Groeimachine voor uw bedrijf

Kennismaking: probleemloos zakendoen

Het beheren van klantgegevens en -interactie is wel erg gemakkelijk met Salesforce CRM. U hoeft niet langer hele reeksen spreadsheets, e-mails en databases door te spitten: alles wat u nodig hebt, wordt centraal opgeslagen en is toegankelijk vanaf elke willekeurige locatie. Bovendien kunt u Salesforce CRM volledig afstemmen op uw eigen manier van werken.
Demo bekijken 

Verkoop: meer omzet genereren in minder tijd

U kunt sneller deals sluiten doordat u één centrale plek hebt voor het opslaan en bijwerken van gegevens, het vastleggen van interactie en het volgen van de voortgang van deals. U krijgt meer inzicht in uw bedrijf en profiteert van snelle, gebruiksvriendelijke prognoses.
Demo bekijken 

Marketing: nieuwe klanten bereiken

Alle leads, of ze nu zijn ontstaan via internet, e-mail of telefonisch, kunnen worden vastgelegd in Salesforce CRM en automatisch worden doorgestuurd naar de juiste persoon voor de follow-up. U kunt zien welke campagnes het meeste opleveren, zodat duidelijk is welke marketingmiddelen u een volgende keer het beste kunt inzetten.
Demo bekijken 

Klantenondersteuning: laat uw klanten versteld staan

Een goede klantenondersteuning is gunstig voor uw klanten, uw werknemers en voor het eindresultaat van uw bedrijf. Met Salesforce CRM kunt u alle klantgegevens opslaan op één locatie en een uitstekende dienstverlening bieden, hetzij telefonisch of via e-mail, internet of chatkanalen.
Demo bekijken 




Meer omzet, minder problemen

Gebruiksvriendelijk

Salesforce CRM is net zo gebruiksvriendelijk als de websites die u dagelijks gebruikt. U kunt waar en wanneer dan ook inloggen, klantgegevens bekijken en bijwerken, en met collega's samenwerken. Net als op Amazon.com, Google en andere consumentensites kunt u direct aan de slag. Het resultaat zal niet lang op zich laten wachten.

Aanpassen met een klik van de muis

Er zijn geen twee bedrijven exact hetzelfde. Denk aan alles wat uw bedrijf uniek maakt: uw processen, uw bedrijfsmodel en de unieke producten of diensten die u op de markt brengt. Daarom kunt u Salesforce CRM op eenvoudige wijze aanpassen aan de unieke vereisten van uw bedrijf en branche.

img80_plat_lock

Geen gedoe met software

U hoeft nooit meer software te kopen, te installeren of te upgraden. Met webapplicaties zoals Salesforce CRM worden upgrades automatisch uitgevoerd, zodat u altijd over de nieuwste versie beschikt. Al uw aanpassingen en integraties blijven bij upgrades intact.

Betrouwbare beveiliging

Salesforce.com beschermt uw klantgegevens met fysieke beveiliging, gegevenscodering, gegevensauthenticatie, toepassingsbeveiliging en nog veel meer. Met de meest recente firewallbescherming, detectiesystemen voor hackers en bedrijfseigen beveiligingsproducten biedt salesforce.com u de gemoedsrust die alleen een beveiligingsinfrastructuur van wereldklasse kan bieden.

Betalen naar gebruik

Met Salesforce CRM hebt u geen kosten vooraf. In plaats daarvan betaalt u naar gebruik en profiteert u direct van uw investering. Upgrades naar de nieuwste versie van de applicatie zijn in uw abonnement inbegrepen. U hoeft zich dus nooit zorgen te maken over bijkomende kosten.


De juiste oplossing voor uw bedrijf

Hoe koopt u het product?

Aan de slag met de Contact Manager vanaf slechts 4 Euro per gebruiker/per maand. Vervolgens, naarmate uw bedrijf groeit, groeit Salesforce CRM met u mee. Op elk gewenst moment kunt u gemakkelijk overstappen naar een meer geavanceerde editie. Bij een dergelijke upgrade blijven al uw aanpassingen en rapporten intact.

 

Volg deze 3 eenvoudige stappen om te beginnen:


 

Kies de meest geschikte Salesforce-editie step3


 

  Contact Manager Group Professional
  Uw zakelijke contacten en klanten beheren Aan de slag met de essenties van
CRM voor kleine groepen
Een compleet beeld van
de interacties met uw klanten
  €4/gebruiker/maand €27/gebruiker/maand €70/gebruiker/maand
 
Standaardfeatures
Aantal gebruikers 1 of 2 Maximaal 5 Geen gebruikerslimiet
Automatische upgrades
Webgebaseerd contactbeheer
Contacten opslaan
Klanten volgen
Activiteitenrapporten genereren
Taken en meetings beheren
Werkt met elke e-mailtoepassing, inclusief Outlook en Gmail
99,9% beschikbaarheid
Essentieel CRM voor kleine groepen
Leads vastleggen via website  
Verkoopkansen tracken  
Verkooprapporten genereren  
Realtime dashboards bekijken  
12x5 telefonische ondersteuning *  
Google AdWords tracken  
Uitgebreide CRM
Dashboards op maat    
Ondersteuningscases tracken    
Bulk-e-mail    
Verkoopprognoses    
Mobiele toegang    
Voorzieningen voor privacy    
Campagnebeheer    
 
*Meer informatie over onze diverse ondersteuningsmogelijkheden.
Interesse in edities met nog meer mogelijkheden? Meer informatie.

Aan de slag met Salesforce CRM

Welkom! Hier vindt u alles wat u nodig hebt om uw bedrijf te gaan runnen op Salesforce CRM. Lees de FAQ's, bekijk de videotutorials en vergeet niet de Small Business Community te bezoeken waar u al uw vragen beantwoord kunt krijgen door andere Salesforce CRM-gebruikers en experts.

Aan de slag met uw trial

Kort overzicht van de Contact Manager Edition
Bekijk het | Lees het

Hoe importeer ik mijn contactpersonen uit Outlook?
Bekijk het | Lees het

Hoe importeer ik mijn contactpersonen uit ACT?
Bekijk het | Lees het

Hoe importeer ik mijn contactpersonen uit Gmail?
Bekijk het | Lees het

Hoe voeg ik gebruikers toe of deactiveer ik ze?
Bekijk het | Lees het

Uw contactpersonen beheren

Hoe track ik de interacties met mijn klanten?
Bekijk het | Lees het

Hoe verstuur ik 'blijf-in-contact' e-mail aan iedereen?
Bekijk het | Lees het

Hoe beheer ik klanten in Salesforce CRM?*
Bekijk het | Lees het

Hoe converteer ik leads?*
Bekijk het | Lees het

Hoe beheer ik het verkoopproces in Salesforce CRM?*
Bekijk het | Lees het

Uw e-mail instellen

Hoe koppel ik Gmail aan mijn Salesforce CRM?
Bekijk het | Lees het

Hoe koppel ik Outlook aan mijn Salesforce CRM?
Bekijk het | Lees het

Uw gegevens analyseren

Hoe maak ik een aangepast rapport?
Bekijk het | Lees het

Hoe voeg ik een veld toe aan een rapport?
Bekijk het | Lees het

Salesforce CRM aanpassen

Hoe wijzig ik de look & feel van Salesforce CRM?
Bekijk het | Lees het

Hoe maak ik een aangepast veld?
Bekijk het | Lees het

Hoe maak ik een aangepast webtabblad?
Bekijk het | Lees het

Hoe maak ik een aangepast object-tabblad?
Bekijk het | Lees het

FAQ over facturering

Welke betaalmethoden accepteert u?
Lees het

Hoe verhoog ik het aantal beschikbare seats in salesforce.com?
Lees het

Hoe upgrade of vernieuw ik mijn salesforce.com-editie?
Lees het

Alle vragen over facturering bekijken...
Lees het

Meer dan Salesforce CRM

Hoe gebruik ik Salesforce CRM met Google Apps?
Bekijk het | Lees het

Wat is de AppExchange en hoe gebruik ik deze?*
Bekijk het | Lees het

Hoe schaf ik de Contact Manager of de Group Edition aan?
Bekijk het

*Alleen de Group Edition of hoger

 


??? Tab5Details ???


Klantensuccesverhalen
Video's van Salesforce CRM-klanten