Groeimachine voor uw bedrijf
Kennismaking: probleemloos zakendoen
Het beheren van klantgegevens en -interactie is wel erg gemakkelijk met Salesforce CRM. U hoeft niet langer hele reeksen spreadsheets, e-mails en databases door te spitten: alles wat u nodig hebt, wordt centraal opgeslagen en is toegankelijk vanaf elke willekeurige locatie. Bovendien kunt u Salesforce CRM volledig afstemmen op uw eigen manier van werken.Demo bekijken
Verkoop: meer omzet genereren in minder tijd
U kunt sneller deals sluiten doordat u één centrale plek hebt voor het opslaan en bijwerken van gegevens, het vastleggen van interactie en het volgen van de voortgang van deals. U krijgt meer inzicht in uw bedrijf en profiteert van snelle, gebruiksvriendelijke prognoses.Demo bekijken
Marketing: nieuwe klanten bereiken
Alle leads, of ze nu zijn ontstaan via internet, e-mail of telefonisch, kunnen worden vastgelegd in Salesforce CRM en automatisch worden doorgestuurd naar de juiste persoon voor de follow-up. U kunt zien welke campagnes het meeste opleveren, zodat duidelijk is welke marketingmiddelen u een volgende keer het beste kunt inzetten.Demo bekijken
Klantenondersteuning: laat uw klanten versteld staan
Een goede klantenondersteuning is gunstig voor uw klanten, uw werknemers en voor het eindresultaat van uw bedrijf. Met Salesforce CRM kunt u alle klantgegevens opslaan op één locatie en een uitstekende dienstverlening bieden, hetzij telefonisch of via e-mail, internet of chatkanalen.Demo bekijken
Meer omzet, minder problemen
Gebruiksvriendelijk
Salesforce CRM is net zo gebruiksvriendelijk als de websites die u dagelijks gebruikt. U kunt waar en wanneer dan ook inloggen, klantgegevens bekijken en bijwerken, en met collega's samenwerken. Net als op Amazon.com, Google en andere consumentensites kunt u direct aan de slag. Het resultaat zal niet lang op zich laten wachten.
Aanpassen met een klik van de muis
Er zijn geen twee bedrijven exact hetzelfde. Denk aan alles wat uw bedrijf uniek maakt: uw processen, uw bedrijfsmodel en de unieke producten of diensten die u op de markt brengt. Daarom kunt u Salesforce CRM op eenvoudige wijze aanpassen aan de unieke vereisten van uw bedrijf en branche.
Geen gedoe met software
U hoeft nooit meer software te kopen, te installeren of te upgraden. Met webapplicaties zoals Salesforce CRM worden upgrades automatisch uitgevoerd, zodat u altijd over de nieuwste versie beschikt. Al uw aanpassingen en integraties blijven bij upgrades intact.
Betrouwbare beveiliging
Salesforce.com beschermt uw klantgegevens met fysieke beveiliging, gegevenscodering, gegevensauthenticatie, toepassingsbeveiliging en nog veel meer. Met de meest recente firewallbescherming, detectiesystemen voor hackers en bedrijfseigen beveiligingsproducten biedt salesforce.com u de gemoedsrust die alleen een beveiligingsinfrastructuur van wereldklasse kan bieden.
Betalen naar gebruik
Met Salesforce CRM hebt u geen kosten vooraf. In plaats daarvan betaalt u naar gebruik en profiteert u direct van uw investering. Upgrades naar de nieuwste versie van de applicatie zijn in uw abonnement inbegrepen. U hoeft zich dus nooit zorgen te maken over bijkomende kosten.
Aan de slag met Salesforce CRM
Welkom! Hier vindt u alles wat u nodig hebt om uw bedrijf te gaan runnen op Salesforce CRM. Lees de FAQ's, bekijk de videotutorials en vergeet niet de Small Business Community te bezoeken waar u al uw vragen beantwoord kunt krijgen door andere Salesforce CRM-gebruikers en experts.
Aan de slag met uw trialKort overzicht van de Contact Manager Edition Hoe importeer ik mijn contactpersonen uit Outlook? Hoe importeer ik mijn contactpersonen uit ACT? Hoe importeer ik mijn contactpersonen uit Gmail? Hoe voeg ik gebruikers toe of deactiveer ik ze? |
Uw contactpersonen beherenHoe track ik de interacties met mijn klanten? Hoe verstuur ik 'blijf-in-contact' e-mail aan iedereen? Hoe beheer ik klanten in Salesforce CRM?* Hoe converteer ik leads?* Hoe beheer ik het verkoopproces in Salesforce CRM?* |
Uw e-mail instellenHoe koppel ik Gmail aan mijn Salesforce CRM? Hoe koppel ik Outlook aan mijn Salesforce CRM? Uw gegevens analyserenHoe maak ik een aangepast rapport? Hoe voeg ik een veld toe aan een rapport? |
Salesforce CRM aanpassenHoe wijzig ik de look & feel van Salesforce CRM? Hoe maak ik een aangepast veld? Hoe maak ik een aangepast webtabblad? Hoe maak ik een aangepast object-tabblad? |
FAQ over factureringWelke betaalmethoden accepteert u? Hoe verhoog ik het aantal beschikbare seats in salesforce.com? Hoe upgrade of vernieuw ik mijn salesforce.com-editie? Alle vragen over facturering bekijken... |
Meer dan Salesforce CRMHoe gebruik ik Salesforce CRM met Google Apps? Wat is de AppExchange en hoe gebruik ik deze?* Hoe schaf ik de Contact Manager of de Group Edition aan? |
*Alleen de Group Edition of hoger
;//'){kind=logo}
Klantensuccesverhalen