各自分散的工作清單。預先建置的補救範本會自動生成行動計畫，並與即時控制措施及政策的直接連結，引導團隊從發現問題一路處理至完全結案，並留下不可變更的稽核軌跡。
我們採用IT Service是一項策略性決策，目的是用現代化的代理式AI取代傳統的複雜度。
Rohit Ayyagari技術副總裁, Sunrun
透過Agentforce，CoolSys將提高營運效率，同時提供更流暢、可擴展的IT支援體驗。
Danny Rodriguez資訊長, CoolSys
我們認為代理式IT服務是進一步提高效率並提升其價值的機會。
Rich Carpenter通訊與營運副總裁, EPB
