Travaillez plus rapidement grâce à l'IA et l'automatisation
Automatisez les tâches routinières, intégrez vos outils et accélérez le flux de travail. Exploitez les flux de travail pour améliorer votre productivité, grâce à l'IA générative de Slack.
Simplifiez votre travail tout en améliorant votre productivité.
Automatisez les tâches et intégrez des applications avec Slack pour rendre votre travail plus facile et plus agréable.
Renforcez les capacités de chacun grâce à l'automatisation.
Générateur de workflows
80 % des flux de travail Slack sont élaborés par des non-développeurs* pour simplifier les processus complexes de leur équipe.
* Source : Salesforce FY23 Customer Success Metrics Global Report.
Automatisez les tâches routinières comme le partage des mises à jour et fluidifiez les processus, de l'approbation au feedback.
Assemblez, copiez et réutilisez des composants modulaires à partir de flux de travail existants afin d'améliorer la productivité de l'équipe.
Connectez vos applications quotidiennes.
Intégrations d'applications
De votre calendrier à Workday, automatisez tout et centralisez les actions et les notifications dans Slack.
Choisissez votre IA préférée dans l'écosystème Slack, y compris ChatGPT, Claude, et plus encore.
Toutes vos applications connectées à votre flux de travail présentent un avantage supplémentaire, à savoir une adoption et un retour sur investissement accrus pour l'ensemble de votre pile technologique.
Automatisez les processus fastidieux.
Applications Slack low code
Combinez les flux de travail et les applications pour redonner du temps à vos collaborateurs et leur permettre d'être plus productifs.
Simplifiez votre travail grâce à des bots low code qui vous aident à trouver des réponses, à partager des rappels ou à mettre à jour des statuts.
Créez des déclencheurs simples avec des émojis, des flux de travail et des réponses rapides qui favorisent la productivité, à la fois dans Slack et dans d'autres applications.
Élargissez la portée du CRM n°1 avec la puissance de Slack.
Connaissances et recherche
Partagez des idées, prenez des décisions et faites avancer le travail avec les bonnes données et les bons interlocuteurs dans Slack.
Connexion et collaboration
Favorisez la cohésion interne et externe en travaillant avec des partenaires et des clients directement dans Slack.
Plateforme Slack
Favorisez la productivité sur une plateforme sécurisée et flexible que les utilisateurs prendront plaisir à manipuler.
Slack pour les services
Connectez Slack avec vos données CRM (ventes, service client, marketing, etc.) pour mieux communiquer avec vos clients.
Slack pour les secteurs d'activité
Slack permet de travailler en toute transparence, afin d'aider les équipes de tous les secteurs à améliorer leur productivité.
La collaboration entre Salesforce et Slack sera précieuse sur deux points importants : automatiser autant que possible et permettre aux parties prenantes des différents services de prendre des décisions plus rapidement.
Sheryl AndersonManager, Lieu de travail digital et solutions digitales, Rivian
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FAQ sur l'automatisation et l'IA.
L'automatisation dans Slack permet d'améliorer les performances des équipes dans tous les secteurs d'activité. Grâce aux flux de travail prêts pour l'IA, les clients de Slack peuvent automatiser les tâches administratives telles que les réunions hebdomadaires et les approbations afin de libérer du temps pour un travail plus stratégique ou créatif.
Les flux de travail Slack sont un élément central du processus d'automatisation. Ils sont faciles à créer grâce aux nombreuses options sans code et low code. Les clients de Slack utilisent les flux de travail pour gérer les activités scrum, communiquer au sein des équipes de vente et du service client afin d'accroître la satisfaction des clients, entre autres.
Slack s'intègre à plus de 2 600 applications, dont des intégrations approfondies avec les solutions Salesforce Customer 360. Ces intégrations exploitent la puissance des données et des insights sur les clients pour tous vos secteurs d'activité, et vous permettent de connecter toutes les applications d'entreprise utilisées par vos équipes en un seul clic via l'annuaire d'applicationsSlack.
Le rapport 2023 sur l'état du travail repose sur des entretiens avec plus de 18 000 travailleurs. Les résultats ont montré que les personnes qui adoptent l'IA sont 90 % plus susceptibles de faire état de niveaux de productivité plus élevés. Pourtant, seulement 27 % des entreprises utilisent actuellement des outils d'IA à des fins d'amélioration de leur efficacité. La stratégie de Slack en matière d'IA permet aux entreprises d'exploiter leurs connaissances historiques parallèlement à l'IA générative afin d'améliorer la productivité et de favoriser la prise de décision.
